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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.40
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.85
  • 食事4.35
宿泊年月
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979件中 1~20件表示

総合5

フレ-ルさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

フレ-ルさん [60代/男性] 2018年10月21日 10:05:31

京都に出向する際には、ANAです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスダブルルーム28平米【喫煙】】

総合5

ちばのはるさんさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ちばのはるさんさん [60代/男性] 2018年09月25日 09:06:30

施設自体は古くなっているが、良く手入れされており、館内は清潔で印象が良かった。
部屋も広くベッドもツインではあったが、ベッド幅が非常に広く快適であった。アメニティ、タオル類も充分にあり、質も高かった。
しかし、地下1階の浴場、サウナの施設を宿泊客が使用できるというので、利用してみたが、狭いこと、若い人や中国人が傍若無人であり、サウナも他の旅館より温度が高かったのが、残念であった。
コンサージュの方が周辺の飲食店リスト(地図形式)を下さって、丁寧に説明をしてくださった。その内の1軒を利用させていただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年10月06日 00:00:33

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらプール&サウナ「サンテロワ」ではご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後同じご迷惑をお掛けすることのなき様、施設内の巡回、点検強化に努めてまいります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 23:31:29

料理は普通でした。
立地条件はかなり良いと思います。
プールアンドサウナの風呂がかなり汚くて狭いです。部屋の風呂は良かったです。
接客は素晴らしかったです。
もう少し値段が安いプランがあれば、次回宿泊の候補にしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年09月25日 18:07:50

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの立地や私共のサービスにご満足頂けましたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。地下1階、ご指摘を賜りました、プール&サウナ施設「サンテロワ」のお風呂の件ではご不快な思い、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、早速、担当責任者に厳しく清掃点検をいた厳しくするよう命じました。
お客様より頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF~食事なし~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックス(ツイン+エキストラ)【禁煙】】

総合4

0410keisukeさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

0410keisukeさん [50代/男性] 2018年08月29日 18:45:04

二条城の隣でとても便利でした。駐車場も午後一時まで無料はとても魅力的でした。スタッフの女性は着物でとても雰囲気が良かったです。食事も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年09月02日 23:12:37

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの立地やサービスにご満足頂けたご様子をお知らせ下さり
重ねてお礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
次回、京都にお越しの際も是非当ホテルにご再来頂きますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産】歴史の舞台となった二条城へ~朝食・二条城入場券付き~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックス(ツイン+エキストラ)【喫煙】】

総合5

まっさん/0818さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

まっさん/0818さん [50代/男性] 2018年08月26日 19:33:45

夫婦2人(50歳台)で夏休みを取り、8月19日~21日まで京都観光のため宿泊しました。
【良かった点】
1.無料アップグレードをしていただいていたため、最上階のラウンジが無料で利用ができた。ビールやフレッシュオレンジジュースなどが見晴らしの良いラウンジで飲むことができた。
2.チェックイン時間前から駐車場が無料で利用できた。駐車場のスペースも大変広いので高級車に乗っている方にとってもドアパンチなどの心配がないと思う。
3.京都駅までの無料送迎バスが15分おきにあることから、観光にとても便利。
4.立地は二条城の横にあり、少し歩けば京都御所や河原町にも行ける。
5.女性従業員の方は着物であり、京都らしい雰囲気。
6.外国人の宿泊も多かったがほぼ英語で会話可能。また、ラウンジ等でもとてもマナーが良く、さすが高級ホテルとの印象を受けた。
【残念な点】
特にありません。
息子が京都の竹田に本社のある企業に就職したことから、京都に行く機会が増加すると思うが、その時にはこちら以外に宿泊することはないと思うぐらい良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年09月06日 19:41:34

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。温かいお言葉は、皆の励みとさせていただきます。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム30平米【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 08:44:10

五山送り火鑑賞のレストランプランを予約してあった為、宿泊のみこちらで予約しました。お食事は夕食も朝食も和食を頂きましたがとても美味しくいただけました。京都にしては少し濃いめの味付けに感じました。もう少しお料理の説明をして頂けるとありがたかったです。レストラン、ホテルの接客はさすがでした。駅までのバスも大変便利で助かりました。1点、残念だったことが、 お風呂を利用させて頂きましたが、その受付の方がとても怖かったです。初めての利用なので勝手がわからず、靴を置く場所を確認したところ、笑顔ひとつなく、怒られてるかのような案内、名前を書くよう指示され、これも怒られてるようでした。ホテルの中の施設なので、このような態度は大変残念。私が何か悪いことてしたのかしら?と思い、ドキドキしながら入浴しました。
立地もスタッフもサービスも良かったので、機会があったら利用させて頂きたいですが、お風呂やプールは使わないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年09月06日 17:39:09

