クチコミ

総合評価
4.29
3,436
5
653
4
781
3
202
2
74
1
34
部屋
4.08
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.18
朝食
4.23
夕食
4.02
温泉・お風呂
4.19
設備
4.04
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
130
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
masa80015
60代/男性|10 件のクチコミ
朝食が美味しく内容豊富

朝食が、内容豊富で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
378
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この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、当館のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食へのお褒めのお言葉をありがとうございます。 当館の朝食メニューは、昨年2月より少しずつ改良を重ね、より旅の思い出に残るようお楽しみいただける内容を目指してまいりました。奈良の郷土料理もメニューに取り入れ、旅の思い出のひとつとして味わっていただけましたら幸いです。 お客様の一日が気持ちよく始まるお手伝いができておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。ぜひまた奈良へお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
よしのりサウナ
40代/男性|4 件のクチコミ
サウナとアウフグースが最高

ここはサウナも凝っていてアウフグースイベントも楽しませてもらいました。アウフイベントに関して、女性側サウナは男女入れ替え日の特定日のみとなるので注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】予約するならイマ!楽天ポイント10倍付き!!(素泊まり)

587
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この度は、奈良ロイヤルホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アウフグースイベントをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、皆様にリラックスしていただけるよう努めております。 また、女性側サウナの入れ替え日についてのご指摘、ありがとうございます。ご利用の際には、ホームページに記載させていただいておりますので、事前にご確認いただけると幸いです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
TORAちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
とても良かった

素晴らしいにつきます!用事で初めて奈良に行く事になり少し観光も出来たらと予約しましたが、レセプションの方に観光の相談やホテル内の質問もしましたがとても丁寧に答えて頂きました。電子レンジがある階があって夜に食べ物温めができたのも便利。お風呂は清潔にされており歩行プールが個人的に嬉しかった!朝ごはん付きにしましたが柿の葉寿司や奈良漬や美味しい卵があったり大満足でした!どの従業員の方もホスピタリティーに溢れていて心地よかったです。奈良県での良い思い出の一つになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
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この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、初めての奈良でのご滞在に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応や観光のご案内につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。館内設備につきましても、お役立ていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 大浴場では清潔面や歩行プールをお気に召していただけたとのこと、また朝食につきましても柿の葉寿司や奈良漬、卵など奈良らしさを感じていただけたようで何よりでございます。「大満足」とのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 そして何より、スタッフ一人ひとりのホスピタリティに温かいご評価をいただき、奈良での良い思い出の一つになったとのお言葉に、スタッフ一同胸が熱くなる思いでございます。 また奈良へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もにゅねこ
40代/女性|1 件のクチコミ
当日決めた奈良旅行、お値打ち素泊まり

当日の昼にホテルを決定しました 奈良旅行への予定はしていましたが、毎回ホテルは当日に泊まるところを決めるので、今回も本当にお値打ちに泊まれました 食事に関しても、観光地で食べ歩きをするので素泊まりが定番なので、また機会があればこちらにお世話になりたく思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当日のご予約でのご利用で、快適にお過ごしいただけたことやコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 奈良旅行のお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。 また、当館には柿の葉寿司や茶粥など、奈良の名産品を含む朝食ビュッフェや、地元食材を使った、和食、中国料理のレストランもございます。次回はそちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-01-31
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kcm48
40代/男性|8 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気と風情あるホテル

落ち着いた雰囲気と安定したサービスが魅力のホテルでした。外観はとても素敵であり、館内も清掃が行き届いており、快適に過ごせました。部屋へ向かう途中に中庭が見える造りになっていて、和の風情を感じられる点も印象的でした。移動の合間にも奈良らしい静けさを味わうことができました。スタッフの対応は丁寧で親切であり、温泉大浴場やサウナも備わり、観光後の疲れを癒やせました。また、ぜひ奈良に行った時は宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
416
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 外観や館内の中庭の眺めなどにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。和の趣や奈良ならではの静けさを感じながら、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応や温泉大浴場・サウナにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。観光の疲れを癒すひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 今後も皆さまに心安らぐご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 また奈良へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-01-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
micham
40代/女性|1 件のクチコミ
接客が素晴らしい!古さがレトロ感あって良い。

