クチコミ

総合評価
4.52
737件
5
322件
4
191件
3
34件
2
15件
1
8件
部屋
4.44
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.31
朝食
4.54
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.48
設備
4.37
清潔さ
4.43
クチコミのAI要約
別府の地獄巡りへのアクセスの良さと、個室で提供されるボリューム満点の食事が好評です。24時間利用可能な家族風呂や大浴場、生ビールを含むドリンクの無料サービスに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な接客や、清潔に保たれた客室も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
70件
5
レジャー
一人
2026年10月宿泊
☆かほかほ☆
30代/女性|3 件のクチコミ
お腹ぺこぺこで行ってください!

ご飯とお風呂が最高でした!! 後悔しているのが、お腹ぺこぺこで行かなかったことです。近くに地獄めぐりの地域があるので、食べ歩きなどをして、お風呂上がりのビールなども飲み放題なので、まぁ入るかなくらいの感じで食事に行ってしまったのですが、ボリュームがものすごくあって、どれも美味しかったので、食べきれなかったことが残念でなりません。メインの地獄蒸しが来る前にすでに1食分くらいの量があって、え!?これからメイン!?となりました。食事の場所も部屋ごとに区切られていましたので、1人でも問題なく過ごせましたが、聞こえてくる隣からの声でみなさん同じ感想を持たれてました笑 そして、次に家族風呂がとても良かったです!!予約などなしで、画面上で空いていれば、それぞれの温泉を貸切で使えると言うのが最高でした。このタイプは初めてで5種類ある家族風呂と大浴場どこも素敵でのんびりゆっくり過ごせました。また24時間入ることができて、部屋から少し離れていますので夜中でも早朝でも入れたのがとても良かったですし、お部屋では物音など全く聞こえないのがよかったです。 スタッフの方みなさん感じがよく、とっても素敵なお宿でした!駅から距離はありますが、近くにバス停があるので、車なしでも利用することができました。またぜひ来たいです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度は別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事やお風呂に関しまして、大変温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のお食事につきまして、ボリュームにご満足いただけたようで何よりでございます。 地獄蒸しをはじめとしたお料理を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、次回お越しの際はぜひ、お腹を空かせてお越しいただけますと幸いです。 また、お食事処のプライベートな空間で、お一人様でも気兼ねなくお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 貸切風呂につきましても、5種類の家族風呂や大浴場を存分にご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 予約不要で空き状況をご確認いただけるシステムや、24時間ご利用可能な点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。 お部屋での静かなひとときも含め、当館での滞在がお客様にとってリラックスできる時間となりましたら幸いです。 公共交通機関を利用しての別府観光も満喫されたとのこと、何よりでございます。 大分空港からバスで約1時間 別府インターから車で3分 別府駅から車で15分と、周辺には地獄めぐりなどの観光地もございますので、ぜひまたお近くにお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別府鉄輪温泉 和の宿 夢月 スタッフ一同
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-09
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kuma7809
30代/男性|7 件のクチコミ
食事はボリューム満点、家族風呂も快適

晩御飯も朝ごはんもボリュームたっぷり! もちろんご飯はとても美味しく、豚しゃぶコースも豚だけではなく、様々な小鉢がたくさん付いていて大満足! いつでも入り放題の家族風呂も綺麗で広く、気持ちよく入れました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.3千
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や家族風呂について、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 当館自慢の豚しゃぶコースや小鉢の数々、そして朝夕のお食事をボリューム満点と仰っていただけて何よりです。 また、家族風呂につきましても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お寄せいただいた温かいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを追求してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-05
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
兼八ロックで
40代/男性|2 件のクチコミ
貸切風呂と飲み放題ビールで最高の一人旅

2度目の宿泊です。 家族風呂が入り放題な事がすごく良い!一人旅でしたが人を気にせず入る温泉が最高でした。 そしてビールが飲み放題なのが最高!風呂上がりにサーバから注いで飲むビールだけでも元が取れました。 夕食もうまかった!きちんと仕切られた空間なので1人でも落ち着いて食べられます。朝食も同じ場所で美味しくいただきました。 朝風呂ビールという究極を楽しみたい人は別府駅からバスで行くと運転を気にせず楽しめます。30分おきに出るバスでいけるので使うと自動車以外での訪宿が可能です。 チェックアウトも余裕があるのでゆったりと午前中を楽しめます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.3千
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」へ再度のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、当館での一人旅を存分に満喫していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 当館自慢の貸切風呂や飲み放題のビール、そしてお食事に関しましても温かいお言葉を賜り、スタッフ一同励みになります。 おっしゃる通り、当館は公共交通機関でのアクセスも可能でございますので、お車を気にせずゆったりと温泉とビールを楽しみたいという方には最適かと存じます。 12:00のチェックアウトまで、心ゆくまで別府の温泉時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-08-27
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
朝食が美味しく、大浴場もゆっくり満喫