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
プール&サウナのサンテロワ受付での対応につきまして、ご不快な思いをおかけ致し、また、日本料理・雲海での接客が行き届きませず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
早速、責任者に厳しく注意を致すと共に、当該スタッフには猛省を促し、再び、このような事態のなきよう指導致しますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
かような事態にも関わりませず、ご再来ご意向のお言葉をお寄せ頂きましたことは、温かい激励と存じ、今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
京都へお越しの際は、また是非弊ホテルへご用命下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム(ツイン+エキストラ)【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiroclimbsさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

hiroclimbsさん [40代/男性] 2018年07月23日 16:03:39

部屋の空調が悪く熱中症の手前でした。6階以下のリニューアルを勧めますほんと空調ひどい。料理が朝食夕食おいしいぶんもったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年07月29日 17:09:46

この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りましたお部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、 誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 さっそく空調設備の再点検を実施いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】シェフ自慢のご夕食付き~ブッフェ~(夕食開始時間、2部)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム(ツイン+エキストラ)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 17:16:01

スタッフの方のサービスも良く、清潔感もありまた利用したいと思えるホテルでした。
ただ、当日の京都は38℃近くの猛暑だったのですが、部屋のエアコンの効きがとても悪く暑かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年07月27日 18:04:35

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘を賜りましたお部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
さっそく、猛暑にも対応すべく空調の再調整、再点検をいたしました。ご滞在中にご不便がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
次回、京都にお越しの際もぜひ弊ホテルをご利用頂きますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【関西旅行応援】期間限定プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム30平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 13:05:12

お部屋から世界文化遺産「二条城」が見えて感動しました。
観光で色々いただいたので、ルームサービスの京都らしいお夜食の量はちょうど良くとても美味しかったです。
朝食はバイキングをいただきましたが、霧のかかったサラダが新鮮で見た目も綺麗でした。
ANAオリジナルのお茶や入浴剤などアメニティーが豊富なのも良かったです。
感じの良いスタッフの方ばかりで、駐車場も無料で、すべてにおいて大満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月27日 14:24:59

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂き、またカフェレストラン・コージーの和洋ビュッフェをお楽しみ頂いたご様子をお知らせ下さり、改めてお礼申し上げます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お夜食はルームサービスでどうぞ☆~お夜食&朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 23:33:47

大阪USJの帰りに2泊しました。
立地が世界遺産二条城の前、と言うのが決め手でした。
二条城は16時が閉門と聞いていたので朝一から歩いて入る事が出来る上に、ゆっくり廻る事が出来るのは魅力です。

車で行ったのでホテル駐車場に止めたまま、名所にはバスを利用しました。 
京都駅からも2系統のバスが利用出来ますし、バス停はホテルの前です。
とても便利です。 部屋は多少古い印象ですが綺麗に清掃されています。
ユニットバスも広めですし、圧迫感なく使えました。どれがサービスの飲み物(紅茶、コーヒー)なのか、ちょっと迷いましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月21日 12:08:17

この度は、幣ホテルのロケーションや、お部屋にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、誠に有難うございます。
ご利用いただきました客室内のティープレッソ、ティーバッグ、インスタントコーヒー、ミネラルウォーター備品につきましては、無料でございますが、ご案内が分かりにくい、とのご指摘と承知いたし、見直しを検討いたします。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。また京都にお越しの際は是非弊ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム27.5平米【禁煙】】

総合5

R....さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

R....さん [40代/男性] 2018年06月08日 10:44:42

京都旅行で使用。2連泊。
7F・8Fがリニューアル済みとの事で、外観の古さと違い、雰囲気が一新して、快適でした。観光に持ってこいの立地で、朝の散歩が楽しい。夜は二条城がライトアップされて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月16日 10:29:29

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、是非弊ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】雰囲気も一新!リニューアルルームSTAYプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 11:44:38

6月3日(日)に宿泊しました。
「スタンダードツインルーム」を予約しましたが、二条城が一望できる部屋にグレードアップして頂きました。思わずフロントの着物姿のお嬢さんが一段と綺麗に見えました。
有難うございました。部屋から見るライトアップされた二条城は幻想的でしたし、部屋も綺麗。
アメニティーも充実していて妻も喜んでおりました。
それと駐車料金の事ですが、チェックアウト後でも13:00まで無料という事は分かってましたが、チェックイン当日の朝から使用できるということが分り、朝10時頃から利用させて頂きましたが駐車料金は無料で助かりました。
フロントでバス1日乗車券が購入出来るのも助かります。ホテルを起点に京都観光に出掛けました。
また、京都に行く時は「ANAクラウンプラザホテル京都」を利用します。有難うございました。
そして食事も朝・夕食バイキングを利用しましたがおいしかったです。
アルコール代が高いのが少し不満でしたが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月10日 17:45:51

