クチコミ

部屋も内風呂も広くてとても良かったです。 内風呂から備え付けの庭が見えて癒されました。 食事も2連泊しましたが、2日とも違う料理が出て子供達も大満足でした。 スタッフの方もとても感じが良く楽しく過ごせました。 が、部屋の掃除が 行き届いてない点だけが残念でした。 脱衣場の壁のカビや障子の下の方の埃はどうにかした方がいいと思います。 あと、USBポートがあると助かります。

駅からは少し距離ありますが、宅配で駅のセンターから送れたので、手ぶらで湯の坪街道を歩いて、金鱗湖経由でホテルに行きました。丁度いい観光道です。料理、美味しくて量もしっかりあり、とても良かったです

高齢の両親を連れての宿泊でしたが、丁寧に対応頂いてありがとうございます。部屋のお風呂も掛け流しで、大浴場も合わせて、とても気持ち良く過ごせました。 食事も、豊後牛のコースでしたが、刺身も付いていて、質・量ともに満足しました。 あいにくの雨で、庭の散策はできませんでしたが、窓からの眺めだけでも癒されました。 また、宿泊したいと思いますので、その際はよろしくお願いします。

ホテル自体は非常に満足度が高く、夕食・朝食ともに大変美味しく、量も十分すぎるほどで素晴らしい内容でした。 しかしながら、温泉については大変残念でした。入浴中に、外国人の利用者による明らかなマナー違反が見受けられ、浴場内での撮影行為や、使用済みのタオルや備品の放置、場所の占有など、他の利用者が不快に感じる状況がありました。 本来、温泉はリラックスできる空間であるべきですが、その環境が保たれていなかった点は非常に残念です。こうした行為に対しては、注意喚起や定期的な見回りなど、施設側としての管理体制を強化していただきたいと強く感じました。 それ以外がとても良かっただけに、改善されることを期待しています。

夕食の際ビールなど無料で飲めるサービスがあった。由布院から散策して金鱗湖脇から徒歩でも楽しめた。フロントスペースに無料コーヒーで休息出来た。 外国人の入浴マナーが悪くて一緒に入るのは苦痛、翌朝はお部屋で入浴した。

由布院の奥にある静かな宿です お部屋も4人で泊まって丁度いい広さで入浴用のバス、フェイスタオル以外にトイレ用、洗面用があり助かりました！ 冬に伺ったからか部屋から温泉までが遠く外を通るため湯冷めしそうなくらい寒かったこと 洗い場がかなり寒く凍えそうな中洗うのが たいへんでした💦 温泉はぬるめで長湯する方には◎です！ 部屋への案内から食事の配膳、挨拶など接客が丁寧ですごく良かったです！ ありがとうございました＾＾

エントランスの雰囲気が良く、コーヒーをいただきながらスピーカーから流れてくる音楽が心地よく リラックスできました。コース料理では、お刺身からお肉、お魚と食べきれないほどで満足しました。

すべてにおいて満足しました。ありがとうございました。

内風呂で温泉がついているので、何回も温泉に入れてよかった。

ホテルへの送迎も足が不自由なため個別に対応していただきありがとうございました。夕食も新鮮なお刺身と豊後牛とても美味しかったです。大満足です。

父と新年旅行で１泊させていただきました！ 施設の古さは感じるものの、とてもキレイにされていて、お部屋も快適でした☆ お部屋のお風呂も広くて、気持ちよかったです。お湯も肌がしっとりスベスベになるので、たっぷり入浴しました☆ 料理は地の食材がたくさんで、どれも美味しくボリュームもあり満腹になりました。 優しい味付けで、とても食べよいお料理ばかりで完食でした。 朝食も、和食で満腹になりました☆ 足元に、ホットカーペットがあったりと、細かい気配り 配膳も、食事のペースに合わせていただいて、うれしかったです。 立地も静観で、金鱗湖まで歩いて１０分程度なので、観光にも便利でした☆ 次回は親友と行こうかなって計画中です。 また、よろしくお願いいたします＾＾ ※食べるのに夢中で。。。写真がデザートしかなくてスミマセン

3人家族が宿泊しました。 結果的に非常に良い選択でした。 料理の質に不足はなく、妻と娘も大変満足していました。 温泉も適度な温度で感動しました。 この地域に再び訪れることがあれば、また利用したいと思います。