朝食がとても良かった。 大浴場もゆっくり入れた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
661
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」へお越しいただき、誠にありがとうございました。 当館の朝食や大浴場にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お食事のひとときや温泉でのお時間をゆったりとお過ごしいただけたことは、私共にとっても何よりの喜びです。 これからもお客様に心からリラックスしていただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また別府へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-05
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
トムミューアサマン
60代/男性|1 件のクチコミ
とってもいいお宿

このたび弾丸九州一人旅をした際、別府の旅館「夢月」に 一泊しました 鉄輪のなかの趣のあるお宿でした 客室もおそらく18部屋ほどしかなく、大きな宿のようにガヤガヤしていなく お風呂も個室もあり、大浴場も人でいっぱいになることもなく 落ち着いて泊まることができました 部屋着も浴衣でなく作務衣で雰囲気も抜群、タオルも清潔感であふれていたし、アメニティも大変充実していました あと、食事を夕食と朝食付きにしたのですが地元産の食材でおいしかったー(≧▽≦) 特に朝食で一夜干しのお魚をコンロで自分で焼くことがよかっなー(*^▽^*) 最後に、最高のおもてなしで大変お世話になりました 機会があれば、また泊まりたい旅館でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
550
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
Bライダー
70代/男性|1 件のクチコミ
初めての地獄蒸し、熱々でとても美味!

地獄蒸し初めて食べました。 茹でたて熱々でとても美味しかったです。 朝食の干物も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
546
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
gikousan
70代/男性|14 件のクチコミ
家族風呂と食事を満喫、スタッフの笑顔に癒される

2泊の連泊で利用した。 家族風呂が5か所あり、空いていれば24時間自由に利用でき満喫出来ました。 二泊なので夕食を変更してもらいそれぞれの夕食を頂き、量、味、ともに満足しました 又、スタッフの方の対応も素晴らしく笑顔に癒されました、又利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
27
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この度は別府鉄輪温泉 和の宿 夢月へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 2泊のご滞在で、当館での時間を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館自慢の5つの家族風呂をすべて満喫されたとのこと、何よりでございます。 また、連泊のお食事につきましても、量・質ともにご満足いただけたとのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 私共の接客につきましても温かいお言葉を賜り、大変励みになります。お客様からの「また利用したい」というお言葉が、スタッフ一同にとって何よりの活力となります。 次回お越しの際にも、より一層心からおくつろぎいただけるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-09
5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
Yellow&
50代/女性|4 件のクチコミ
ビール飲み放題と地獄蒸し会席に大満足!

チェックイン後に出かける予定が、ビール飲み放題と家族風呂を楽しみ、あっという間に夕食に😁 地獄蒸し会席をいただきました。たまたま大好物のうなぎが入っており、感激!美味しかった!大満足。 ツインの部屋からは新緑の山と湯けむりが望めて、ビールを飲みながら癒されました。 朝食は自分で焼くスタイルの焼き魚が2種類あり、どちらも美味しくいただきました。 名残惜しくチェックアウト。また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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この度は別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ビール飲み放題や家族風呂、そして地獄蒸し会席と、当館での滞在を存分にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、お食事内容や客室からの景色にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同にとりましても大きな励みとなります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 夢月 スタッフ一同
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-06
5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
はな🩷ラブ
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と温泉、ボリューム満点の食事に大満足

チェックインからとても丁寧に説明してくださいました。お風呂も家族風呂がたくさんあって入り放題で、チェックインしてすぐ温泉を楽しめました。 お食事もボリュームたっぷりでお腹パンパンになりました。最高の旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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この度は、別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客や温泉、そしてお食事に関しまして、このような温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館の家族風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子や、お食事をお腹いっぱいお召し上がりいただけたこと、何よりでございます。 お客様にとって最高の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 また別府にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。お会いできる日を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-06
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
Pihen
50代/男性|18 件のクチコミ
眺望と家族風呂はよかった

