この度は、ホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋、お食事でご満足頂けたようで嬉しく思います。
とくにお気に入りのメニューもご紹介いただきありがとうございます。今回も牛乳とヨーグルトにコメントを頂戴しました。
評価点でも高得点を頂き感謝申し上げます。
この度の評価に甘えることなく、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食付きプランにてご宿泊頂き、朝食の品数も十分と、またスタッフへの労いのコメントを頂きまして心より感謝いたします。
現在、海外からのお客様が多くお越しいただいております。その多さに少々戸惑われたと思いますが、国内・海外問わずこの時期の東北の紅葉は人気が高いと改めて認識いたしました。
頂戴しましたコメントのとおり、世界の人々に愛される温泉を目指してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご予約の決め手は蟹と貸切風呂とのことでしたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お食事ではお気に召したお食事をコメント頂きありがとうございました。牛乳は地元のお取引様にお願いして、昔ながらの情緒ある「瓶牛乳」を小瓶でご提供しております。
スタッフも「親切で活気がある」とのお褒めの評価を頂戴いたしました。
今後も元気にお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非次回は、コメントのホテル花巻をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋は綺麗で広くて快適とコメントを頂戴しましたが、トイレの不備は大変申し訳ございませんでした。早急に修繕させて頂きました。
食事とお風呂が良かったとのコメントを頂き安堵しております。
スタッフの対応については、お客様に感じていただく「非日常」のお役に立てなかったことを残念に思っております。まだまだ指導が徹底できていないと痛感いたしました。
ありがたいことに「また利用したい」と頂けました事は、私どもにとりまして本当にうれしいお言葉です。これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、頂戴しましたご意見に可能な限り対応して参りますので、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただきありがとうございます。
またご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
初めてツインのお部屋をご利用頂き、ご感想ありがとうございました。
枕については定期的に打ち直しを行っておりますが、快適な睡眠のお伴ができず残念でございます。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。次回ご利用の際、枕が合わないことがありましたら是非、ご遠慮なくお申し付けください。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
10月からの新しいメニュー「すき焼き鍋」が好評のようで何よりでございました。
以前、お客様からいただく投稿で「バイキングではお酒のつまみが無い」とのコメントを頂いておりましたが、今回はお褒め頂けて安堵しております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
久しぶりに花巻温泉にお越しいただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
おまつり広場、オリジナルコーヒー、地元牛乳の瓶など、当館でしか体験できない、味わえないことをお楽しみいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
又のご来館を心よりお持ちもうし上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝読し「コスパががいい」とのうれしいコメントを頂きました。
ホテル紅葉館のおまつり広場で毎夜開催される郷土芸能の披露は、県内外・国内外を問わず、ご覧いただいた皆様からご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事につきましては高得点を頂きまして、感謝申し上げます。
お部屋につきましては、若干狭いとのコメントを頂きましたが、リニューアルを行いながら、色々なタイプのお部屋を用意しておりますので、次回は又違ったタイプのお部屋をご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングのステーキにつきましては、調理スタッフと情報共有をしながら相談して参りたいと思います。
その他の料理は喜んで頂けたとのコメントを拝見し安堵したしました。
設備や価格にも満足いただけたようでうれしく思います。
今後もまたお越しいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランは、「洋室おまかせ」にてご利用頂きましたが、お部屋の大きさも程よく快適にご利用頂いたとのコメント頂き安堵しております。
次回はプライベートにてお越しいただき、自慢のバイキングもお召し上がり頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの空調は、循環式の一括管理になっていることから、各客室毎に空調の設定ができない構造になっております。この度は快適なお部屋をご提供できず大変申し訳ありませんでした。
しかしながら、お食事やお風呂ではお褒めのコメントを頂き安堵しております。
今後も皆様に喜んでいただけるように精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとのコメントを頂けることは私たちにとりまして最高に喜ばしいコメントでございます。
ぜひ花巻にお越しの際には、ご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿あいただきりがとうございました。

いつもホテル千秋閣をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大浴場での海外からのお客様のマナーの件では、「不満ではありません」と頂きましたが、お言葉に甘んじることなく皆さまが快適なご入浴ができるよう対応を考慮して参りたいと思います。
食事ではご満足頂けたようでございます。是非またのご来館心よりお待ち申し上げてまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。