松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒690-0003島根県松江市朝日町460-8

• TEL

  0852-28-3000

• FAX

  0852-28-3001

• 交通アクセス

  ＪＲ　松江駅（南口）より徒歩３０秒

• 駐車場

  有り２７０台　１０0０円（税別／泊）先着順予約不可

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  781室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ※アメニティ(歯ブラシ、カミソリ、くし)はフロントロビーにて提供しています。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(一部、LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 当ホテルでは新型コロナウイルス拡散防止の為当面の間大浴場とサウナの利用を中止いたします。何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • 松江駅前館は、無人ゲート式の駐車場ですので、入庫されたらアウト時までの途中出庫はできません。
  • 駐車場は松江駅前館、本館、別館合計270台収容出来ます。駐車場は当日先着順です。（予約不可）
  • 松江3館の駐車場（270台）が全て満車になりましたら、市内の一般駐車場のご紹介のみとなります。
  • 一般駐車場の提携はございませんので、時間計算でのご精算となります。市内イベント時満車が予想されます。
  • チェックイン時間前（16：00以前）とチェックアウト後（10：00以後）のお部屋のご利用は、追加料金が発生します。
  • ご登録された到着予定時間を過ぎる場合は、必ずホテルまでご連絡ください。ご連絡ない場合はお越にならないものとみなし、ご予約をお取消しすることがあります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし