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ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.37
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.89
  • 食事4.26
宿泊年月
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423件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 21:20:51

お部屋が素敵でした。ハウステンボスからの立地も良くて、夜は窓からの景色もきれいでした。素敵な時間を過ごせてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【光の王国】煌く夜景がお部屋を照らす『スーペリアビューツインルーム』[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアビュールーム(37~39平米)】

総合3

えりり☆★☆さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

えりり☆★☆さん [30代/女性] 2017年08月23日 19:28:15

クチコミをみて期待して行きましたが…クチコミと違うことが多く正直がっかりしました!
朝食、事前予約が必要なことを知らず6時半前から並んでおり後から来られた予約の方を先に通されたあとに案内されたのは隣の朝食会場でした。味は美味しかったのですが、景色は見えない、期待していたパンケーキのライブキッチンはなく、残念でした
チェックイン待ちの人が、ロビーに座りきれないくらい待ってる状態で、ある程度の混雑は予想してましたが想像以上でびっくりしました。
でもプールや、海上アスレチックには近かったので良かったです。9月にリベンジ予定なので、その時はやっぱりここに泊まってよかったと思えるホテルステイを期待しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 09:04:44

花火を間近で見れて良かった。
チェックインに時間がかかって残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【花火】迫力満点の花火大会!ご夕食はホテルで♪[花火会場とは反対側の森側のお部屋] [2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 09:03:26

花火会場のすぐ前なのが良かった。
チェックイン時に時間がかかって残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【花火】迫力満点の花火大会!ご夕食はホテルで♪[花火会場とは反対側の森側のお部屋] [2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 09:02:18

レストランから花火干渉が出来たのが最高でした。
チェックインの際、かなり待たされたのが残念です。改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【花火】迫力満点の花火大会!ご夕食はホテルで♪[花火会場とは反対側の森側のお部屋] [2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 14:44:11

コスパは悪いけど‥場内ホテルなので仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】ポイント5倍★お買いものパンダキーホルダーがもらえる![朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 12:27:09

8月7日に宿泊しました。
海の目の前で海上ウォーターパークを利用するのにとても便利でした。
部屋もキレイで広々して
快適に過ごすことが出来ました!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 朝食が付いてさらにお得な60日前の早期予約プラン〓取消・変更制限有り〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 20:56:49

花火の日で大変混雑していましたがホテルの対応もよく、みなさんキビキビ動いていて、長く待たされることもありませんでした。
ヨーロッパではかなり待たされイライラしたので、こちらのホテルにして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【花火】迫力満点の花火を見に行こう![花火会場とは反対側の森側のお部屋] [朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 09:15:11

ハウステンボス内と言う事で立地条件としてはとても良かったです。

ホテルも良かったですし、ビュッフェもとても美味しかったです。

またハウステンボスに来るときはここを利用させてもらおうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス25周年記念】1DAYパスポートが付いたハウステンボス満喫プラン♪[朝食付]
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(2名)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:14:20

素泊まりプランでしたが特に問題も無く満足できました。ロケーション、コスパも高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF ≪ポイント10%還元!≫素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37~39平米)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 13:41:27

ハウステンボスの年間パスポートを所持していますが宿泊は初めてでした。
プール中心で遊ぶ予定だったので、水上ウォーターパークは目の前、プールのメイン会場からも徒歩で近く助かりました。
恋人と二人で宿泊しましたがお部屋も綺麗で広さもあり、アメニティも充分で嬉しかったです♪
特殊な照明も普通に過ごす分には充分なのですが、身支度やお化粧の時に少し暗く、色味の確認に困るので化粧台にLEDライトなどつけていただけたらな~と思いました。
口コミ通り、朝食は絶品で最高でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊日限定タイムセール】部屋タイプおまかせだからお得♪更に≪朝食半額≫![朝食付]
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(2名)】

総合5

紗綾☆さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

紗綾☆さん [30代/女性] 2017年08月03日 21:53:37

朝食がとってもおいしかったです。ライブキッチンのパンケーキにアイスクリームをのせていただいたら絶品でした。
ホテルの方のあいさつや笑顔が印象的でした。
またハウステンボスに行くときには泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】 朝食が付いてさらにお得な21日前の早期予約プラン 〓取消・変更制限有り〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37~39平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まさまん42さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

まさまん42さん [50代/男性] 2017年08月02日 19:48:44

トータル凄く良かったが、大浴場が有れば大満足出きると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】 朝食が付いてさらにお得な21日前の早期予約プラン 〓取消・変更制限有り〓
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアトリプル(37~39平米)】

