この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、大浴場の露天風呂、夕食バイキング等お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。大浴場の露天風呂につきましては、清掃スタッフに日々隅々まで目を配り今後このような事が起きないよう清掃に努めて参ります。夕食バイキングにつきましては、適切な量を補充する様ホールスタッフに呼びかけ再発防止に努めて参ります。

そのような中でも、ウェルカムドリンク、朝食バイキング等のお褒めのお言葉誠に有難うございます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせますように更なる満足度UPを目指し努力して参ります。是非また菊池にお越しになられた際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なコメントをしてくださりありがとうございます。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

レストランの席につきましては、インバウンドと個人のお客様専用の席で分けておりますのでご了承ください。その点でお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。大浴場につきましては他に何か対策がないか少しずつではありますが改善して参ります。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿してくださり誠に有難うございました。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、バイキングやウェルカムドリンク等の沢山のお褒めのお言葉とても嬉しく思います。菊池温泉のトロトロの泉質はいかがでしたか？お肌がつるつるになり美肌効果が期待できますね！また、温泉だけの立ち寄り湯といった形でも受け付けておりますので是非菊池温泉が、恋しくなりましたらご来館お待ちしております！バイキングにつきましてもお客様のお口にあったお食事をご提供でき嬉しく思います。又、ウェルカムドリンクにつきましては、１８時までとなっておりますがビールやハイボール、ソフトドリンク等ご準備しております！短い時間の中ですがお客様に喜んでもらう事が何よりでございます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせますように更なる満足度UPを目指し努力して参ります。是非また菊池にお越しになられた際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なコメントをしてくださりありがとうございます。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、お部屋の設備につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このような事が起きないよう設備スタッフに周知して改善して参ります。

そのような中でもお部屋、お食事につきましてのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。お部屋につきましては、当日和洋室が空いておりましたのでグレードアップさせていただきました！お食事につきましては、９０分間のバイキング形式となっております。お客様のお口にあったお食事をご提供でき嬉しく思います。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせますように更なる満足度UPを目指し努力して参ります。是非また菊池にお越しになられた際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なコメントをしてくださりありがとうございます。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます

まず、お部屋と大浴場の設備、バイキング等ご期待に添えず申し訳ございません。加湿器や空気清浄機につきましては清掃のスタッフに確認し再発防止を徹底させます。大浴場の飲料水につきましては、これから視野に入れていきたいと思います。バイキングにつきましては、お客様の好みの問題のありますが今後の運営の参考にさせていただきます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせますように更なる満足度UPを目指し努力して参ります。是非また菊池にお越しになられた際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なコメントをしてくださりありがとうございます。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様のご期待に添えることができとても嬉しく思います。夕食につきましては、90分間のバイキング制となっております。お客様のお口にあったお食事をご提供でき何よりでございます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせますように更なる満足度UPを目指し努力して参ります。是非また菊池にお越しになられた際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なコメントをしてくださりありがとうございます。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、お部屋の清掃、インバウンドのマナーにつきまして申し訳ございません。お部屋のお手洗いにつきましては、清掃スタッフに共有すると共に再発防止を徹底致します。インバウンドのマナーにつきましては、ガイドに周知しインバウンドの入浴時間の変更など対策を考えていきたいと思います。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、漫画コーナー、朝食等お客様の添えることができず申し訳ございません。漫画コーナーにつきましては、少しずつではありますが、種類を増やして参ります。朝食につきましては、原価高騰などで大変難しいところではございますが今後の運営の参考にさせていただきます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿してくださり誠に有難うございました。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、お部屋の清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフに共有すると共に最終確認を怠らないよう徹底させます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿してくださり誠に有難うございました。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、朝の貸切風呂の予約表につきまして申し訳ございません。今後このような事態が起きないようにガイドに説明し再発防止を徹底させたいと思います。

そのような中でもたくさんのご意見有難うございます。大浴場につきましては、本館に貸切風呂と東館には、男女の露天風呂付きの大浴場がございます。お客様のお肌にあった泉質をご提供でき嬉しく思います。次に夕食につきましては９０分のバイキング制となっておりご満喫されたようで何よりでございます。客室につきましては、本館に和室、洋室や和洋室があり東館には、和室の12.5畳という本館より広めのお部屋をご準備しております。皆様で楽しい思い出を作ることはできましたか？お寛ぎ頂けました様で嬉しく思います。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせますように更なる満足度UPを目指し努力して参ります。是非また菊池にお越しになられた際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なコメントをしてくださりありがとうございます。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

温泉の泉質やお食事につきましてお客様のご期待に添えることができとても嬉しく思います。

大浴場につきましては、トロトロの泉質でお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。バイキングにつきましては９０分のバイキング制となっておりお客様のお口にあったお食事をご提供でき嬉しく思います。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿してくださり誠に有難うございました。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、お部屋の設備等お客様のご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。お部屋の障子につきましては、清掃スタッフに共有すると共に今後このようなことが起きない様に再発防止を徹底していきたいと思います。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿してくださり誠に有難うございました。

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お食事や、温泉の泉質につきましてのお褒めのお言葉誠に有難うございます。
バイキングにつきましては飲み放題食べ放題の９０分制となっております。お客様のお口にあったお食事をご提供でき嬉しく思います。
温泉の泉質につきましても、お客様のご期待に添えることができて嬉しく思います。

また、菊池にお越しになられた際は是非菊池観光ホテルへのご来館心よりお待ちしております。
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まず、大浴場の作り等お客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。

そのような中でもお食事についてのお褒めのお言葉誠に有難うございます。バイキングにつきましては、飲み放題食べ放題の９０分制となっております。お客様のお口にあったお食事をご提供できとても幸いでございます。

これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、お客様が快適にホテルで過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず、お部屋の設備やインバウンドのマナー等お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お部屋の障子につきましては、今後このような事が起きないように清掃スタッフに共有し再発防止を徹底させます。インバウンドのマナーにつきましては、ガイドに注意喚起や専用の張り紙を増やすなどして対策をしたいと思います。

そのような中でも、お客様からのお褒めのお言葉嬉しく思います。

外部のマッサージにつきましては、『全身もみほぐし』と『ドライヘッドスパ』の二つのコースからお時間を決めていただいてからのご予約となります。

これからも客室やバイキング等お客様に喜んでもらえる様工夫して参ります。
是非また菊池にお越しになられた際は菊池観光ホテルへお越し下さいませ。

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まず大浴場のドライヤー、お手洗い用タオル等お客様のご期待に添えることができず申し訳ありません。大浴場のドライヤーにつきましては、設備の関係上２つしか設置できておりませんので治り次第早急に対応させていただきます。お部屋のお手洗い用のタオルにつきましては、担当の者に共有しこれからの運営の参考にさせていただきます。

そのような中でも、接客につきましてのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。これからもお客様の意見を大切にし、スタッフ一同精進して参ります。
また菊池にお越しになられた際は菊池観光ホテルへのご来館心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿してくださり誠に有難うございました。

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この度は、菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

まず貸切風呂の予約希望時間帯につきましてお客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。お食事につきましては、飲み放題のバイキング制となっております。

また菊池にお越しになられた際は菊池観光ホテルへのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

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まずマッサージチェア・お庭の景色等ご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございません。
マッサージチェアにつきましてはお客様にお寛ぎいただけます様に日々点検し確認して参ります。

そのような中でもバイキング・客室等のご丁寧なお褒めのお言葉とても嬉しく思います。

また菊池にお越しになられた際は菊池観光ホテルへのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

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団体の会場につきましては、どうしても稼働が高い日ですと夕食のお時間が被ることがございます。ですが今回の口コミを真意に受け止め、他に何か方法がないか改善して参ります。

また菊池にお越しになられた際は菊池観光ホテルへのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

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まずフロントの対応、ホテルの建付け等お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。フロントの対応につきましては、今後このようなことが無いように夜勤スタッフ含めて周知させたいと思います。貸切風呂につきましては、お客様が多い日でも高齢者や足の不自由な方にも使用できるような環境を作れるように改善して参ります。

また菊池にお越しになられた際は菊池観光ホテルへのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

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