総合4
ゆー2525610さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- ゆー2525610さん [30代/女性] 2024年10月16日 17:30:35
-
当日急に予約しましたが、すぐに対応してもらえて助かりました。
チェックアウトの時間が遅めなのもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）】
総合3
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 23:45:03
-
出張の為2泊しました。
駅から近いので立地は最高です。
まずチェックインの時のフロントの男性は無愛想でした。説明も足りないと思います。
お部屋は見た目は綺麗ですが、冷蔵庫の横やハンガーラックの角などにほこりがたっぷり溜まってました。また冷蔵庫の中もいつからか分からない何かの汁があちらこちらに付いてました。お風呂の壁も綺麗にふきあげてありますが、誰か分からない髪の毛がたくさん付いておりびっくりしました。見た目は綺麗なのに残念な所がたくさんありました。
夕方質問があったのでお部屋からフロントに電話しましたが、コールのみで1度も繋がりませんでした。忙しいのかと思い直接フロントに伺いましたがフロント係は4人いらっしゃい、お客様は誰もいませんでした。お部屋の電話は繋がらない物なのでしょうか。
このお値段でしたら他のホテルでもっと綺麗な所があります。せっかく立地が良い所なのにもったいないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★シンプルプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）】
総合4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 19:52:19
-
新都心でのコンサートに行くために利用しました。大宮駅から近いので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】SDGsプランシングル120cm幅ベッド（15平米）】
総合5
ぬぼ5296さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- ぬぼ5296さん [40代/男性] 2024年10月05日 21:55:07
-
部屋に関して特に期待していませんでしたがスタンダードツインで最上階。
なんと窓から新幹線や列車が見えるトレインビューのお部屋でした。
だいぶ、車や電車から離れてた息子が「こまちきた！」「連結してる！」と大興奮でした。
見易いお部屋や見にくいお部屋もあると思いますが、これを売りにしてもいいのではないかと思います。
ご飯は食べてないのでわかりません。
アメニティは一般的なものが揃っています。
エキストラベッドは有料でした。
スタンダードツインのみつけられるとのことでしたので値段表記していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 11:21:16
-
立地も受付対応も素晴らしい。
高級感があるのにビジネス利用としてもリーズナブル。
次回の訪問時も利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（120ｃｍ幅セミダブルベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月03日 16:11:49
-
大宮駅近で快適なお部屋、コストパフォーマンス最高、ベッドの寝心地も良かったです。東京方面の出張にはここに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月03日 15:57:20
-
夜中に目覚めることなく熟睡できる環境でした。枕の選択肢があればさらに良かったかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 14:55:25
-
駅から近く、とても立地がよく
チェックインまでの間預けた荷物をチェックイン時には部屋に運んでおいてくれたサービスが、とてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 21:14:04
-
お部屋は広くはないけれど使い勝手は良かったです。従業員の方の対応もとても感じが良かったです。
隣の建物でのイベントに参加だったのでとても便利でした。少し歩けばお店もたくさんあって良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）】
総合4
かずかずみ9463さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- かずかずみ9463さん [50代/女性] 2024年09月19日 21:32:58
-
コンサートのため宿泊しました。結婚式場やレストラン、ショップもあるホテルでお部屋も大きな鏡が壁一面にありTV、浴槽も大きく優雅な気分になりました。朝食もビュッフェ形式でオムレツ作ってくださったり和食洋食いろんなメニューが楽しめました。従業員さんも挨拶や気配りされて生き生きと働かれていて良かったです。私の要望としましてはコインランドリーが有れば嬉しいのですが、ホテルの雰囲気にそぐわないかもしれませんね。またご検討ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）】
総合5
東京優駿5842さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 東京優駿5842さん [60代/男性] 2024年09月17日 18:13:03
-
駅から近く、周囲にはコンビニも多く、雑踏とした飲み屋街とは反対方向にあるため環境も良かった。大宮周辺の宿泊時にはまた利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（160ｃｍ幅クィーンサイズベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 19:54:59
-
音楽イベントのアクセスツアーバスの集合場所が近かったので宿泊しました。
お部屋は清潔感があり快適に過ごせました。空調の効きも良いのですが、設備が古いためか微調整がむずかしかったです。お風呂はバスタブが深いタイプなのでしっかり湯に浸かれますし、シャワーも水力があって使いやすかったです。
チェックイン時にコスメセットを2泊分2セットいただきましたが、2泊3日朝晩使うには少ないので基礎化粧品だけは必要分あるといいなと思いました。とはいえ頂けるだけでありがたかったですし、良いお品なので安心して使わせていただきました。お部屋備えつけのアメニティも充実していました。
フロントの方やスタッフさんの応対やサービスが丁寧で、総合してとても満足しています。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 17:01:42
-
9月14日土曜日に宿泊しました。駅近でソニックシティも近い、朝食はブッフェで種類が沢山あり、どれも美味しかったです。大満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- パレスホテル大宮 2024年09月23日 19:58:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