・お部屋 〇広くて、窓から別府の街を見下ろすことができた  エアコンが床置きで  布団の敷かれた位置と吹出し方向がうまく合っていて  寝ていても風が当たらないようにする配慮を感じた。 ×トイレが暗くて狭くてほのかに煙たい。  昔の旅館の作りなので、冬は洗面と合わせて寒いような気がする。  鍵が古くて自動で鎖錠されない(扉もスチールで断熱がなかったような)。  Wifiの案内がわかりづらい(部屋の中に見つけられなかった)。  窓が汚い(縁側を見ると、景観を売りにしていると思うのに残念。  掃除の頻度を減らすなら車に使うような撥水剤とか親水剤を  塗っておくのもよいかと)。 ・お風呂 〇家族風呂が自由に使えるくらい充実している(5部屋あり)のは  一人旅でもありがたい。  タオルのスペアが脱衣場に潤沢にあって、  拭き上げ用タオルを入れておくためのビニールの用意がいらない。 ×風呂への動線がわかりづらいうえ、屋根がなく、  傘を取りにもどったら別の人が入ってしまった。 ・お食事 〇朝食だけにしましたが、質・量ともに満足でした。 ・駐車場  ロードサイドより建物の地下の駐車場を使った方がよかったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度は別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋からの眺望や家族風呂、お食事につきまして貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 お部屋のエアコンの配置や、家族風呂のタオル備品に関しましてご評価いただき大変嬉しく存じます。 一方で、トイレの設備や清掃状況、Wi-Fi案内の分かりにくさ、またお風呂への動線や屋根の件では、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご指摘は真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境作りのために今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 特に窓の清掃やWi-Fiの案内表示につきましては、早急に確認と改善を検討してまいります。 別府の街並みを望める当館にて、至らぬ点が多くございましたが、朝食にご満足いただけたことは何よりの救いでございます。 もしまた別府へお越しの機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿スタッフ一同
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-09
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Sabano
40代/女性|2 件のクチコミ
とてもオススメです

食事ももちろん、温泉のサービスの仕組み、景色、お部屋、全てにおいて最高でした! 立地場所も道路からすぐで分かりやすく、駐車もしやすかったです。 そして、記念撮影もしていただき、素敵な旅の思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
275
不適切なクチコミを報告する
この度は別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、お部屋からの景色など、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、当館へのアクセスにつきましても、分かりやすかったとのお言葉をいただき安心いたしました。 記念撮影の際も、お客様の素敵な笑顔を拝見でき、私共にとっても心に残るひとときとなりました。 お客様にとって思い出深い旅のお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 今後も皆様に心から寛いでいただける空間作りに努めてまいります。 また別府にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-06
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ひーちゃん4608
60代/女性|3 件のクチコミ
接客と料理が素晴らしく、家族風呂も最高

館内はどこも清潔でスタッフの皆さんはみんな笑顔で親切な接客をされていて凄く印象が良かったです。 料理は朝夕とても豪華で何でも美味しく材料も新鮮でいい材料を使われていると思いました。 また、家族風呂が沢山あり、全て入りましたが全部良かったです。 夜はかがり火が焚かれていたり家族風呂までのスロープに灯りが点いていて幻想的で大変いい雰囲気を味わえました。別府に行く機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
あずきです
40代/女性|1 件のクチコミ
大好きな旅館

今回こども2人連れてお世話になりました。 家族風呂もあり、大満足だった様子。 こちらはリニューアル前から祖父母とも利用しており、リニューアル後も2回ほど利用しておりますが、大好きな旅館です。 夜のライトアップされた外観は、あ〜別府に来たなぁ、温泉の街だなぁと感じれる風景で最高です。 外の足湯も気持ちがいいです。 夕食のしゃぶしゃぶ3人では多すぎたので少し残してしまいました。ごめんなさい。 楽しい時間を過ごせました。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
303
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
kitahito1101
70代/男性|12 件のクチコミ
個室での食事と貸切風呂が予約不要で最高

夕食も朝食も同一個室を利用できて迷わず安心でした。個室露天風呂は無料で貸し切りできて5種類の貸し切り及び大浴場があり面倒な予約も不要で利用簡単で最高です。私達は連泊したのですが夕食など希望的変更をおねがいしたら料理長さんが快く承諾いただき納得の食事になりました。車で10分以内で明礬温泉巡りができまた各地獄へも直ぐに観光でき本当に便利な宿でした。最高の旅を有難う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
346
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
あおちゃん1203
50代/男性|15 件のクチコミ
食事も部屋も温泉も素晴らしく大満足

夕食・朝食とも大変満足の内容でした。ツインの洋室に滞在しましたが、部屋も広くテレビも大画面で とても満足でした。お風呂も貸し切り風呂が無料・大浴場も広く清潔感があり満足でした。 スタッフの方も言葉ずかいも素晴らしく、とても満足した滞在になりました。 また、今月宿泊します。よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
371
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
くろ子にゃんこ
60代/女性|9 件のクチコミ
チェックインは混雑したが食事や風呂は最高

3時過ぎにチェックインしましたが、同じように次から次にチェックインするお客がそんなに広くないロビーに溜まってしまいました。従業員の方が一人で対応されていました。その後他の従業員の方がこられましたが、時間的にこうなる事が分かっているので予め何人かで受け付けて頂きたかったです。 食事、お風呂、お部屋の清掃などどれも最高でした。 あとビールやソフトドリンクの無料提供は本当に有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
388
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
投稿者さん
477 件のクチコミ
部屋が広く落ち着く空間、朝食の干物も絶品

