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シティルートホテル クチコミ・感想・情報

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シティルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.57
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.10
  • 食事3.71
宿泊年月
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407件中 1~20件表示

総合3

セリカSS-3さんの シティルートホテル のクチコミ

セリカSS-3さん [40代/男性] 2018年12月05日 19:54:49

駅に近く、大通りに面しているけど、静かだった。
コンビニも近くにあり。
朝食のバイキングは、おかずの品数は少ないけど、デザートあり。

大柄の人にとっては、浴槽が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年12月07日 14:00:34

この度はシティルートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご明察通り当ホテルは大通りに面しておりますが
大きなビルが建ち並ぶビジネス街ですので、夜間は静かであることが多いです。
また近隣に靭公園という大きな公園もございまして
ホテル裏口から出られますと徒歩3分ほどで着きますので、気分転換で行かれる方も多くいらっしゃります。

朝食に関しましては、ご利用されるお客様に一層喜んでいただけますよう日々検討しております。

また浴槽の件でございますが、設備面のため早急な対応が出来かねますが、その分サービス面などでご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合4

aac21470さんの シティルートホテル のクチコミ

aac21470さん [50代/男性] 2018年12月01日 16:17:31

出張で宿泊しました。
最寄り駅から徒歩5分ほどかかりますが、となりにコンビニがあるので便利です。
部屋は比較的広くてセミダブルベッドで快適でした。ただ、ユニットバスが狭く、浴槽が窮屈でした。
今回の宿泊では朝食がサービスで付いており、和洋食のバイキングで自慢の焼きたてパン(2種類のクロワッサンでした)はサクサクして美味しく、かなりお得ではないでしょうか。
部屋の清掃やアメニティも行き届いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年12月01日 21:00:57

この度はシティルートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは本町駅・阿波座駅の二駅間にございまして、四つ橋線の本町駅が一番近く
お客様の仰る通り徒歩5分でございます。
駅まで少し歩きますが、様々な路線を利用できますので
アクセスには便利かと思われます。

浴槽の件に関しましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備及びサービスの向上に努めてまいります。

また朝食の件でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回ご利用頂けた際にはより一層喜んで頂けますよう、全力を尽くします。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングルルーム】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 20:48:37

娘のインカレで春から予約
ベッドは広く寝返りしても大丈夫
朝食もご飯からパンまで
焼きたてパン、デニッシュ系で美味しいかった。
味噌汁もご飯も朝食は、満足
全室禁煙なので、わざわざ1階まで降りないといけないし、スペースを広くした方が良い。
中国か韓国人も泊まってましたね
あと、充電器も私のタイプが無くて隣のコンビニで買ったから、ホテル側で準備した方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年12月01日 20:22:20

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋はもちろんのこと、朝食もお客様に満足頂けますよう努力しております。

またご滞在中、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
充電器の件につきましては早急に対応させていただき、新しいものを何種類か準備致しました。
今後もお客様が安心・快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同務めて参ります。

そしてお客様の仰る通り、当ホテルは外国のお客様も多く宿泊していただいております。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆焼きたてパンが自慢の朝食無料サービス!売り切れ必至!シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合4

shioppさんの シティルートホテル のクチコミ

shioppさん [60代/男性] 2018年11月26日 08:04:43

予約の確認が遅くて、予約ないんじゃないかと不安を少し感じさせたのは、もうひとつです。他はきれいで便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年11月27日 15:09:47

先程の口コミ投稿に引き続き、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度はお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、以後気をつけます。
さらなるサービス向上に尽力して参りますので、またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合4

shioppさんの シティルートホテル のクチコミ

shioppさん [60代/男性] 2018年11月26日 08:02:59

本町の真ん中で、便利です。靱公園も近く静かでゆっくりできます。朝食は種類は少ないけどおいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年11月27日 15:09:31

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食の件に関しましては、種類・量・座席数など
お客様に快適にお食事頂けますよう検討中でございます。
日々精進してまいりますので、またのご利用を
スタッフ一同心待ちにしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合1