その上、朝食ブッフェについて大満足とのこの上ないお褒めのお言葉と評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今年の4月より朝食ブッフェの内容に手を加え、日替わりメニューや埼玉県産の食材やお料理のご提供など工夫をいたしましたが、このようなお客様のお声を改めていただくことでシェフやレストランスタッフの何よりの励みとなります。
心より厚くお礼申し上げます。
今後ともお越しいただくお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、品質とサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）】
総合3
ひろ82227100さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年09月07日 20:35:28
-
初めてのお大宮でホテルまで
迷いますた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- パレスホテル大宮 2024年09月23日 19:26:21
-
ひろ82227100 様
先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルまでのお越しの際に迷われたとのこと、ご案内が行き届かず大変失礼いたしました。
当ホテルは大宮駅西口からまっすぐに伸びる大通りに面した31階建ての「大宮ソニックシティ」という複合施設に位置してございますが、駅前には商業施設のビルも多く、初めてお越しの方には駅からすぐに見えにくくご不安に思われたかもしれません。
やや遠回りとなってしまうかもしれませんが、大宮駅西口の2階部分から歩行者専用デッキでつながっており、駅前のそごう大宮店の入口あたりまでお越しいただけると、右手斜め前に建つこの大宮ソニックシティが見えて参りますので、もし次回にお越しいただける機会がございましたら参考にしていただけたらと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
しろみ322さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- しろみ322さん [60代/女性] 2024年08月20日 14:28:08
-
いつ行っても丁寧な対応をしていただき、スタッフの方々のホテルに対する帰属意識を感じます。ありがとうございます。今回はクラス会の前泊でした。ゆっくりさせていただきました。ホテル内での夕食も朝食も美味なりでございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- パレスホテル大宮 2024年09月23日 13:46:16
-
しろみ322 様
いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回はクラス会の前泊でのご利用とのこと、懐かしいご友人の方々とのお集りがとても有意義なものと拝察され、何よりでございます。
いただきましたお声を励みに今後もより丁寧なおもてなしに心掛け、お一人でも多くのお客様に、利用して良かった、また大宮にお越しの際にも利用したいと思っていただけますよう、接遇の向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（120ｃｍ幅セミダブルベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 17:44:48
-
もう、感謝しかありません。また、大宮での宿泊は、またここにします。特に、小食バイキングおすすめです。行き届いたサービスありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- パレスホテル大宮 2024年09月23日 13:32:11
-
投稿者 様
先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなく、お食事に関してもお褒めのお声を賜り、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル (120cm幅セミダブルベッド）】
総合4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月16日 10:28:18
-
子供と一緒だったため、駅から近く楽でした。丁寧なおもてなしも素敵でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- パレスホテル大宮 2024年09月23日 13:29:14
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
いただきましたお声を励みに、おもてなしの心を大切にし、今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（160ｃｍ幅クィーンサイズベッド）】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 18:26:21
-
ぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- パレスホテル大宮 2024年08月21日 19:47:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ぐっすり眠れましたとのお声には、私共も安心いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしや設備の維持と向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン（120cm幅セミダブルベッド）】
総合4
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 15:52:15
-
ライブに行った際利用しました。ライブ終わり疲れているため便利です。朝食バイキングは想像していたより…普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- パレスホテル大宮 2024年08月07日 09:50:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さて、ご朝食バイキングについて、地元埼玉県産の食材を使用したお料理、B級グルメなど、一部を日替わりメニューにてご提供をさせておりますが、今後も更に皆様にご満足いただけるようなメニューの工夫に取り組んでまいり、ご期待に添えるお料理のご提供に努めたいと思います。
今回はライブでのご利用とのことでしたが、ぜひまたお近くでのイベント開催の際にも当ホテルをお選びいただきますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（140ｃｍ幅ダブルサイズベッド）17平米】
総合5
投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ
大宮で宿泊する時は定宿です。かつて東京大手町で働いている時によく会食などに利用していたパレスホテルですが、今は新しく生まれ変わって、かつてのクラッシックホテルの良さが薄まった気がしますが、立川が無くなった今、唯一、クラッシックパレスの良さをヒシヒシと感じるのが、大宮のパレスホテルですね。やはり食事の美味しさです。前回は中華を食べましたが、今回はベーカリーショップでお惣菜やパン、ケーキを買って、部屋飲みしました。全てが満足行く美味しさでした。特にシャインマスカットのケーキは某赤坂のホテルより美味しいかもとパートナーも言っていました。クラッシックパレスの底力を感じ、嬉しく思いました。
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