松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

7月と８月に利用したのですが、どちらの部屋もエアコンの効きが悪かったので確認したらエアコンフィルタにホコリがビッシリで自分で掃除をしました。
また、朝食のバイキングで、パンが残り２個になっているにもかかわらず補充されず、その他の食材も無くなっているものがありました。利用する人が多かったのかもですが、平等に食べれないっていうのはどうかと思います。
宿泊した階のエレベーターホールの電球も切れており、部屋までの廊下が暗かったです。
すべてにおいて、サービス精神が欠如しているのではと思います。
改善していただけたらと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合4

KEN-EF58150さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

KEN-EF58150さん [60代/男性] 2018年08月27日 14:52:05

駅前立地で☆朝食夕食無料☆は大変良かったです。駐車料金が少し高いです。近くの民間駐車場を利用しよう！！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合4

KEN-EF58150さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

KEN-EF58150さん [60代/男性] 2018年08月27日 14:50:28

駅前立地で☆朝食夕食無料☆は大変良かったです。駐車料金が少し高いような、無料に越したことはない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

投稿者さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 00:08:34

松江駅より徒歩2～3分です。今時、室内のテレビがブラウン管です。驚いたのは共有廊下に使用済のシ－ツが残されていました。これは防火上、問題ないでしょうか？このコメントを入力する際に気付いたのですが、多くのホテルはお客様の声に対して何らかの御礼のコメントなどを残されていますが、このホテルは何の記載もありませんね。という事は、お客様の声を見ていないのか、果たしてコメントするのが面倒なのか、支配人はじめ従業員の皆様の姿勢を疑います。松江駅周辺には多くのホテルがありますので、少し予算に余裕があれば他のホテルのコメントを参考にされて選択された方がよいかと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合3

aiueo0606さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

aiueo0606さん [30代/男性] 2018年08月22日 12:56:23

妻と二人で宿泊しました。
夕ご飯や朝食がついていて金銭的には少し助かりました。飲み物やサラダもついていて良かったです。また、松江駅にも近く、立地も良かったです。

ただ、施設が少し古いのが気になりました。私は、無料Ｗｉ－Ｆｉをホテル使うことが多いのですが、それがつながっておらず残念でした。男性のお風呂はシャワーからお湯が出たのですが、妻が利用した女湯はシャワーから水しか出なかったらしく、不快だったようです。

総合的に見ると、夕飯を安く抑えたい方にはこの価格で夕飯もついているのでオススメです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

コロワンちゃんさんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

コロワンちゃんさん [40代/男性] 2018年08月09日 11:03:01

7月21日に宿泊しました。フロントスタッフ、立地条件に関しては、申し分なく良かったのですが、夜、朝食共に期待出来るものではありませんでした。付いているだけマシと言った感じです。レストランスタッフは、さっぱり接客として失格者ばかりでした。駐車場の係の人に駐車料金を支払う時に、忙しかった為なのか？舌打ちした上、怒ったような顔で、命令口調で、上からモノを言われた。何様のつもりなのかわかりませんが、チェックイン前から気分が悪かったです。接客に対して改善を求めたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合3

投稿者さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 16:26:04

やや古くなってきている？立地はバツグン、値段も安いので仕方ないか？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

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投稿者さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 16:09:43

宿泊は８月。１泊１万円強で３泊。簡単に言えば学生の合宿所みたいだった。
部屋；差し込み型のルームキーを抜くと瞬間に電源が消え、部屋は真っ暗に。外出中は部屋の温度が上昇して帰室時にはとても暑い。廊下は常に暑く、カビ臭く、絨毯が汚れている。エレベーターホール前にリネン類が山積み。
食事；山陰地方の美味しい食材はなし。美味しければまだ良かったのだが、毎朝同じメニュー。
風呂・設備；お湯が出てくるのに数分間かかった。なおシャワー用の水は飲用不可だったので頭皮などへの影響が少し気になった。飲用可の水道は別の蛇口から。
サービス；部屋のclean upの札をドアノブに掲げてから外出し夜に帰室したのにルームサービスがきていなかった。シーツもタオルも交換されていなかった。直ちに部屋を替えてもらったが荷物は自分で持ったままでの部屋移動だった。（なおグレードアップや料金割引などはなし。）
設備；ベッドサイドに電源コンセントがなかった。今時なのに、ホテルにWiFIが備えてなかった！。インターネット接続は有線のみ。（駐車場は満車で離れた関連施設の駐車場に停めることになったが、これは無理やりホテル前に路上停車してフロントに行ってから聞かされたこと。終車料金は別会計で１日あたり約千円かかった）
日本とは思えない体験だった。なお松江は暑い以外は良い町だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【ダブル2【禁煙】ルーム※現金決済インターネット】

総合4

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つりおやじ２０１３さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

つりおやじ２０１３さん [50代/男性] 2018年07月30日 15:44:57

駅から見えて近い。ブラウン管TV（地デジは映りますが）で少し目が疲れますが、大浴場はきれいで食堂も広い。フロントと食堂の方は親切で、全体的に満足です。サラダバーにマヨネーズがあればもっと良かったですが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ＪＲ松江駅南口出て左※県道21号線側　松江駅前ユニバーサルホテル】☆朝食夕食無料☆
ご利用のお部屋: 【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済インターネット】

総合1

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trmm555さんの松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

trmm555さん [50代/男性] 2018年07月17日 03:45:14

部屋狭い。
ダブルで予約したのに、シングルですか？
テレビ、ブラウン管。
ジラジらして見づらい。
部屋のシャワー、水出ず。
お湯は出るが、水はほとんど出ない。
丁度いい温度にしようとするとチョロチョロしか出ない。
部屋も大浴場も細部が汚い。
大浴場、気持ちいいけど、脱衣所のエアコン壊れて役立たず。
これであの値段なら二度と行かない。

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