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ホテルデンハーグ ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルデンハーグ ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.20
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.73
  • 食事4.61
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1626件中 1~20件表示

総合2

すてじろうわんわんさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

すてじろうわんわんさん [60代/男性] 2025年05月15日 11:05:48

オーシャンビューが売りのホテルだったので、きっと海が見える部屋だろうと期待していたのですが、残念な結果になりました。部屋は山側で、かつ窓も小さく、窓からは木が見えるだけで眺望は全くなしでした。かつ、西向きなのか、西日がまぶしくてカーテンも閉めたままにせざるを得ませんでした。結果、閉塞感満載の暗い部屋で気分も沈みました。
また、コンセントが少なく、充電にも不便を感じました。
スタッフの接客態度はとても良い感じでした。食事も種類が豊富でおいしかったです。
ハウステンボスはバラ満開でとてもきれいだったと思うのですが、ホテルの悪いイメージが頭に残ってしまい、ハウステンボにももう行くことはないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月15日 16:26:20

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の景観や設備に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、オーシャンビュー以外のお部屋もございまして、その旨お客様へお伝え出来なかったことが心残りでございます。今回ご指摘いただきました点については、改善すべき課題として取り組んでまいる所存でございます。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

総合4

熊本プーさんさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

熊本プーさんさん [60代/男性] 2025年05月07日 13:01:41

ハウステンボス内の奥にあるホテルで入場ゲート近くで荷物を預けて園内に入ってからいろんなアトラクションで遊び疲れても部屋で休憩した後、再度園内に入ったりできイベント開催中はどちらでも対応でき、バスに乗って温泉施設に行き疲れても取れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月10日 14:20:59

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 18:40:56

ロフトと書いてるから、何だ?と思ってたら、最上階で屋根裏的な感じでした。ベッドはキングサイズなので二人で寝るには問題なくゆっくり寝れました。
お風呂が昭和な感じで、シャワーのお湯温度調整するのに、水とお湯を出して、自分で調整でした笑
朝食は長崎物産のものも多く、美味しくて沢山食べました。
ゆっくり過ごせて、たいへん満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月07日 14:36:01

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルのロフトタイプは最上階にありまして、ヨーロッパの山小屋の雰囲気を漂わせ、高めの天井にご好評を頂いております。シャワーの温度調整が操作しづらく、ご不便ご迷惑をお掛けすることとなりお詫び申し上げます。そのような中、レストラン朝食やお部屋でゆっくりお過ごしいただき、満足されたご様子に、ほっと安堵致しております。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動して頂き、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

総合5

十兵衛4412さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

十兵衛4412さん [50代/男性] 2025年05月03日 16:53:40

ハウステンボスへは、何度も訪れていますが、今回初めてホテルデンハーグに宿泊しました。海外の歴史を感じる趣きのある部屋で、雰囲気が良かったです。食事は、夕食朝食共に美味しくお腹いっぱい頂きました。長崎県の郷土料理が良かったです。スタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月05日 10:09:06

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。レストランでの長崎ならではの地産地消の内容にご満足いただきましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。またホストクルーの対応にもお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。これからも、みなさまから頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 13:13:52

海外のホテルの様な室内装飾で充実した滞在になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年05月01日 22:35:44

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。中世ヨーロッパをモチーフとした当ホテルのお部屋の装飾にご満足して頂いたご様子に、ホストクルー一同ほっと安堵致して嬉しく拝読いたしました。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動して頂き、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 21:02:53

ハウステンボス温泉を150円で利用できるのは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月30日 17:59:57

この度はホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は、ハウステンボス温泉でゆっくりお寛ぎになられ、ご満足頂いたご様子に嬉しく拝読させていただきました。温泉はホテル特典なのですが、別途入湯税150円を温泉の受付にてお支払いいただいておりますのでご了承ください。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 20:14:32

家族旅行で行きました。
このホテルにも何回か宿泊しましたが今回も期待を裏切らないおもてなしでした。
館内はフローラル系の良い香りがかすかに漂い、窓からは海が見え開放感があり最高でした。アメニティも充実しており朝食はバイキングで、かなりバラエティに富み味付けも良かったです。
朝はヨーロッパの街並みを楽しみながら海辺や山手を散策でき、運動がてら異世界を存分に楽しめます。記憶に残るおもてなしをありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月28日 19:18:01

