今月二度目の宿泊です。本館の和洋室に友人家族と泊まりました。お部屋は広く、景色もよかったです。 フロントの外国人のスタッフさんが日本語はもちろんのこと、海外からの友人には英語で館内説明をしてくれて友人も非常に喜んでいました。チェックインの際、女性スタッフさんの気配りのおかげでスムーズなチェックイン、食事会場のスタッフさんもとても優しく対応をしてもらい、心地よい滞在になりました。 温泉も素晴らしく、広いので友人は気持ち良いと数回入浴していました！ 動画は朝食時です、海鮮丼をはじめ和洋の朝ごはんが楽しめて、朝晩とにかく地元の菊池米とお味噌汁が別格に美味しいので、おかずも食べ過ぎてしまいました。またお世話になりたいホテルです！
ウェルカムドリンク等、チェックイン前から、サービスしてもらい、嬉しかったです。 夕飯も朝食も、バイキングで、好きな物をたくさん食べられて良かった。もちろん、飲み放題も最高！ 温泉も掛け流しで、気分最高！ 全体的に、スタッフの対応が良かったですので、とても嬉しかったです。 また、利用させていただきます。 有難うございました
貸切風呂が素晴らしくコスパ最強過ぎる宿の為リピート。フロントの方の笑顔やバイキング会場での子供さん連れ宿泊客への気配りが素晴らしい。いづれも外国の若い女性スタッフの方。妻は下戸，私は嗜む程度の為アルコール飲み放題は、ピント来なかったかな。夕朝食共に内容は良かった（蟹はしょぼかった）夕食のステーキが柔らかく美味しかった。朝の手作りおにぎりやいきなり団子も美味しかった。ホテル入館の折、バインダー持った女性の方に名前等聞かれて大人しく順番待ちしてたが。当方は楽天で既に決済済み。先客の方々が、チェックイン決済が終わった後も案内が無く目当ての貸切風呂の予約がとれるか不安に。バインダーの女性の説明が聞き取りにくかった。フロント前で散々様子見した後こちらからアクション起こしましたが。あくまでもシニア夫婦の感想です。貸切風呂の利用時間は長過ぎるかな。30分有れば充分ですね。その分、他の宿泊客が予約出来そう。
直前の予約で、口コミを読みハード面はあまり期待せずにいましたが、掃除が行き渡っており気持ちよく滞在できました。 暑い日にバス停から徒歩だったので、到着と同時に女性スタッフさんが手際よくチェックイン待ち(1人150円入浴税は現地払いのため)の間にどうぞ、とウェルカムドリンクを案内をしてくれたおかげで冷たい菊池のお水が美味しく全身に染み渡りました（笑） 温泉も広く時間差で貸切状態で気持ちよく、外の露天風呂は少し硫黄の香りがして暑さも忘れてリラックスできました。 夕食はすぐに補充してくれるカニを食べられて、翌朝の朝食のスタッフさんのご挨拶や細部に渡る心遣いも良い一日のスタートになりました。 総じてスタッフのみなさんが、笑顔で声をかけなくても 気にかけてくれている雰囲気がとても好印象でした。 またお世話になりたいです♡
蟹食べ放題プランで宿泊しました。 蟹は細めですがしっかり補充はしてくれますし、なりより焼きたてのステーキも食べられまた、アルコール飲み放題も付いていて非常に満足です。 新しいホテルではないですが清掃が行き届いていて不快感はありませんでした。 ホテルの方も皆さんとても感じのいい人ばかりで楽しく過ごす事ができました。 温泉も源泉でトロトロ、湯上がりもお肌スベスベでした。
夫婦2人で利用させて頂きました( *´艸｀) 蟹、刺身も美味しく、生ビールも凄い進みました(ﾉ*´>ω<)ﾉ 家族風呂も予約制ですが気に入りましたヾ(*ΦωΦ)ﾉ ﾋｬｯﾎｩ 泉質も凄いよく凄い気持ち良かった。また、利用したいと思います(・∀・)ｲｲﾖｲｲﾖｰ
部屋は老朽化が見られますが、広くてよかったです。 カニ食べ放題、アルコール飲み放題でお腹いっぱいになりました。 貸切風呂も最高です。
クーポン利用で激安予約できた。ウェルカムドリンクや夕朝食事も充実して良かったです。カニは旨味や塩味が抜けてて大振りの身なのに勿体無く感じました。カンパチ刺身美味しいです！貸切温泉もあり温泉三昧大満足です！
