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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.16
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.26
  • 食事4.19
宿泊年月
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681件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 00:02:23

朝食の種類が豊富でおいしくていつも以上に食べてしまうくらい、満足できた。お風呂も時間に関係なく入れて、すごく落ち着く事ができた。疲れを癒してくれた感じがすごくできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】QUOカード1,000円付★出張・ビジネス応援!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 13:45:54

千秋閣には度々お世話になっておりますが、いつも気持ちよく感じております。館内はもとより客室、お風呂(大浴場)とどれをとっても綺麗に整理整頓されております。従業員の接客態度も洗練されており、ついまた行ってみようかなという気持ちにさせてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年06月13日 12:00:34

日頃より、花巻温泉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミではオール5の評価をいただき大変恐縮しております。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 17:10:22

ちょうど桜の見頃に合わせて宿泊しました。お部屋も食事もお風呂も問題はなく満足のいく宿泊でしたが、ただ一つだけ気になったことが、バストイレ付のお部屋でありましたが、どちらも換気扇が動きませんでした。別スイッチがあるか、電気を点けたのと連動するものだと思い、動かないため動作を確認することができませんでした。もしかしたら凄く静かな換気扇だったのでしょうか。気が付いただけで、特段、支障はありませんでしたが、細かい部分の点検もお時間がありましたら、お願いできればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年05月18日 17:47:26

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バストイレの換気扇につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
換気扇は個別にスイッチがあるわけではなく、一括管理となっており常に排気をしております。
ただ、吸引力が強いわけではないため、換気していないと感じられたかと思います。
頂いたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋おまかせでお得!会場おまかせお楽しみバイキング(19:15~)
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

総合1

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たまねぎエスパさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

たまねぎエスパさん [50代/男性] 2018年04月10日 19:47:02

まず部屋ですが、23.3平米あるそうですが、とても狭くテーブルを置くスペースが無いため、テーブルがありません。
夕食はバイキングでしたが、バイキング会場へ行くまで、遅い父の足で10分程度掛かりました。
バイキング会場では、「刺身に骨」「しゃぶしゃぶのお湯は、人肌」「食器回収者は、残飯をこぼしまくりで、そのまま」でした。
ちなみに、フットライトも点きませんでした。
このホテルを人に勧めますかと問われたら、勧めませんと答えます。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年05月18日 11:15:25

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング会場やお部屋につきましては、大変ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう客室の管理を徹底し、バイキングにつきましては関係部署とミーティングを行い、皆様が心地よくお食事に集中できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【ローズダイニングorさくらダイニング】ステーキや釜飯が人気のバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【ツインB 23.3平米】100~120cm幅ツインベッド】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 18:44:26

いまいちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年04月26日 13:38:53

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
全体的な見直しを、スタッフと検討してまいりたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】

総合5

egam4107さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

egam4107さん [20代/男性] 2018年04月09日 17:12:50

朝食の種類が多くておいしい。
部屋もキレイで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年04月26日 13:40:07

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
10種のアイスやテイクアウトコーヒーは大変ご好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 20:18:22

家族と3/16から一泊でお世話になりました。
工事中とのことでしたが、滞在中は全く気になりませんでした。
バイキングの『釜飯』が家族の中では、かなり好評でした。
スタッフの皆さんがとても親切で、良い休日が過ごせました。
時期的に『バラ園』がさみしかったのは、仕方がないですね。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年04月05日 10:03:31

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私どもの接遇にご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
バイキングの中では釜飯が評判よく、スタッフのおすすめは雲丹の釜飯です。
バラ園の見ごろは5月下旬~7月上旬ですので、是非その頃皆様でお越しくださいます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!ローズダイニングで和洋バイキング◆湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙リビング付和室12畳】広々和室+リビング&湯めぐり】

総合5

warp2910さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

warp2910さん [40代/男性] 2018年02月28日 09:53:49

This place is very good.
Clean, with friendly people.
If you are in the area I would stay here it a little out of the way be that's what I like.
You can hike or walk around in the woods.
Very nice place!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年04月12日 11:11:45

Thank you very much for your stay.
We are very glad to see the reviews and satisfied with our service.
We will continue to strive to satisfy our customers.
We are looking forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【洋室おまかせ】ツイン23~36平米・ダブル23平米】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 21:36:44

2月7日に宿泊しました。3つのホテルの風呂に入れて、ゆったりとくつろぐことができました。夕食がワンドリンク付き、朝食はバイキングのコースでしたが、料理もおいしく、快適でした。今回は仕事でしたが、以前に家族で宿泊したことを思い出しました。バラの小道もとてもすてきだと思います。今度来た時には、夕食バイキングのコースも試してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年03月02日 15:52:14

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
是非次回はご家族でバイキングをお楽しみいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 18:24:32

卒業記念で家族で利用させてもらいました。お部屋も広々としてて息子達もはしゃぎ、娘達はお風呂を気に入ってました。ケーキのサプライズにも対応してくださりとても楽しく過ごさせていただきました。「また来年来たいね」と。三番目の卒業旅行にも利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年03月02日 15:54:35

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切な記念日にご指名いただき、そしてご期待に添うことができ大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
それではまた来年、皆様でお越しくださることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【大部屋でわいわい!】食事おまかせでお得!最大10名1室みんな一緒寝プラン♪クリスマスにもおすすめ
ご利用のお部屋
【【和室29.5~30畳 広間(小宴会場部屋)】湯めぐりを満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 18:17:40

