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シティルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.07
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.07
  • 食事5.00
宿泊年月
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477件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:19:15

なにわ筋沿いなので駅近ではないし、繁華街からは遠め。でも全然歩ける距離。
多少年季は感じるけれどとても清潔にされていて好印象。
水回りも清潔だけどミニマムサイズ。
値段が良心的なので十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティルートホテル 2024年10月14日 22:36:30

 ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について、ご理解いただき感謝申し上げます。駅からの距離がございますが、お散歩気分で歩いていただければ幸いです。また、清潔さや価格についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【本町駅・阿波座駅(4路線)が徒歩圏内の好アクセス】ビジネス・観光にも便利!〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:48:49

特に目立った汚れもなくお部屋も綺麗でした。夜も静かでしっかりと眠れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
シティルートホテル 2024年10月13日 19:17:35

この度はご宿泊いただき、またお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。快適にお休みいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2連泊以上の方必見★連泊でのんびり滞在♪〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 18:06:52

シンプルで満足いくホテルでした
これからも宜しくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティルートホテル 2024年10月12日 22:24:03

 ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【トラベルサポート!】QUOカード1000円付き〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:36:24

フロントスタッフの対応は丁寧でとても良かったです。
部屋はやや狭く感じますが、ベッドはシングルにしては大きめで、おかげさまでゆっくり休めました。
周辺で食事ができる店などが少なく、やや離れている点も、スタッフの対応や価格を考慮すれば全く問題ないです。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティルートホテル 2024年10月12日 12:22:41

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の広さについてはご不便をおかけしましたが、ベッドでゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりです。

周辺の飲食店についてもご理解いただきありがとうございます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ぜひ、またの機会がございましたらお待ちしております。


シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【本町駅・阿波座駅(4路線)が徒歩圏内の好アクセス】ビジネス・観光にも便利!〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 19:15:22

毎年、近くのイベントに参加するので利用させていただいています。とても気持ちよく、利用させてもらいました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティルートホテル 2024年04月30日 07:26:10

この度はシティルートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
お客様にまたお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シティルート 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【★期間限定★】アーリーチェックイン12時~!〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合5

スゴ腕さんの シティルートホテル のクチコミ

スゴ腕さん [40代/男性] 2024年04月22日 11:27:31

家族3人で1部屋で泊まりました。
事前に2つのベッドをくっ付けてキングサイズのベッドにしていだきました。
広々としてて、ゆっくり寝ることができて疲れもとれました。
他のホテルでこんなサービスは見たことがなかったので、大変気に入りました。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティルートホテル 2024年04月22日 18:28:22

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にゆったりとお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 19:05:12

コスパ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティルートホテル 2024年04月21日 18:22:10

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

総合3

error.yokoさんの シティルートホテル のクチコミ

error.yokoさん [50代/女性] 2024年03月06日 00:52:06

立地は本町駅近くで便利。完全に寝るためだけのビジネスホテルだが、日中出掛けているなら十分かと。シンプルプランのわりに高いのは立地がいいからだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
シティルートホテル 2024年03月07日 04:57:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地に関しましてご満足いただけた様子が伺えまして嬉しく存じます。いつでも快適に価格帯にみあうホテルを目指して精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。またの機会に当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
シティルートホテル 宿泊課

総合4

keiyumihさんの シティルートホテル のクチコミ

keiyumihさん [40代/男性] 2024年03月05日 15:43:51

チェックアウトが11時がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
シティルートホテル 2024年03月05日 17:43:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

お客様からのコメントを拝見し、チェックアウト時間に関するご認識に相違があったように感じました。
当ホテルでは通常プランでご予約の場合
11時チェックアウトをお願いしております。
その点について十分なご説明ができずに、ご不便をおかけ申し訳ございませんでした。

当ホテルではお客様に快適にご滞在いただくため、
また、お客様一人ひとりのご要望に可能な限りお応えできるよう、日々の運営に努めております。
今回のご指摘は、今後のサービス向上のための大切なご意見として受け止め、
スタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけしましたが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう心より願っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


シティルートホテル 宿泊課

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 18:08:26

京セラドーム帰りに、利用しました。
駅から徒歩数分で着きますし、ホテルまでの夜道にごはん屋さん数件あり、そこで済ませました。ホテルの隣はセブンイレブンがあり朝ご飯に困りませんでした。
歯ブラシや歯磨き粉はついていないので、ホテルで購入か、他で購入か持参するかになります。
ホテルは落ち着いていて、素泊まりにぴったりでした。
特典のポーチは生地が厚みがあり、しっかりしていて可愛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
シティルートホテル 2024年02月27日 21:07:00

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルの立地や、周辺の飲食店の利便性、また当ホテルの落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。朝食のご準備につきましても、隣接するセブンイレブンを便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。

しかしながら、歯ブラシや歯磨き粉などのアメニティのご提供がない点につきましては、ご不便をお掛けしたことと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために検討させていただきます。

特典のポーチに関しても、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスや特典を提供できるよう、努めて参ります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【グループホテル特典】hotel it.のキービジュアルit. tartanのオリジナルポーチ付き!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 15:24:21

ホテル自体は年季が入ってますがベッドはセミダブルくらいの大きさがあり、寝心地良かったです。そして徒歩圏内に
焼きが美味しいお菓子屋さん、ドーナツが美味しい珈琲ロースターやモーニングが美味しいコーヒーロースター屋さん、メニュー単価が手頃なイタリアンバーなどがあり楽しめます。
広い公園もあり、のんびりした時間が流れていて旅の疲れも癒されます。梅田や心斎橋へも地下鉄ですぐです。とても良い場所のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
シティルートホテル 2024年02月11日 02:48:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご滞在後に心温まる感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルから徒歩1分の靭公園はじめ周辺の色々な場所で楽しまれた様子をうかがえまして大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、靭公園では桜、薔薇、紅葉と季節を感じられ都会にいながらゆったりとした時間の流れを感じることができると自負しております。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【本町駅・阿波座駅(4路線)が徒歩圏内の好アクセス】ビジネス・観光にも便利!〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 05:39:44

