クチコミ

総合評価
4.00
1,561
5
167
4
366
3
124
2
43
1
15
部屋
3.88
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.38
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.06
設備
4.00
清潔さ
4.00
1,160
5
その他
一人
2017年4月宿泊
アビガイル望
40代/女性|8 件のクチコミ

大変おせわになりました。 このプラン名に 予約時悩みました。おばさんが予約できるのかしら?と。 プラン名通り、ゆったりくつろぐことが出来ました。 コンビニは雨さえ降らなければ 行きやすい場所に数件あり便利でした。 朝食バイキングはチェックインの時に お得を言っていただけると良い様に思います。 かなりお得なので利用したかったのですが、食べ過ぎを防ぐ為に諦めました。 部屋はさほど広くないですが 綺麗でコンパクトに整っており 大変満足でした。 アメニティーも充実しており 快適でした。 ただ、インスタントコーヒーが無かったのが私としては残念でした。最近は無いのかしら? 駅から 季節や天候 荷物によっては徒歩でも可能な距離ですが、無料バスが出ておりとても便利で嬉しいサービスと思いました。 他のホテルより少々お値段が…。。ですが、人件費を考えますと正当な価格でしょう。 また 機会がありましたら 利用したいです。夕食目当ても良いかもしれませんね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪新社会人・新入学生応援≫プラン

26
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ホテルきららリゾート関空のご利用、誠に有難うございます。 この度のご宿泊に際し、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。 チェックイン時に朝食をご案内しなかったこと、こちらの不手際でございました。申し訳ございません。次回お泊りの際は、是非ご利用いただければ幸いです。 またお部屋入れのアメニティ等は、再度検討してまいります。この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。 今後共、当ホテルにご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 横田
2017-04-05
5
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

ビジネスで一泊しました。事前にお願いしていました加湿器と毛布を、予めお部屋に用意しておいて頂き、とても助かりました。シングルルームは広く清潔で居心地のよいお部屋でした。窓際いっぱいに広くデスクを造り付け、ベッドのヘッドデスクと連続するデザインがとても良く、デスクワークに十分なスペースが確保されていました。おかげで調子よく、いっぱいお仕事できました。 ベッドの足元側にテレビデスクとお茶セット、冷蔵庫スペースが設けてあるため余計に、デスクスペースが広々していました。 ひとつだけ欲を言えば、洗面所以外に鏡が無いので、朝、テレビニュースを観ながらのお化粧と身支度ができなくて残念でした。 二つ折りの小さなスタンドミラーでも、引き出しに入れておいていただければベターかと。と書きながら、あ、自分がミラーを持ち歩いてたら済む話か!と気づきました、笑。自分が女子力低いだけでしたね。 すみません。 全般的に大満足のビジネスステイです。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日・月・火限定 ショートステイプラン】ビジネスマンの為の朝9時のご出発!!でお得

17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り有難うございます。  ご宿泊に際し、サービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと嬉しく存じます。 この度頂戴しましたご意見を基に女性のお客様にもご安心してご宿泊いただけるようサービス向上に心掛けて参ります。 今後共当ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の折柄お身体にご自愛くださいませ。 フロント 深江
2017-02-11
5
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
夏みかんの庭
30代/女性|6 件のクチコミ

部屋は経年劣化はあるもののキレイに掃除していてこの金額であれば十分です。 バスタブは広めでゆっくり出来るサイズです。 冷蔵庫は古いため少し音がしますが気になって寝れないほどではなかったです。 他の口コミ通り駅からの送迎は分かりにくく降りた場所とは違う、駅を背にしてロータリーの左側にバス停がありました。 空港へのバスは非常に便利で時間が合えば最高です。ドライバーの方も丁寧です。 帰国時は時間が合わず電車で泉大津、シャトルバスでホテルへ。荷物も多く疲れました。 荷物が多い方は3時間ぐらいであれば空港で時間をつぶした方がよいと思います。 駐車場は2週間も無料なので4泊5日の旅行では関空の駐車場より、このホテルを利用した方がお得でした。 幅1.9m×長さ5mのすこし大きめの車でしたが普通に停めれました。車高も気にする必要は無いほど高いです。 中国の団体の方が多く少し声は大きいですが、日本の中年の団体の方と同じくらいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定5部屋】口コミをしていただくとお得♪モニタープラン☆

