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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.26
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.94
  • 食事4.06
宿泊年月
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655件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:30:06

朝ごはんも美味しかったし
部屋も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン&9時チェックアウト限定】~訳ありプラン~プレミアムショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムラナイルーム(サウスタワー1F/半露天風呂付)】

総合2

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 13:04:51

改装中だったせいかメインタワーは暗く、従業員の挨拶もなかったのが少し残念だった。
ザ・グリルにてフリードリンク等が楽しめて良かった。だが、提供時間が1時間のみだったので、もう少し長いといいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!サウスタワー◆2泊以上でランチ1回付(食事なし)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンツイン(サウスタワー/2-6F/禁煙)】

総合4

paneraimarineさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

paneraimarineさん [50代/男性] 2023年12月31日 19:04:33

年末の旅行で初めて伺った
子供連れにはこの中で色々遊ばせられ2泊飽きることがなかった
zipラインは天候に左右されるので
2泊で間の1日だけ出来たので2回やってマンタクラブもお仕事体験も我が家だけの貸切で遊ばせてもらえ満足してました
ただアクティビティ予約とフロントの連携が出来ておらずチェックアウト後に予約を忘れられてたのかバタバタして追加精算も言われなんだかなって後味悪くなったんでマイナスですが子供はそんな騒動関係なく楽しめたようなので機会があればまた伺ってみようかとは思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】秋・冬たびもお得★28日前までの早期予約でお得/食事なし【早割り28】
ご利用のお部屋
【4室限定◆最上階オーシャンスイート(禁煙・82平米/和洋室)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 13:37:52

一泊二日で利用しました。
今まで泊まったホテルの中では一番良かったです♪
朝食は美味しかったし、売店の場所もわかりやすく、また広々と設けられた池で時間が経つのも忘れるぐらい魚を眺めてしまったり 笑
風が強くなかったら海沿いを散歩したかった…

難を上げるならば、テレビのリモコンの反応の悪さと、ドライヤーは風力が強くないので、髪の量が多い方は乾かすのに時間がかかるかもしれません。

がしかし全体的にとても良かったので、また泊まりに行きたいと思えるホテルでした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!まだ間に合う♪ラストサマースペシャル(朝食&連泊特典付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:48:17

昨年に続き宿泊致した。
景色が素晴らしく朝から散歩しまし、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約でお得にシェラトンステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・ダブル/28-32平米(4-9階)】

総合5

もえパパ0604さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

もえパパ0604さん [50代/男性] 2023年11月06日 14:15:17

11月3日から一泊二日家族3人で利用しました。食事なしのプランです。チェックイン、チェックアウト時の対応も早く親切丁寧でした。部屋はとても綺麗で広くベランダから見る景色も良かったです。部屋内のお風呂とトイレが分かれていて良かったです。浴室も広くゆっくりと入浴を楽しめました。駐車場がチェックインしてからチェックアウト当日の夕方まで何度出し入れしても無料なのは、有難かったです。しいて言えば大浴場だけを利用できるよう料金体系の見直しをして頂けたらと思います。沖縄に来る事があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 13:14:46

9月に3泊しました。
サウナに水風呂があれば更に良いです。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!まだ間に合う♪ラストサマースペシャル(素泊まり&連泊特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:26:55

親族の結婚式で利用させていただきました。
とても綺麗な海を眼下におさめられ、アトラクショんも豊富で良かったです。
初めてジップラインを経験しました。

結婚式の関係者の宿泊の際には、レイトチェックアウトに関してもう少し配慮を頂けたらと思いました。
あるいは、式場や宴会場の近くに更衣室や荷物の預かり所を設けてもらうなど、かなり結婚式が多いとのことですので、参列宿泊者に対する配慮が良ければさらに好感度は上がると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×沖縄美ら海】優雅に泳ぐジンベイザメに大感動!水族館チケット付(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンツイン(サウスタワー/2-6F/禁煙)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 11:56:04

ウェディングで利用しました、
ホテル内、食事、ジム全て最高でした、また絶対行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》パーシャルツイン(32-36平米/2-4F)】

