クチコミ

駅から近いのに周りの環境もホテルの中も静かです。スタッフも皆さん話しかけやすい雰囲気でよかったです。 一つだけ気になったのは空調を自分で調整できなかったことで、暑い時は空調を止めるだけとなっていました。暑がりな自分は暑すぎる時もあり、室温を下げられたらなぁと思っていました。 とは言え、全般的にはとても心地よく過ごせ、なんど何度も見送ってきたことを悔やむほどでした。 ありがとうございました！

さいたまスーパーアリーナでのLIVEの後に宿泊。 14:00に到着し、アーリーチェックイン(有料)しました。LIVE前にスマホを充電し、メイク、着替えを綺麗な客室で済ませられてよかったです。 大宮駅西口からホテル2階はペデストリアンデッキで繋がっているので迷いませんでした。朝食利用は残念ですがしなかったのですが隣接する施設にコーヒーショップがありテイクアウトし部屋でゆっくりといただきました。 シングルルームでもハンガーが多く、ベッドはもちろんアメニティのタオルやナイトウェアが上質で快適に過ごせました。また同会場でLIVEがあるときは宿泊したいなと思います。お世話になりました。

駅から少し歩きましたが、周辺にはコンビニや飲み屋さんなどあるので便利です。 初めて利用しましたが、思ってた以上の規模でベッドも広くて良かったです。 また大宮に泊まる機会があれば宿泊したいホテルになりました

ソニックシティホールに行く為に宿泊しました。 部屋が暑かったので、空調を調整しようと壁のリモコンを見ると、暑い時は切るとなっていて、最初から切れてる状態だったので、これ以上温度調整は難しいのか、お風呂場の換気扇もあるのか、ないのかわからないくらい換気出来なくて、お風呂上がりは暑かった。

お部屋が当日に分かるプランでしたが、金曜日でツインのお部屋にして頂き、大変満足致しました。ゆったりと広く快適なお部屋で両親を泊めたのですが評判も良かったです。またお風呂も大きくてくつろげました。また利用したいです。

大宮駅から徒歩１０分もかからない場所で、わかりやすく立地も最高に便利でした！部屋もゆったりありキレイでした。何といっても朝食バイキングが美味しかった!地物のお漬物も種類豊富で美味しかったし、お野菜も美味しかったです。スタッフの方々もとても親切で感じが良く、焦がしてしまったパンに気付いて取り替えてわざわざ新しく焼いてくれました。フロントの方もとても感じ良かったです～ また埼玉行ったらこちらに泊まりたいです。

フロント、レストラン、お掃除等のスタッフの皆様に、いつも明るく丁寧で暖かい対応をしていただきお会いするのが楽しみでした。お部屋も綺麗にお掃除していただき快適に過ごせました。朝食時、前回口コミでお願いしたトレイを毎朝準備してお気に入りの席にセットしてくださり、とてもうれしかったです。4種から選べる卵料理、シェフが目の前で調理してくださる牛の鉄板焼き、おにぎり、フレンチトースト、大宮ナポリタンには特別感がありうれしいです。付け合わせもナイス。ただメニューが固定なので、長期滞在だと・・・せめてお魚、野菜、カレーの種類を変えたり、日替わりの手作りお総菜があると良かったです。個人的には7月にはあった手作り和風総菜、もずく、長いも、大根おろし、梅干し等々が無くなって淋しく残念でした。できれば復活を望みます。今回はいろいろなイルミネーションを見て遅く帰ることが多かったのですが、駅から近く安心して帰れました。また大宮からは鎌倉、小田原、新宿、東京等も直通で行けるので便利でした。また来年伺うことを楽しみに厳しい冬を乗り切りたいと思います。大変、お世話になりありがとうございました。

