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パレスホテル大宮 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.61
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.68
  • 食事4.18
宿泊年月
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1356件中 1~20件表示

総合4

kiku187さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

kiku187さん [50代/男性] 2017年07月19日 17:33:09

静かでよく眠れました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF アーリーサマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(120cm幅シーリー社製ベッド2台)】

総合3

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 18:08:05

部屋は綺麗だが やはり大宮にしては価格が高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

しん1965さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2017年07月07日 23:28:36

可もなく不可もなしといいた印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前間際割】当日限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 11:11:36

所用で1泊しました。
駅のすぐ近くで、とても立地条件がいいです。
コンビニがすぐ近くにあり、物産館も隣にあったので、お土産を買うのによかったです。
なによりも、すぐ近くにデパートがあり、おいしい名産品を買うことができました。

室内はベッドが広く、気持ちよかったです。
インスタントでないコーヒー、紅茶が備え付けで、うれしかったですが、電器ポットの中があまりきれいでなく、水を入れたら、ごみが浮いてきました。捨てざるを得なかったペットボトルの水がもったいなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
パレスホテル大宮 2017年07月06日 18:36:29

この度は当ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊を賜りましたにもかかわらず、ポットの清掃不備につきまして、大変ご不快の思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
この度の件を重大に受けてとめ、清掃担当者に対して再発防止を厳しく指導し、今後同様の不手際を繰り返さぬよう、鋭意努めてまいります。

また、このような事がありながら、とても高い評価を賜り、館外施設や立地、室内やアメニティなどへのお褒めのお言葉の数々をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ぜひ次回も、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月~6月のお日にち限定】スプリングセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 19:50:57

まず立地が良く部屋も清潔感がありそこそこの広さがあり満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

推シテ参ルさんの パレスホテル大宮 のクチコミ

推シテ参ルさん [30代/男性] 2017年06月18日 17:59:40

さいたまスーパーアリーナでのライブのために使用しました!
フロントの方がとても親切。
テーブルが使いやすかったのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(120cm幅シーリー社製ベッド2台)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 15:53:16

少々価格が高いがそれだけの事はある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【3月~6月のお日にち限定】スプリングセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 15:52:22

大宮で宿泊するのには、ここしかないくらいであるがその為か少々価格が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【3月~6月のお日にち限定】スプリングセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合5

らぶむんさんの パレスホテル大宮 のクチコミ

らぶむんさん [50代/女性] 2017年06月07日 05:59:33

駅から近いので大宮に行く時は必ず利用しています。今回の部屋はエレベーター近くだったのでお客様の声が聞こえて好きではありません。前くらいの部屋位置でまた宜しくお願いしたいです。素晴らしいホテルですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(120cm幅シーリー社製ベッド2台)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 11:27:25

スタッフの方々がとても丁寧で親切なので安心して宿泊できました。
チェックアウト時に「ありがとうございました。」ではなく、「この先もお気をつけてお帰りください。」の言葉に心遣いを感じました。また利用したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合5

是々さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

是々さん [60代/男性] 2017年05月30日 08:53:36

パレスホテルなので、チェフが朝食で卵料理を作ってくます。
部屋もきれいで安心して過ごせるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【3月~6月のお日にち限定】スプリングセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 23:12:39

居住地から近いのですが、集中したい仕事があり、4月からのべ30泊ほどお世話になりました。フロントの皆様も、お掃除等してくださる皆様も、大変ご親切で感謝申し上げます。広いバスタブと心地好いベッド、シングルでも大きめのデスクで、くつろぎながらも本当にはかどりました。ルームサービスのテンダーロインと、たっぷりのフルーツサラダがとてもおいしかったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 02:31:16

自宅では仕事に集中しにくいので、4月5月通して合計30泊ほど、パレスにお世話になりました。ソニックシティと連結している為、銀行やコンビニも中で賄え、周辺の飲食店やデパートや大宮ターミナル駅へも空中歩道で簡単に行けて、とにかく便利です。フロントの方々、ルームクリーニングの方々も大変丁寧で親切で、快適な環境をご提供頂き、感謝申し上げます。ルームサービスもテンダーロインとフレッシュフルーツサラダは大変美味しく、何度も頂きました。また夏の集中仕事にもお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【正規料金】さいたまスーパーアリーナも鉄道博物館も約10分♪ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 17:07:39

毎月、大宮で会議があるため、宿泊する必要がありますが、次回も第一候補です。クオリティ、維持、宜しくお願いします☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 15:00:27

立地が良く、部屋、ベッドともにゆとりがあり過ごしやすかった。朝食もメニューが豊富でおいしかった。
喫煙ルームだったので、消臭済みとはいえ臭いは多少気になった。空気清浄機があると良い。またはファブリーズ等消臭剤を常備してほしい。
バスタブは足を伸ばしてゆったり入れてよかった。アメニティに入浴剤があればなお快適(勝手ながら)。
また利用したい。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナーダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 14:48:55

駅に近い立地、隣にコンビニがあるのも便利でした。
朝食は種類も多く美味しくいただきました。メニューは固定だったので、1,2品変化があると尚嬉しいです。
部屋は広さ十分。ベッドも広々で良かったです。ただ、禁煙ルーム希望が叶わず、消臭して下さったようですがやはり煙草の臭いが気になりました(廊下も)。部屋自体はくつろげる空間だったので、空気清浄機や消臭スプレー等が設置されることを希望したいです。
一人1本ミネラルウォーターのサービスはありがたかったです。
落ち着ける雰囲気のホテルで、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約が大変お得】早14(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナーダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 20:28:07

今回初めて泊まらせていただきました。
立地、サービス共によかったです。もう少しリーズナブルな価格設定があれば頻繁に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【7日前の早期予約が大変お得】早7(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(120cm幅シーリー社製ベッド2台)】

総合4

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 15:42:46

喫煙の部屋であったが部屋に臭いが無くカーテンなども綺麗であった。
とても安心して泊まれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【3月~6月のお日にち限定】スプリングセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 17:50:40

朝食バイキングでパンのトースターが2台とも古くてパンが焼けない状態だった。二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【3月~6月のお日にち限定】スプリングセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル(160cm幅シーリー社製ベッド)】

総合5

投稿者さんの パレスホテル大宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 00:00:34

さいたま市に用事があるときにはいつも利用しています。
静かな環境で快適に過ごしています。
しかも今回はデスク付きの部屋にアップグレードしていただき、大変良かったです。
しいて言えば、部屋の装備として衣類消臭スプレーとスマートフォン充電器があれば完璧だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パレスホテル大宮 2017年06月15日 18:27:04

この度もパレスホテル大宮にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けた様子に、私共も大変喜んでおります。
お客様のお声にございました、衣類消臭スプレー・スマートフォン充電器に付きましては、数に限りはございますが、お貸し出し用がございますので次回お越しの祭にはフロント係へお声がけくださいませ。
これからも施設、サービスともにお客様のご期待に沿えるよう努力して参りますので、大宮方面でご予定がございましたら、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前の早期予約が大変お得】早7(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(120cm幅シーリー社製ベッド)】

1356件中 1~20件表示

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