クチコミ

12月3、4日で連泊しました。 サービス面はチェックイン前から荷物を預かってくれて助かりましたし、間違って喫煙部屋で予約していたのに禁煙部屋に変更対応も頂き、大変助かりました。 立地も東銀座駅から徒歩３分で近くて便利ですし、築地界隈にも歩いてすぐ行ける場所にあり、観光での利用も大変便利だと思います。 食事付プランではなかったので評価はできませんが、以前朝食を利用した際はメインの和か洋のセットを選択した上で、プチバイキングもあり、美味しかった記憶があります。1Fにコンビニ（ローソン）があるため、部屋ごもりしたい場合でも問題ありません。 部屋も清掃は行き届いてましたし、アメニティも特に不満はありませんでした。 総じて大満足でしたので、また東京出張の際には利用したいです。

出張で9泊させていただきました。部屋は狭いですが清潔でモダンな印象でした。大きな窓に面したデスクのお陰で毎朝気持ちよくメイクをすることができ、大変感謝しています。(眺望も非常に良かったです) クローゼットがないのが痛かったですが追加のハンガーを快く貸してくださって助かりました。 ランドリーを一度使用しましたが、たったの1時間で乾燥までできたため煩わしさが全くありませんでした。 駅からは大通りのみで到着できるため非常に安全でしたし、飲食店も豊富にあります。 一点要望があるとすると、部屋着はセパレートタイプにしていただきたいことくらいです。 ここを選んで本当によかったです。お世話になりました！

4月24日に宿泊しました。 築地の病院に行くための宿泊だったのでとても近くて助かりました。また東銀座にも近い立地で、何かにつけて利用しやすいホテルだと思いました。 また、宿泊フロアはレディース専用階でしたので、夜中のランドリー利用でも安心できました。 シングルのお部屋で広いとは言えませんが、ゆとりあるベッドや、デスクの配置や形で不便は感じませんでした。 強いて言えば、テレビの向きを変えることができなかったので、寝ながらではテレビが見難いと感じました。 バスルームを含め、室内はお掃除も綺麗にされていて、気持ちよく過ごすことができました。 また利用したいと思えるホテルでした。

仕事の都合で、急遽1泊しなくてはならず当日探しました。最寄駅が2つあり立地も良く、銀座までも徒歩で行ける距離です。1階にローソンがあるのも便利。 部屋は可もなく不可もないですが、ユニットバスもトイレも申し分ない広さです。インスタントドリンクやアメニティは必要な分をフロント前からセルフで持っていくシステムなので、これ良いですね。歯ブラシも2つタイプが選べます。 どうしても仕事着を洗いたくて、各フロアにはないですがドラム式乾燥付き洗濯機がいくつかの階に設置されてたので大変助かりました。体温計などのレンタルサービスもあり、こちらも嬉しかったです。何より嬉しかったのは仕事で疲労困憊だったので、スタッフの方のフロントでの対応がとても丁寧で、ようやくホッとできました。都内住まいですが、また利用したいホテルです。あと楽天のダイヤモンド会員特典での割引を初めて活用できました（笑）

翌日築地市場に行くために宿泊しました。 ホテルの1階がコンビニ、最寄りの駅からも徒歩わずかで利便性が高いと思いました。 ホテルのフロントは2階で、カードキーを利用しないと客室階に止まりません。セキュリティも申し分ないと思います。 部屋もとても綺麗で新しい印象があります。 アメニティはフロント階で必要な分だけ取る必要があります。 (ドリップ式コーヒーバッグや、布製のボディタオルなど、アメニティのランクもビジネスホテルの中で上のランクかと思います!） 朝食は取りませんでしたが、2階の会場も綺麗と見受けられました。 築地市場や銀座方面にも徒歩ですぐ行けるので、都内観光としての利用で重宝します。

久々に利用したリピーターです。 自分のミスなのですが、禁煙で予約を入れようと思っていたのですが、膣炎のプランを予約してしまいました。 もともと喫煙者だったので、部屋のニオイ等、そんなに気になるほどではありませんでしたが、部屋の壁紙や天井等の色合いは、ヤニによる汚れなのかなと勘ぐってしまいました。 あとバスルームの照明が電球色（？）なのか、そうだとしても暗すぎる感じがしました。 ユニットバスにお湯を張ったのですが、それなりに足を延ばせる大きさがあってよいのですが、手すり等無くて、体を起こしにくいかなと感じました。 コロナ過であったり、インバウンドの需要が望めなかったり、ＧｏＴｏトラベルで振り回されたりと、なかなか難しい運営のかじ取りを強いられている事と思います。 今後もまた利用することもあろうかとおもいます。 その際はよろしくお願いいたします。

ヴィアインをたまに利用します。 駅が近くて、一人でも泊まりやすいのできにいっていてます。 久しぶりにひとり旅でレディースルームへ二泊しました。 アクセサリー置きとお化粧しやすい鏡、マッサージ機もありました。また、女性用のアメニティでコットン、綿棒、ヘアゴム、フットケアアイテム、マッサージできるグッズもおいてありました。 部屋着も以前は、ワンピースのような一枚物だった気がしますが、上下セパレートのパジャマで、寝心地がよかったです。 朝食はビュッフェですが、おかずやごはんはふたつきの透明のカップへ入っていましたし、パンも一つずつ袋にいれてあって、すごく気をつけて提供されてるのがわかりました。 食堂の社員さんがすごく明るく元気な方で、朝から気持ちのよい対応でした。 たまたまかもしれませんが、ほかのヴィアインでも朝食の対応をしてくださったかたの愛想がよくて気持ちよくすごせたのを覚えています。 ヴィアインは、都内にもいくつかあるので、いく場所によって立地のよい場所を選択できるのもよいと思います! また必ず利用したいホテルです。

東京駅からタクシーで行くことができ、歌舞伎座の少し先という便利な立地です。 タクシーで八丁堀からJRに乗れるので便利です。 食事は多少、隣のテーブルとの間が狭いものの、朝食にしては多くの食材が並んでいます。同行者の部屋が、禁煙にもかかわらず、煙草の匂いが充満していましたが、すぐに別室を用意してくださいました。部屋の掃除の方のチェックミスだと思います。匂いが消えるまでクローズするくらいの管理が必要だと思います。 たまたま、ヴィアイン3か所に続けて泊ることになりましたが、東京駅を利用する場合、手ごろな価格で、銀座の目抜き通り近くに泊まれることはメリットが大きいです。 アメニティに、シャワーキャップを是非おいて頂ければと思います。

歌舞伎座観劇のため、6/15（土）から1泊2日で利用しました。 チェックインしたのがちょうど15時頃で少し混んでいたのですが、チェックイン待ちの宿泊客に番号札を配るという工夫がされており、スムーズにチェックインすることができました。 また、チェックイン前に預けた荷物が既に部屋に運ばれており、助かりました。 朝食は無料にしてはかなり充実している方だと思います。 こまめに補充が行われていたようで、食べたいものがなくなっているということもありませんでした。 全体的に、とてもコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。 そして何よりスタッフの対応が親切かつ丁寧で、大変好感が持てました。 次回もぜひ利用したいと思います。

以前泊まった際、よかったので２度目の利用です。 前回は築地にも行けるし、駅もさほど遠くなくて、コンビニも便利なのでここにしました。 アメニティも充実していて余計なものを持参せずにすみ、wi-fiも使えますし、なにより机と椅子があって動かせる鏡もあるので朝の支度がしやすかったです。女性におすすめ！ シングルでしたが、荷物を広げるスペースもあり、洋服もかけられるし、突出した何かがあるわけではないのですが、安心して利用できるなと感じています。 立地と金額、新しさなども踏まえて、コスパがいいと思います。 1つ、空気清浄機ですが静音モードでも時々ゴトッと大きな音がしてびっくりすることがあり、結局夜は消して寝ました。（そういう仕様でしたらすみません） 次回は素泊まり以外で魅力的なプランがあればそちらでも利用させていただきたいと思います。

何回か宿泊しています。 入り口から少し曲がりフロントが見えるとすぐに、気持ちの良いあいさつで迎えて下さいました。 気持ちの良いあいさつはホテルのフロントでは当たり前のことなのですが、それが出来なかったり、口調は丁寧でも冷淡な対応のホテルが多いのが現実です。 そんな時は、これから１泊お世話になるのに予約しなければ良かったと後悔してしまいます。 でも、いつもと変わらぬ気持ちの良いあいさつを聞いて、またこちらのホテルを予約して良かったと思いました。 部屋も清潔でとても気持ちよく過ごせました。 朝食は、以前と変わらず充実していました。 最初は豪華でも、年々質が落ちてしまうホテルが多いのですが、こちらは変わらないどころか行くたびに良くなっているのが驚きです。 パンの種類もとても豊富で、こちらのホテルに宿泊する楽しみの一つになっています。 クロワッサンと枝豆の入ったパンが美味しかったです。 スープも、ホテルは大体コンソメかコーンスープですが、この日はパンプキンポタージュでとてもおいしかったです。 また、食材が少なくなる前にすぐに補充されるし、スッタフの方がてきぱきと動いてバイキングスペースはこまめに見回りをしてふき取りをしているので清潔感がありました。 そして、朝食のスタッフの方の気配り、声掛けがいつもと変わらずさわやかで、気持ちよく一日のスタートを切ることが出来ました。 チェックアウト後、用事が早く終わってしまって時間を持て余していたのですが、午後１５時からラウンジを解放してくださっていたので、資料を整理したり少し休むことが出来て助かりました。 また利用させてもらいます。 ありがとうごいざいました。

