この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

先日は都シティ近鉄京都駅にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら立地に満足いただけたとはいえ、冷蔵庫につきましてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
残念ながら客室の構造上、恐れ入りますがコンパクトな冷蔵庫となっており、500mlのペットボトルが4本程入る大きさでございます。お手数をお掛けしますが、冷蔵、冷凍品ともにフロントにてお預かりすることも可能でございますので係にお申し付け下さいませ。

今回頂戴したご意見を基に、改めてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、再度都シティ近鉄京都駅をご利用いただけることを切に願っております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。温もりあるお言葉は、私どもにとりまして活力の源でございます。
今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

過日は都シティ近鉄京都駅にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、客室にご満足いただけず説明不足と不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

無いに越したことはございませんが、何か失礼や間違い、誤解を生む結果が発生した際には、原因と事実の確認、解決案の申し出など、しっかりとお客様のご意向を汲んだ対応を行って参ります。次回お越しいただいた際には、お気付きの点や疑問点がございましたら、お手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付け下さいませ。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

またこれに懲りず、都シティ近鉄京都駅をご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

日頃より都シティ近鉄京都駅をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても快適」とのお褒めのお言葉を預かり大変光栄でございます。接客業の職業に就くものにとりましては、最高評価5を下さり、従業員一同喜びを噛み締めております。

今回以上に次回のご宿泊時も癒しの場所としてお過ごしいただくため、日々の業務に励んで参りますので、いつも以上に都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。近いうちにお会い出来る日を楽しみにしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

過日は都シティ近鉄京都駅をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

「京都の宿泊する際は再度宿泊したいです。」と仰って下さり、数々のお褒めの言葉や全体的に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

これからもご友人様との楽しい思い出作りのお手伝いが出来るよう、痒い所に手が届くサービスを提供するため努力を怠らず、日々精進することをお約束致します。

今後とも都シティ近鉄京都駅を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

京都駅直結という便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
交通機関へのアクセスもお買い物も大変便利な位置でございます。次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、一層の努力を重ねて参りますので、引続き都シティ近鉄京都駅にお越しいただけることを切に願っております。
次回お会い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

都シティ近鉄京都駅へ二度目のご来館とご滞在をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のなか早速のご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。

二度目のご利用でもゆったりそしてのんびりとしたお時間をお過ごし下さったご様子が、ご感想から目に浮かぶようでございます。

まだまだ小さな魅力のサービスの欠片を集めている途中であり至らないところも多くございますが、三度目のご来館でも充実したご滞在を提供できるように力一杯励んで参ります。

是非異なった時期の京都もお楽しみいただけたらと存じます。三回目にお越しいただいた際も都シティ近鉄京都駅に、お泊りいただけることを従業員一同切に願っております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しい滞在となるべきところ裏切る結果となリ、誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお客様の意に敵う宿泊施設を目指し、業務に努めさせていただく所存でございます。
今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

過日は数多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご多用のなか、ご投稿を頂戴し御礼申し上げます。

更にはご滞在中もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

これからもお客様のお声を大切に、更に満足いただける宿泊施設づくりに邁進したいと存じますので、是非京都にお越しの際は都シティ近鉄京都駅を再度ご指名くださいませ。またお会い出来る日を楽しみにしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。
従業員一同、再会出来る日を楽しみにしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

先日は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させていただき、客室の防音が行き届かずごゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのこと、申し訳ございません。
お部屋のメンテナンスにおきましては、随時改善、改修をおこなっております。今回ご指摘いただきました防音面も今後の検討材料とさせていただきます。
重ねてお詫びいたしますとともに、今後の改善にご期待いただけることを平に伏してお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧いただきたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で、且つお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
コインロッカーに関して、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。。
今以上に快適な滞在を提供させていただけるよう、尽力させていただきます。
今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 井上