クチコミ

総合評価
4.28
1,007
5
331
4
372
3
72
2
15
1
8
部屋
4.26
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.68
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
4.11
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
798
4
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
駅近で便利

良かった点 ・駅から近くとても便利でした。 ・電車の音など外からの影響も感じませんでした。 ・部屋は一見掃除が行き届いており、綺麗でした。 ・出張者または受験生がほとんどで、部屋で騒ぐ人もおらず、静かでした。 改善すると良い点 ・部屋もお風呂も不思議な匂いがしました。敏感な方には合わないと思います。一見綺麗なだけに理由が分からず、ちょっと怖かったです。 ・壁が薄いのか、他の部屋のテレビの音が聞こえました。聞くに耐えない内容でしたので、壁越しに叩いたところ、静かになりました。多チャンネル無料を売りにしているようですが、注意喚起していただけるといいかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当日は大学入学試験のためにご宿泊のお客様に多数ご宿泊いただいておりました。静かにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 お部屋のにおいに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 浴室のシャワーカーテンは定期的に漂白と洗濯をし、また清掃の際には室内に消臭スプレーを使用しておりますので、ご指摘のにおいはこれらの影響の可能性がございます。 いただいたご意見を参考に今後は清掃時の換気と仕上げのチェックに念を入れてまいります。 また、周辺のお部屋の音漏れに関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。受験でのご宿泊と事前にお伺いいたしましたが配慮が至らず申し訳ございません。お客様同士のトラブル防止のためにもお困りごとなどございましたらいつでもフロントスタッフにご相談いただけますと幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から抜群の近さ、わかりやすさは良かったです。部屋は清潔、角部屋で2面に窓があり良かったです。ですが、一つの窓にはレースカーテンが何故かなく、隣のビルも近いのでカーテンを開けることができませんでした。 机は広く、椅子にオットマンもあり寛げました。加湿器も重宝しました。朝食も無料とは思えない品数で満足。特にパンは焼きたてでとても美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。                            
ホテル ソリッソ 浜松
2026-02-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nesu1019
30代/女性|8 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい!スタッフも親切

駅からすぐ!朝食もおいしかったです! 浜松駅南口から徒歩1分ほどという抜群の立地。 朝食もおいしく、お正月メニューもあり、3泊して毎日少しずつメニューが変わっていてうれしかったです。 またホテルのフロントの方、朝食会場のスタッフの方が親切で挨拶も気持ち良かったです。 また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
256
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館を気に入っていただけたようで非常に嬉しく思います。 当ホテルの朝食は一部メニューを日替わりにて提供しております。 今後も連泊のお客様にも飽きがないよう精一杯のメニュー内容を検討してまいります。 ぜひまたご機会がありましたらご賞味くださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2026-01-05
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
さくら4302
30代/女性|2 件のクチコミ
良き雰囲気でした!

とても良き雰囲気で清潔感のあるホテルでした! が、アンケート用紙が前に止まったお客さんのであろう個人情報が残っていたので、少しびっくりしました、、、! 朝ごはんの時間に間に合わず断念しました、、、次機会があったら必ず早起きします! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
256
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この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 アンケート用紙の件、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃の際のチェック強化に努めて参ります。 ぜひまたご機会ありましたら朝食もご賞味頂ければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-12-22
5
その他
一人
2025年12月宿泊
tabibiyori
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!朝食サービスも快適

連泊で利用させていただきました。駅に近く、横には大きめのコンビニもあり大変便利な環境でした。荷物が重かったので、駅近なのは、本当にありがたかったです。 フロントの方、メーキングの方の対応も優しく、朝食時のサービスの方の声掛けや対応は、とても気持ちの良いものでした。 この季節、部屋のトイレの便座が冷たかったのがマイナスですが…。 あとは、とても快適に過ごせました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
247
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し非常に励みに感じております。 お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-12-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
...kk
50代/男性|1 件のクチコミ