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 07:13:30

テレビのリモコンがとにかく汚い。
前の宿泊客が食べ物をこぼしたのか拭きもせずそのまま。ホコリも溜まっていたから、ここ最近付いた汚れではないと思われる。
これだけでも気分は盛り下がったのに、、、早朝6:30に大音量のアラーム。しかも、ベッド付属のアラームではなく目覚まし時計。
心臓が止まるかと思った。
なぜ掃除の時にON、OFFの確認をしなかったのか、、、
壁紙は剥がれているし、、、
地方から来ており温暖差が合わないのに暖房にしかならないエアコン。
もう2度と利用しない。
荷物預けた際に地図をくれて駅を案内してくれた若い女性スタッフだけがこのホテルのよかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年11月21日 13:04:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
不備に関しまして、今後同様なことの無いよう、清掃担当者と話し合い、リモコンのチェックを厳しく行い、汚れを見つけ次第速やかに交換するよう改善致しました。
また、目覚まし時計に関しましても、客室清掃時にON、OFFの確認を怠らないようお伝え致しました。
空調に関しまして、当ホテルではお客様から暖房のご要望が多くございましたので、平均気温が20度を下回っております日は暖房への切り替え設定をさせて頂いております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を口コミに書いて頂き誠にありがとうございます。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
《朝食無料》【時間限定】お得にショートステイ!21時IN - 9時OUT(※必ず内容をご確認下さい)
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】エコノミーシングル禁煙】

総合3

かつん3さんの シティルートホテル のクチコミ

かつん3さん [40代/男性] 2018年11月10日 19:13:37

廊下で騒ぐ中国人には腹が立ちましたが、普通のビジネスホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年11月20日 15:02:28

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同様なことの起こらぬよう、フロントスタッフによる見回りを強化する等、話し合いをさせて頂きます。
また、お困りの際はフロントにご連絡して頂ければ、こちらからお客様にお声掛けさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。
この度はお忙しい中口コミを書いて頂き、ありがとうございました。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 20:57:59

このホテルの一番良いところは、フロントの方々が、心を込めた対応をしてくださること。
にこやかで、誠実な対応は旅の疲れも飛んで行きます。
フロントの永松さん、森本さん、いろいろお世話になりました。
いつもチームワークの良さも伝わってきます。

ホテルのすぐ横にセブンイレブンもあり、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年11月07日 16:33:00

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
いつもシティルートホテルのことを、よく見ていただいて、貴重なご意見を下さるので私達は嬉しく思っております。
今後共、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

季節の変わり目で気温の変化が大きい時期なので、体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様に、またお会いできるのを楽しみにしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
《朝食無料サービス》【14日前までの早期予約でお得にステイ!!】シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【早割14禁煙エコノミーシングル】

総合3

1011nakaさんの シティルートホテル のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2018年11月03日 21:14:19

ビジネス街のホテルで夕食を取る場所に少し困ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティルートホテル 2018年11月04日 12:44:09

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはビジネス街にございますので、難波や梅田と異なり飲食店はあまり多くございません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
フロントに周辺のグルメマップがございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
お忙しい中口コミを書いて頂き、有難うございました。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 23:50:32

2台しかない駐車場をお借り出来ました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年11月01日 14:27:05

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、2台分の無料駐車場がございまして、先着順でご利用して頂けます。
チェックイン開始時刻の14時以降は無料での駐車、14時以前は1時間当たり600円の駐車代金を頂いております。
当ホテルの無料駐車場が満車の場合は、提携しております有料の靭地下駐車場をご案内させて頂きます。
フロントにて、ご1泊分の宿泊駐車券を2,000円で販売しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様が大阪へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 23:49:51

お得です。
この値段なら再度利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年11月01日 14:25:43

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、インターネツトからのご予約の場合、限定価格のお求めやすい価格でお部屋を販売しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 23:49:13

値段の割にはお得感がありました。
また利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年11月01日 14:24:43

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ、嬉しく思います。
今後共、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいりますので、
お客様がまた大阪へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆【ハリウッドツインルーム】】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 07:35:30

