ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について、ご理解いただき感謝申し上げます。駅からの距離がございますが、お散歩気分で歩いていただければ幸いです。また、清潔さや価格についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

この度はご宿泊いただき、またお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。快適にお休みいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の広さについてはご不便をおかけしましたが、ベッドでゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりです。

周辺の飲食店についてもご理解いただきありがとうございます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ぜひ、またの機会がございましたらお待ちしております。


シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
お客様にまたお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シティルート　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にゆったりとお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

シティルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

シティルートホテル 宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地に関しましてご満足いただけた様子が伺えまして嬉しく存じます。いつでも快適に価格帯にみあうホテルを目指して精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。またの機会に当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

お客様からのコメントを拝見し、チェックアウト時間に関するご認識に相違があったように感じました。
当ホテルでは通常プランでご予約の場合
11時チェックアウトをお願いしております。
その点について十分なご説明ができずに、ご不便をおかけ申し訳ございませんでした。

当ホテルではお客様に快適にご滞在いただくため、
また、お客様一人ひとりのご要望に可能な限りお応えできるよう、日々の運営に努めております。
今回のご指摘は、今後のサービス向上のための大切なご意見として受け止め、
スタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけしましたが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう心より願っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルの立地や、周辺の飲食店の利便性、また当ホテルの落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。朝食のご準備につきましても、隣接するセブンイレブンを便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。

しかしながら、歯ブラシや歯磨き粉などのアメニティのご提供がない点につきましては、ご不便をお掛けしたことと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために検討させていただきます。

特典のポーチに関しても、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスや特典を提供できるよう、努めて参ります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご滞在後に心温まる感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルから徒歩1分の靭公園はじめ周辺の色々な場所で楽しまれた様子をうかがえまして大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、靭公園では桜、薔薇、紅葉と季節を感じられ都会にいながらゆったりとした時間の流れを感じることができると自負しております。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

大阪の市場に行かれる際に前日にご滞在いただき、市場へのアクセスが便利であることをお喜びいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、繁華街へも近く、ご滞在が便利で快適だったこと、とても嬉しいお言葉です。

さらに、フロントのスタッフについてのお褒めの言葉、大変感謝申し上げます。お客様の滞在が快適で、サービスが満足いただけたことを聞いて、スタッフ一同非常に喜んでおります。

ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際してのご不便につきまして、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、地球環境への配慮と持続可能な社会の実現を目指し、SDGsに基づいた取り組みを進めております。この一環として、一回性のプラスチック製品の使用を減らすため、歯ブラシやカミソリなどのアメニティを客室に標準設置しておりません。
私たちは、環境への責任を果たすと同時に、お客様のニーズにも応えるべく、必要なアメニティはフロントにて有料で提供しております。また、ご滞在中に何かご不便がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に尽力して参ります。変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、詳細な感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。大阪府の宿泊税は2019年度より7千円未満に引き下げられましたので当ホテルでも該当するお客様より宿泊税を徴収させて頂き大阪府に収めております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。提携先の駐車場としまして 靭地下駐車場に1泊2日で2400円でお停めできる駐車券をフロントにて販売しております。ご到着が早く、翌日の遅い時間まで途中出庫されないお客様などは大変便利にお使い頂いております。しかし、遅い時間にご到着で翌日の出発が早いお客様は周辺駐車場の方がお安く停める事ができますのでそちらをご案内しております。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができますよう尽力して参る所存です。
また機会がございましたら当ホテルへご宿泊いただけますと幸いに存じます。　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの対応に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お時間を有意義にお過ごしいただけますようお客様のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に存じます。

プラスチック製アメニティ廃止に関しましては、
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また当ホテルの立地について、ご満足いただけたようで何よりでございます。

プラスチック製アメニティ廃止に関しましては、
ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

またお客様のご意見を参考に、より良いホテルづくりに努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。


シティルートホテル　宿泊課

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋と価格に関してご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

当ホテルは築年数が経っている部分もございますが、
清掃面につきましてはスタッフ一同、常に努めております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


シティルートホテル　宿泊課

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただき心より感謝申し上げます。

お客様にご満足いただける価格でのご宿泊ができたこと、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちも大変喜んでおります。

そしてホテル隣にコンビニがあることが、特にご好評いただけたようで何よりでございます。
お客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
次回のご来館も心よりお待ちしております。


シテイルートホテル　宿泊課

この度はシティルートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
寒さ厳しい季節となりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。


シティルートホテル　宿泊課