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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.65
  • 食事4.33
宿泊年月
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2061件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:34:13

家族4人と一歳未満の子と宿泊しました。熊本駅真横と立地条件が大変良く、洋和室だったので広かったです。事前に和室に布団を敷いておくように連絡したらその通りにして頂きました。朝食付きでしたが、サラダがビュッフェスタイルで量が多くて嬉しいサービスでした。熊本城への行き方も丁寧に説明して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年11月19日 13:11:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食は只今改装期間中のみセットメニューにてご提供させていただいておりますが、12月1日よりリニューアルオープン致します。
和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えたビュッフェスタイルにてご提供致しますので、次回もご利用いただければ幸いです。
またスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定7%オフ【好みに合わせて和洋で選べる】シェフこだわりの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 19:26:45

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年11月12日 09:42:17

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは2024年12月1日にグランドオープンいたします。
熊本の玄関口として地域とのつながりを深め、熊本の魅力を発信する象徴的なホテルを目指して邁進してまいります。
これからもご利用いただけましたら幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定7%オフ】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:02:59

駅近でとても便利です。熊本県外から泊まると、熊本県の地下水の素晴らしさに感動します。
どの蛇口からも、水質最高で、ありえない量のお水が贅沢にでます。
お部屋も綺麗で、フロントの方の対応もとても丁寧でした。現在リニューアル中でしたが、熊本に行く際は、ぜひまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年11月11日 14:07:15

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく身に余る思いです。
当ホテルは熊本駅のお隣にございますので公共の便が良くお買い物にも大変便利です。
今後もお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
熊本にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定7%オフ】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

ふくちゃん8648さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2024年11月07日 13:00:43

フロントの方の笑顔がない。
ビジネスホテルと同じレベルです。
気品のあるホテルだから、また、何度も宿泊させて頂いているホテルだから、あえて申し上げます。宿泊されるお客様の立場に立って行動をして欲しいです。
笑顔ひとつで変わります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年11月08日 12:21:51

ザ・ニューホテル熊本をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何度もご利用いただいているのにも関わらず、お客様の立場に立った配慮や対応が出来ていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同に共有し、再度教育を行い改善に努めて参ります。
またこの度は貴重なご意見ありがとうございます。よろしければまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 17:25:57

アメニティも揃っていて、快適に過ごせました。
この冬にリニューアルオープンするとのことですが、楽しみです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年10月08日 13:58:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今年の12月1日のリニューアルオープンを楽しみにお待ちいただきありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 23:18:04

駅近、目の前にレンタカー屋ありで宿泊させていただきました。
近くには食事処もたくさんあり便利です。
スタッフにおすすめ居酒屋を何件か教えていただき熊本名物を食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年10月08日 14:24:05

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ありがたい評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
熊本名物をお楽しみいただけて何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 14:24:55

立地が非常によく、チェックイン後に気軽に駅へ行けるので非常に良かったです。
バーを利用させて頂きました。食事もオーダーできる時間だったのでお酒と軽くおつまみも頂き、良い時間を過ごせました。バーテンダーさんとのお話の時間が楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年09月19日 12:34:16

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やロビーバーやスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
また、ロビーバーでは楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
毎週末にはDJイベントなどの音楽イベントも行っておりますので、よりお楽しみいただけるかと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定7%オフ【好みに合わせて和洋で選べる】シェフこだわりの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【リラックス コンフォートダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 19:41:53

宿泊した部屋は、照明が暗くて全ての照明をつけスタンドを借りてやっと仕事が出来る明るさでした。駅の第三駐車場が提携でしたがほぼ満車に近い状態でした。バーで軽く飲みましたが、これはおすすめです。総合的には私としては、リピはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年09月17日 13:33:43

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ロビーバーへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、部屋の明るさの件に関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後より良いご滞在の提供ができるよう、この度いただいたご意見を大切に今後の改善点として検討して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定7%オフ】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【リラックス スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 11:28:02

朝食は、朝7時開始。7:5分ぐらいに行ったら料理が全て出揃っており、完璧でした!!その後、素晴らしい一日を過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年09月15日 13:37:31

過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えております。
お客様の一日の活力となることができ、大変嬉しく思います。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご当地朝食プラン~約50種の和洋バイキング~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 15:30:10

私(母)1人で幼児を3人連れての初めての宿泊でしたので色々と不安がありましたが、フロントの方や朝食会場のスタッフ方々が皆様あたたかく、子連れ向けのサービスも行き届いていてとても有り難く思いました。
子どもたちはくまモンのアメニティグッズをいただいて大喜びでしたし、私も滞在中はゆっくり快適に過ごすことができました。 
森都心プラザでの行事参加のためこちらを選びましたが、会場への行き来も便利で駅もアミュも近く利便性も最高に良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年09月11日 13:47:16

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、立地やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7月・8月限定】ご当地朝食プラン~約50種の和洋バイキング~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 23:39:42