お風呂の液面高排水が閉塞していたのが少し残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年10月21日 16:58:43

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、排水面の不備でご滞在中ご不便をおかけしましたこと、お詫び致します。
お客様の貴重なご意見は、担当の者に申し伝えます。
この度はお忙しい中口コミを書いて下さり、誠にありがとうございました。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 07:33:10

靭公園に近く、朝気持ちよく散歩してから仕事に向かえます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年10月21日 16:53:56

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは靭公園の近くにございまして、公園までは徒歩3分程でございます。
お仕事前に、リフレッシュして頂け嬉しく思います。
まだ先でございますが、5月になると靭公園ではバラが見頃でございます。
お時間のある際に見に行かれてはいかがでしょうか。
お仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 19:43:46

10月15日に宿泊しました。
朝食のクロワッサンが大変美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年10月21日 15:17:51

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に、当ホテルの焼き立てクロワッサンに喜んで頂け、嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食では、和食、洋食、中華を日替わりで提供しております。
3ヶ月前からは、新たに中華粥も追加致しました。是非お召し上がり下さいませ。
お客様がお仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 07:43:10

本町付近のアクセスが近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【□ スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 07:42:41

本町付近のアクセスが近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティルートホテル 2018年10月20日 15:29:13

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルはビジネス街にございまして、四ツ橋線の本町駅からは徒歩5分の場所にございます。
また、グランキューブ大阪(大阪国際会議場)へも徒歩15分ですので、ビジネス関連でのご宿泊にもご利用して頂いております。
お仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 08:18:55

ビジネスでの利用は申し分ありません。
当日空き部屋があったとの事でツインルームでした。広く快適に泊まらさせて頂きました。
シングル料金でツインルームに変更は今まで初めてです。素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年10月16日 12:45:49

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは、お部屋の空き状況によりご予約して頂いたお部屋と異なるお部屋へアップグレードさせて頂く場合がございます。
お客様にごゆっくり過ごして頂け、大変嬉しく思います。
お仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
《朝食無料サービス》【60日前までの早期予約でお得にステイ!!】シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【早割60禁煙エコノミーシングル】

総合3

かつん3さんの シティルートホテル のクチコミ

かつん3さん [40代/男性] 2018年10月03日 21:14:45

駅から近く立地は良いと思います。古さは感じますが今回の部屋はリフォーム済なのか清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティルートホテル 2018年10月08日 15:55:07

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは以前、客室を改装致しました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
当ホテルはビジネス街にございまして、四ツ橋線の本町駅からは徒歩5分の場所にございます。
また、グランキューブ大阪(大阪国際会議場)へも徒歩15分ですので、ビジネス関連でのご宿泊にもご利用して頂いております。
お仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングルルーム】

総合5

tetjinさんの シティルートホテル のクチコミ

tetjinさん [50代/男性] 2018年10月02日 19:06:22

前日宿泊のホテルが連泊できず、急遽予約しました。少し駅から遠かったのですが、泊まってみたらとても居心地がよくてゆっくり滞在させていただきました。食事つきなのもありがたかったですし、朝はこれくらい歩いたほうがいいやとかえって楽しむことができました。またお願いしたいと思います。シングルで予約したのにツインの部屋でした。ラッキー~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティルートホテル 2018年10月08日 15:54:23

この度はシティルートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅には、本町駅、阿波座駅の二駅がございます。
路線や出口によっては、徒歩5分から10分と時間が異なり、遠くなってしまいます。
急な宿泊先の変更で、お疲れのところご不便をおかけして、申し訳ございません。
滞在中、お客様にゆったり過ごして頂け、当ホテルの無料朝食にも満足していただけたようで、嬉しく思います。
お部屋に関しまして当日、空きがございましたので、ツインのお部屋へグレードアップさせて頂きました。喜んで頂け、大変嬉しく思います。
お仕事などで、また近くに来られる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【□ エコノミーシングル 禁煙 フロアー完全禁煙で臭いも安心♪】

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