お部屋も食事も大満足でした。お風呂も良かったのですが、朝入った時に従業員の方が、お風呂内のシャンプーなんかを交換していて落ち着かないと思っていたら、男風呂でも女性従業員が入ってきて、びっくりしたと主人が話していました。せめて男性従業員にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年05月17日 10:31:21

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の清掃スタッフにつきまして、配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様が入浴されていない時間帯に補充するなど、今後の対応につきまして協議いたします。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム23平米】170cmクイーンベッド】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 10:37:05

洋室でベットの部屋を選択して良かったです。ソファとテレビの位置が、好みの配置出なかったのですが、機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年03月02日 15:56:26

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
家具の配置につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様からのご意見を活かし、これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 13:19:06

ビジネスで利用しました。
通常のビジネスホテルの価格に一泊二食付き&温泉で考えれば逆にリーズナブルです。
コンセントだったりWi-Fiだったりちょっとした設備やアメニティが備わっている点は大満足。
是非また使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年03月02日 16:02:42

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスでご利用とのこと、食事や温泉、設備アメニティについてお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【ステーキ300g】ソースと焼き加減はお好みで!レストランで楽しむ人気のステーキディナー
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

総合5

いずのすけ999さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

いずのすけ999さん [40代/男性] 2018年02月07日 13:39:58

2月2日に妻と子供の3人で宿泊致しました。いつもは、夕食・朝食付きプランで予約しておりましたが、当日用事が何時に終わるか判らなかった為、朝食付きのプランで泊まりました。子供が居た為、和室を選択しました。和室は古かったですが、それなりに掃除が行き届いているように見えましたが、アンケート用紙に前泊したお客様の紙がそのまま、挟まっており、コップ等がちゃんと洗っていないと書いてありましたが、私たちの時は、そんなに気になる程ではなかったです。一番の良いところは、やっぱり湯めぐりができる温泉ですね。脱衣場に使い捨ての歯ブラシも置いてあるのがポイント高いです。体も口の中も毎回スッキリ出来ました。ただ、一つ気になる事は、連絡通路が、長いのは仕方がないと思うのですが、通路が寒かったです。お風呂から上がった時は体が温まっているので問題ないですが、お風呂に行く時に寒さに我慢して歩いて行かなければいけないのが気になりました。従業員の方も親切でフレンドリーな対応が交換もてました。また、機会がありましたら是非泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年02月22日 17:21:42

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、清掃が徹底されておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分に気をつけてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!こだわり朝食と温泉満喫
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 18:25:52

温泉3回入って満喫して来ました。フレンチのレストランのお料理も高いレベルでした。お客さんいっぱいでしたが、朝食バイキングは早起きすればゆったりと品数豊富で楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年02月10日 11:32:06

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やレストランなど、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム23平米】170cmクイーンベッド】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 13:58:26

古さは感じますが、コスパは最高。出張にもお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年02月10日 11:34:56

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
施設設備は順次リニューアルを行っており、今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:39:37

子供連れでうるさくしてしまいましたがホテルの方の対応がとても優しくて嬉しかったです(*^-^*)
ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年01月26日 18:03:20

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミでは、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【大部屋でわいわい!】食事おまかせでお得!最大10名1室みんな一緒寝プラン♪クリスマスにもおすすめ
ご利用のお部屋
【【和室29.5~30畳 広間(小宴会場部屋)】湯めぐりを満喫】

総合5

レンジくんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

レンジくんさん [60代/男性] 2018年01月18日 17:26:47


駐車場の男性がバックを手招きで誘導して頂き助かりました。また、バイキング会場も綺麗で、メニューの多さには驚きです!男性スタッフの方が地酒の説明など詳しく教えて頂き、美味しく楽しいひと時を過ごす事が出来ました。次回もお邪魔できれば湯めぐりをしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年01月19日 09:54:58

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミでは、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル千秋閣 宿泊料飲課長 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付◇ステーキ・釜飯が人気のバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 18:21:06

直前の予約の上、朝食のみの予約の温泉旅館の洋室なので一般的なビジネスホテルぐらいだろうと思っていたのですが、ソファもあるとても立派な部屋でびっくり。そのうえおもてなしのお菓子まであり、さすが温泉と思いました。朝ごはんもおいしいバイキングで目移りしました。お風呂のはしごもできるし、ビジネスホテルに宿泊するよりずっとゆったりできると思います。みなさんにお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年01月09日 09:13:17

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で朝食・お部屋・温泉等にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!こだわり朝食と温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインB 23.3平米】100~120cmツインベッド】

総合4

twins19414さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

twins19414さん [30代/女性] 2018年01月06日 16:47:11

6人で一泊させて頂きました。
夕食はバイキングでしたが、炊き込みご飯の種類が豊富だったり、チョコフォンデュやアイス、ケーキなどデザートも沢山あって大人も子供も楽しんで食事ができました。
お風呂もお部屋も良かったのですが、部屋に着いて早速入ったトイレの便座に血のような汚れが付いていて、それだけが残念でした。
トイレが汚れていると、全ての衛生面が心配になってしまいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年01月09日 09:14:59

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、特にバイキングにご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
しかしながら、トイレの清掃が徹底されておらず不快な思いをさせ、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もご利用いただけますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

681件中 1~20件表示

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