古さが気にならなければ、接客が素晴らしい良いホテルだと思います! 【部屋】 古いせいか匂いが気になりました。 ずっと部屋にいれば慣れますが、出入りのたびに匂うので、空気清浄機などがあればよかったです。 また、ベビーベッドをお借りしましたが、掛け布団とは別に、掛け布団を折り畳んだものにシーツカバーを付けてさらにシーツカバーで巻かれていたものがベッドマットとして敷かれていました。 一見ふかふかで気持ちよさそうなのですが、このご時世、乳幼児突然死症候群に気をつけるように言われている内容に逆行している感じだったのでそこは改善いただいた方がいいのではないかと思いました。 かろうじてその下に何もカバーされていないベッドマットが敷いてあったのでそちらにシーツを巻いて使用しました。 【接客】 さすが4つ星のホテルだけあって、接客は素晴らしかったです。 新人かな?と思わしき方は少し頼りなかったですがこれからに期待しています。 【ロケーション】 徒歩圏内に商業施設があるので、何かあればこちらに買い出しに行けます。 スーパーや西松屋も入っているので、赤ちゃん用品で不足するものはここで買い足せるし、便利だと思いました。 【朝食】 奈良県の郷土料理もあり、美味しかったです。 離乳食は対応していませんでしたが、小さい子どもが座れる椅子は置いてあったので、一緒に食事会場に行けるのはよかったです。 【温泉】 0歳児から入れるとのこと。 部屋のお風呂に入れた後に知ったので、事前に知っていれば一緒に入れたのにと思いました。 とは言え、湯船は熱めなのでシャワーだけになるかと思います。 乳幼児用のお風呂椅子もあったので、赤ちゃん連れでも入れるのはありがたいと思います。 ロッカーがよくある会社のロッカー形式なので、少し使いにくい印象です。 もう少しスペースに余裕があればいいなと思いました。 シャワーヘッド、ドライヤーは入れ替えもあるせいかバラバラでしたが、選択肢があるという意味では面白かったです。 【設備】 電子レンジも口コミがあったからか新たに設置されたみたいですし、部屋のエアコンも新しめで、最低限必要なものは揃っていると思います。 【清潔さ】 部屋の隅々まで掃除が行き渡っているかと言われれば首を傾げたくなる箇所はありました。 部屋のお茶やコップが置かれた可動式の棚がベタベタしていたなど…


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】予約するならイマ!楽天ポイント10倍付き!!(朝食付き)

412
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この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の匂いやベビーベッドの件について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。特に乳幼児の安全に関わる点については、早急にしっかりと見直しをさせて頂きます。 接客に関してはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ロケーションや朝食、温泉についてもご満足いただけたようで何よりでございます。特に、赤ちゃん連れのお客様にとっては旅行に来られるまでにはご準備やご不安なことが沢山ある中でお越しいただくことに感謝をし、先ずは快適な環境を提供できるよう努めてまいります。 清掃については、今後さらに徹底していく所存でございます。色々と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またの機会がございましたらお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル  フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chibicco0227
40代/男性|7 件のクチコミ

従業員の方々はとても丁寧な対応でした。設備も清潔でゆっくり過ごせました。お風呂も温泉ですし、温水プールのような歩行用プールも設置されており、熱めのお湯が苦手な息子は大喜びでした。サウナもロウリュがありとてもよかったです。欲を言えば、露天風呂があればといったところですが、それを超える満足度で家族でまた泊まりに来ようねと話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
443
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員の対応や設備の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お風呂や温水プール、サウナもご満足いただけたようで、特に息子様が楽しんでいただけたことに心より感謝申し上げます。 露天風呂に関するご意見もありがとうございます。今後の改善点として、検討させていただきます。 ご家族での再訪をお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-01-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
13型トラクター
60代/男性|11 件のクチコミ
清掃が行き届いた大浴場が魅力

全体に古い感じはあるが、丁寧な清掃をしているのが感じられる。 大浴場も、古いがとても清潔感があり、サウナも高温と低温があり、水風呂、歩く風呂ジャグジーもあり、洗い場も多く快適でした。朝風呂の時間が5〜8時と早く終了するのが残念でした。 また、更衣室のロッカーが長細く、解錠出来なくなりスタッフを呼んだ。 全体的には満足で、また泊まりたいと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】予約するならイマ!楽天ポイント10倍付き!!(素泊まり)

280
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このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館は建物自体に年数が経っておりますが、清掃には日頃より力を入れており、古さを感じさせない清潔感をお褒めいただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。 大浴場につきましても、清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。朝風呂の営業時間につきましては、以前は6時からの開始でしたが、昨今のお客様のご要望に応え、現在は5時からご利用いただけるように変更いたしました。営業時間につきましては、いただいたご意見を踏まえ検討してまいりたいと存じますが、施設の運営上、現状の時間帯の維持が必要な場合もあり、すぐの変更は難しい状況でございます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 また、更衣室のロッカーにて解錠ができずスタッフをお呼びいただく形となった件につきましては、大変ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は重く受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。 最後になりましたが、またお越しいただきたいとのお言葉をいただけたこと、心より光栄に存じます。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tyuutaro7507
60代/男性|21 件のクチコミ
夕食難民、ホテルに軽食あれば

夕食は予約して無くてレストランに行ったらcloseになっていて和食レストランも予約のみで夕食難民になり結局ローソンに買いに行った。近隣にもレストランは無さそうなので軽食でもホテル内にあってもいいのでは