仕事の関係で１泊しました。 有楽町ルミネ前の数寄屋橋バス停から都バスに乗って、築地三丁目バス停で降りると真正面がヴィアイン東銀座でした。 フロントは２階でチェックイン・チェックアウト時の応対は、特に問題なく、良い感じでした。 ２階から上の客室へ上がるエレベータは、カードキーが無いと操作できないようになっていて、セキュリティーもしっかりされています。 お部屋も綺麗で、ベッドが大きいので快適でした。 お風呂もコンパクトながらも工夫されていて、十分な広さですね。 アメニティは、必要最小限は部屋にありますが、一部は２階エレベータ前に置かれていて、必要な分だけ持って行くということになっていました。 無料朝食はパンの種類も豊富で、おかずも数種類用意され、ご飯・お味噌汁・スープなどもありました。 内容も十分ですね。係の方もテキパキと対応されていて、朝から良い気分で朝食を終えました。 築地市場や築地本願寺至近ですし、銀座にも直ぐ行けます。ビジネスや観光等に利用する上でも、とてもお勧めのホテルだと思います。また機会があれば宿泊させていただきます。

2泊でお世話になりました。 お部屋はとても清潔に掃除されていて 狭いんですけどうまく配置されているので快適で ベットはダブルで2人でも広く寝心地が良かったです。 ユニットバスはうまく広めに使える形で使いやすい。 サービスの朝食はパンが美味しかったです。 暑がりなので個別に温度調整できる空調は快適でした。 東京国際フォーラムに行くのに道路を渡って反対側のバス停から一本で行けます。 帰りはフォーラムからホテルの目の前のバス停で降りれるので便利でした。 1階にあるローソンも良かったです。 都内で何件か泊まった同じ価格帯のホテルの中では一番良かったです。 ビジネスマンのお客さんがほとんどで静かなのも快適でした。 サービスの良さも部屋も全体に気に入ったので機会があればまた泊まりたいです。

帝国劇場へ某舞台観劇をする為に今回初めて利用しました。 有楽町駅前からホテルの目の前まで都バスで行き来出来たので自分的には、大変交通の便が良かったです。 ホテル1Fにもコンビニが入っているし、ちょっと歩けば築地本願寺があり朝に散歩がてら行ってきました。無料朝食も次から次へと違うパンが補充されどれも美味しく、沢山いただきました。 チェックイン前に先に荷物だけ預かっていただき、チェックイン時には先に部屋に荷物を入れておいてくれてました。お部屋も10Fだったので見晴らしは良かったです。ただ、お風呂の壁の色が黒っぽかったのでお風呂内が暗いのが気になったのと、湯量が弱くお風呂を溜めるのに凄く時間がかかってイライラしました。 今の時期帝国劇場へは毎年観劇しに来ているので、次回来た際もぜひヴィアイン東銀座ホテルに宿泊したいと思います。

今回も仕事の追い込みで仕事場に近い、こちらのホテルを利用しました。 夜から雨になりましたが、１階のコンビニは雨に濡れる事無く入店できるので、便利に使わせてもらいました。 掃除も行き届いていて、気持ちよく滞在させていただきました。 一点思ったのですが、幸い自分は問題ないのですが、この時期花粉症の人はハンガーの定位置が、ベットの足元、テーブル、チェアのすぐ後ろで、基本むき出しで壁に掛けるタイプというのは、上着やコート類についた花粉が舞ってしまい、いくら空気清浄機が備え付けられていても、あまりいい感じではないなと思いました。 雨などの日も、濡れた衣類をすぐ背中に背負う位置に掛けるのも気が進まないので、入口ドア付近にハンガーを掛けられるフックの類があるといいと思います。 また、仕事の追い込みで利用させてもらいます。 その際はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