お部屋はとても広々しており、ゆったり過ごすことができました。 化粧品のふたをベッド下に落としてしまい、何とか取り出したのですが、ベッド下まで清掃が行き届いており、これには驚きました。 朝食はとても美味しく頂きました。席に案内された際、いきなり卵料理のオーダーを聞かれたものの説明がなく、どうしたらよいか分からず戸惑いがありました。…とはいえ接客態度はどのスタッフの方も柔らかく、笑顔が多く見られたのが印象的でした。 また利用したいホテルです。周囲にも勧めたいですね。

22時過ぎにチェックイン、翌朝 5時50分にチェックアウトと滞在時間は短く、部屋以外の設備等の評価はできませんが、たいへん綺麗なホテル・部屋だったと思います。素泊まりだったのが残念です。なかなか大宮に行く機会はありませんが、また行く機会があれば、こちらを第一候補にしたいと思いました。

部屋が広めでゆっくり過ごせました。 お部屋のボディソープやシャンプー等、知ってる物が置いてあり嬉しかったです。 夜ご飯と朝ご飯を1階レストランのバイキングでいただきました。 焼き立てのステーキや、希望を聞いてから作ってくれる卵料理とか嬉しいサービスです。 夜は北海道フェアをやっていて、かぼちゃグラタンと蟹が美味しかったです。

次男の結婚式が別会場であり11/13～11/15前泊から２泊しました。長男夫婦と孫も一緒だったのでめったにない機会でしたのでこちらの高級ホテルに宿泊しました。６階のツイン、とても広く清潔で満足です。宿泊客がたくさんいたのですがとても静か！大宮駅から徒歩で歩行者デッキからこれるのも大変助かります。朝食も品数が豊富で選べる卵料理は高級レストランに来たようでオムレツがとても美味しかった！シェフがその場で焼いてくれるお肉や、おにぎりもおいしくてとても満足です。次男の結婚式も良かったですがめったにできない家族旅行のとてもいい思い出になりました。２歳の孫も大喜びで新幹線に乗ったり大きなベッドのホテルに泊まったり泣かずに喜んでくれて良かったです。また来る機会があれば利用したいです。お世話になりました。

11/13～11/14の１泊６階のツインのお部屋でした。宿泊客が大勢いらっしゃいましたがさすが一流ホテル！とても静かで廊下もお部屋もとても綺麗でした。お部屋も広くスーツケースも余裕で広げられてストレスなく過ごせました。朝食も2歳児も一緒でしたが、子供用のイスや、バイキングなのに子供用の食器もありとても良かったです。子供用のジュースもフタ付きストロー付きで安心でした。もちろん料理もその場で焼いてくれるお肉がとてもおいしく、その場で作ってくれるおにぎりも高級でおいしかった。どの料理も満足です。選べる卵料理も今は値段の高い卵を惜しみなく使いフワフワのオムレツがとてもおいしかった。とても贅沢な１日でした。

概ね満足なのですが、一つだけ言わせてください。 11月だというのに設定可能な空調は冷房専用でした。 『空調を止めれば暖気が出ます』という事でしたが、部屋が温まりはしませんでした。 パートナーが寒がり不機嫌になってしまったのが残念でした。

駅近にそびえ立つホテルで分かりやすく便利。フロントの人も丁寧で、お部屋も清潔で、快適に泊まりました。また大宮に用ができた際には利用したいです。

クラスの高い観光ホテル。 飲食、コンビニも近くにあり、不便でない。 1日一万円以下で泊まる事が出来たならば、ラッキーだと思ったほうがよい。

ルームサービスも、朝ごはんも美味しかったです。 ユニットバスは広めでした。

ソニックシティのイベントの為、利用させていただきました。とても便利でしたし、スタッフの方も親切でした。部屋も綺麗で快適に過ごせました。また利用されていただきたいと思います！ありがとうございました！

ベッドやマットの設定が、難しい。 一泊だと良くわからなかった。 朝はマットの頭が上がったので、アラームよりスッキリ起きられた。

朝食が質量ともに最高です。 大浴場があったら申し分ないのですが。

駅から近くてアクセス良好