総合4

ほくパパさんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

ほくパパさん [40代/男性] 2017年08月01日 18:08:21

部屋は広々としていて文句なしでした…無料でアップグレードしていただけたのは非常に嬉しかったです。ありがとうございました。
強いて言うなら…ホテルの前にウォーターアドベンチャーがあるので、夏限定で良いので、水着での移動が出来れば嬉しいですね。
朝食のバイキングも品揃えが豊富で大満足。
大浴場があれば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】 朝食が付いてさらにお得な21日前の早期予約プラン 〓取消・変更制限有り〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル(37~39平米)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 11:12:41

7/22花火大会(ウォーターマークホテル前)行く事でホテルを予約しました。もちろん花火のチケットもGet。部屋からは見えないとの情報でしたが、屋根裏部屋でしたが2か所の窓から仕掛けも打ち上げも見る事が出来ました。でも、やっぱり外の1番前の席で見る花火は最高。部屋で見る状況と指定席で見る大迫力は支払ったチケット代より高かったです。約1時間半、とめどなく打ち上がる花火を見ながらビールを飲み、終わったら感動のまま園内のイルミネーションの散策・ついでに、おつまみチーズを購入して、そのままホテルで2次会。来年も是非、行こうと計画中です。なかなか1泊2日(花火付)お高い宿泊でしたが大満足でした。ただ部屋の空調が各部屋で調整が出来なかったのが残念でした。この時期の屋根裏部屋は、昼~夜までムシムシで暑かったです。その他は部屋の事は何も言う事ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス 2017年07月28日 19:41:56

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。お部屋からや観覧席から見える花火に関して、丁寧なご感想を頂戴し誠にありがとうございます。空調の風量、温度調節は室内でもできますが、説明不足であったのではないかと推察いたします。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は、お客様の心に残るおもてなしができますよう改善に努めて参ります。ぜひまたご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【花火】迫力満点の花火を見に行こう![花火会場とは反対側の森側のお部屋] [朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 22:57:37

2人部屋で広くて好かったですが、屋根裏のスイートルームと思っていたのでチョット気落ち。でも静かで海側の景色も良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス 2017年07月28日 19:27:05

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。お部屋の件につきましては、御期待に添えず大変申し訳ございませんでした。屋根裏の隠れ部屋的な要素がございますお部屋はロフトルームでございますが、ご予約いただいたお部屋はデラックスハーバービュートリプルでございます。ご案内に不備があったかと拝察されますが、部屋の構造に関して誤解を招いてしまい、結果的にご期待を裏切る結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様目線での表現、ご案内に努めるようにいたします。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】

総合5

トミヤマ2844さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

トミヤマ2844さん [60代/男性] 2017年07月23日 22:53:48

今回は法事にて利用させていただきましたが、スタッフの皆様方が親身になって対応頂き招待の皆が大満足していただいたと思います。
特にアレンジいただいた食事はイタリアン、和食共にセンスも味も格別でした、
部屋、バーの雰囲気も落ち着いてシーズンの直前とは言え2日間喧騒を逃れてのんびりと過ごすことが出来ました。有難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス 2017年07月28日 19:20:21

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。またご法事でのご利用もありがとうございます。お食事やサービスなど過分なるお褒めの言葉厚く御礼申し上げます。まだまだ改善すべき点は多々ございますが、頂戴したお言葉を基に、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参ります。ぜひまたご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37~39平米)】

総合4

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 19:14:46

スタッフの対応がとてもよく素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス 2017年07月28日 19:18:25

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をいただきスタッフも大変喜んでおります。四季折々の花が楽しめるハウステンボスでへぜひまた遊びにいらしてください。またのお越しをお待ち申し上げております。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハーバービューファミリー(43平米)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 08:43:04

7月8日に宿泊しました。
部屋もフロントの対応も満足しました。
次回もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス 2017年07月22日 10:42:44

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。スタッフへの過分なるお褒めの言葉、御礼申し上げます。ご滞在が、ご家族との楽しいご旅行のお役に立てたのであればこれに勝る喜びはありません。お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参ります。ぜひまたご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】 朝食が付いてさらにお得な21日前の早期予約プラン 〓取消・変更制限有り〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトツイン(37~39平米)】

総合5

投稿者さんの ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:05:45

7月1日に妻と子供3人の5人で宿泊しました。コスパ、立地、サービスと全てにおいて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス 2017年07月22日 11:04:44

このたびは、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。ご家族でのご旅行はいかがでございましたか。コストパフォーマンスや立地、サービスなど過分なるお褒めの言葉厚く御礼申し上げます。まだまだ改善すべき点は多々ございますが、頂戴したお言葉を基に、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参ります。ぜひまたご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 朝食が付いてさらにお得な60日前の早期予約プラン〓取消・変更制限有り〓
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス ハーバービュートリプル(43平米)】

423件中 1~20件表示

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