クチコミ

総合評価
4.06
391
5
93
4
129
3
46
2
28
1
13
部屋
3.97
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.88
朝食
4.25
夕食
4.11
温泉・お風呂
3.64
設備
3.81
清潔さ
3.85
クチコミのAI要約
広々とした客室と、チーズフォンデュやステーキ、ラムしゃぶなどボリュームのある食事が好評です。朝食ビュッフェの品数の多さや、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、富良野エリアにおいてリーズナブルな価格で宿泊できる点も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
315
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Kochan
70代/男性|31 件のクチコミ
施設は古いが食事とスタッフの対応に満足

旅行雑誌にも掲載されて、とても期待して泊まりました。施設全体の古さは否めず、部屋の改善の余地はあると思いました。それでも、スタッフの皆さんの対応は気持ちの良いものでした。朝夕の食事も美味しくて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
201
不適切なクチコミを報告する
この度は、旅行雑誌をご覧いただき当館へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。建物の古さや客室に関しまして、貴重なご指摘をいただき恐縮でございます。ハード面の不備がある中でも、スタッフの接客や朝夕のお食事に「満足」と温かい言葉をいただけて大変救われる思いです。いただいたお部屋へのご意見を真摯に受け止め、今後のメンテナンスと快適な空間づくりに活かしてまいります。また富良野の美しい自然と美味しい味覚を楽しみにお越しくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
zukatomogu
50代/男性|20 件のクチコミ
ラムしゃぶと朝食ビュッフェが最高に美味しい

埼玉県からの車中泊旅行の9日目でラムしゃぶが夕食で選べるこちらに宿泊しました。 牛しゃぶ、ラムしゃぶ、豚しゃぶ、焼きおにぎり、サラダ、デザートと盛りだくさん!出汁の取れたスープも一滴も残らずしっかりと頂きました。とても美味しかったです。 朝のビュッフェも品数豊富でとても美味しくてカレーにオムレツinしておかわりして食べ過ぎました。 部屋は職業柄少し気になりましたが、食事が満足なので満足です。 メニューが同じだったらまた行きたいです。ご馳走様、そしてありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
336
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、はるばる埼玉県から9日目という長期の車中泊旅行の途中に、当館へお立ち寄りいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のしゃぶしゃぶプランを当館自慢のラムしゃぶをはじめ、牛・豚・焼きおにぎりやデザートまで、旅のエネルギーをしっかりとチャージしていただけたようで何よりでございます。朝食ビュッフェのカレーにオムレツを合わせるという、大変美味しそうなアレンジでおかわりまで楽しんでいただき、朝から笑顔になっていただけたことが本当に嬉しいです。 ぜひまた北海道を旅される際には、変わらぬ美味しいお食事をご用意してお待ちしておりますので、いつでもお気軽に当館へお帰りくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
rakuten dora
50代/男性|20 件のクチコミ
生ラム食べ放題とスタッフの対応に大満足

生ラムジンギスカン食べ放題プランで1泊しました。夕食は分厚いラムが最初からいっぱいあり、野菜もサラダも焼きおにぎり、デザートまであって大変美味しかったです。追加一人前でおなかいっぱいになりました。接客の外国人スタッフは日本語が上手で優しく話してくれてとても良かったです。 施設は少し古いですがお部屋は綺麗でバスルームはリニューアルされてとても綺麗でした。ただエレベーターが無いのでお年寄りは1階希望が良いと思いました。 朝ごはんのバイキングは広くは無いですが、ライブキッチンでチーズ入りオムレツやベーコンが温かく食べられて美味しかったです。外国人スタッフはとても気が利いていて凄く教育されているようで気持ちよかったです。 とても気持ちよく宿泊できて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食の「生ラムジンギスカン食べ放題プラン」を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、厨房スタッフ一同、大変喜んでおります!当館自慢の分厚い生ラムをはじめ、焼きおにぎりやデザートまで「大変美味しかった」とお腹いっぱい味わっていただけて何よりでございます。また、朝食のライブキッチンでご提供している出来立てのチーズ入りオムレツや温かいベーコンにつきましても、最高の状態でお召し上がりいただけて安心いたしました。 また、エレベーターがない点について「お年寄りは1階希望が良い」との大変貴重なアドバイスを添えていただきありがとうございます。これからご予約されるお客様にとっても非常にありがたい情報でございます。当館でも、足元にご不安があるお客様には事前に1階のお部屋をご提案するなど、配慮を徹底してまいります。 最初から最後まで「とても気持ちよく宿泊できた」と仰っていただけたことが、私どもにとって最大の励みです。また美味しいジンギスカンと、成長したスタッフたちに会いに、いつでも富良野へお帰りくださいませ。また再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-16
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Khkhkh
40代/女性|11 件のクチコミ

Very big comfy room. Breakfast also wonderful but just ending too early at 8:30. Hotspring was small and outdoor one is closed. It’s a good deal in furano.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
Thank you for choosing Resort Inn North Country and for sharing your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our spacious room, wonderful breakfast, and great value here in Furano. On the other hand, we apologize for the inconvenience regarding the short breakfast hours and the closure of our outdoor hot spring. Your comments are very important to us, and we will consider adjusting our breakfast time and maintaining our bath facilities for a better guest experience.We hope to welcome you back again on your next trip to Furano. Best regards, Resort Inn North Country この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、また貴重なご感想を共有していただき誠にありがとうございました。 広々としたお部屋、素晴らしい朝食、そして富良野でのコスパの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食時間が早めに終了する点や、露天風呂の閉鎖につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より良い滞在をご提供できるよう、朝食時間の調整や大浴場設備の維持管理に努めてまいります。 またの富良野へのご旅行の際、お会いできる日を心よりお待ちしております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-17
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あっちゃんママ7631
60代/女性|10 件のクチコミ
食事は最高だがお風呂と設備に難あり

朝ごはんのグラタン、美味しかったです。ウェルカムソフトクリームも最高でした。お風呂は、露天風呂が閉鎖、小さかったのが残念でした。 スタッフも優しかったです。 クーラーからの水漏れがあり、バスタオルで即対応していただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。まず何よりも、ご滞在中に客室のエアコンから水漏れが発生し、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。バスタオルでの即時対応につきまして温かく受け止めていただきましたが、快適であるべきお部屋でこのような不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。 また、大浴場の露天風呂が閉鎖中であり、浴槽も小さく残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上、すぐに浴槽を大きくすることは難しい部分もございますが、日々の清掃と徹底した温度管理で、少しでも心地よく旅の疲れを癒していただけるよう維持管理に努めてまいります。 朝食のグラタンやウェルカムソフトクリームを「最高」と楽しんでいただけたことは、私どもにとって救われる思いでございます。富良野の美味しさを感じていただけて本当に良かったです。 お忙しい中、当館のために貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-16
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ヒデジ7932
50代/男性|45 件のクチコミ
欠航時の親切な対応に感動、また利用したい

台風🌀15号の影響で予約していた飛行機が欠航になり2時間遅い便に変更になりました。 その便もフライト出来るか欠航になるか不明な状況、フライト出来てもホテルに22時着の状況の中、私どもの目線に立ち、たどり着けない場合はキャンセル料無償、辿り着けたら夜勤の方が待っている旨をお伝え頂き、とても親切で安心感が感じられ、ホスピタリティにとても感動しました。 富良野に宿泊時は毎回泊らせて頂こうと心が動かされました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中、このような心温まるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どもにとって、お客様が安全に、そして安心して旅を続けられることが何よりの願いでございます。22時を過ぎてのご到着となりましたが、無事に当館へお迎えすることができ、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 富良野は四季折々に美しい表情を見せてくれる素晴らしい街です。次回はぜひ、青空広がるお天気の良い日に、お気軽に当館へ「お帰り」くださいませ。 ヒデジ7932さまのお帰りを心からお待ちしております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-16
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
parttimer
50代/男性|8 件のクチコミ
広々とした部屋と洋食ブッフェが魅力

部屋が広くて、快適。車があるとロケーションも問題ではない。朝食が洋食メインのブュッフェで、普通のビジネスホテルとは一線を画しており、非常に楽しめた。大浴場もあって使用したが、まあ、温泉宿でもないし、部屋風呂でも良かったかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、ビジネスホテルとは一線を画す洋食メインの朝食ビュッフェを非常に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 大浴場に関しては、温泉宿ほどの規模ではございませんが、お部屋以外で手足を伸ばして旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。これからも、美味しいお食事と広々とした空間で快適な旅のサポートができるよう、スタッフ一同励んでまいります。また富良野へお越しの際は、ぜひ当館自慢の朝食を楽しみにお越しくださいませ。 parttimer様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-30
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
れもんれもん
60代/男性|8 件のクチコミ
しゃぶしゃぶのボリュームとデザートに大満足

しゃぶしゃぶコースで宿泊したが、ボリュームもあり、とても美味しいお肉でした。食後のデザートに加え、ソフトクリームも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館自慢のしゃぶしゃぶコースをお腹いっぱい美味しく召し上がっていただけて、大変嬉しく存じます。お肉のボリュームはもちろん、食後のデザートやウェルカムソフトクリームまで喜んでいただけて安心いたしました。これからも旅の疲れが吹き飛ぶような、美味しいお料理と温かいおもてなしをご提供してまいります。また富良野へお越しの際は、ぜひ当館自慢の味覚を楽しみにお越しください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
X3F252014
60代/男性|19 件のクチコミ
朝食は絶品、大浴場は残念な点も

大浴場のお湯が熱すぎ、露天風呂も閉鎖中でゆっくりできなかったのは残念だあったが、その他は大変満足できた。特に朝食は、地元の食材を美味しくいただけ、北海道の最終日にふさわしいものであった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。北海道旅行の最終日という大切な朝に、当館の朝食を「絶品」と喜んでいただけて大変光栄に存じます。地元の食材を活かしたメニューをお楽しみいただけて何よりでございます。 一方で、大浴場のお湯が熱すぎた点、ならびに露天風呂が閉鎖中であったため、旅の疲れをゆっくりと癒していただけず誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう即座に改善を図ってまいります。 また富良野へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-17
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
haru-ny92
60代/男性|27 件のクチコミ
食事と温泉でしっかり休息できた

メインのチーズフォンデュの他、ステーキ、ブッフェと盛りだくさんの食事と、ゆったりできる部屋以外の浴場もあり、しっかり休息できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢のチーズフォンデュやステーキ、ビュッフェのお食事にご満足いただけて大変嬉しく存じます。 お部屋や大浴場(共同浴場)で「しっかり休息できた」とお伺いし、私どもも安心いたしました。これからも美味しいお食事とリラックスできる空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また富良野へお越しの際は、ぜひ当館へ羽を伸ばしにお越しください。
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
takacho@
60代/男性|3 件のクチコミ
部屋も料理も従業員も最高!また利用したい

部屋はキレイで広い。料理は大満足(夜ジンギスカン、朝バイキング)。従業員は親切丁寧。またぜひ利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の快適さ、夜のジンギスカンと朝のビュッフェの大満足なお食事、そしてスタッフの対応まで、すべてにおいて「最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、大きな励みになっております。 takacho様からの「またぜひ利用したい」という温かいお言葉を励みに、これからも心地よい宿づくりに努めてまいります。 また富良野へお越しの際は、いつでも当館へお帰りくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リゾートイン ノースカントリースタッフ一同
リゾートイン ノースカントリー
2026-08-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ssnngg
40代/男性|1 件のクチコミ
値段の割に部屋広く、食事も美味しく満足

受付の方の接客も丁寧で分かりやすかった。食事も現地のものを美味しくいただきました。温泉は狭く露店も私が訪れた時は閉鎖中でしたが宿泊客が少なくゆっくり入れました。その辺が残念でしたが、値段の割に部屋が広くゆっくり過ごせました。バイクなど北海道を旅している方はリーズナブルでぜひ立ち寄ってみては?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
758
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、2026年5月のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 受付スタッフの接客や、富良野ならではの食材を活かしたお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さについても「値段の割に広くゆっくり過ごせた」と仰っていただき、旅の疲れを癒していただけたのであれば何よりでございます 一方で、温泉の広さや、露天風呂が閉鎖中であった点につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず心苦しく存じます。すぐに設備の拡充は難しい部分もございますが、その分、日々の清掃を徹底し、快適に旅の疲れを癒していただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております
リゾートイン ノースカントリー
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
十勝のまっちやん
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食のスープカレーと多彩な料理に大満足

夕食のスープカレーはスパイスがとても美味しかった ステーキ、チーズフォンデュ、デザートなど大満足でした いい思い出になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
744
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食について、スープカレーからステーキ、そして当館名物のチーズフォンデュにデザートまで「大満足」とのお言葉をいただきありがとうございます。 特にスープカレーのスパイス使いにはこだわっておりますので、美味しかったと仰っていただけたことは大きな励みとなります。 お客様にとって、当館でのひとときが「いい思い出」になったのであれば、私共にとってこれほど嬉しいことはございません。富良野は季節ごとに旬の食材が変わりますので、またぜひ違った季節の味覚を楽しみにお越しくださいませ。 十勝のまっちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-05-05
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
ゴルフはいつも雨
70代/男性|21 件のクチコミ
値段以上の満足感!朝食も格別なホテル

このホテルの魅力は値段の割に中身が桁違いに優れていることろころです。特に朝食の美味しさは格別で、北海道らしいお肉やウインナー、目玉焼き、牛乳、ヨーグルトなどは最高でした。これで7200円?という感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
662
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートインノースカントリーをご利用いただきありがとうございます。 「値段以上の満足感」「桁違い」という、この上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。特に朝食について、北海道ならではの乳製品や、こだわりのお肉料理一つひとつを「最高」と仰っていただけたことは、食材選びからこだわっている厨房スタッフにとって最大の励みとなります。 富良野は季節ごとに美味しい旬の食材が次々と登場いたします。ぜひまた、格別な朝食と富良野の景色を楽しみにお越しくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ハマっ子ロードランナー
40代/男性|1 件のクチコミ
古い外観と裏腹に清潔な部屋と充実の朝食

見た目は古いホテルですが、共同トイレは新しくなっていて、清掃もしっかりしてあり古さを感じない部屋でした。 朝食はビュッフェ形式で種類もたくさんあり子供たちも大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
297
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館の建物は歴史を重ねておりますため、第一印象では古さを感じさせてしまったかと思いますが、一歩中に入ってからの客室の清潔さや、新しくなった共同トイレについてお気づきいただき、大変嬉しく存じます。「古さを感じない」と仰っていただけたことは、日頃から「お客様に気持ちよく過ごしていただきたい」と隅々まで磨き上げている清掃スタッフにとって、何よりの励みとなります。 朝食ビュッフェにつきましても、種類豊富に楽しんでいただき、お子様たちにも「大満足」と言っていただけて厨房スタッフも感無量でございます!富良野の旬の食材をお腹いっぱい食べて、旅の楽しいスタートを切っていただけたのであればこれほど嬉しいことはございません。 ぜひまたご家族皆様で、美味しい朝食と富良野の自然を楽しみにお越しくださいませ。ハマっ子 ロードランナー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ななかまど
30代/女性|8 件のクチコミ
朝食ビュッフェの手抜きなしの接客

閑散期でおそらく私たちしか泊まっていないようでしたが、朝食はビュッフェ形式で一切の手抜きなく接客していただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
528
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 閑散期という静かな時期でのご滞在でしたが、朝食ビュッフェについて「一切の手抜きなし」との大変光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。 ななかまど様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-05-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ
朝食充実、立地は車があると便利

部屋や設備面などペンションに近いホテルですが朝食も充実しており、 立地面から車があると便利ですが、その他は不便なく過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
565
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館の朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節が変われば、また違った旬の味覚を朝食にご用意してお待ちしております。ぜひまた富良野へお越しの際は、当館へお立ち寄りください。 またのご利用をお待ちしております。
リゾートイン ノースカントリー
2026-05-05
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆきとあんばぁ
50代/女性|6 件のクチコミ
タバコ臭さが残念、部屋は快適

チェックインチェックアウトはフロントから外国人スタッフが来てくれて機械操作を教えてくれました。大浴場に行く途中に喫煙室がありカーテンで仕切られてるだけなので凄くタバコ臭かった。部屋は換気扇がホコリだらけだったぐらいで過ごしやすかった。ただ、タバコ嫌いにとっては2度と泊まらないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
261
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中、当館の改善につながる貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。まずは、大浴場へ向かう通路での喫煙室からのタバコの臭いにつきまして、〇〇様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。タバコの臭いが苦手なお客様にとって、どれほど苦痛な空間であったか、私どもの配慮が全く足りておらず猛省しております。 また、お部屋の換気扇のホコリにつきましても、清掃時のチェックが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。今一度、全客室の換気扇を含めた細部の清掃・点検体制を徹底し、清潔な空間でお迎えできるよう努めてまいります。 ゆきとあんばぁ様からいただいた厳しいご指摘を全スタッフで共有し、必ずや心地よい宿へと生まれ変わるよう、一歩ずつ改善を重ねてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 館内の喫煙室は無くすことになりましたので、改善された点を見にお越しいただければと存じます。
リゾートイン ノースカントリー
2026-06-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まめ06296457
50代/女性|7 件のクチコミ
広くて最高な部屋と最高の接客

部屋広くて最高でした! 従業員さんの接客も最高!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
885
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
リゾートイン ノースカントリー
2025-12-16
4
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
としひと,O
50代/男性|1 件のクチコミ
連泊なら、しゃぶしゃぶがおすすめ

連泊しましたが、しゃぶしゃぶの方が良かった。 ジンギスカンはイマイチ。 肉が硬かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
765
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。 しゃぶしゃぶがお気に召したとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、ジンギスカンについてはご期待に添えず申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見をもとに、料理の質向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートイン ノースカントリー
2025-12-10