かみのやま温泉　はたや旅館 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒999-3141山形県上山市新湯5-1

• TEL

  023-672-0213

• FAX

  023-672-0487

• 交通アクセス

  かみのやま温泉駅徒歩１５分、お車２分

• 駐車場

  無料駐車場有り（8台まで）　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり

  • ※お子様の浴衣のご用意はございませんのでご持参ください。
  • ※館内は昔から続く和風旅館なので、エレベーターではなく階段をご利用いただきます。
  • 昔ながらの階段ですので少し急になっておりますので足元にお気をつけ下さい

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー(一部)
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • 食事処

  • [夕食]
  • 広間
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 天然温泉 
  • [泉質] 硫酸塩泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 神経痛 

• カード

  • 利用不可

  ※現地でのクレジットカード利用不可です。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻より遅れる場合必ずご連絡下さい。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 添い寝のお子様は入館料が別途かかります。
  • ※現地では現金とPayPay残高でのお支払いが可能です。クレジットカード利用不可ですので、予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
  • ※当館はWi-Fi対応しておりません。予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 館内は全室禁煙です。喫煙所はございませんので予めご了承下さい。