クチコミ

おもてなしが良くてゆっくりさせてもらいました😁富士山を見ながら食事も出来ました。バイキングだったので…多少取りすぎてしまいましたが…全て美味しく満足の食事でした。1000円でスバも入る事が出来て、温泉でしたので疲れを癒す事が出来ました。お部屋もワンコ仕様になっていて、ケージも大きくて使いやすかったです😁

レストランでは富士山がよく見えて、食事も2泊ともブュッフェの内容が変わっていて良かった。残念なのは風呂場に風呂椅子や洗面器が無く、シャワーの取り付け位置が悪く、お湯をためる前に手前に置いておかなければいけないのが残念。トイレの便器の下から水漏れがあったのと非常用懐中電灯の電池が切れていたのも気になった。 犬たちは暑かったがお散歩も出来て満足。

犬と家族旅行で行きました。フロントやプールは古さを感じましたが、お部屋はリフォームされているのか？清掃もしっかりされていて、水回りなどがキレイで気持ちよかったです。テニスコートは、エアコンが無く、暑すぎて無理だったので、夏はやめた方がいいと思いました。お風呂はスパを利用しましたが、新しい雰囲気で素敵でした。しかし脱衣所も温泉も狭く、洗い場が5か所くらいしかないのに、どんどん人が入ってきて、裸で洗い場待ちになったのが嫌だったので、貸し切りを予約すればよかったと思いました。 何よりも印象的だったのは、食事とホスピタリティの素晴らしさです。 食事はコース料理で、どれも美味しかったのですが、特に朝食のオレンジジュースが生搾りだった事には感動しました！犬といるとたいがいテラス席なので、エアコンのきいた室内で、犬と一緒のテーブルで食事ができたのも嬉しかったです。スタッフの方々も、気さくに話しかけてくれて、ホテルのエピソードなどを聞かせてくれたりしたのも楽しかったです。外国人の従業員の方々も、日本のおもてなしをよく勉強されたんだろうな、と、接客のレベルの高さを感じました。到着した時のフロントの対応から始まって、プールや食事など、関わった従業員の方、全ての方が、こんなに気持ちの良い接客をしてくれるホテルは他になかなか無いのでは？と、思いました。

大人、幼児、犬で宿泊しました。 施設の古さ、動線の不便さは多少は感じたものの、お部屋も清潔にされておりよかったです。 ご飯は朝夕共に美味しく、楽しみにしていた通りでした。

お部屋の冷蔵庫は大き目で、製氷2個作れます。 まだ暑く無かったので必要がありませんでしたが、ベープリキッドが置いてありました。 バス、トイレも2個あり便利でした

良い意味で想像以上でした。 朝食も夕食もバイキングでしたが、どれも美味しく、特に夕食のローストビーフと朝食の鶏のしぐれ煮はとてもおいしかったです。 子連れで伺いましたが、手持ち花火をいただけたり、プールの浮き輪も無料で借りれたりしたので、とても楽しむことができました。 お部屋も確かにレトロではありましたが、タイムスリップしたようで、それはそれで味がありました。お部屋も広く、まるで別荘のように過ごすことができました。 スタッフの方もとても親切にしてくださいました。 また季節を変えて伺いたいです。

子どもの誕生日旅行でこちらに宿泊しました。 少しだけいい部屋に。お部屋はとっても広くて快適でした。キッチンみたいなカウンターがあるのでホテルとはまた違う感覚になります。冷蔵庫には冷えた、ミネラルウォーター、炭酸水など常備されていてありがたかったです。 今回何よりも評価したいのは、お食事会場のスタッフの方です。小さい子どもを連れて行く旅行はお食事会場にはとても気を遣います。しかしこちらのスタッフの女性の方たちは、子どものことをサポートしてくれたり、それも嫌な顔一つせず笑顔で声かけてくれたり、寛大なご対応に終始夫婦共に感激しました。 会場の規模もちょうど良かったです。 お陰で大人の私たちもゆっくり快適に食事が取れて子どもたちも満足しておりました。 お天気が少し悪く、富士山は中々顔を出してくれなかったけど、でもたまに見える富士山に子どもたち大興奮でした。 お世話になりました。

犬連れで何度も利用してますが、犬用アメニティが充実していて、愛犬はドッグランで大満足。飼い主は美味しいバイキングの食事で大満足です。ただ、ドリンクを自販機で買いたかったのに自販機も両替機も千円札が旧札しか使えなくて、もうそろそろ新札が使えるようにして欲しかったなぁと思いました。それ以外は大満足だったので、また利用します。

