お盆に家族で宿泊しました。
料理は食べ切れないほど出てきました。アメニティは、必要最低限という感じでした。
ホテルはとてもキレイで、立地もいいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族旅行で利用しました。従業員の皆さんの接客サービスが素晴らしく、とても良い宿泊の思い出になりました。また家族で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夫婦2人で利用しました。数年前リニューアルしたそうですが、すごく綺麗な旅館で、気持ちよく利用させていただきました。
スタッフさんも気さくに、丁寧に接してくださいました。
お食事は私にはすこし量が足りなかったかな？ステーキは柔らかく美味しかったけど。
立地が抜群なので、また利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂は広くて清潔感があって良かったですが、お風呂場に化粧落としはあって欲しかったです。
朝食は熱々のご飯、お味噌汁で食べ応えがあり満足ですが、ドリンクのバリエーションがあったらもっとほっとする時間になったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駐車場に到着してからの接客、チェックイン迄素晴らしいです。
また、食事の際等は程よい距離感もあり、素晴らしかったです。
テレビの接触不良で電源とアンテナをいじったら付きました（言ってませんが部屋★4）
お部屋、大浴場等はきれいで清潔感もあり、とても良いです。
朝食の際に、オレンジジュース等が子供向けにあると良かったです。（言ってませんが部屋★4）
最後のお見送りも久しぶりに気持ちよく出発ができました。
またの機会がありましたらお願いいたします。
コロナ禍以降初めての宿泊は家族一同大満足となりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方の付かず離れずの対応が、このご時世にもマッチして、とても快適でした。夏の鍋は少し迷いましたが、エアコンの効いた食事処での鍋は、とても美味しかったです。
別府インターからも近く、回りの雰囲気も温泉街で、とても良かったです。
何よりも、淡いブルーの温泉は、素晴らしかったです。
ただ、お部屋のかぎが2つあれば、もっと便利かなと思います。
又、利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

リニューアルされたばかりか、きれいなお部屋でした。温泉もとてもよかったです。
スタッフの方もとても親切で最高の接客でした。ぜひ再度
利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月31日に宿泊しました。学生時代の友人４人で１泊しました。平均年齢８６歳、翌朝最年長のかんしゃ先輩が足腰が不調となり歩行困難となりました。ホテルのスタッフの皆様の手助けで、どうにか帰宅することが出来ました。本当に有難うございました。感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

立地も良く、従業員の皆さんも親切で、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

新しく、清潔なお宿でした。
食事は普通…でしょうか。
お風呂が良かったです。泉質はもちろん、快適に利用できました。
鉄輪が好きなので、朝からたっぷり散策もできました。
コストとのバランスが良く、また利用したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

11月下旬に訪問しました。建物は新しく清潔です。立地も白池地獄のすぐそば、みゆき坂沿い、鉄輪バスターミナル至近ということなしでした。スタッフのみなさんが非常にフレンドリーでありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋も温泉もとても綺麗でした。朝食も頂きましたが、ボリューミーで美味しかったです。
また、従業員の方のおもてなしの心が素晴らしく、いい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

free wifiがなかったのですが、接客がすごくよかったので嬉しかったです。お風呂の温度もよかったですし、食事も美味しかったので熟睡できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉が良かった。
料理が平均以下だった。
宿泊料金が安かったせいか、
ゴハンはべちゃっとしており、料理の組合せがバランス悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナ禍で不安な気持ちがありましたが我々二人だけの貸切でした。外装内装共にキレイで清潔感あり安心でき温泉も内風呂露天風呂共に淡いブルー色で大変気に入りました。関アジにも満足、車での帰り際車が見えなくなるまで手を振ってお見送りしていただいたのが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めての大分旅行で利用させていただきました。
湯布院へ行く予定でツアーを土日で申し込みましたが、土曜日の朝の飛行機が欠航(*_*;
土曜日の便だと大分入りが遅くなってしまうので金曜日の便に振り替えて、急遽宿泊予約しました。

21：00くらいの到着になってしまいましたが、とてもきれいなお宿で、皆さん親切でくつろぐことができました。
部屋は二人で使うには広すぎるくらいでしたし、お風呂のお湯も気持ちよかったです！
朝食も、たくさんの品数で思わず食べ過ぎてしまいました、到着が遅かったので夕食をお願いできませんでしたが、次回は夕食付きで宿泊したい！

翌日は、荷物を預かっていただいて、別府地獄めぐりに出かけました。
歩いて行ける距離にあって利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

立地がいい。
お風呂にサウナがついていたらよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂が気持ちよかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お世話になりました。
設備はリニューアルされてるとのことで、快適です。
お風呂もキレイですし、お湯も良い。スタッフの対応もよいです。
施設面で言えば、廊下を歩く音が部屋にも響くとこくらいですかね。
これはお互い様。

公式HPにも記載があるように外国の方を中心にされてきた施設とのことで
合理的ではあるものの？？と感じる場面も。

部屋のトイレ用のスリッパが無い（フロントに申し出てご用意いただきました）。
個人的な感覚ですが、トイレで素足は抵抗ありでした。

お食事も美味しいです。
が、夕食も朝食も地域色は全くないので、少し残念かなと。
せっかく別府に来てるので、地の物が食べたい。（もしくは説明不足）

お酒で焼酎を頼みましたが、コンビニで売ってる200MLのプラボトルのもの。
風情はないものの、氷や水もご用意いただけたので、旅館での注文と考えると
リーズナブル。酒飲みとしては、ここは合理的ですね。

旅館の至れり尽くせりを求めないリニューアル済の温泉宿泊施設と考えれば、
十分に満足できる施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ご家族で経営されているようなアットホームなお宿で、急な宿泊でしたが久しぶりの別府を楽しむことが出来ました。
駐車場に関しては、狭いのでやや難ありですが、立地上致し方ないかなと・・
こちらも出来る限り対応されており、大きな問題はありませんでした。
お部屋もリニューアルで非常に綺麗で、お布団のマットの寝心地がよく、ゆっくり休めました。
可能であればお部屋にもアルコール消毒液またはリセッシュ等があればいいかなと・・それとWi-Fiに関しては何とかつながる範囲でしたので、もう少し電波が強ければ助かりますね。
コロナ禍中で、食事は今回利用しませんでしたので、次回の利用の際には食事も楽しみたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月