色々とドリンクなどのサービスを提供されてて有り難いのですが、お水、珈琲だけでも24hでして頂けると嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ラウンジコーナーのご利用に関しまして貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。 防犯と衛生の観点からラウンジコーナーは朝11時から夜10時までの解放とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。 今後も客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
YOGI 0311
80代〜/男性|7 件のクチコミ
綺麗でモダンな部屋、気持ちよく宿泊

部屋はモダン、洗面、浴室、トイレ等ユニットタイプでしたが非常に綺麗で 気持ちよく宿泊させていただきました。 満足でした。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今後も多くのお客様にリピートしていただけるよう スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。                            
ホテル ソリッソ 浜松
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

しばしば、利用しています。チェクインも早くでき、室内も広く清潔。机が有るので、雑務も捗ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
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いつもホテルソリッソ浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 接客やお部屋についてお褒めいただき光栄でございます。 お部屋の配置についてもご満足いただけているようで安心いたしました。 スタンダードシングルとデラックスシングルはデスクとテレビが正面に配置されているので、PC作業などに便利かと存じます。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-12-08
3
その他
一人
2025年12月宿泊
みんなのまんぼ
50代/男性|43 件のクチコミ
立地は最高、ビジネス向けホテル

食事はしなかったが、立地がよく困りはしなかった。部屋は清潔。隔日の掃除というのはごみ収集すらしない徹底ぶりで、単なる経費削減であることはありありと分かる。防音は皆無。風呂は深いがとても狭い。ビジネスとしてのロケーションならば最高。観光には向かない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
141
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このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館ではSDGsへの取り組みの一環として、ご滞在中のお客様の客室清掃を一日おきに行うことで、清掃やリネン類の清掃にかかる水・エネルギー資源の使用量を抑え、より環境にやさしいホテルを目指しております。 使用済みのタオル類やゴミなどは13時までにお部屋の前に出していただければ回収をしておりますが、ご案内が至らず大変失礼いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぷれまるこ1914
40代/男性|19 件のクチコミ
駅近で仕事に最適、部屋風呂も快適

ツインルームに宿泊しました。 出張利用でしたが、浜松駅から本当に目の前で便利でした。 ロビーが最上階の8階にあり、1階と2階は外食系別テナントで3階から7階が客室という構成です。 電源はコンセントタイプがベッド脇に2つ、テーブルに2つありました。 テーブルは広いのでデスクワークは問題なくできましたし、Wi-Fi通信もサクサクと動きました。 大浴場はありませんが部屋風呂が幅広なのでゆったりと入れたので満足しています。 夕食用に数限定ですがカレーのサービスもあります。辛味があるタイプで美味しかったです。 ラウンジが22時と遅くまで使えるのもコーヒー片手にパソコンワークできて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
507
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当館のカレーは独自にスパイスを調合したオリジナルレシピで作成しております。お楽しみいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 また、ラウンジもワーキングスペースとしてご活用いただけたとの事で幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
王貞治2007
50代/男性|10 件のクチコミ

立地は駅チカで1階がコンビニで新幹線に一番早く乗れるし、雨でしたがほぼ濡れずに行けました。部屋の机も利便性の高い配置でした。ただ無料朝食が終了15分前にはほぼなくなってたのとバスタブが小さ過ぎました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館をお褒めいただき光栄でございます。 朝食につきまして、ご満足頂く事ができず心苦しく感じております。 当館ではSDGsの観点より食材ロスを最小限にするため、終了時間までの残り時間を考慮して補充を制限させて頂くメニューがございます。何卒ご理解・ご了承をお願い申し上げます。 そのうえでできうる限り多くのお客様にご満足頂く朝食を提供できるよう、補充のタイミング等日々精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-11-08
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントの対応がよく、部屋もきれいで快適に過ごせました。 モーニングもおいしくいただきました。 2人で利用したのですが、ルームキーが一つしかなく、一人が出ていくと部屋の中は真っ暗になり、テレビも見れません。 ルームキーは、一人一枚欲しいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソリッソ浜松へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ルームキーについて、基本は1枚をお渡ししておりますが、人数分のルームキー発行は可能でございます。 チェックインの際、必要枚数の確認を失念しており大変申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけるよう、ご案内等の接客向上に努めて参ります。 入室後の追加発行も可能ですので、いつでもフロントへご相談頂ければ幸いでございます。 ぜひまたご機会がございましたらご利用ください。
2025-10-27
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ここは本当に良かった!特に部屋で仕事やる環境が良かった コンセントも十分あり 机でパソコンもしやすい広さで 机の正面にテレビがあり、環境は非常に良かった 風呂場も十分な広さがあり、使いやすい 駅近なので、居酒屋には困らない 唯一朝食のサインナップがものたりないので、増えれば最高 機会があれば必ずまた泊まります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソリッソにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回お泊まり頂いたデラックスシングルルームを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 当館のスタンダードシングルルームとデラックスシングルルームはビジネスのお客様向けにデスクと壁掛けテレビを対面で配置することで、PCなどの作業をしながらTVをご覧頂きやすい環境を整えております。 ぜひまたご活用頂ければ幸いでございます。 朝食につきましても真摯に受け止めて参る所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-17
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