総合4

hioriさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

hioriさん [60代/男性] 2023年07月17日 15:43:57

13年ぶり(シェラトンになる前)の宿泊でした。天気、サービスが良く、海がきれいで朝食も美味しくリゾートを堪能することができました。リゾートパスを購入しましたが、この時期としては大浴場が暑すぎるので1回のみの使用でしたが、部屋の風呂が独立しており十分でした。機会があれば再度お伺いしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 18:46:00

プロジェクションマッピング楽しみにし高層階予約しましたが、中止とのことで残念でした。
エントランスの雰囲気がすごく良いですね。
子供楽しみにしていたプールは、スライダーが良くて楽しかったですし、海も近いし泳ぎを楽しめました。
朝食も外資ホテルなメニュー色々ある良いものでした。
ジップラインは娘との一生の思い出になるような素晴らしい体験となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 06:59:12

初めての恩納村にわくわくの家族旅行、入り口では気持ちの良いスタッフさんからのお迎えに
透明度バッチリの綺麗な海に景色
広いプールで癒されましたが
食事所のパン作りの中にいる女性2人髪明るいのと
話しながらこっちみて笑っていたのが本当に気分悪かった
ホテルスタッフや作りは満足でまたいきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】癒しの沖縄◆連泊特典付き期間限定スペシャル(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合5

&JAMさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

&JAMさん [40代/女性] 2023年03月25日 10:36:35

3/21ー23宿泊しました
プロジェクションマッピングや、ロビーのお魚、飼育員さんとの会話がとても楽しかったです!
ジップラインは強風で中止となりできませんでしたが、次回楽しみにしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年04月07日 17:29:59

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、
またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様からご感想を直接いただけることは大変嬉しく、
スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴したご感想は社内で共有し、今後さらにご満足いただけるご滞在を提供すべく改善につとめ
サービス向上に尽力してまいります。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、
再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

季節柄何卒ご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!早期予約でお得◆3泊以上でさらにランチ1回付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ハイフロアデラックス(禁煙/32-36平米)】

総合5

ちえりん5494さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

ちえりん5494さん [40代/女性] 2023年03月24日 17:00:12

フロントや電話応対、すばらしい。娘がお誕生日と伝えるとバースデーカードとマスコットがあり、喜んでいました!!一度泊まってみたいと願っていたホテルなので大満足!!
ジップラインとペダルボートが強風で出来なかったのが残念…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年04月07日 17:29:02

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿にご協力くださいましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お客様にとりまして当リゾートでのご滞在が素敵なひとときとなりましたこと、誠に嬉しくスタッフ一同大変喜んでおります。
お越しいただきましたお客様からこのような素晴らしいお言葉を頂戴することほど嬉しいことはございません。
これからも、お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、さらに皆様に喜びと感動をお感じいただけるご滞在のため
スタッフ一同心をひとつに尽力してまいります。
どうか今後とも沖縄でのご滞在の際には当リゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までの早期予約で「Best Rate」の15%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 19:22:21

3月11日から14日娘夫婦と孫と宿泊しました。
ロビーに熱帯魚・亀が泳いでいる池があり孫が大喜びでした。
部屋のベッドはツインでセミダブルベッドでゆっくり睡眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年03月30日 09:39:10

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またこの度は大切なご家族様と楽しくお過ごしいただけたとのことに加えお部屋や熱帯魚をお気に召していただけたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様がご滞在にご満足いただき、心からお喜びいただけるお姿を拝見することが私どもの大きな力となります。
スタッフ一同にてありがたく共有させていただき、これからもお客様のご期待にお応えすべく
お越しいただきました皆様に非日常的で素敵な世界をご満喫頂けますよう、居心地の良い空間づくりとサービスに努めて参ります。
どうか今後とも皆様で沖縄でのご滞在の折には当リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

気温差の大きな折、どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】初夢◆一番桜♪シェラトン連泊ステイ!3泊以上でさらにランチ1回付(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 15:23:23

