ホテル西川口ウィークリー 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒332-0034埼玉県川口市並木3-15-10

• TEL

  048-257-2228

• FAX

  048-257-2021

• 交通アクセス

  西川口駅東口から徒歩約2分　その他【東京駅25分　大宮駅18分　さいたまスーパーアリーナ20分　川口済生会病院バス2分】

• 駐車場

  要電話予約先着順6台1000円（税込／泊）サイズ軽・コンパクトカー・セダン

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  58室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全室Ｕ/Ｂ、ベランダ、キッチンあり！全室インターネット無料利用・WiFi
  • テレビ、冷蔵庫、レンジ、電子レンジ、炊飯器、掃除機、鍋、食器一式等キッチン用品
  • ベット、テーブル、椅子あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 駐車場6台限定　別途要電話予約　駐車可能なサイズ例:軽コンパクトカーセダン。　ハイエース・デリカ・ヴェルファイア他、同クラスは不可
  • 到着予定時刻をすぎる場合には、必ず事前にホテルまで連絡お願いいたします。連絡が無い場合にはキャンセル扱いになる場合もございます。
  • 3歳以上のお子様は大人お1人として人数をご入力ください。
  • 10室様以上のご予約については、別途団体契約が必要となります。キャンセル料の取り決めは団体契約に基づきます。
  • 滞在中の清掃は、7泊以上のご宿泊の場合のみ入らせていただきます。2泊～6泊の場合、ごみの回収・タオル交換のみ行います。
  • 追加料金でレイトアウトがご利用いただけます。最大12時まで、1時間ごと1,000円。12時以降は1泊分の宿泊料金がかかります。
  • ご宿泊者様が全員未成年の方のみの場合、ご宿泊される皆様の保護者様に「同意書」のご記入をお願いしております。
  • 決まった形式はございませんが「同意書」をチェックインの際にご持参ください。書式が必要な場合はメールにて送らせていただいておりますので、お申し付けください。
  • チェックイン前後のお荷物お預かりは大きさにかかわらず 1部屋3つまで500円 になります
  • 消防設備点検のお知らせ◆ 点検日 2024年11月28日（木曜日）午前9時30分～12時00分　点検のため各室内に入らせていただきます

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している