大人4名でファミリールームに宿泊しました。冷蔵庫・冷凍庫があり、ベッドルームは2部屋ともドアで仕切られていて快適でした。マスタールームはリビングとつながっているため、写真では仕切りがないように見えましたが、実際にはきちんと区切られていました。 団体客の受け入れが多いようで、夕食バイキングは19:30、朝食は6:30前に来てください、と案内され、食事時間は少し不便に感じました。ただ、指定時間の5分ほど早く行くと待つことなく席に案内され、料理もスムーズに取ることができました。その後はかなり混み合っていたので、早めの利用がおすすめです。 食事は「これは絶品！」というメニューこそありませんでしたが、特に不満もなく、価格相応のビュッフェという印象です。客室はやや年季を感じるものの、清掃が行き届いており快適に過ごせました。 総合的にはコストパフォーマンスが良く、平均点以上の満足感が得られる旅行となりました。

フロントの方がとても丁寧に説明してくれました。部屋がとても広く綺麗だったので、居心地が良く楽しい時間を過ごさせて頂きました。夕食会場のお料理の場所が少し狭かったので、取りずらかった事とお料理や調味料の補充が間に合っていなかったのが唯一残念なところでした。

犬と一緒に宿泊。自然がいっぱいでお散歩する場所が沢山ありました。お部屋に犬用のおやつも用意されており、喜んで食べていました。お部屋も2人では十分広く快適に過ごせました。 食事はバイキングでしたが正直もう少し美味しいものがあればなぁと思うくらい普通でした。何度も取りに行くほど魅力的なものが無かったかな。 接客は丁寧で気持ちよく過ごせました。

家族4人+トイプードルで宿泊しました。 食事は品数は少なめですがどれも美味しく、お腹いっぱい食べられました。朝のパンケーキも良かったです。 部屋のテラス窓から直接外に出られたのが、犬連れにはとても嬉しく、犬用のベッドやドッグランも良かったです。 ちょっと歩きますが、温泉はきれいで露天風呂の鳥や虫の音に癒されました。 クローゼットがカビ臭かったので、☆マイナスにしました。

2人なのに4人宿泊可能な贅沢なお部屋でした。夕食＆朝食は種類も多く、美味しくて眺めも良く大満足です。食事や館内で使える割引券を使い、お土産を購入しました。　車で訪れた時にどこの建物なのか迷いましたが、坂を登り切る手前左手に受付の建物。宿泊する建物は登り切った真正面。待機するスペースも無いのでそのまま左手建物出入口前に駐車して、チェックイン。そしてUの字に坂を降りて中ほど左側のコンクリ＆砂利の場所が駐車場です。Uの字真ん中にあるのはマンションで右側の駐車は禁止との事。結構険しい坂なので足の丈夫な人が駐車しに行った方がいいかもです。　受付の方はとても分かり易く、親切に説明していただきました。エレベーターが2つあり、チェックインした他の方々も別々に乗り込み3階で降りたら自分たちも含め、隣のエレベーターの方々も間違えた様で（笑）また、エレベーターに乗りました。　番号は忘れましたが、キーチェーンに「3」とあり「3階」と思い込んでしまったのだなと笑えました。きちんと受付で説明を受けて、印までつけてもらったのに（笑）　　チェックイン、朝食等会場は本館?へ(目の前ですが)と一度外に出ないといけないので、天候が悪かったり(傘あり)、寒い時期ではなくて良かったなと思いました。団体客がいてエレベーターや朝食会場、チェックアウトが混むかなと思いましたが、ちょうど時間がずれていて良かった。ドライヤー下とお風呂に髪の毛が残っていました。そのお風呂場もとても贅沢な広さで使い勝手が（笑）シャワーに手が届かなくてこれもまた笑えました。奥のベッドルームはトイレの臭いが(古い商行施設等みたいな)していたので手前の部屋を使いました。その他はきれいに清掃されていました。古いと口コミで理解していましたので特に気になりませんでした。別世界感とゆったりした時間をありがとうございました。

複数回利用させていただきましたが、いつも犬連れでも安心して滞在できます。敷地内のお散歩コースが大好きです！また利用させていただきます。

部屋も広いて、バイキングも美味しかったです！

思っていたより部屋も綺麗でご飯も美味しかったてす。 またリピートしたいと思います。

レストランから雄大な富士山を見ながらゆったりと美味しいバイキングを頂きました。お部屋も広くて清潔でリラックスできました。

食事の時に、富士山の見える眺めの良い席を案内してもらい、気持ち良く食事ができました。 バイキングも、私には程よく色々な種類があり、美味しかったです。

愛犬とゆっくりすごせてよかったです！ スタッフの方の接客も大変気持ちいい接客でよかったです！ また宿泊したいです！

部屋は広くて良かったですがスタンダードルームの為、大浴場を使えなかったのが残念でした 夕食バイキングは品数は少なかったけど味は良かったです