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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事3.92
宿泊年月
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863件中 1~20件表示

総合4

かずひなゆみさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

かずひなゆみさん [50代/女性] 2020年09月24日 17:24:19

Goto割り、花巻割りで良いお部屋
格安で宿泊出来有難い事です。
秋の薔薇園も落ち着いていて楽しめました。コロナ対策での個別盛りの
食事はホントに食べやすく
食器の数にはお仕事大変かと案じられましたがこのかたちは最高!
また、すぐ行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 20:44:35

コロナの影響で大浴場は使いませんでした。
バイキングで食事は大満足です。
しかも、割引で宿代がほぼ無料に近い金額でした。
また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA 36.9平米|120cmセミダブル】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 20:43:49

ホテルの事情で紅葉館に変更なりました。以前のバイキングより今回のバイキング形式の方が衛生的で良かったと思います。ただガラス窓が汚れていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月24日 19:04:58

この度は、ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のバイキング形式にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインおまかせ|ツインA、ツインB、和室ツイン】

総合4

マッキー9103さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

マッキー9103さん [60代/男性] 2020年08月20日 17:36:37

この時期大変でしょうが、心温まる対応ありがとうございました。妻と2人で利用しました。食事は、夕食、朝食ともバイキングで満足しました。朝、チェックアウトの時の対応が無く、気持ち良くまた来ますと言えなかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月24日 19:07:39

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお料理にご満足頂いたこと大変うれしく思っております。
ただ、チェックアウトの際の対応にご満足いただけなかったことは誠に残念でなりません。ご指摘いただいたことを改善してまいりますので是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 22:01:47

食事なしプランだったので、レストランで食べた。子供もいたため、ラーメン系が良かったが蕎麦系しかなく、金額も少し高めに感じた。
食事なしプランの方でも食事が楽しめるレストランがあれば嬉しく思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月09日 09:24:48

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、レストランでの夕食にご意見をいただきました内容を今後に生かして参りたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】気楽にのんびり♪ホテル3館の温泉と露天風呂を満喫(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 18:46:48

こんなにお得なプランが有りラッキーでした。バラも綺麗で夜のライトアップも楽しめました、この年になるとたくさんの料理もあまり食べれなくなり温泉に入レれば最高です。こちらのホテルはいろいろな湯船につかれ得した気分です。コロナに負けず頑張ってくださいまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月09日 09:16:21

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、プラン、夜のバラ園、そして、温泉にご満足頂いただけたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
宿おまかせ【夜食ラーメン&朝食無料など5大特典付き】お一人様5,500円!室数限定★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】宿&客室おまかせ】

総合4

ぶぶ3232さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

ぶぶ3232さん [20代/女性] 2020年07月19日 18:49:39

5人でお邪魔しました。
コロナ対策も頑張っている温泉だと思います。
バイキングはステーキがとても美味しかったです。蟹の釜飯がお粥っぽくなっててまわりのお客さんも残しているようでしたので改善を…。
広い旅館なので移動がちょっと大変ですね。しかし飽きないように廊下に花など飾っていて工夫してるなと感心しました。
バラ園もライトアップしていて楽しかったです。
あんぱんのプレゼントは本当に嬉しかったです。美味しくいただきました!
また伺いたいと思ってます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年08月09日 09:14:32

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バラ園等にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今回、ご指摘をいただきました夕食の蟹の釜飯は大変申し訳ございませんでした。早速、固形燃料と内容量の再調整を行い改善させていただきました。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【夕食19:15~】会場おまかせお楽しみバイキング◇露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合5

くまたん3518さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

くまたん3518さん [50代/男性] 2020年07月05日 15:24:16

温泉ホテルのシングル利用でこの価格はかなりお得だと思います。
3館の湯めぐりは、それぞれにサウナもあり、ゆったりできました。夜食ラーメン、朝食とも大変おいしくいただきました。
この時期だけの特別価格だと思いますが、もう一度利用してみたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年07月20日 08:36:20

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お客様にゆったりしていただき、お料理等にもご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
この度ご利用いただいたプランは期間限定・室数限定の特別プランでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
宿おまかせ【夜食ラーメン&朝食無料など5大特典付き】お一人様5,500円!室数限定★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】宿&客室おまかせ】

総合4

oneok7171さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

oneok7171さん [20代/男性] 2020年07月04日 16:24:49

バラ園を無料で利用できした。ゆっくりと休めてよかったです。お風呂の温度が表示より温かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年07月20日 08:34:21

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ごゆっくり出来たことでご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。お客様にご指摘をいただいた温泉の温度管理に気を付けこれからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛と季節の和食膳】お食事処でゆったり、温泉でまったり♪園内散策もおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

寛君ママさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

寛君ママさん [50代/女性] 2020年06月29日 15:06:13

親子三人でゆっくりと寛ぐこと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年07月20日 08:29:34

