貴重なご意見と共に、素晴らしいご感想をお寄せいただきありがとうございます！駐車場までのお迎えや、食事係の接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。担当したスタッフが心を込めて対応させていただいたことが伝わり、良い印象を持っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。

また、湯布院の街から少し離れていることについても、歩いて行ける距離であったとのことで、ご不便を感じさせずにお過ごしいただけたようで安心しました。

次回もまたお越しいただけるよう、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております！

由布院ユウベルホテル　後藤

素敵なご感想をありがとうございます！夏休みの貴重な旅行に当館をお選びいただき、またお泊まりいただけて嬉しく思います。全体的に快適にお過ごしいただけたことを知り、安心しました。お風呂の広さや源泉かけ流しの温泉に感動していただけたとのこと、温泉にこだわりを持っているのでその点を気に入っていただけたことが何よりです。

食事も豊後牛を使ったプランをお楽しみいただけて、良い思い出になったことと思います。若いスタッフの活気ある対応も好印象を持っていただけて、とても嬉しいです。スタッフ一同、日々のサービス向上に努めておりますので、その努力が伝わったことが励みになります。

一方で、小学生のお子様をお連れだったとのことで、敷地内に卓球や広間、温泉プールなど、もう少しアクティビティがあったら、もっとお子様たちも楽しめたかもしれないというご意見、ありがとうございます。現在、湯布院は落ち着いた雰囲気が特徴で、どちらかというと静かな時間を楽しむ場所という位置づけが強いですが、今後、お子様連れのご家族にも楽しんでいただけるような施設の拡充についても検討していきたいと考えています。

次回、また家族でお越しいただける際には、さらに充実したご滞在を提供できるように努力いたします。再度のお越しを心よりお待ちしております！

由布院ユウベルホテル　後藤

ご友人との旅行で当館をご利用いただき、ありがとうございます！ご滞在にご満足いただけたとのことで、嬉しいご感想をいただき大変光栄です。

湯布院のメインストリートから少し外れた静かな立地が、ご友人とのリラックスした時間にぴったりだったことを嬉しく思います。温泉旅館らしいお部屋や、清掃が行き届いていた点も快適に過ごしていただけた理由の一つかと思います。

豊後牛のプランをお選びいただき、見た目や味に満足していただけたことが伝わり、とても嬉しいです。人数が多い中で、一緒に食事ができるようお席をご用意できたことも、お食事のひとときを快適に過ごしていただくために重要なポイントだと思っておりますので、その点にご満足いただけたことに安心しました。

温泉についても、大浴場や露天風呂でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、何よりです。また、価格やコスパにご満足いただけたことも、私たちにとって大変嬉しいお言葉です。

次回の機会にもぜひご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。またお越しいただけた際には、さらに素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります！

由布院ユウベルホテル　後藤