この度は大切なご家族でのご旅行でホテルデンハーグをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。毎回ご利用いただき、今回も快適にお過ごしになられているお姿が目に浮かび大変嬉しく拝読させて頂きました。また、期待を裏切らないおもてなしとの最高のお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりまして何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、ホストクルー一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで特別なひととき♪春のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

総合4

teatimemelody-mikotyanさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

teatimemelody-mikotyanさん [60代/女性] 2025年04月25日 22:50:07

4/22に宿泊しました。デンハーグの朝食は以前もでしたが、美味しいです。部屋もスーペリアツインでしたが広くて快適です。ホテルはどこもそうですが、もっと照明が明るいといいと思います。
温泉がサービスですが、工事中で外のお風呂が使えませんでした。また、ハウステンボス内にあると思っていましたが、デンハーグはハウステンボスの外に位置していました。中に入る時にパスポートを見せなければならないのが不便です。また翌日のパスポートサービスは無いので注意したいところです。でもお値段以上の価値がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月28日 19:14:28

この度はホテルデンハーグにご帰館頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。広めのお部屋で快適なご滞在とレストランでのご朝食をご堪能いただきましたようでホストクルー一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。お部屋の照明につきましては、ご不便ご迷惑の念をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点については、改善すべき課題として取り組んでまいる所存でございます。温泉についても工事中となりご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 13:04:01

初めてのハウステンボスでした。ともかく朝食がよいです。品数豊富でどれも食べたいものばかりです。お風呂も温泉も行けるし、部屋の風呂もソルトが付いていて大きく満足です。ただし部屋は古さが感じられます。ベットには電源がなく、充電は離れたデスクでやらなければなりません。テレビも小さいです。また駐車場行きのバスは朝8時台からしかないので急ぐ方は不便です。しかしまたここに泊ってもよいかと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月25日 14:02:23

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。レストランでのご朝食をご堪能いただけましたようでホストクルー一同大変嬉しく拝読させていただきました。今回のお褒めの言葉に慢心することなく、これからも地産地消のメニューに力を入れ、それに劣らぬサービスの向上に切磋琢磨してまいります。お風呂についてもご満足頂きほっと安堵致しております。しかしながら施設の老朽化というご指摘につきましては、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今すぐとは参りませんが、今後のホテル修繕計画を行っていくうえで優先順位をつけ、ご来館いただきましたすべてのお客様へ、満足してご滞在いただける施設へと更新してまいりたいと存じます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 09:28:07

海が目の前で素敵な場所でした。
ハウステンボス温泉にも送迎バスが出ていて温泉に入れたのも良かったですが、凄く人が多くゆっくりは出来なかったのが残念。
ホテルの方の対応も良くて気持ちよく過ごせました。
ただ、フロントやエレベーターの芳香剤?なのか香りがキツくて
気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月24日 12:48:34

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。ホストクルーの対応やお部屋からの景観についてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、温泉や館内のアロマの香りにつきましては、ご不快の念をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点については、改善すべき課題として取り組んでまいる所存でございます。これからも、お越し下さるお客様に期待を超える喜びと感動を感じて頂けるサービスのご提供ができますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 12:44:33

いつも利用しています。
朝食が良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月24日 12:00:46

いつもホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。ご朝食内容にご満足頂いたご様子が伺い知れホストクルー一同、大変嬉しく拝読させていただきました。今回のお褒めの言葉に慢心することなく、これからも地産地消のメニューに力を入れ、それに劣らぬサービスの向上に切磋琢磨してまいります。是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

総合5

はる66787229さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

はる66787229さん [20代/女性] 2025年04月17日 00:19:27

古かったですが、それなりに綺麗でした。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月19日 16:46:40

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテル客室についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ホストクルー一同大変嬉しく拝読いたしました。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで特別なひととき♪春のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 00:17:52

期待通りの施設でした!また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月19日 16:46:42

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の折、ご期待に添うことができ、ホストクルー一同安堵の気持ちで拝読させていただきました。旅の一助になれましたこと、大変嬉しく存じております。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、優雅なひとときをお過ごし頂けますよう、ホストクルー一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで特別なひととき♪春のCMタイアップ記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム】

総合5

tmiさんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

tmiさん [40代/女性] 2025年04月15日 07:57:46

子供たちが大はしゃぎでぐったり疲れても園内のホテルなのでとても助かりました!
次回は食事もしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月17日 16:03:17

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様たちとのご旅行の一助になれましたこと、大変嬉しく存じます。お子様たちと快適にお過ごし頂いているご様子が目に浮かびホストクルー一同安堵の気持ちで拝読させて頂きました。是非次回はお食事もお召し上がりください。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ホテルデンハーグリゾートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

のぼる0626さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

のぼる0626さん [70代/男性] 2025年04月14日 17:41:15

今回初めてロフトトリプルを利用させていただきました。窓が一箇所しか無かったですので部屋が少し暗く感じましたがコストパフォーマンスは非常に高く感じました、早速9月の予約を同じ条件の部屋でしました。朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月17日 16:03:14

この度はホテルデンハーグにお越しいただきありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食につきましてもお褒めのお言葉を拝読させていただき、ありがたいお褒めの言葉に慢心することなく、これからも地産地消のメニューに力を入れ、それに劣らぬサービスの向上に切磋琢磨してまいります。今後とも、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また9月のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 13:12:06

布団が薄く寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月17日 16:03:13

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、布団が薄かったというご指摘に関しましては、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく存じております。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ハウステンボスで自由な春旅♪CMタイアップ記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ロフトツイン】

総合5

こお0787さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

こお0787さん [50代/女性] 2025年04月14日 11:32:01

もう何度か利用させていただいていますが、食事は間違いなく美味しいです。種類も豊富で季節のものを味わえます。
朝食の時、混み合う時間帯だったので会場から少し離れた所にあるテーブルに案内されましたが、係の方が私が足が悪いのに気付いて会場内のテーブルに案内し直してくれました。
とてもありがたかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月19日 16:46:44

この度はホテルデンハーグをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の折にはレストランでのお食事をお楽しみいただきましたようで、大変嬉しく思います。今回のお褒めの言葉に慢心することなく今後も”お客様に寄り添い続けるサービス”を心掛け精進いたして参ります。お忙しい中での嬉しいご意見をありがとうございました。ホストクルー一同、お客様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

総合4

投稿者さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 10:22:09

部屋が広いのはよかったけど、コンセントが少ないことと、空調が部屋で調整できないのが不満。あとアメニティのスキンケアがなぜかクレンジング、洗顔、化粧水がひとつずつと中途半端。朝ごはんは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月16日 08:31:28

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ホストクルー一同大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、客室の設備やアメニティに関しましては、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく存じております。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ハウステンボスで過ごす癒しのリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合2

kei52401052さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

kei52401052さん [50代/男性] 2025年04月07日 10:31:09

朝食バイキングは地元の食材もあって良かったが、高級感はなかった。
設備の老朽化がところどころ見られる。
受付の対応はわかりやすくて良かった。
テレビはBSが入らず(NHKBSが地上波チャンネルで例外的に見られる)、画面も小さい。今どきのビジネスホテルにも劣る。
空調の効きが悪く、寒かった。(翌朝窓が開いていたことがわかる)
大村湾の眺めはよく、部屋も広かった。
枕元に電源が欲しい。
ハウステンボスの「オフィシャルホテル」のうちの1つとのことだったが、オフィシャルホテルの位置づけが良くわからなかった。(周遊バスがあること?温泉がタダ(入湯料はあり)使えること?)
春休み中の土日ということで1泊2万円超だったが、コスパ的には今一つでもう一度泊まるかどうかは微妙。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月08日 20:47:19

この度はホテルデンハーグにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。受付対応や海側の景観が見渡せる広めの客室に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、空調をはじめとしたさまざまな設備面でご不便ご不快の念をお掛けしてしまい、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。設備年に関しては今すぐとは要りませんが、今後も引き続き検討項目として改善できますよう取り組んで参ります。大変厳しいお言葉を頂戴いたしておりますが、また機会がございましたら私どもホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用、並びに貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

総合4

ちゅりママ55さんの ホテルデンハーグ ハウステンボス のクチコミ

ちゅりママ55さん [50代/女性] 2025年04月04日 21:06:33

ホテルのサービスが丁寧でした。飲み放題がアサヒの瓶ビールも付いていました。お食事はとても美味しく子供達も満足でした。お部屋は窓が小さくて海側でしたが少し暗めのお部屋でしたが、室内は綺麗でした。パーク内なので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルデンハーグ ハウステンボス 2025年04月07日 16:09:55

この度はホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルのサービス面、お食事内容などにありがたいお褒めのお言葉を賜り、ホストクルー一同ほっと安堵致しながら、大変嬉しく拝読いたしました。お子様との大切なご家族旅行の素敵な思い出作りの一助になれましたのであれば幸いでございます。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、温かいホスピタリティ精神に溢れた心からのおもてなしと、より美しい快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

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