この度はご家族様皆様での滞在先として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル併設の小野小町温泉小町の湯は、とろみのある湯質が特徴でして、美人の湯として地元の方々からも御支持いただいております。

BBQも食事・ドリンクバーともに楽しんで頂けて何よりでございます。約30種類ほど取り揃えたドリンクバーに、サラダ・ご飯が食べ放題とございますので、お食事中最後まで飽きることなくお楽しみいただけたのではないかと、こちらも嬉しく存じます。
サービススタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご愛顧いただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。また丹後地域へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉や客室につきまして、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。
昨年より温泉混雑状況が確認できるよう、システムを導入致しました。
オンラインでも状況確認ができますので、日帰りでの温泉ご利用時にも是非ご活用いただければと存じます。
2重窓につきましても、寒暖差の激しい丹後地域ですので少しでもお客様に快適にお過ごしいただければと施工させて頂きました。

朝食でございますが、こちらの手違いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。一番おいしい状態でお客様へ配膳するよう、改めてスタッフと共有いたします。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

またお近くまでお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食の量につきまして、貴重なご意見頂戴しありがとうございます。今後のプラン内容を検討する際にお客様から頂きました声を参考にさせていただきます。

朝食は出来立てのだし巻きは、当ホテルの人気メニューの一つでございます。籠盛とビュッフェコーナーと、ご堪能いただけたご様子何よりでございます。

BBQのほか、会席料理をお楽しみいただけるプランも用意しておりますので、合わせてご検討いただけますと幸いです。

また丹後へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内空調につきましてご意見頂戴し、ありがとうございます。設備担当に確認し、不具合がないか早急に対応させていただきます。滞在中はご不便おかけし申し訳ございませんでした。

食事につきましてはお腹いっぱい食べてほしい、という思いからコース内容とサラダバー・ドリンクバー等用意しております。お客様からの貴重なご意見を頂戴しましたので、今後のコース内容を検討する際参考にさせていただきます。

またご家族で丹後を訪れる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

小学生様の朝食内容について手が出しにくかったとの事、貴重なご意見ありがとうございます。料理内容について今後検討してまいります。

アクセスの良さや温泉についてはご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
朝食の籠盛・バイキングコーナーも地元の食材をふんだんに使用して、旬を召し上がっていただけるよう工夫を凝らしております。

スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆるりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

京丹後市内を一望できるガーデンでの食事は、開放感もあり、自然を満喫していただける最高のロケーションと思っております。

今は体調ご優先いただき、また落ち着かれたころにご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は一棟貸ヴィラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。


ドッグランスペースについて蜘蛛の巣が多数あったとのこと、大変失礼いたしました。清掃方法の見直しと共に害虫対策をしてまいります。

ペット様と共に宿泊できる数少ない宿の一つとして、今後もご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

料理についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。また、ご滞在中はごゆるりとお過ごしいただけたとの事、嬉しく存じます。

今後もお客様に丹後の「旬」をお届けできるようなお食事と、日々の疲れを癒していただけるような空間やサービスの提供に努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

セントラーレ・ホテル京丹後

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋を改装してから数年経ちますが、
皆様にご協力いただき今もきれいな状態でご案内させて頂いております。
お部屋ごとに雰囲気が異なりますので、是非他のお部屋タイプもご利用いただけますと幸いです。

自然豊かな、のどかな地域となります。
当ホテルのお料理は地元の食材をふんだんに使用しており、お客様からは好評いただいております。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご予約頂き、誠にありがとうございました。

旬の食材にこだわって調理している季節の会席料理にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
いつ来ていただいてもその季節を感じられるお料理でおもてなし致します。ぜひまたお越しいただけます様よろしくお願い致します。

6月中旬～は当ホテル敷地内のラベンダーがいっせいに開花し、摘み取り体験なども楽しんでいただけます。辺り一面ラベンダーカラーに包まれた景色もまた素敵ですよ。

丹後地域へお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、天橋立周辺のツーリングから足を伸ばして、丹後地域にお越しいただきありがとうございました。

旅の疲れが癒せたご様子、何よりでございます。
温泉の湯質はとろみがあり、美人の湯でも知られております。
食事につきましても好評いただき、ありがとうございます。


海の京都エリアは四季を通して見所が沢山ございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

客室、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

ルームキーは2本までお渡しが可能にもかかわらず、適切なご案内が出来ておりませんでしたことお詫び申し上げます。
また客室の土間部分のスペースが不十分でご迷惑をお掛けいたしました。今後の課題として改善に努めさせていただきます。

春夏は広々とした屋外ガーデンにてBBQ、秋冬はかき小屋での牡蠣・蟹のお食事と、通年お楽しみいただけるプランを用意しております。

是非またのご利用をお願いいたします。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

雑炊につきましては、蟹すき鍋をお楽しみいただきた出汁でお作りしておりますが、蟹身が入っておらずご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、温泉利用時間につきましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。


温泉は小野小町ゆかりの地でございまして、名前をいただき
「美人の湯」として地元の方にもご利用いただいております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

