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奈良ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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奈良ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.96
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.92
  • 食事3.85
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115件中 1~20件表示

総合5

KIくんさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

KIくんさん [60代/男性] 2024年05月26日 19:13:33

ゴールデンウィーク明けのためか宿泊客も少なく、とても静かにゆっくりする事ができました。
家族4人でデラックスフォースを利用しましたが、これが大変良かった。このホテルは建物は古いようですが、中の部屋はリニューアルしてあり、とても綺麗で気持ち良かった。特にデラックスフォースはベッドルームとソファーベッドの広いリビングが別にあり、まったくストレスを感じることなく寛げました。4人くらいの家族やグループにはおすすめです。
朝食のブュッフェもこじんまりした感じでしたが、料理は以外に沢山のメニューがあり、とても美味しく満足しました。
ただひとつ客室階の廊下が余りにも暗く少し気持悪いくらい。これではイメージダウンになります。もう少し明るくしてもいいのでは。
なお、この宿泊は予約時に事前カード決済していたのですが、ホテルでレセプト(計算書)を求めたところ、楽天さんからの入金なので出せないと断られました。こんな事は楽天トラベルの宿泊で今までなかったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】スーパーポイント20倍【20%】プレゼント【朝食付】小学生添い寝無料*食事別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスフォース】

総合4

平山のじぃじぃさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

平山のじぃじぃさん [60代/男性] 2024年05月23日 15:35:43

 今回初めて(2泊)利用しました、普通に対面にて詳しく説明され 問題なく宿泊しました
1番のお気に入りは 本格サウナ施設の 利用が 制限なしです 2日で5回入浴しました
 次回も宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奈良ロイヤルホテル 2024年05月25日 19:54:21

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナも気に入っていただけたとのことで大変嬉しく存じます。2日で5回とはすごいです!当ホテルでは熱波イベントもたくさんのお客様にご好評いただいております。公式ホームページにイベントカレンダーも載せておりますのでぜひご参考になさってください。
今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃なし】お得にステイ!連泊ECOプラン/素泊り【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル/16平米 140センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 13:38:12

奈良観光で夫婦で宿泊しました。
思っていたより、こじんまりとしたお部屋でしたが、アメニティも充実していて満足です。
主人の為に喫煙部屋にしました。分煙されていて廊下はタバコの匂いがいましたが、お部屋は匂いがなかったのが良かったです。
朝食のビュッフェも程よい種類が用意されていて、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奈良ロイヤルホテル 2024年05月19日 20:02:44

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アメニティ類や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は奈良の地元の食材やお料理を多数お用意しております。食事だけの利用も可能でございますのでまたいつでも食べにいらしてください。これからもお客様皆様にお楽しみいただけますよう精進して参ります。またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルへと足をお運びいただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】駐車場確約プラン/朝食付【小学生添い寝無料※食事別料金】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 21:52:20

朝食が最高。奈良ではの料理がとてもおいしいです。ウオーキングプールが気に入ってます。塩素のにおいが強いのが嫌。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年05月16日 15:31:27

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます
ご滞在にご満足頂けたようで私どももたいへん嬉しく思っております。
また貴重なご意見も賜り感謝いたします。
今後のホテル作りに活かしてまいります。
また機会がございましたら当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミを投稿いただきましてありがとうございました

奈良ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付き】14日前までの予約でオトクな価格!小学生添い寝無料*食事別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/23平米】

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:27:12

4月15日からの2泊3日で利用させていただきました。車での旅行のため駐車場は必須でした。
よかったところはたくさんあります。
①駐車場とホテルの距離が近く安全に行き来できました。宿泊中は500円で利用できたのもありがたかったです。
②地下にスーパー銭湯並みに充実したサウナ付き浴場があり、混雑することなく利用できよかったです。
③4階までの建物ということもあり、エレベーターを待つことなく利用できよかったです。
④部屋の入り口がゆったりとしており(部屋の中も)、とても快適でした。
⑤当然のことながら、寝具類も清潔で快適でした。
強いて言うならば、おいしい朝食ではありましたが、2日間のメニューが同じだったところでしょうか。
リーズナブルなプランで利用させていただきましたので、これは言うのもはばかられるレベルの感想です。車での行ったときには次回も是非利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奈良ロイヤルホテル 2024年04月26日 19:41:03

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付き】14日前までの予約でオトクな価格!小学生添い寝無料*食事別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:21:13

夕食はもうちょっと品数が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奈良ロイヤルホテル 2024年05月04日 20:07:38

奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたのにも関わらず、ご夕食のスプリングビュッフェがご満足のゆくものとならずに大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに今後のサービス向上へと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:17:59

夕食ビュッフェの料理は想定よりもさびしかった。飲み物は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奈良ロイヤルホテル 2024年04月25日 07:27:36