最近ヴィアインチェーンを使う機会が増えてきましたが、どこもきれいでコスパは抜群だと思います。JRの所有地を有効活用されているのかもしれませんね。 ここは地下鉄都営浅草線、日比谷線、銀座線なども近くて便利です。仕事上品川近辺に宿がほしいのですが、ここだと実質品川地区には30分程度で行けるので便利の良さは抜群です。 食事は無料ということでしたが(正確には全て食事付というべきでしょうが)、十分なものです。できれば卵がほしいですが...その点がコンフォートの朝食との差かもしれません。 部屋は十分広く、机が冷蔵庫やTVのあるところとは独立しているのはビジネスユースにとってはありがたいです。

3回目ぐらいの利用になりますが、やはり部屋が狭いです。服もクローゼットがなく壁掛けなので、着るものが多くなる冬場は不便です。デスクがそこそこ広いのは良いのですが、デスクにあるコンセントのソケットが1個口というのも不便です。ベッド付近にもなく、入口付近にはもう1つありますが、壁コンセントなので利用しにくいです。 立地は、東銀座駅か築地駅のどちらかにもう少し近いとさらに便利ですが、頑張れば日比谷や霞が関、新橋まで歩いて行けないこともないので、悪くないと思います。 部屋の広ささえ気にしなければ、ホテルの1階にローソンも有り、便利で快適に利用できるホテルで、価格もリーズナブルですし、朝食も無料なので良いと思います。チェックアウトが自動精算で待たされないのも良いです。

初めての利用です。 集中して片づけたい仕事があったので、職場に近いこちらのホテルを選びました。 朝方５時頃まで仕事をしていたので、無料の朝食は食べそこねましたが、一階にコンビニもありますし、周りに飲食店も多く、飲食に困ることもありませんでした。 部屋もきれいで、個別空調なのも良かったです。 一点、バスタブ横、壁面に手すりがあると、ご高齢の方や体の不自由な方でも、安心して使えると思いました。 あと、室内に数か所コンセントはあるようでしたが、机に備えつけられてるコンセントが一口しかなかったので、延長コードをお借りしましたが、正直コードは邪魔なのでコンセント直付けのタップがあったらいいと思いました。 また同じような理由で利用することもあると思います。 その際はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

　メトロを出るとすぐであり迷いにくい。また築地場外市場もすぐの立地で食事に便利で、１階にコンビニがあるので、帰りにアルコールを購入しても重くない。内装、ベッドも清潔でよい。朝食もそこそこで満足できるレベル（パン、おにぎり、みそ汁、ウィンナー、サラダ、その他惣菜が数種、ジュース、コーヒー）。コーヒーは、テレビ、雑誌のあるスペースでゆっくりと楽しむことができ、良い朝を迎えることができました。 　ただ、九州の奥地から５時間ほどかけて、へろへろでようやくたどり着いたかと思ったら、若い男性からマシンガントークで説明を受け、ほぼ耳に入りませんでした。エレベーターに乗ったところ何階かわからず、再びフロントへ。機械がどうのこうの。見かねた女性が親切に教えてくれた。宿泊者は遠くからの方が多いと思いますので、優しく、ゆっくりと接してください。それ以外は、ほぼ満点です。

今回の旅行目的地からはアクセスが少し悪いな・・・と思いましたが、以前宿泊した時にとても良かったので、今回もこちらに宿泊を決めました。 前回とはフロントの方が違いましたが、前回同様とても丁寧でスムーズでした。こちらからお願いする前にルームキーを二つにしていただいたり、細やかな配慮を感じました。 宿泊前と宿泊後に荷物を預かっていただきましたが、対応された女性の方がとても笑顔が素敵で、気持ちよく出かけることが出来ました。ささいなことかもしれませんが、嫌な対応をされて出かけるのと、笑顔で送り出してもらうのでは旅行そのものを雲泥の差にしてしまうものです。 朝食のパンの品ぞろえは変わらず充実していて、無料なのが申し訳ないくらいです。今回はウィンナーも増えていておいしかったです。朝食スタッフの方も、挨拶が気持ち良かったです。ホテルの朝食バイキングは取りこぼしなどで汚れがちですが、こまめに拭いていて清潔感がありました。料理の補充も早くて、遅めの時間帯でしたが品切れになっている物は常にありませんでした。 一点だけ・・・ 部屋の冷蔵庫ですが、温冷蔵庫でしょうか？ 下のコンビニでお茶を買って一晩入れておいたのですが、朝ホットになっていました。 冷蔵庫のスイッチは入れましたが、どこかに切り替えボタンがあったのでしょうか？ 冷蔵庫以外は、乗り換えが１駅増えるくらいなんとも思わないくらいお気に入りのホテルです。 また利用させてもらいます。ありがとうございました。