3世代の親戚旅行で宿泊しました。 父の古希を祝う旅行で、ちゃんちゃんこも貸してもらい写真もたくさん撮って頂けました。 夕食がとても美味しかったです。釜で炊く山菜ごはんが絶品でした。 小学生と幼児の食事も、手造りの品が多く偏食のわが子もほぼ完食しました。 館内がとても広く、エレベーターや階段の昇り降りが多かったため、足の悪い母は少し大変なようでした。 由布院の金鱗湖から徒歩5分の場所にあり、翌日金鱗湖と湯平街道を散策するために 宿の駐車場に車を停めたままにできたのはとても助かりました。 宿の方々はとてもやさしい方ばかりで、家族全員が満足する旅となりました。 いろいろな気遣いをありがとうございました。

由布岳山麓にある静かな高級宿です　洋室も広くて　寝室大きなベット２っつおまけに庭に面した大きな源泉 　かけ流しのお風呂　まさに夢のような室内　料理も美味しい 　値段シビアな妻が思わず倍はっらても言いだってさ

チェックイン時からの対応、部屋への案内、お部屋の綺麗さや広さ、夕▪️朝の食事、温泉とどれをとっても本当に大満足でした。 食事に関しては結構直前くらいに食べれない物をお伝えしてしまったのですが、対応して頂けたので、安心して美味しく食べることが出来ました。 どれもとても美味しかったですし、お品書きを見て、え、これ？っていうように工夫されている物があって、目でも舌でも楽しませて頂きました。 大浴場は夕食前に利用しましたが、中のお風呂も露天風呂ものんびりゆったり入れました。 その後は部屋に付いていたお風呂を何度も楽しみましたが、違う季節だったらお庭も楽しめたと思うので、出来ればまた来たいね、と夫婦で話していました。 お部屋もベッドも広くて、お風呂、お庭、と非日常感があって、良い旅行の最終日になりました。 ありがとうございました。

湯布院の繁華街を避けるための案内だと思いますが、入り口がわかりにくく通り過ぎました。看板があるといいと思いますl。初めに案内されたときは複雑な九蔵とで迷子になりそうでしたが、直ぐになれました。 お風呂が男女で入れ替えされると聞いていたので、浴場の前についたときに、入っていいのか一瞬迷いました。

８月末の夏休みに小学校低学年の息子を連れての家族旅行で宿泊しました。落ち着いた雰囲気で、日常の慌ただしさを忘れて滞在できます。大浴場、露天風呂、食事のすべてが満足いくものでした。そして特によかったのが、スタッフの接客です。湯布院へ行く機会があれば、また宿泊したい宿です。ありがとうございました。

8月12日に、家族3人で宿泊。 料理は、お腹いっぱいになるぐらいの量で大満足でした。 お子様も量が多くて残してました、、、 お風呂は、山の中にあるので仕方ないですが、露天風呂の方にかべちょろが大量にいて入ることができませんでした。 お風呂に行く道が、鬼滅の刃に似ていて子供は喜んでました。 あと、部屋に羽アリがめっちゃいて子供と退治しました。 マッサージもよかったです。

家族旅行で利用させて頂きました。スタッフの方々の接客サービスも良くたいへん満足した旅行となりました。掛け流しの内湯がついている部屋だったので好きな時に温泉を満喫することができたのも最高でした。部屋の方も広く隅々まで清掃が行き渡っており快適に過ごせました。少々残念だったのは部屋に置いてあるソファ生地がファブリックのため汗などの影響で臭っていたのは気になりました。こればかりは経年劣化もあり清掃だけでは限界があるのだろうと思いました。むしろフェイクレザーのような生地のソファの方が良いのではないでしょうか。気になったのはそれぐらいで、食事もお風呂も楽しく満喫させて頂きました。

7月始めの観光客が減っている時期に利用した事もあり、宿泊客が少なかったようですが、大浴場も露天風呂も貸切状態で贅沢に利用させていただきました。 大浴場にもタオルが置いてあるのはとても良かったです。 お食事はどれもとても美味しく、豊後牛は質も量も大満足でした。 こちらのホテルは他と比べてお値段が安いのですが、無料のコーヒーがあったり、お部屋からの由布岳の眺望、ホテル敷地内の風情のあるお庭、どれもとても素敵でした。 季節を変えて是非また利用したいと思えるオススメのホテルです。