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただきましてご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【前沢小形牧場牛と季節の和食膳】お食事処でゆったり、温泉でまったり♪園内散策もおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|12畳+ツイン(120cmセミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 17:31:02

お部屋にWi-Fiが無いのが珍しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年05月13日 08:26:28

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室すべてにWi-Fiを完備しておりますがWi-Fiがないとのご指摘をいただき今後このようなことの無いよう設備の点検の徹底に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】★かに食べ放題4/16まで開催中★(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

総合5

メタボリッ苦さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

メタボリッ苦さん [50代/男性] 2020年04月03日 17:50:23

ホテルが千秋閣から紅葉館になるというご連絡をいただきました。バイキングも和食膳に変更にりましたが、仕方ありません。かえって安心しました。それでもカニをたらふくいただきました。
テーブルいっぱいのお料理に、こんなに食べられないと思いましたが、完食してしまいました。
お部屋も広くきれいで、大満足です。
新型コロナの影響で、大変な状況の中、割引券をはじめ、細部にわたるお気遣い、ありがとうございました。
朝食も豊富なメニューでした。フルーツがなかったのが唯一残念でした。
今度は、家族みんなで泊まりたいと思います。
今後も大変な状況だと思いますが、負けないで頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年05月13日 08:27:08

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお料理にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
メニューに付きましてもお客様のご意見を参考にし、ご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】★かに食べ放題4/16まで開催中★(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 19:57:33

リビング付きの広々したお部屋でゆったり過ごすことができました。ばら風呂、りんご風呂などの湯めぐりやおいしいビュッフェも楽しませていただきました。広い館内のところどころにすてきな工夫がほどこされ、もてなしの心を感じました。
たくさんの温泉がある花巻。風情のある温泉宿ももちろん良いですが、お手頃な価格で家族や仲間とわいわい楽しみたいというなら、こちらが最高です。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年05月13日 08:27:22

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、花巻温泉でのご滞在にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!かに・ステーキ・ローストビーフ食べ放題付バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リビング付和室|12畳+広々リビング&湯めぐり満喫】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 16:38:18

部屋がとても古く、ホームページの写真と違うので残念でした。変な匂いもしました。
お風呂と朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:27:30

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お部屋の管理を徹底しご満足いただけるよう努めてまいります。
お風呂とご朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】こだわり朝食と湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室おまかせ|10畳または15畳 湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 22:22:09

接客は素晴らしいと思います。
ただ、空調がだめでした。乾燥して体調不良になりました。予約前にワケありの部屋と表記してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:26:38

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
空調に付きましては一括管理となっておりまして各お部屋ずつの温度
設定ができなくなっております。台数に限りはございますが、加湿器を貸し出しいたしております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインB 23.3平米|ベッド幅100~120cm】

総合5

もりちゃん164さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

もりちゃん164さん [60代/男性] 2020年02月16日 11:47:49

 夕食のバイキングは種類が豊富で、とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:44:26

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付◇会場おまかせお楽しみバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙可】洋室おまかせ|ツイン23~36平米・ダブル23平米】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 17:08:33

また次回も是非泊まりに来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:25:17

日頃より、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
5点満点の評価をいただき大変恐縮致しております。
これからもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付◇会場おまかせお楽しみバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙可】洋室おまかせ|ツイン23~36平米・ダブル23平米】

総合5

rairai33さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

rairai33さん [60代/女性] 2020年02月12日 09:22:49

記念日だったので宿泊させて頂きましたが思いがけなくワインを頂きました有難うございます。
食事はバイキングでとても満足致しました。
又、是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:23:55

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足いただいけたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング会場はホテルにおまかせ】★かに食べ放題4/16まで開催中★(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム23平米|170cmクイーンベッド】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:19:47

朝夕食付きで2人で13000円だったので利用させて頂きました。
カニは好きではない私でしたが、美味しくて沢山食べてしまいました。
朝もイクラだけでご飯3杯も食べて、とても美味しく頂きました。
また利用させていただきますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:34:13

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご満足いただいたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!畳にベッドのくつろぎルーム◆会場おまかせお楽しみバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン+広縁|10畳間にベッド2台】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:37:13

フクロウルームがあると知り、息子が喜ぶと思い宿泊しました。
お部屋は入り口からフクロウでとても可愛く、部屋はとても満足でした。
ただ、別の部屋のトイレの流す音が聞こえ、不愉快でした。
蟹が食べたかったのもあり予約しましたが、あんなに細いかに足は初めてです。中には変色してるのもあり、食べられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:33:41

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの件では、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お食事の件でもご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお言葉を大切にし、ご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 滝田浩幹

ご利用の宿泊プラン
【オリジナルキャラクター★フクロールーム】ふわふわぬいぐるみプレゼント付き★1室限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】フクロールーム|ツインベッド付和室83.9平米】

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