10月3日(金)夜に、父と一緒にデラックスツインの部屋に宿泊。 ユニットバスのシャワーカーテンに慣れていない父が、カーテンを外に出したままにしてトイレを水浸しにしてしまったことを除けば快適な宿でした。 何よりも立地が非常に便利。朝食も美味しかったです。ただフロントが最上階の8階で、朝食やチェックアウト時に間違えて下の階に行きそうになること以外には設備も全く不満はありません。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館を気に入って頂き大変嬉しい思いでいっぱいです。 当館は最上階がフロントというめずらしい造りになっており、戸惑われるお客様もいらっしゃるかと存じます。 何卒ご承知おき頂ければ幸いでございます。 またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2025-10-13
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

駅のロータリーに面していて、傘もいらないくらいです。セブンイレブンも隣にあります。ウェルカムドリンクだけでなく、カレーも食べられます。新幹線口すぐなので、新幹線の音は若干します。朝は6:30から食べられるのが良いです。新聞も置いてあり、コンセントもあります。チェックアウトは自動機に入れるだけで完了です。内装も綺麗で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度はまたホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をたくさん頂くことができ大変嬉しく思います。 当館はJR浜松駅から一番近く、11時〜22時までラウンジスペースのご利用が可能です。 電車の待ち時間などにもご都合よろしいかと存じますのでぜひご活用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2025-09-16
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
profile
みぃにゃんッ☆
40代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利!快適に過ごせました

浜松の駅からとても近くて便利です! お部屋はコンパクトながらも、バスとトイレはセパレートですし、快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋を気に入って頂けたようで嬉しく思います。 また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して、今後も快適なお部屋提供を心がけて参ります。 浜松へお越しの機会にはぜひまた当館をご利用下さいませ。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-12-08
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
やしいの木
11 件のクチコミ
駅近で無料朝食は便利

無料朝食付で駅近なのが便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は浜松駅から徒歩30秒ほどの立地にございますので、ぜひビジネスやレジャーの拠点としてご利用いただければと存じます。 朝食バイキングもお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
MaliO
40代/男性|4 件のクチコミ
部屋がとても綺麗だった

部屋がすごく綺麗でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてお気に召していただけたご様子でたいへん嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう館内の美化と安全の向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
鉄人732号
40代/男性|34 件のクチコミ
価格と品質に満足、駅近で便利

相変わらず価格、品質共に満足できるレベルです。駅近で飲食店も多いので良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルソリッソ浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回も当館でのご宿泊にご満足頂けたようで、非常に嬉しく感じております。 また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して、接客・サービスに励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル ソリッソ 浜松
2025-11-20
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

新幹線から最短の距離かと思います。 無料の朝食はありがたかったです。 清潔で、不要なものをそぎ落としたシンプルなクオリティでゆっくりできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館を気に入って頂き大変嬉しく思います。 当館ではSDGsの取り組みとしまして、アメニティの部屋内設置を減らし、ご必要な方のみフロントからお持ち頂く形をとっております。 アメニティバイキングには置いていないアメニティも有料でご用意しているものもありますので、何か必要なものがございましたらいつでもフロントへご相談下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2025-11-08