初スイートです 最上階の見晴らしの良い部屋 さすが部屋も広く天井も高い、今治タオルが豊富に備え付けられてました 朝食は和食党なので一限洋食ばっかりと、がっかりしましたが 白米と味噌汁、焼魚、漬物がありひと安心 漬物の種類が豊富でどれも旨い カレーは、新潟バスセンターのカレーにスパイスを効かせ、コクを出した様な感じです 埼玉県産の食材を使っているのも好感がもてます シェフに作っていただいたオニギリも丁度良い大きさで美味しい スタッフさんも好感触でした 欠点と言えば、 １回目の浴槽のお湯を抜いた時、浴槽脇の床の排水口からお湯がオーバーフロー。２回目は微妙。３回目でよくやく正常になりました。何が詰まってたんでしょうか？ 何より同伴者が、ドン引きでした 奮発したのにチョット残念 今後に期待します
満足はしていますが、食事の件で㍚考えさせられました。kyuuihuru-tuが半分に切ってありましたが、スプーンやナイフでも固くて少しだけ真ん中をくりぬいて食べました。もう少し食べやすいように考えていただきい。食後、お部屋で紅茶を飲みたいと思い、係員の方にお聞きしましたが、カップにお湯と紅茶を入れ蓋をして持っていくように言われました。他のホテルでは部屋でお湯を沸かせるので紅茶のみ持っていく事が出来たのに残念でした。仕方なく、時間までお湯のみで過 ごしました。 部屋に入って直ぐにうがいをしたのですが、洗面台の水が流れなくなりフロントに連絡を取り直して頂きました。
駅から近く迷わずいけました。街の中心なのに静かでゆっくり眠れました。 清潔感のあるお部屋です。 朝食ビュッフェは焼きたてのオムレツやフレンチトーストがふわふわでとても満足しました。 また大宮に来る機会があれば泊まりたいホテルです。
初めて利用させていただきました。 チェックイン・チェックアウトともにスムーズでした。お部屋は静かで、アメニティも十分揃っており快適でした。ミネラルウォーターのサービスもありがたかったです。また、急なお願いにも柔軟かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。 ありがとうございました。
朝飯 一品ものの卵ナイス，コーヒーうまい、他にもナポリタンやハムやフレンチトーストなどクオリティ高い。 部屋広くてナイス。 駅から歩くのが近いはずなのにややめんどうだが、ホテルから近くに飯屋も多く、快適な立地。 総じてナイス。
大宮駅周辺で、飲み会がある時は、昔からパレスホテル大宮を使ってます。 １番は兎に角、静か…… 2番は駅から真っ直ぐ歩いての位置にホテルがある ＋ スタッフさんのちょっとした声掛けがありがたい (自動機チェックイン後の「ゆっくりお過ごしください！」……タイミングが抜群) ＋ 今回は利用しませんでしたが、朝ご飯が美味しい！ (この日の午後、高級ランチ予定あり) ＋ 個人的には部屋スペースと料金に満足してます！ 次回も必ず利用します、朝ご飯もいただきます、よろしくお願いします🙇
急な予定変更で当日予約し、遅いチェックインでしたが、ホテルに着いてからの手続きはスムーズに対応していただきました。 私が思っていたより立派なホテルで、お部屋もいつも泊まるところよりも広く、チェックアウトも１２時だったので、ゆっくり快適に過ごせました。駅からも近く、コンビニも2階にあり、また機会があれば宿泊したいと思いました。
時々利用しますが、今回は えっ と思う事が２点ほどありました。チェックインしてテレビをつけようと数分格闘しましたが、全くつかないので仕方なくフロントに電話を入れ対処して頂きました。リモコンの電池が原因でした。もう1点は これは手抜きではないか、と ちょっとぞっとしました。カップに使った後の線がくっきり付いていたので、ちゃんと洗ってないなぁと こんな事はなかったので投稿しました 今後こんな事がないように皆さんが気持ちよく使用出来るホテルにして頂けるようにお願いします
駅近なのに静かでとても良かったです GWなのにだれも泊まっていない？と思うくらいお部屋静かでした あと他のホテルだとアメニティ(特にシャンプー系)は持参したものを使うのですが こちらのアメニティは毎日使いました 家のシャンプーも変えようかと思うほど好みでした ありがとうございました また宿泊します(笑)
駅前で立地も申し分なく、羽田空港へのリムジンバスの乗り場や予約方法、ダイヤ等フロントの方が細やかに教えていただき、申し分なきおもてなしに感謝です。ホテル内の設備もすべて一流で満足でした。また大宮での宿泊の際には利用させていただきたいと思います。
我が子の卒業式出席の為に、こちらに宿泊させていただきました。駅からも近く、卒業式会場のソニックシティが目の前で、とても移動しやすく良かったです。 トリプルで利用したのですが、ベッドが三台入っているわりには部屋が広く感じ、ユニットバスも広くて使いやすかったです。 欲を言えば、エキストラベッド が貧弱で、寝返りを打つたびにギシギシ言っており、そのベッドを使った家族が少しかわいそうでしたが、それ以外は施設も綺麗で満足でした。
地方から上京する両親の滞在で、予約しました。大宮駅から場所も分かりやすく、朝出かける前に荷物も預かってもらえて、お部屋まで持っててくれました。 ラウンジのサービスも良かったし、気持ち良く滞在出来ました！
部屋は清潔感があり、お風呂もとても広くて２歳の孫と入っても充分な広さでした。 何より朝食が何を食べても美味しくて、選べる卵料理のエッグベネディクトが最高でした。 スタッフの方もとても親切でよかったです。
宿泊プラン
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駅から近く移動も楽でした。 電車の見える部屋をリクエストしましたが、新幹線の見える部屋で3歳の孫は大喜び！ 室内も綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。 セパレイトタイプのバス、トイレたとなお良かったです。
受験の為、前泊の利用(食事なし)です。 駅からも近く静かで清潔感のあるお部屋でした。 すぐ近くにコンビニ(ファミマ)もありました。 息子が勉強している間も駅や周辺にたくさんの お店があるので時間潰しもできます。 今回は受験の為の滞在だったので バイキングは利用しませんでしたが 次回はモーニングバイキングをゆっくり利用したいです。
駅から迷わず行ける立地でとても便利でした。 部屋はコンパクトながら必要な設備は全てありますし、フロントの方達の対応もとても親切でした。 また利用します！
スタッフさんの対応が素晴らしかった
仕事で年に数回利用させていただくのですが、コスパがよく重宝いたしております。 引き続き、お世話になりたく存じます。
駅から近く、コンビニ近く、ホテル内も部屋も清潔でスタッフの方々も丁寧な対応でした。また利用したいホテルです。
朝食が豊富！