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き有難うございます。
お部屋からの眺めやアメニティ、駐車場のご利用、カフェレストラン・コー
ジーの和洋ビュッフェにご満足のご様子をお知らせ下さり、改めてお礼申し
上げます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】シェフ自慢のご夕食付き~ブッフェ~(夕食開始時間、2部)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合2

maki_yuさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

maki_yuさん [40代/女性] 2018年06月03日 10:24:02

お部屋はユニットバスがついていましたが、バスタブとトイレの位置が近く、(この造りのホテルではありがちなのですが)シャワーカーテンから悪臭がしました。
バスタブの清掃もいきとどいておらず、底をさわるとザラザラしていました。
部屋には「安眠のための入浴剤」が置いてありましたが、ニオイとザラザラが気持ち悪いので、湯船にゆっくりつかることができず、すぐ出ました。
ホテルの部屋は乾燥するので、浴室のドアを開けて眠りたかったのですが、ニオイが気になるのでそれもできず、、、

私見ですが、このタイプのユニットバスにシャワーカーテンをつけるのはやめたほうがいいと思います、
シャワーカーテンを外すと、こんどはバスタブの外側の縁が臭うようになりますので、そこは清掃で徹底すればよいと思います。(とはいえ、バスタブの清掃自体も今回は0点です。見た感じわからなくても、入浴時にザラザラするのでは…)

翌朝カーテンを開けると、窓のすぐ外に携帯基地局が見える部屋でした。


朝は和朝食をいただきましたが、これは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月14日 21:15:26

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き有難うございます。
お部屋のバスルームの清掃、点検不備につきご迷惑、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、責任者には厳しく注意致しました。お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後同じご迷惑をお掛けすることのないよう、客室の点検強化に努めて参ります。

今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合5

tooru8563さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

tooru8563さん [50代/男性] 2018年06月01日 18:55:37

5月28日宿泊しました。ホテルサイドのご事情でランクアップの部屋へ案内されましたプレミアムキャッスルビューツインルームです。大変素晴らしく広い部屋窓から見える二条城凛とした佇まいでした妻も大満足で明日が来なければ良いのにという始末。
フロントの皆さんもの対応も良くコンシェルジュの方のアドバイスも的確、朝食も静かな雰囲気の中、外国の方々も品のよさが感じられ良かったです。チェックアウト時も良いお部屋有難うと言うと皆さんが笑顔で返してくれました。妻からは私が王子様に見えていたと思います。また、宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月06日 13:18:56

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
今回、ご滞在頂きました8階のプレミアムキャッスルビューツインルームにご満足いただけましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
奥様の素敵なお言葉とご再来ご希望のお言葉をお寄せ下さいました事は、誠に有難く、私共の励みとさせて頂きます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引(事前決済プラン・変更&取消不可)】Advance Purchase(朝食付き)
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスツインルーム28平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 14:56:11

5月29日に利用させていただきました。食事もお部屋も満足で、良い京都の旅行が出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月04日 14:11:16

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、今回のご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後ともより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】シェフ自慢のご夕食付き~ブッフェ~(夕食開始時間、2部)
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスダブルルーム28平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 23:28:04

部屋が広くて良かった。交通の便もよく、お手ごろな値段で泊まれたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年05月29日 14:49:42

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引(事前決済プラン・変更&取消不可)】Advance Purchase (お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合5

五木武里2162さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

五木武里2162さん [60代/男性] 2018年05月21日 19:48:38

二条城が目の前、立地は最高です。当日は、葵祭の鑑賞のため、一泊しました。思いもかけず、アップグレイドしていただき、大変に感謝しています。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年05月30日 10:35:39

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在に大変ご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、ぜひ弊ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】シェフ自慢の中華料理付き~デラックス~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスツインルーム28平米【喫煙】】

総合5

九月姫さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

九月姫さん [50代/女性] 2018年05月07日 14:11:57

 最高の宿泊でした。アメニティ素敵。ルームサービスでお食事を頂きましたが、どれも丁寧な作りでおいしかったです。翌朝、スタッフの方たちが、名前は忘れましたが、外人の女性のスタッフの方も私達の顔を覚えていて、素敵な笑顔で挨拶していただきました。とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年05月11日 23:05:32

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、またルームサービスのお食事や、仏人女性スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も、是非弊ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【LUX ROOM SALE】最大5%OFF【ペントハウス】スペリオアスイート【禁煙~食事なし
ご利用のお部屋
【【ペントハウス】スペリオアスイートルーム56平米【禁煙】】

総合5

5996さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

5996さん [50代/男性] 2018年04月03日 16:08:13

全体的に落ち着いて過ごせます。ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年04月08日 22:42:42

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

総合5

guchimakiさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

guchimakiさん [40代/女性] 2018年03月31日 10:10:59

大変快適な時間が過ごせました。
お部屋からの眺めもよく、従業員の方々のサービスもとても良かったです。
アメニティも女性が好むラインでした。

京都に行く際は、まずチェックしたいホテルのひとつになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2018年04月16日 19:57:48

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます
お部屋やアメニティにご満足のお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
また、私共の接客・サービスにお褒めのお言葉を賜りましたことは、今後の励みとなります。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

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