立地は、申し分ないと思います。しかし受付?愛想がないですね、接客業ですよ、淡々と業務をこなしてる感じです。
そして大人3人の宿泊なのに部屋の鍵「今どき鍵なのもびっくり」ひとつだけですか?今まで泊まったところは一人ひとつずつルームキーがありましたので、いささか残念です。そしてリラックスツインルームということで期待してましたが、部屋のコンセントの位置が悪い悪い!机の上に鏡は、あるが電機がない上に電源もない??どういうこと?せめて机の上には灯りがないと‥この部屋確かリニューアルしてあると書いてありましたが?残念
お風呂とトイレも以前のままだとは、知ってましたが洗面台にティッシュもなければ、使ったタオルを置く場所もない!ドライヤーも使ったら置く場所もない、いろんな面で改良の余地あり、自分達で泊まっで見てなにが悪いのかどうすれば快適か経験して欲しい。
ロビーの匂いもきつすぎる海外のホテルのような匂いです。
今回二回目の宿泊でしたが、いろんな意味で残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年08月26日 17:15:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、改めましてより良い接客にスタッフ一同努めて参ります。
ルームキーに関しましては通常一部屋につき一つの鍵をお渡しさせて頂いておりますが、セカンドキーのご準備もございますので、ご希望の際はお気軽にスタッフへお申し付け頂ければ幸いです。
またお部屋に関しましてはご期待頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後より良いご滞在の提供ができるよう、設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を早急に協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ロビーに関しましては、五感を楽しんでいただく目的のひとつとしてアロマを設置しておりますが、香りの強さにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アミュプラザくまもとショッピングチケット2,000円分付プラン】ラッキーDAYS (朝食付)
ご利用のお部屋
【リラックス スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 17:26:52

立地 駅から近くてとても楽
食事 宿泊客専用のメニューで、熊本の食を満喫できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年08月17日 14:07:01

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また立地やレストランへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
レストランでは熊本の食材を使用したお料理もございますので、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板懐石りんどう】ホテルで巡る熊本の食~くまもと黒毛和牛、馬肉、車海老堪能ディナー(2食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 16:02:03

スタッフさんの応対、立地、朝食も良かったです。
1つ残念だったのは、部屋・水廻りに埃が残っていた事です。
但し、総じて心地良く過ごさせて頂き満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年08月17日 13:52:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や朝食、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の水回りに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう清掃のチェック体制を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!!【 楽天朝ごはんフェス第3位】口コミ高評価!50種類以上のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

えりんこ3529さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

えりんこ3529さん [30代/女性] 2024年08月16日 05:20:54

駅からの立地は抜群ですが駐車場も近く、車でも宿泊は便利でした。お盆でありながらも他のホテルに比べてもリーズナブルに感じました。すぐ近くにコンビニもあるので助かります。

2歳と0歳と添寝で宿泊しましたが寝るだけであれば特段問題ありません。水回りの古さは仕方がないですが、それ以外は快適でした。広めのソファーはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年08月16日 14:39:41

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また立地へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となってこれからも取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7月・8月限定】素泊まりシンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【リラックス スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

クローバー2514さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

クローバー2514さん [40代/女性] 2024年08月04日 07:30:15

駅の隣りにあるので、夕飯や朝食などは、駅で済ませる事が出来ました。コンビニもあるし、とても便利でした。
ウエルカムドリンクのカクテルが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年08月05日 14:04:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
立地やプラン特典のドリンクへもご満足頂けたご様子が拝読でき、大変嬉しく感じております。
当ホテル周辺には熊本駅以外にもアミュプラザ熊本などがございますので、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 12:09:54

家族4人で宿泊しました。子どものアメニティがくまもモンのキャラクターを採用しており、子どもは今でも喜んで愛用しております。また機会があれば宿泊してみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年07月31日 14:28:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様用のアメニティにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2022】受賞記念~リラックスフロア10%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【リラックス コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 12:34:46

部屋が古いと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年07月16日 13:33:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、今後更に清掃時のチェック体制を強化し、古さを感じさせないよう清潔で快適なお部屋作りに努めてまいります。
また、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!シンプルステイ素泊りプラン 熊本駅・コンビニすぐ近く
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 17:00:10

いつもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年06月28日 13:42:35

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2022】受賞記念~リラックスフロア10%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【リラックス コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 15:46:23

駅や空港へのリムジンバスのバス停が近く、非常に便利でした。建物は少し古いですが、快適に過ごすことができました。ロビーの雰囲気も良く、スタッフの対応も親切で、また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年06月27日 15:36:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
当ホテルは熊本駅から近い為、交通の便が良く、観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルへのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】7%OFF!シンプルステイ素泊りプラン~熊本駅徒歩1分、ビジネス最適~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

フルカウント2-3さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

フルカウント2-3さん [40代/男性] 2024年06月21日 05:03:24

スタッフの方サービス、お部屋や共用環境、アメニティなどは整っており、静かで快適に過ごせます。

熊本駅からも近く熊本駅を拠点に活動する出張にはピッタリのホテルです。

唯一リクエストできるなら、館外の喫煙所が周辺オフィスや通勤客が使いたい放題になっており、宿泊客の立場からすると少々嫌な感じがしました。

周辺企業と共同利用契約でないのなら、ある程度のアナウンスや表示をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年06月21日 13:38:26

過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフやお部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅から近い為、交通の便も良く、観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館外の喫煙スペースに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が快適にご利用頂けるよう、そちらは今後の検討課題として共有させていただきます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【 楽天朝ごはんフェス第3位】50種類以上のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【リラックス コンフォートダブル【禁煙】】

2061件中 1~20件表示

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