いしゐ旅館 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒250-0405神奈川県足柄下郡箱根町大平台635

• TEL

  0460-82-2878

• FAX

  0460-82-5263

• 交通アクセス

  大平台駅より徒歩にて３分

• 駐車場

  有り　７台　無料　要予約

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 17時以降のお着きの場合は必ずご連絡下さい。　駐車場は旅館前と１０ｍぐらい離れた所にもございます。１０ｍ位離れた駐車場の方が出入りが楽です。
  • 朝食は８時からです。朝食を早くしたい方は、前日までにご連絡下さい。夕食は１８時からです。１９時３０分過ぎの夕食は受け付けません。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 門限は２２時です。ペットの旅館への持ち込みは、厳禁です。固くお断りします。
  • 宴会時間は２０時迄とさせていただきます。
  • お子様は小学校高学年の方からご予約を承ります。又、0歳児の方は旅館まで直接ご連絡ください。
  • 小学校低学年・幼児の方のご宿泊は当館では、受け付けておりません。
  • カード決済をご希望の方は、楽天トラベルにお申込み下さいませ。当館は、カード決済は扱っておりません。現金のみのお支払いとなります。
  • 御予約のお客様で１７時を過ぎてもご連絡がない場合は、キャンセルとみて次のお客様をお取りいたします。
  • お食事について、アレルギー等のご対応は出来ません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし