この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。またお食事について「とても美味しかった。」と特にステーキについては「柔らかくたくさんいただきました」と鳥取県が誇る和牛のステーキがお口にあったようでとても嬉しく思います。すぐ近くの海岸でお散歩もされたようで何よりでした。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について外国人スタッフも含め、お褒めの言葉をいただきお礼申し上げます。
一方で施設の古さについて、おっしゃる通り当館建物は決して新しくなく、改装してないご指摘いただきました場所について今後改善に向けて検討してまいります。
そしてリニューアルした屋内ドッグランについて「とても綺麗で」と仰っていただき本当にありがとうございます。わんちゃん用のかわいい浴衣で写真をとりご満足していただけたこと、とても嬉しく思います。
お食事についても大変美味しくてすごく満足しました、とのこと、こちらもうれしいお言葉をいただき感謝申し上げます。
露天風呂の眺めもよく皆生の湯で素敵なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでした。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機やウォーターサーバーについてお役に立てましたこと、愛犬とのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりでした。わんこファーストの当館にとって「優しいお宿でした」とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お風呂場での段差についてご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。ご年配のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、安全面の見直しを検討させていただきます。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再び皆生にお越しいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。今回も歩いてすぐの海岸よりたくさんの素敵な景色や皆生温泉ならではの自然の美しさを満喫していただけたようで、こちらとしても嬉しい限りです。
また、スタッフの対応、他のわんちゃん連れのご家族についても「あたたかくとても助かりました。」と嬉しいお言葉をいただき何よりでした。
バイキングの内容、テーブル毎の仕切り、ペットカートの用意についてもご満足いただけたようでこちらとしても嬉しく感じております。そして皆生温泉の泉質や温度についてもご主人様に喜んでいただけ大変光栄ですし、アメニティーに関してもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お部屋の臭いについては、小型になりますが次亜塩素酸加湿型消臭機を設置させていただいており、臭いが気になる方はご利用いただいておりこの度改善されたとのこと、よかったです。(こちらは人、ペット共に無害の加湿型消臭機です)
そして掃除が行き届いていて快適、とのお言葉をいただきこちらも本当にありがとうございます。
玄関付近にわんちゃんのお散歩グッズを置ける棚やフックについてのご提案、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。ドッグランについても快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。pokke0826様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても素敵なご感想をいただき心から感謝申し上げます。
「最高の旅館」とのお言葉をいただき大変恐縮するとともに、お食事や貸切露天風呂もお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。特に愛犬と一緒に過ごせる特別な時間を快適にお過ごしいただけたことは我々スタッフにとって大変励みとなります。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は、わんちゃん連れのお客様ばかりなのでお食事も気兼ねなく一緒にできます、愛犬との食事時間を安心して楽しくお過ごしいただけたようで何よりでした。わんちゃんのお水についても「この気遣いはうれしい」とお褒めの言葉をいただき、ささやかな心配りをお喜びいただけことはこちらも嬉しい限りです。
またわんちゃん用の備品について「充実していて」と仰っていただきこの点についてもお礼申し上げます。皆生の海岸沿いはお散歩コースとして最適な環境で朝、夕方、夜とたくさんのわんちゃんがお散歩に出かけております。夜については、懐中電灯の貸出も行っておりますのでお気軽にフロントまでご連絡ください。
そしてお部屋のコンセントについて、少ないということを考慮し、延長コードをご用意しております。この点についてもご評価いただきありがとうございます。屋内ドッグランの清潔さやエアドッグがあった点についてもご満足いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、建物は決して新しくなく清潔感を第一に心がけておりますが連日の猛暑日が続いたこともあり、館内の換気が間に合わなく館内の暑さにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、ご指摘いただきました件はすぐには改善できないものもございますが今後検討させていただきます。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。「とても良い記念になりました」との言葉をいただき本当にありがとうございます。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアルした展望風呂付客室洋室のお部屋をご使用いただき「とてもきれいで満足」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、屋内ドッグランにて愛犬が普段と違う環境でも大はしゃぎで喜んでいただけたことを伺い、とても楽しんでいただけたようで本当によかったです。スタッフの対応についてもご満足いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、夕食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。現在は、地元鳥取和牛のステーキをライブキッチンで提供させていただいており大変好評いただいております。その他にも旬の食材を提供できるよう改善に努めてまいります。そんな中「朝食はおいしくいただきました」と仰っていただき感謝申し上げます。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。「次回もまた宿泊したいと思っている」との言葉をいただき本当にありがとうございます。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。y→chan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当館は、建物は決して新しくなく清潔感を第一に心がけておりますが夏の猛暑日が続いたこともあり換気が間に合わなく館内の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、ご指摘いただきました件はすぐには改善できないものもございますが換気等増やすなど工夫し検討させていただきます。
しかしながらわんちゃんの備品について「準備万端でありがたかった」とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
また料理についても「料理は良かったです」とご満足いただけたようで重ねてお礼申し上げます。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
和室とツインベッドの和洋室のお部屋をご利用いただきありがとうございます。
畳のお部屋にペットケージを置いている点につきまして、ご不便をおかけしました。ケージは和室スペースの方が広いので現在は和室スペースに設置させていただいております。しかしながらベッドの配置を少し変えることで、洋室側のスペースに設置することも可能でございますのでこの場を借りてご案内させていただきます。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リニューアルした展望風呂付客室洋室のお部屋をご利用いただきありがとうございます、「綺麗な広い部屋でした」とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。おっしゃる通りお部屋のお風呂からも温泉が出るようにしており皆生のお湯を堪能していただけたようで快適な滞在ができましたこと、こちらも嬉しい限りです。ウォーターサーバーも好評いただいているサービスのひとつとなっておりますのでこちらも気に入っていただけ何よりでした。
またベッドのお部屋にはわんちゃん用にクッションの階段を設置しておりますので、こちらも喜んで使って上がっていた、とのこと喜ばしい限りです。当館は添い寝もOKですのでお家で過ごすようにお部屋でもお寛ぎいただけます。
そして連日暑い日が続いております、そんな中、屋内ドッグランが快適な環境であり、喜んで走り回っていた、とのこととても嬉しく思います。わんちゃん用の浴衣で撮影もされましたでしょうか？
さらにスタッフの対応についても「何より良かったのはスタッフの方の気配りでした。」とあたたかいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。当館スタッフは皆わんこファーストで取り組んでおりますのでそのようなお言葉をいただくことが我々スタッフにとってとても励みになります。
お食事会場について当館はわんちゃんと一緒に食事OKですので愛犬と一緒にお食事が楽しめるよう可能な限りサポートさせていただきます。スタッフの対応について「感動しました」とのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。最後に「また是非宿泊したいです」と仰っていただき本当にありがとうございます。
是非またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応について「接客が素晴らしくて大変満足しました。」とお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。おっしゃる通り当館は、わんちゃん好きのスタッフばかりでどのスタッフもいつもお越しいただく素敵なわんちゃん達に囲まれてほっこりしております。
そしてわんちゃん用の備品ついて、お部屋はもちろんですがわんちゃん用の備品は各階にもご用意しておりご不便なく快適にお過ごしいただけたようで何よりでした。
また、お部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。建物は決して新しくありませんが、清潔感を第一に心がけておりそのような言葉をおっしゃっていただき本当に嬉しく思います。
今後も愛犬家のお客様にとってさらに素敵な時間をお届けできるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、これからも工夫と改善を重ねてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リニューアルした5階展望風呂付の和室にご宿泊いただきありがとうございます。お部屋の綺麗さや快適なテレビ環境についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら玄関の狭さについてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また夕食や朝食の質についてご期待に添えなかった点、ご満足いただけなかったことについてお詫び申し上げます。ご要望いただきましたステーキや天ぷら等、今後のメニュー改善の参考とさせていただきお客様によりご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。
そんな中、「わんちゃんといつでも一緒というのは本当に良かったです♪」と嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、日々努力を重ねてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

追記：7/27より夕食バイキング時に「天ぷら」と「鳥取和牛ステーキ」の提供を開始いたしました、この場をお借りしてご報告させていただきます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
梅雨の時期、足元の悪い中ご来館いただき重ねてお礼申し上げます。わんちゃんと一緒に時間に追われることなくゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたとのこと、本当によかったです。また「何処でもずっとワンちゃんと一緒に居られるので良かったです」とワンコファーストの当館にとって嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。
次回お越しいただく時には、お天気に恵まれ周辺の探索もお楽しみいただければと思います。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。引き続きお客様と愛犬が心からリラックスできる宿を目指し、日々努力を重ねてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのあたたかいお言葉を頂戴しこちらこそ感謝申し上げます。あいにくの天気の中でも室内ドッグランやスリッパ卓球をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。そして何よりもわんちゃんと一緒に快適にお過ごしいただけたことが私たちにとって最大の喜びであり、本当に嬉しい限りです。
洗面台付近の物が置ける台に関するご要望につきまして今後の改善点として検討させていただきます。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。またご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当館は、わんちゃん好きのスタッフばかりでいつもたくさんのわんちゃん達に囲まれてほっこりしております。「自宅のように快適に過ごせました」とあたたかいお言葉をいただきこちらも本当に嬉しく思います。
お食事もお口にあったようで何よりでした。今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。ぜひまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「色々な犬同伴OK施設にお世話になりましが、過去1満足出来たお宿でした。」と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また何よりもわんちゃんと一緒にお寛ぎいただけたこと、そしてお食事でも安心して楽しめたことが本当によかったです。
今後も「過去1満足出来たお宿」とのお褒めの言葉に恥じぬよう、愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。山陰旅行の際はぜひまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内、特にロビーではたくさんのわんちゃんが出入りするため気を付けて清掃を実施しておりますが臭いが残ってしまうこともありご迷惑をお掛けいたしました。現在ロビーでは消臭対応はもちろん、サーキュレーター等を使用して工夫しております。そんな中「ワンちゃん用のアメニティーも充実していて、」とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
そして当館はお食事も一緒にでき、お部屋は添い寝もOKなので喜んでいただけたようで何よりでした。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。次回はぜひお食事バイキングもご利用いただければと思います。またご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。わんちゃんも当館でのご利用に慣れお食事でもお部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。ご指摘いただきましたお食事内容につきまして、季節によって多少の変更はしておりますが、わかりづらく申し訳ございませんでした。今後はリピーターのお客様にも分かるように工夫してまいります。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるように一同努めてまいります。引き続きknaki0110様のまたご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度はわんちゃんと泊まる温泉宿松涛園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件について回答いたします。
ご宿泊いただきましたお部屋の窓について、開けることは可能ですが大きな窓とあって多少固く開けづらかったかもしれません。空気清浄機について、今後導入させていただきます、念のためお部屋には小型になりますが次亜塩素酸加湿型消臭機を設置させていただいており、こちらは臭いが気になる方はご利用いただいております(人、ペット共に無害の加湿型消臭機です)
布団の髪の毛の付着につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。こちらは今一度清掃を徹底いたします。
そんな中、「スタッフの対応がよく気持ちよかったです。食事やお風呂はお値段相当だと思います。」とお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
今後も愛犬家のお客様にとって快適な旅のサポートができるようにスタッフ一同努めてまいります。この度は誠にありがとうございます。