この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
CROSS TIME CROSS BEでは毎年ご好評を頂いている蟹に加え、旬の食材を豊富に使用した洋食や中華、パティシエ自慢のスイーツもお楽しみいただけます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
CROSS TIME CROSS BEでは毎年ご好評を頂いている蟹に加え、旬の食材を豊富に使用した洋食や中華、パティシエ自慢のスイーツもお楽しみいただけます。
また朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えております。
お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食ではお客様のご期待に添うことができず、非常に心苦しく思います。
また客室内のタオルやバスローブにつきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
当ホテルは五感を楽しんでいただく目的のひとつとしてアロマを設置しておりますが、香りの強さにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またレストランに関しましてもご評価して頂き重ねてお礼申し上げます。
CROSS TIME CROSS BEでは毎年ご好評を頂いている蟹に加え、旬の食材を豊富に使用した洋食や中華、パティシエ自慢のスイーツもお楽しみいただけます。
お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
お正月の飾りなどにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により満足していただけるよう、そちらは今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
ロビーラウンジでは毎週末音楽イベントを行っており、お食事と一緒に音楽もお楽しみ頂けますので、是非次回ご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当ホテルへお帰りいただけた事、大変嬉しく思います。
客室やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
改装後のライフスタイルフロアやラグジュアリーフロアも非日常的な贅沢な気分を満喫していただける空間となっておりますので、是非次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また立地やスタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回お客様にお泊まりいただいたお部屋は今後改装予定となっておりますので、どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
エレベーターに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に安心してお泊まりいただけるよう、そちらは今後の検討課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また立地へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅から近い為、観光のお客様からビジネスのお客様まで幅広くご利用頂いております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などもございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
今後もお客様にご満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食は只今改装期間中のみセットメニューにてご提供させていただいておりますが、12月1日よりリニューアルオープン致します。
和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えたビュッフェスタイルにてご提供致しますので、次回もご利用いただければ幸いです。
またスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは2024年12月1日にグランドオープンいたします。
熊本の玄関口として地域とのつながりを深め、熊本の魅力を発信する象徴的なホテルを目指して邁進してまいります。
これからもご利用いただけましたら幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく身に余る思いです。
当ホテルは熊本駅のお隣にございますので公共の便が良くお買い物にも大変便利です。
今後もお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
熊本にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ニューホテル熊本をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何度もご利用いただいているのにも関わらず、お客様の立場に立った配慮や対応が出来ていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同に共有し、再度教育を行い改善に努めて参ります。
またこの度は貴重なご意見ありがとうございます。よろしければまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今年の12月1日のリニューアルオープンを楽しみにお待ちいただきありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ありがたい評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
熊本名物をお楽しみいただけて何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やロビーバーやスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
また、ロビーバーでは楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
毎週末にはDJイベントなどの音楽イベントも行っておりますので、よりお楽しみいただけるかと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ロビーバーへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、部屋の明るさの件に関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後より良いご滞在の提供ができるよう、この度いただいたご意見を大切に今後の改善点として検討して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えております。
お客様の一日の活力となることができ、大変嬉しく思います。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。