一日中ゆっくり過ごせました。いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年03月30日 09:24:02

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、
またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様からご感想を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。今後さらにご満足いただけるご滞在を提供すべくサービス向上に尽力してまいります。
再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

季節柄何卒ご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】2023年6月末までオトク◆ポイント10倍付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合4

キムッchiさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

キムッchiさん [30代/女性] 2023年03月13日 19:58:22

両親の還暦祝いで、3世代で旅行のために宿泊しました。2歳の子もいた為ベッドガードや子ども用パジャマ、歯ブラシ、オムツ用ゴミ箱等も頼んで用意もしてもらえました。
キッズコーナーでたくさん遊んだり、夜の噴水とプロジェクションマッピングも大喜びでした。
朝食で沖縄料理もたべることができよかったです(^ ^)

大浴場が別料金だったので、お部屋のお風呂にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年03月18日 11:08:57

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力いただき、またご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またこの度はご両親様の還暦お祝い特別な日をお過ごしいただく場所として当リゾートをお選びくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。ご感想を拝読し、お部屋やホテル内の施設、レストランでのお食事を含め数々のお褒めのお言葉賜り誠に嬉しく身に余る思いでございます。
お客様がご滞在にご満足いただき、心からお喜びいただけるお姿を拝見することが私どもの大きな力となります。
スタッフ一同にてありがたく共有させていただき、これからもお客様のご期待にお応えすべく
お越しいただきました皆様に非日常的で素敵な世界をご満喫頂けますよう、居心地の良い空間づくりとサービスに努めて参ります。
どうか今後とも沖縄でのご滞在の折には当リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

沖縄は気温が上がり、すでに初夏の陽気でございます。
気温差の大きな折、どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!早期予約でお得◆3泊以上でさらにランチ1回付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》オーシャンビュー・デラックスルーム/32~36平米】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:49:35

部屋が最高でした!
サウスタワーに泊まりましたが、特典も多々あり満足です!
夕方のバーみたいなやつも、
非常に良かったです!
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年03月02日 10:33:02

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところアンケートやご投稿にご協力くださいましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お客様にとりまして当リゾートでのご滞在が素敵なひとときとなりましたこと、誠に嬉しくスタッフ一同大変喜んでおります。
お越しいただきましたお客様からこのような素晴らしいお言葉を頂戴することほど嬉しいことはございません。
これからも、お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、さらに皆様に喜びと感動をお感じいただけるご滞在のため
スタッフ一同心をひとつに尽力してまいります。
どうか今後とも沖縄でのご滞在の際には当リゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
◆18時30分スタート◆季節の沖縄グルメに舌鼓♪夕・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンキング(サウスタワー/2-6F/禁煙)】

総合4

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:33:11

クリスマス仕様のプロジェクトマッピング、楽しかったです。今年も、少年少女合唱団の合唱がなく、寂しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年02月12日 10:46:36

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところお客様アンケートを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
私たちにとって最も大切な存在であるお客様からご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉をいただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。併せて頂戴いたしましたご意見も今後のより良いご滞在のためありがたく参考にさせていただきます。
改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

時節柄なにとぞご自愛くださいませ。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏間近♪3泊以上で連泊特典付リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【4室限定◆最上階オーシャンスイート(禁煙・82平米/和洋室)】

総合5

投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 14:26:12

この時期、暖かいはずの沖縄と思いきや、嵐よ様に雨風が強く寒かったですが、とても楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2023年02月12日 10:41:08

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートやご投稿にご協力くださいましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉賜り誠に嬉しくスタッフ一同大変喜んでおります。
今月は暖かな日が続いておりますが、昨年末は特に沖縄も大変な寒さに見舞われ、ロビーのお魚達が弱り食欲がなくなってしまったため餌やりは今も引き続き休止中でございます。
どうか今後とも沖縄でのご滞在の際には当リゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
ジャン・ラファエル・フェリュス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏間近♪3泊以上で連泊特典付リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムラナイルーム(サウスタワー1F/半露天風呂付)】

655件中 1~20件表示

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