温泉のご利用におきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
地元の方にも外湯としてご利用いただいております。
曜日と時間帯に寄るのでしょうか、ご指摘いただきました通りにて
込み合うことがございます。
現在はご宿泊の方へのアドバンテージとしまして夜は外湯営業を22時
で終了しておりますが、宿泊の方は23時までご利用いただけますのと
朝風呂のお時間としまして御起床から朝食スタートまでの間としまして
朝の6時から8時の間、こちらは宿泊の方専用のお時間として開けております。
限られたお時間で大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。

朝食は以前の方がよかったとのこと。
内容は徐々にではございますが地元産の野菜や加工品を変遷しながらの
品々でございます。
例で申し上げますと、豆腐は以前地元の豆腐屋さんからの購入品でしたが
現在はホテルシェフによる自家製になっております。
またパンも以前は購入品がございましたが、現在はこちらもホテルシェフ
手作りの食パン・カンパーニュ・フォカッチャでございます。
加えて蒟蒻は久美浜の地場産で好評な食品会社より自家製蒟蒻を仕入れております。
時期的なこともあるのでしょうか、次回にご期待いただきたいと存じます。

お夕食はお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

大浴場、BBQ会場のテント、日本酒におきましては
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の課題として対処して参りたいと思いますので
今回の件におきましては何卒ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。

BBQのお肉や朝食におかれましてはご満足いただけた
ご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

温泉、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

温泉は小野小町ゆかりの地でございまして、名前をいただき
「美人の湯」として地元の方にもご利用いただいております。

セントラーレの夏の代名詞ともいえるガーデンBBQ
お楽しみいただけましたでしょうか。
お夕食はがっつりお肉な感じですが、朝食は今の季節ですと
夏の清涼感をご賞味いただくために自家製の冷奴に地元産の
ところてんでさっぱりいただいていただく感じの仕上げです。

都会のようなおしゃれな街並みや高層ビルなどございませんが
その代わりに自然たっぷりの京丹後市です。
ゆるやかな時間の流れと豊かな自然の中で生活しているからでしょうか
お越しいただきました皆様方にも京丹後市の良いところを感じ取って
いただき、ご旅行を良い思い出にしていただきたいと思っております。
星空はやはり緑豊かな山林と日本海からの海風のおかげでしょうか、はたまたご覧いただく皆様の心の反映でしょうか・・・
しばし都会の喧騒、お忘れいただけたかと思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋のドアキーにつきましては、昔ながらの手動での
鍵を回しながらの開閉でございましてご迷惑をお掛けしております。
館内におきましては客室内など改装してはいるのですが、扉だけは
元々の建物の構造上取り換えが難しくそのままとなっております。
ご利用いただいております皆様におかれましては何卒ご理解くださいます様
お願い申し上げます。

お夕食、BBQコースご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
朝食におかれましては「子どもにはお肉系を・・・」とのこと
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食はなるたけ丹後の食材をご提供したく、今のスタイルではあるのですが
今後の課題といたしまして検討してまいりたいと思います。

またテニスはご宿泊１泊につき１面１時間サービスとさせていただいております。

それではまたのご来館おまちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。

今回は2泊いただきました。
1日目はこれまでのとおりホテル内の客室＋会席コース
でございました。
2日目はもう一つ口コミいただいております、敷地内の
ヴィラ（一戸建ての離れ）をご利用いただきました。

お夕食、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
丹後の旬の素材をご提供できるようその月々や季節で
お品書きを変えてのコースとなっております。

それではまたのご来館お待ちしております。

2日目、ヴィラでのご宿泊誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただくために戸建てでございます。
今回ご利用いただきましたジャグジー付きの離れでございますが
寝室が二間、ダイニング、リビングとそれぞれ5名様でお楽しみ
いただける創りとなっております。
また今回私どものホテルといたしましては初めて客室露天風呂を
付けたお部屋となっております。
ご滞在中24時間、客室露天風呂の温泉がご利用いただけます。
ヴィラでご滞在されても本館の大浴場ももちろんご利用いただけます。

大きな違いとしまして本館は夕食・朝食とホテルレストランや
BBQ会場へお越しいただきます。必ずお部屋から出ての食事スタイル
となります。
またヴィラはもしご希望であればお部屋から一歩も出ずに食事と温泉を
お楽しみいただくことが可能です。
その分、しゃぶしゃぶコースなどはお手元で調理をお願いしなくてはなりませんが・・・

今回でそれぞれをご体験いただきました。
次回は・・・そうですね、ご宿泊をヴィラで、食事はお手数ではございますが
ホテルのレストランへお越しいただければいいとこ取りが出来る？かもしれません。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル名のとおりではあるのですが、丹後半島（京丹後市）
内でちょうど中心に位置しておりまして、インター降りて
国道バイパスに出るまでに立地していることも含めながら
意外と便利がいいのでは？と思っております。
丹後半島を含む近畿北部を周遊される拠点としてどうぞ
ご利用くださいませ。

今回ご利用いただきましたお部屋は和室と洋室と合わせました
特別室でございました。
他の部屋と比べますと洗面台のスペースなども含めて倍くらい
の広さがございます。館内で唯一、大人5名分寝具がご用意出来る
部屋でもございます。

みなさまゆったりとおくつろぎいただけまして何よりでございます。

お夕食は月替わりで旬の素材をお届けする創作会席コースでございました。
ご満足いただいたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。