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】予約するならイマ!楽天ポイント10倍付き!!(朝食付き)

269
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この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 事前にご予約必須のご案内とレストランの運営状況につきまして、周知が不足していたことをお詫び申し上げます。ご予約が必要である旨をより分かりやすくなるよう改善に取り組んでまいります。 また、お客様にご満足いただける食事の選択肢を提供できなかったこと、大変心苦しく思っております。 徒歩圏内(10分前後)でご利用できる近隣の飲食店に関しまして、フロントへお問い合わせいただいたお客様に対し、飲食店MAPを提供しております。次回ご来館の際は、是非ご案内させていただきたく存じます。そして今後は、軽食の提供や周辺の飲食店情報をより充実させるよう努めます。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さらひろ5566
60代/男性|97 件のクチコミ
老舗ホテル、コスパ良く家族で満喫

老舗の高級ホテルだっただろうな作りや、広さだったが、少し年季の入ってる感じだった。 今回大人7人孫4人で、4部屋 バイキング付きプランだったが、クリスマスプレゼントを孫達にバイキング会場で渡したいと事前に言ってたのもあるが、いい部屋で、荷物置き用の椅子など事前に用意してもらったり、ありがとうございました。 コスパも良く よかったです。 夕食ビュッフェのメニューに もう少しあっさりしたアイテムが、あれば、よかったかもしれません。また利用させていただきます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
307
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この度は奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 老舗の高級ホテルとしての雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。築40年を迎えますが、しっかりした整備と改修で、これからもお客様へ快適にお過ごしいただける空間を提供してまいります。 また、クリスマスプレゼントの件についても、事前にお知らせいただき、特別な時間をお過ごしいただけたことを光栄に思います。 ご指摘いただきました夕食ビュッフェのメニューについては、あっさりしたアイテムの追加を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-31
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
みーたちゃん
60代/女性|30 件のクチコミ
広々お風呂と歩行プールで癒やし

素泊りでしたが、お風呂が広くて浴槽がたくさんあり、とても気持ち良かったです。 特に「歩行出来るプール」は最高でした。 温度もぬるめで、15分も続けたら、すっかり疲れが取れました。 スタッフさんもとても優しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
169
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂や「歩行出来るプール」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お湯につかるだけでなく、体をしっかりと動かせることができ、わたくしもお気に入りのポイントでございます。何よりもリラックスできる空間をご提供できたことが嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に心地よいサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 是非ともまたのご利用を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
MyP
40代/女性|4 件のクチコミ
子ども連れでも快適な広々トリプルルーム

初めて宿泊しました。 3歳、6歳の男児連れて宿泊、トリプルルームでしたがとっても快適でした。 ホテル全体的には昭和の香り漂う感じでしたが、お部屋は改装済みだからか綺麗で広くて設備も整っていて良い感じ。 子ども用のアメニティなどはないので、持参の必要があります。 でも携帯の充電器があったり、お水が一人1本ついてたり全体的に大満足でした(⁠^⁠^⁠)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
374
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お子さまとご一緒に、トリプルルームで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内の雰囲気につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、携帯充電器やお水のサービスについてもお喜びいただけたこと、何よりでございます。 お子さま用アメニティにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
トトロユータ
70代/男性|7 件のクチコミ
中庭の景観と設備に期待したい

部屋の窓から中庭が見えるだけでもう少し手入れされた庭なら良かったとおもう。サービス設備の充実感がもう少しあったらと思う。ただ自販機が置いてあるだけとか、殺風景でもっと奈良をアピールする装飾があるとか何か一つ足りないなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
149
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの中庭の景観について貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう庭の手入れや装飾について検討してまいります。 また、サービスや設備に関してもご期待に添えず申し訳ございませんでした。奈良の魅力を感じていただけるような工夫を取り入れ、より充実したご滞在が提供できるよう努めてまいります。 今後ともお客様の声を大切にし、改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

他の口コミにあった部屋の老朽化ですが、デラックスフォースの部屋では特に感じませんでした。洗面はツイン独立で、バス・トイレ別の綺麗な造りでした。リビングはソファが3つあったのですが、2つが少々大きすぎて逆に窮屈でした。テレビは大型でしたがスマートテレビであればもっと良かったです。 夕食も朝食もバイキングが選べて内容も良かったですが、テーブルがちょっと小さくて、あとキャラメルマキアートとか作れるコーヒーマシンがあればもっと良かったです。温泉はヌルヌルしていないタイプでした。男女の湯とは別に、岩盤浴も男女別に用意されていました。(男女用と女用)日帰りの温泉客もいて、地元の人気スポットみたいでした。駐車場は停めれる台数が多く、1泊だと500円で何回も出入りOKで助かりました。エアコンも快適で総理まんじゅうを食べてゆっくり出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
524
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 デラックスフォースのお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。洗面やバス・トイレの独立した造りが快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。 リビングのソファについての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適な空間作りに努めてまいります。また、テレビの件についても、今後の改善点として検討させていただきます。 お食事に関しても、バイキングを楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。テーブルのサイズやコーヒーマシンについてのご要望も、今後のサービス向上に活かさせていただきます。 温泉や駐車場についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。当ホテル自慢の泉質ナトリウム-塩化物、炭酸水素塩泉で疲れた体を癒してください。 貴重なご意見の数々をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
朝食は満足!温泉ロッカーは改善希望