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご滞在いただきましたにもかかわらず、夕食ビュッフェのお食事がご満足ゆくものとならず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のよりよいホテル作りへと活かしていけますよう努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

総合3

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 01:13:57

夕食をブッフェプランで予約しました。HPでは、約30種類記載があり、楽しみにしていましたが、本当に30種類ありましたでしょうか。。。という感じでした。シティホテルですから、仕方ないのかも知れませんが、観光地ですので、イタリアンの中にも地元食材を使用したり、旬の食材を利用したブッフェにしていただけたらもう少し納得できたかも知れません。イタリアンの中になぜか申し訳なさそうに、たけのことわかめの煮た物はありましたが、イタリアンというわりに、パスタはペペロンチーノのみ。ピザもなく、パンもなく。。。例えば、春らくし菜の花を使ったパスタとか、地元の食材を生かしたメインとかデザートなど、目をひくものが何もなかったというのが感想です。地元の人も狙ってのブッフェだと思いますが、正直これでは集客できないのでは。日曜泊でしたので仕方ないのかも知れませんが、それならばメインディッシュのみ個々にして他をブッフェにするとか、ライブキッチンを入れるとか、インスタ映えをするデザートを入れるとか。。。デザートも4種類くらいで、フルーツが無いのにも驚きました。その他はとてもリーズナブルで、お風呂も楽しめましたし良かったですし、朝食の方が品数が多かったのでとても残念でした。最後に夕食時のブッフェは、食材を取る所にトレーを置くスペースがなく、みんなトレーを持ったまま料理の蓋を取り、食材を皿へのせていました。とても不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奈良ロイヤルホテル 2024年04月15日 14:32:53

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
手厳しいご意見ではございますが、当ホテルにとってお客様からのご意見は宝物でございます。
真摯に受け止め今後の運営の参考にさせていただきます。
スペース的な問題もあり、すぐに改善できないものございますが、お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう日々満足度アップに努めて参ります。
また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

奈良ロイヤルホテル
宿泊Mgr 富田

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:30:17

今回閑散期ということなのか、大変お安く宿泊させていただきました。サウナも利用できコスパ最高でした。施設は古いながらも格式のあるホテルという感じで施設の古さは逆に味わいになっている気がします。おしむらくは部屋の清掃ワゴンがホテル通路の色々なところに放置されている点です。チェックアウトタイムならわかるのですがチェックインの時間帯までとなると気になります。そこがサービス評価を下げたところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年04月09日 12:41:51

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大変恐縮ではございますが、限られた時間、限られた人数にてお客様をお迎えするべく清掃を行っておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。ご来館のお客様のご迷惑にならないように配置するなど心がけて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】~素泊まり~お部屋のみのスタンダードプラン!【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAタイプ/19平米】

総合5

0053aiさんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

0053aiさん [70代/女性] 2024年03月30日 09:23:18

友達4人で泊まりました。部屋が広くソファでおしゃべりして、修学旅行気分で楽しく過ごせました。
お風呂が広くて混雑感が無く、お得な感じしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年04月03日 09:11:29

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】14日前までの予約でオトクな価格!【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム/43平米】

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 12:16:59

全てのめんで満足してます。翌日も追加で連泊しました、2泊目は朝食もいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月29日 14:44:51

このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また高い評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上へと努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】駐車場確約プラン/素泊り【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/16平米】

総合3

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:21:50

部屋はとてもきれいにされていました
食事のバイキングが品数が少なかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月29日 14:41:23

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝いたします。
今後のよりよいホテル作りへと活かしていけますよう努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナー2時間食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付プラン!【小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ/22平米】

総合3

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:29:45

フロントの方の対応は親切で嬉しかったです。
ひとつだけとても嫌な思いをしたのが、
夕食のバイキングを利用した際に、ドリンクの場所が分からずウロウロしていたら、
お酒のコーナーがあったので、とりあえずグラスだけを持ってソフトドリンクを探そうと思ってグラスを手に取ったら、
男性スタッフがやってきて、
「お客様のご予約内容はソフトドリンクのみとなっています。」
と注意を受けました。
そんなことは分かっていたのですが、あたかも私が無断でアルコール類を取ろうとしたところを注意したように聞こえたので非常に不快に思いました。
一方的に犯人扱いをされて非常に遺憾でした。
しかも私の周りには他のお客様もいて、その様子を見られていたのでとても恥ずかしかったです。
せっかくの美味しいお夕食も全く味がしないくらい不快な食事でした。
私も元ホテリエですが、もし同じ状況にあったらもっと別のご案内をします。
そもそも最初からドリンクの場所くらいはご案内します。
もっとお客様の気持ちを考えて欲しいなと思いました。

もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年04月04日 06:11:00

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
口コミを読ませていただき大変申し訳なく、またその原因が当ホテルスタッフの接客であることに大変恥ずかしく存じます。
接客業でよく言われる「相手の気持ちを考える」ということが全くできておりません。
当日のお客様の気持ちを考えると居た堪れない気持ちと責任者である私自身に憤りを感じております。
今回のご意見を真摯に受け止め、私を含めスタッフ全員が今一度初心に立ち返り、各々が自身の接客を見つめ直すよう努めて参ります。
「もう二度と利用しません」と書かれていますが総合評価を3にしていただいているのは、お客様の優しさであり、また勝手ながらいつの日か来ていただけるのではないか?との思いで日々精進してまいります。
時を戻すことはできませんが、嫌な思い出を塗り替えることはできると信じております。
恐れながら、また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人 富田秀徳

ご利用の宿泊プラン
ホテルでバイキング!2時間食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付♪【朝夕付/小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 19:54:24

前日に予約して、3月18日に宿泊。かなりお得なプランで宿泊でき、価格だけで大満足です。またホテルに温泉ランドのような施設が併設されていた事や駐車場も広々としていて利用しやすかった事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月24日 13:30:31

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!楽天スーパーポイント10倍★≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:54:39

息子の大学の卒業式に参加の為、前泊にて家族みんなで宿泊しました。
清掃も行きとどき素晴らしい宿泊でしたが、男風呂がプールのようでちょっと残念でした。
でも、総合的には80点以上の素晴らしいい対応でした。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:25:55

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。また、貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
夕食はヤマトポークを使った料理や旬の食材を堪能「竹の家会席」【夕朝食付/小学生添寝無料※食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム/43平米】

総合4

くぅ16さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

くぅ16さん [60代/女性] 2024年03月20日 14:23:31

10年ぶりの宿泊でした。
大浴場を楽しみにしていたのですが、営業時間があまりにも短すぎて・・・
せめて夜は12時、朝は10時くらいには出来ないでしょうか。入浴券を持っていくシステムもカードキー提示にしたらよいのではと思います。
夕食はお料理の感覚が狭く、ほぼ蓋があり、料理を取ろうにもトレイを置く所もなく、品数も少ないので残念でした。スタッフさんも少なく食べている側は落ち着きません。ラウンジが夕食場所とのことで夕方にはラウンジはクローズ。
朝食場所を夕食にも利用できないのかと素朴な疑問ももちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:23:03

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場の営業時間については皆様からの要望もあり、以前は営業していなかった朝風呂を営業するようになりました。そのため清掃スケジュールが大変厳しくなっており衛生管理の面でも厳しいのが現状です。ご理解いただけると幸いでございます。
また夕食については、少しでもお客様にご満足いただけるよう日々創意工夫してまいります。沢山のお客様からご意見を頂戴しておりますので、それらを踏まえ今後の営業に繋げていきたいと思います。
また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
ホテルでバイキング!2時間食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付♪【朝夕付/小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル/16平米 140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:56:04

3月10日に家族で泊まりました。部屋が広くてとても綺麗で良かったです。サウナ室も広くて、低温と高温とに分かれていて良かったです。いろんなタイプの浴槽があって良かったです。タオルを忘れてフロントで借りられて良かったです。夕食は飲み放題で種類が豊富で良かったです。料理の種類が少なく感じましたがその分集中できて良かったです。朝食もビュッフェで柿の葉寿司を食べられて良かったです。駐車料金は宿泊客は無料にして欲しいです。駅から遠くてレンタカーで来ました。ロビーが広くて良かったです。同じようなプランがあったらまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月20日 14:59:01

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。駐車料金に関しましては貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後のよりよいホテル作りへと活かしていけますよう努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

奈良ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【スプリングビュッフェ】春の2時間食べ放題×全品飲み放題【1泊2食付】【小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム/43平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:59:03

部屋も広く清潔感ありでした。
お風呂も広く気持ちよく入れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月20日 14:54:45

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃なし】お得にステイ!連泊ECOプラン/素泊り【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 11:45:11

お部屋に入った時の臭いが気になりました。排水溝の臭いが上がってきてるのか、、。お部屋はトイレもとっても綺麗で良かったです!
温泉をメインで選んだのですが、女湯のサウナの温度が低くて少し残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月20日 13:02:21

奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに日頃の業務を見直し今後のサービス向上へと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】28日前までの予約でオトク※27日前から返金不可【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/23平米】

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:18:00

部屋は広くて綺麗でした。ソファもしっかりしていて、ゆっくりお茶を飲めました。お風呂は、露天風呂があるとさらに嬉しいです。でも閉館時間を把握してなくて、30分も閉館時間を超えてしまったのに待っていただき、ありがとうございます。おかげで、夜も朝もお風呂にゆっくり入れて、母もとても喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月07日 19:09:51

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお部屋の施設面や温泉施設での対応に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上へと努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】~素泊まり~お部屋のみのスタンダードプラン!【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/33平米】

115件中 1~20件表示

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