地獄巡りから便利なところと考え予約しました。部屋が広く、洗面など調度品が凝っていてとても落ち着く部屋でした。洗面の間接照明は手元が暗くなりますが、部屋の雰囲気を落ち着いたものにしていて良かったです。 女性用の大浴場エアコンの調子が悪く、暑くてドライヤーは部屋のものを利用しました。翌朝入った時は、それほど暑さも感じることなく利用できました。露天風呂はそれほど大きくはありませんでしたが、人の少ない時間帯だったこともあり、広々とのんびり浸かることができました。 夕食はつけず、外に食べに出ました。宿の前の道を挟んで向かいにあるお店で定食をいただきました。大分の味をいただける定食が何種類もあり、とてもおいしかったです。コンビニも歩いて少し行ったところにありました。 おかずの種類豊富な朝食で、特に魚の干物が2種あり、自分で焼きながら食べることができました。とてもおいしく、朝からおなかいっぱいになりました。 貸し切りで利用できるお風呂もいくつかありましたが、今回は大浴場の露天風呂で大満足でした。 宿の住所(電話番号だったかもです)でナビを設定すると、住宅街に入ってしまいましたが、宿は大通りに面していてわかりやすい場所でした。ナビの設定方法を楽天にも載せていただければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
346
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室の雰囲気や朝食の干物、また当館周辺でのお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、女性用大浴場の空調設備に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適な環境をご提供できず、深くお詫び申し上げます。 また、ナビの設定に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご宿泊の皆様が迷わずお越しいただけるよう、ナビ設定に関するご案内については今後の参考にさせていただきます。 当館は観光の拠点としても便利な立地にございます。次回お越しの際も、ぜひ当館の貸切風呂や温泉でごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-05
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ゆきみどりん
50代/男性|4 件のクチコミ
アクセス良好で女将との会話も弾み満足

場所は以前から知っていました。 たまたま時期的に高額な時期な割に納得のいく価格帯でしたので利用しました。 近場の行きたいところへのアクセスもよく女将と利用している宿も同じで話が合うところもあり満足のいく利用となりました。 接客等煩わしくもなく満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
381
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、スタッフとの会話をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 当宿は周辺観光への拠点としても多くの方にご活用いただいております。 今後も、お客様に心地よくお過ごしいただける空間作りを心がけてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-05
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
エビゴル
40代/女性|5 件のクチコミ
生ビールや貸切風呂、食事も美味しく大満足

生ビールサーバーがある。家族風呂に何度も入れる。お風呂場にタオルを置いてくれているので毎回フワフワなタオルが使えて嬉しい。食事は半個室でゆっくり食べられるし、お料理も美味しい。チェックアウトもゆっくり。従業員の皆さんとても親切で感じが良くて、いいお宿だなぁと思いました。またリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
451
不適切なクチコミを報告する
この度は「和の宿 夢月」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 生ビールサーバーや貸切風呂、そしてお食事までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に貸切風呂のタオルサービスにつきまして、お喜びいただけて何よりです。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの維持・向上に努めてまいります。 また、当館は12:00とチェックアウトのお時間をゆっくりと設定しておりますので、朝のお時間も心ゆくまでお寛ぎいただけたのではないでしょうか。 従業員に対しましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、日々の励みとなります。 ぜひまた、季節を変えてお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-10-05
5
レジャー
仕事仲間
2026年6月宿泊
うまライダー
40代/男性|1 件のクチコミ
接客と食事が素晴らしい。家族風呂も快適。

温泉(家族風呂のシステム)朝食、夕食共に満足です。 予約時の電話応対では、正直なところ接客に期待はしていませんでした。 しかし…宿に来ないとわからないものですね。 皆、笑顔で素敵な接客をしていただき、良い旅の思い出となりました。 客室も比較的少なく、ロビーや家族風呂等混雑もなく人目を気にせず良い宿泊でした。 ロケーションに関しては、通りに面している事もあり車の走行音が気になりました。 その点を考慮しても、食事のクオリティや価格、ホスピタリティと大変満足のゆく宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や家族風呂、そして当館の接客につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋での滞在環境につきましても、率直なご意見をいただきありがとうございます。 車の走行音に関しましては、ご不便をおかけし心苦しく存じます。構造上の限界はございますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 当館は客室数が少なく、静かにゆったりとお過ごしいただける環境を大切にしております。また別府へお越しの際は、ぜひ当館にて心身ともにリフレッシュしていただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)
2026-08-27