宿泊費の安さに惹かれて予約してみました。 年季の入った建物で老朽化した箇所もありますが、お部屋や大浴場、レストランはとても清潔でした。 ウェルカムサービスやレストランの飲み放題の生ビール（アサヒスーパードライ）が、新鮮でとてもおいしかったです。 晩ごはんのカニは身が詰まっていないものもたまにありましたが、食べ放題なので特段気になりませんでした。お造りのカンパチやマグロはとてもおいしかったです。ラーメンやパスタなど小さい子どもが好きなメニューもあり、5歳の息子が喜んで食べていました。 温泉はこの地方ならではのトロトロの泉質で、ぽかぽかとよく暖まりました。 露天風呂の雰囲気もとても良かったです。 インバウンドの団体とちょうど一緒になりましたが、レストランも大浴場もとても広く、人の多さは気になりませんでした。 菊池渓谷や鞠智城など観光地へのアクセスも良いです。 全 体的に満足感を高めるためのサービスのツボをしっかり押さえてあってリーズナブルながらも楽しめるホテルでした。
夕食バイキングの蟹やステーキがとても美味しかったです。温泉もトロトロで気持ちよかったです。また行きたいです。
夕食時の地酒など充実していて、飲みすぎてしまいました。料理も辛子蓮根など地元特産の物もあり、美味しくいただきました。貸し切り風呂は広さにおどろきました。
夜、朝 どちらも食事は良かったです。 また、また、ウェルカムドリンクの充実してまし、フライドポテト、かき氷 アイスクリーム、生ビールまであり。充実してました 従業員の方の対応も、大変良かったです。 また、泊まりたいです
カニの身入りは良かったか塩辛っ過ぎ。 刺身はねっとりしてても新鮮さは感じられ無いし他は冷凍物が多いかな。ただライブのステーキと天ぷらと朝食は美味しかった。 風呂の泉質は良かった。特に本館の男性風呂がヌルヌルで最高。悪い点は別館に行く通路のカビ臭がキツイ。建物が年期物で仕方ないのかな？それをカバーするスタッフさんはフレンドリーで愛想が良く星5つ。 コスパも良いので満足評価です。
ウェルカムドリンク（ビール、ハイボール、ジュース）と、フード（かき氷、フライドポテト）があり、大人も子どもも、大喜びでした。 古さは感じられますが、食事も充実しており、温泉も最高で、掃除も行き届いており、ゆっくりと過ごました。 一つだけ気になったのは、朝と夕食会場近くのトイレに、トイレ用のスリッパ（履物）が無かった事です。 スタッフの方に伝えましたが、食後に行っても置いてなくて、衛生的に大丈夫かな❔と心配になりました。
温泉は最高に気持ちが良かったです。温度は高めですが、露天は、眺めも良くて内湯よりも温度が低くかったので、ゆっくり入る事が出来ました。お食事も揚げたての天ぷらやカニやお刺身、沢山のお料理を満喫できて、孫達も美味しく、楽しい時間を過ごせて大喜びでした。おまけに、申し訳ないくらいのお安い料金で宿泊させていただき、大満足でした。
地震でしたが神対応でした すごくいいホテルです これかもリピートします これからもよろしくお願いします 私と嫁 子供2人と孫2人は恐怖でキャンセルになりました すみません 友達と子供2人はゆっくり朝ごはん食べてチェックアウトしました これからもずっとよろしくお願いします
朝食付きプランにしました。 料金も安く期待してませんでしたが、部屋も古い割には手入れがしてあり、部屋もとても広かった。 特に温泉が良かったです。 貸切風呂は1回予約しましたが、とても広くてゆっくり出来ました。
朝夜バイキング、とってもお料理も充実していました。味も美味しかったです。好きなものが好きなだけ食べられるのは嬉しいですね。ホテルのスタッフの方も優しく応対して下さり、申し分ないくらいでした。部屋のテレビが教育テレビとNHKしか見れなかったのが残念でした。
カニの食べ放題は中身がスカスカでしたが、大人2人で15000円（楽天割引きあり、入湯税別）くらいだったので、まあまあ満足。朝食はイカなどの刺し身あり。ウエルカムドリンクでも生ビールなど飲めます。温泉の泉質は肌がツルツルになって良かったです。
温泉の泉質がとても良く、夕食バイキングで破格なので、湯治の感覚で何度も利用しています。お部屋は古いですが、、昭和の時代の雰囲気が味わえて温泉に来た〜!と思えて好きなんです。もっと昭和レトロをアピールしたら良いかも。今回、宿泊客が多くて受付が混んでいたものの、外国人スタッフさん方の頑張りが素晴らしくて感心しました。気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。