11/6
利用致しました。大阪の市場に行くために前日利用で泊まらせて頂きました。市場迄も徒歩圏内、繁華街迄も近くとても便利でした。
フロントのスタッフの方もとても親切で有り難かったです。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
シティルートホテル 2023年11月26日 23:32:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

大阪の市場に行かれる際に前日にご滞在いただき、市場へのアクセスが便利であることをお喜びいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、繁華街へも近く、ご滞在が便利で快適だったこと、とても嬉しいお言葉です。

さらに、フロントのスタッフについてのお褒めの言葉、大変感謝申し上げます。お客様の滞在が快適で、サービスが満足いただけたことを聞いて、スタッフ一同非常に喜んでおります。

ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

総合2

ざざむ4さんの シティルートホテル のクチコミ

ざざむ4さん [50代/男性] 2023年11月24日 16:48:18

髭剃り、歯ブラシ無
買うと高い、
必要なものは付けないと、面倒だ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
シティルートホテル 2023年11月25日 07:03:40

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際してのご不便につきまして、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、地球環境への配慮と持続可能な社会の実現を目指し、SDGsに基づいた取り組みを進めております。この一環として、一回性のプラスチック製品の使用を減らすため、歯ブラシやカミソリなどのアメニティを客室に標準設置しておりません。
私たちは、環境への責任を果たすと同時に、お客様のニーズにも応えるべく、必要なアメニティはフロントにて有料で提供しております。また、ご滞在中に何かご不便がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に尽力して参ります。変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:44:19

当日に予約して利用させていただきました!
子連れで、6歳以下無料との事でしたので急でしたがお安めに泊まらせていただきました。
チェックイン、チェックアウトは簡単でスムーズでした。
どこかに記載があったのかもしれないですが、大阪宿泊税?というのがかかるのは知らなかったのでびっくりしました。

部屋は広くはありませんが、素泊まりで寝るだけでしたので十分な設備、きれいさでした。
ただ、駐車場がありません。車で行く際は近くのパーキングに停めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シティルートホテル 2023年11月10日 05:24:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、詳細な感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。大阪府の宿泊税は2019年度より7千円未満に引き下げられましたので当ホテルでも該当するお客様より宿泊税を徴収させて頂き大阪府に収めております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。提携先の駐車場としまして 靭地下駐車場に1泊2日で2400円でお停めできる駐車券をフロントにて販売しております。ご到着が早く、翌日の遅い時間まで途中出庫されないお客様などは大変便利にお使い頂いております。しかし、遅い時間にご到着で翌日の出発が早いお客様は周辺駐車場の方がお安く停める事ができますのでそちらをご案内しております。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができますよう尽力して参る所存です。
また機会がございましたら当ホテルへご宿泊いただけますと幸いに存じます。 

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】ショートスティだからお得(19時IN~9時OUT)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:11:33

フロントの対応がとても良かったです。
コンビニもすぐ近くだし駅も近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
シティルートホテル 2023年10月10日 04:47:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの対応に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】ショートスティだからお得(19時IN~9時OUT)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 15:55:38

天気も悪く荷物だけ預けようと思い早めにホテル到着したところショートステイプランにも関わらず早めに部屋に入れていただけました
アメニティの歯ブラシがないのは少し不便ではありましたが、有料で販売もされていますし悪くはないかと
個人的にこの価格帯のホテルとしては家具類の配置、机とベッドのコンセントの位置、明るさなどはかなり好みでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
シティルートホテル 2023年05月09日 12:16:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お時間を有意義にお過ごしいただけますようお客様のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に存じます。

プラスチック製アメニティ廃止に関しましては、
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】ショートスティだからお得(19時IN~9時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 15:09:38

古いホテルなのか最近のホテルに比べると不便な点が多くありました。清潔感はありました。エコとのことで歯ブラシや髭剃りは有料とのことでした。立地も駅から少し離れておりましたが本町と阿波座どちらも使えてその点はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シティルートホテル 2023年04月29日 14:23:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また当ホテルの立地について、ご満足いただけたようで何よりでございます。

プラスチック製アメニティ廃止に関しましては、
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

またお客様のご意見を参考に、より良いホテルづくりに努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。


シティルートホテル 宿泊課

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 20:26:34

リーズナブルなホテルだと思います。古いけど、きちんと清掃も行き届いており、問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シティルートホテル 2023年04月16日 15:35:19

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋と価格に関してご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

当ホテルは築年数が経っている部分もございますが、
清掃面につきましてはスタッフ一同、常に努めております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2連泊以上の方必見★連泊でのんびり滞在♪〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合4

nonatameさんの シティルートホテル のクチコミ

nonatameさん [50代/女性] 2023年03月22日 09:41:29

2連泊でしたがとてもリーズナブルに宿泊出来ました。フロントの方の対応が大変良かったのとホテルの隣がコンビニなのが特に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
シティルートホテル 2023年03月25日 16:13:55

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただき心より感謝申し上げます。

お客様にご満足いただける価格でのご宿泊ができたこと、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちも大変喜んでおります。

そしてホテル隣にコンビニがあることが、特にご好評いただけたようで何よりでございます。
お客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
次回のご来館も心よりお待ちしております。


シテイルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】2連泊でお得に!のんびりステイ♪〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 15:12:40

落ち着く館内、居心地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
シティルートホテル 2022年12月22日 16:06:10

この度はシティルートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
寒さ厳しい季節となりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。


シティルートホテル 宿泊課

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