朝食のバイキングで奈良名物がいろいろ食べれてよかったです。とても美味しかったです。デザートも飲み物も種類が豊富で大満足しました。 スタッフさんも親切でテキパキ仕事をされていました。 ただ建物は全体的に古く、特に温泉施設のロッカーが開けにくくヒヤヒヤしたので、直してくれるといいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
136
不適切なクチコミを報告する
この度は奈良ロイヤルホテルご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。奈良の郷土料理や地元の食材を使った料理に加え、その他和洋料理に種類豊富な飲み物と、ホテル自慢の朝食をご満足いただけたことに感謝申し上げます。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めてサービスを提供してまいります。 一方で、温泉施設のロッカーについてご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、改善に努めてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-16
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
みんなのまんぼ
50代/男性|41 件のクチコミ
食事は満足、接遇にやや難あり

食事は心尽くしで良かったが、やはり接遇がやや難ありで、バイトでのレベルというのはあまり期待できない。朝食はよりどりみどりで楽しく大いに楽しめた。設備の古さは否めず、大浴場などに感じるところはあるが、清潔で問題になるようには感じない。 ロケーションはホテル滞在には車でのアプローチ、駐車場の広さなどには良かった。また、BARなども実は近くにあって探せば楽しめる。 歴史あるホテルの風格は感じられた。ただ、客扱いがわずかに気になる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。心を込めた料理をご提供できますよう今後も努めてまいります。 しかしながら、接遇に関してご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。スタッフの教育を一層強化し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。 お客様がおっしゃられますよう設立40年が経ち設備の古さは否めません。 日頃のメンテナンスを強化し、清潔さを保ちながら快適にお過ごしいただけますよう今後も努力してまいります。 ロケーションや周辺をお楽しみいただけたこと、歴史あるホテルの風格を感じていただけたこと嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
koko9760
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応は丁寧、食事に改善希望

連泊でお世話になりました。食事は少し内容を変えてほしかったかなあ 部屋は隣の音が少し気になりました。 窓は外が壁? だったので 残念でした。スタッフの人は 凄く丁寧にお世話していただけました。ありがとうございます


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご連泊いただき誠にありがとうございます。 お食事に関するご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。レストラン部門にも共有し今後のメニュー改善に活かさせていただきます。 また、隣の音や窓の景観について残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お部屋に関しましてご希望等ございましたら、メッセージもしくわお電話いただきましたら、出来る限りご要望に沿えるようにいたしますのでお願いいたします。 そんな中、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待に応えれますよう、おもてなしの心を大切にサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
CrimsonRuby
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食が美味しい!静かで過ごしやすい

朝食は美味しくて子供も満足してました。 部屋も防音がしっかりしてるのか静かで過ごしやすかったです。 お風呂が地下だったこともあり、露天風呂など開放感のある設備があればより良かったと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングは大変ご好評をいただいております。お子様も一緒に朝食をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。 お部屋に関しましても、静かな環境でお過ごしいただけ安堵いたしております。 お風呂に関する貴重なご意見もありがとうございます。露天風呂など開放感のある設備につきましても今後の参考にさせていただきます。 今後ともおもてなしの心を大切にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
奈良ロイヤルホテル
2025-11-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Subway
40代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適な古風なホテル

古風なホテルでしたが、中が綺麗で部屋も静かで快適に過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ロビーのレトロな雰囲気を楽しんでいただけましたら大変嬉しく存じます、ご滞在を満喫していただけましたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルでは、古き良き趣を残しつつも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。また奈良へお越しの際には、ぜひゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。 今後とも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ラブ太くん
30代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフとお土産、コインランドリー希望

みんな親切です。 あと、お土産も少し置いてて良かったです。あとは、コインランドリーがあれば嬉しいなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、館内のお土産コーナーにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。旅の思い出の一部としてお役立ていただけましたなら幸いです。 一方で、コインランドリーにつきましてのご要望もありがとうございます。長期滞在やご旅行中のお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。 大切な設備であると認識しており、今後の施設改善を検討する際の貴重なご意見として、しっかりと共有させていただきます。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 奈良ロイヤルホテル フロント
天然温泉 奈良ロイヤルホテル
2026-02-05