15
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この度はホテルサンルート関空にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多忙な中口コミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 私共のお部屋にご満足頂けましたよで、安心致しました。 冷蔵庫の雑音によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。この度のご指摘は真摯に受け止め早急に対処していきたいと思います。 また、最寄駅泉大津駅からのシャトルバスの停留所に関しましても、お客様のご感想通り、分かりにくいとのお声を多く頂いております。早急にインターネット等に詳しい案内を掲載させて頂きます。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、ドライバーの接客に温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 当ホテルではご宿泊者様は駐車場最大2週間まで無料(ピーチプランを除く)でご利用頂けます。 車高も2.3メートル以内でございましたら、ご利用頂けます。 また関西空港ご利用の際には、当ホテルをお選びいただけますよう、お客様の声は真摯に受け止め、改善していく所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田
2014-03-06
5
その他
その他
2012年11月宿泊
まさきやすえ
30代/女性|4 件のクチコミ

和泉市の知人のところに行くのに、いくつかの候補から探した所でしたが、当たりの立地でした。 こちらにしてよかったです。 個室でこの価格はかなりお得かと思います。 ベットはセミダブルで手足を伸ばしてゆっくり休めました。 お風呂も足がのばせる広さがありよかったです。 ひろいお風呂に飢えていましたので(笑) 窓からの眺め、夜景がきれいでした。 また機会がありましたら利用したいと思います。 今回はバタバタしていたのでのでのんびりと。 それともう一つ。 私が宿泊した部屋は静かだったのですが、知人が宿泊した部屋の隣室が少々騒がしかったと申しておりました。 感じ方に個人差はあると思いますが、これも意見のひとつかと思いこちらにコメントさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート関空をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お気に召していただいたようで、嬉しゅうございます。 またのご予約をお待ち申し上げております。
2012-12-01
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
Robert Mario De Niro, Jr.
50代/男性|227 件のクチコミ

高石市で仕事が入り、2泊3日でお世話になりました。 いつもは堺エリアのホテルを利用していますが、顧客へのアクセスとコストパフォーマンスを鑑み、今回コチラを予約しました。 移動手段がレンタカーの為、駅から離れていてもノープロブレム、そして、ホテル裏手に駐車場があり、駐車料金が掛からないのは嬉しいサービス。 ロビーは広々として明るく、フロントの応対も皆さん卒なく、丁寧で好印象。 設備、備品共に必要なものは一通り揃っており不便はなく、部屋の清掃もしっかりと行なってくださり、快適に過ごす事が出来ました。 また、今回9階の部屋でしたが、窓から堺泉北臨海工業地帯を望む事が出来、眺望も良かったです。 サスガ、安定のワシントンホテル。 機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。 有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお言葉をもとに、更なる宿泊サービスの向上に向けてスタッフ一同努めて参ります。また大阪へお越しになられた際は是非お立ち寄りくださいませ。 関空泉大津ワシントンホテル フロント
2025-06-15
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
くまモン2014
60代/男性|2 件のクチコミ

泉大津駅からのシャトルバスはバスターミナルの反対側であるがバス停表示版があり すぐにわかりました。 ※阪九フェリーさんや近隣企業さんの送迎バスも同じ場所でした。 シャトルバスの運転士さんは親切丁寧でした。(行きも帰りも私、ひとりの貸切でした。皆さん自動車で 宿泊されているようです=駐車場も広くバス、トラックも停められるスペースありました。) フロントの対応も良く、部屋からは海が臨めて気分良かったです。 朝食は品数は多くなくても(当日宿泊者が少なかったかもしれませんが)「朝ご飯はこれ!!」と言う 惣菜は揃っており、大阪名物串カツ、たこ焼きまであり大満足でした。 ※朝食レストランのスタッフの方の対応も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 バスや施設、レストランスタッフにもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 お客様の大切な1日を少しでも快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。 貴重なお時間を使ってご意見をいただきありがとうございました。どうぞまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 関空泉大津ワシントンホテル フロント
2024-11-25
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お世話になりました。 とても快適に過ごせました。 音などに敏感ですが、とても静かで朝までぐっすり寝ますことができました。 部屋からの景色もとてもキレイで癒されました。 ひとつだけ残念なことは禁煙ルームでしたが若干匂いがあったことです。なので星マイナス1つけました。 今回は朝食事なしのプランでした。 次は食事付きで利用したいと思います。 とても居心地よく過ごせました。 また、次もお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、関空泉大津ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同更なる改善に努めさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2023-09-23
4
その他
恋人
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

急な宿泊で2日前に予約しました。 最寄駅からは徒歩16分ほどということで、無料往復シャトルバスを利用させて頂きました。 予約不要だったため、気軽に使うことができました。 フロントの方が丁寧な対応で気持ちが良かったです。 チェックアウトはスタッフが1人で少し慌ただしいような気もしましたが、急ぎではなかったので特に問題はありませんでした。 コンビニに行きたく、Googleマップで調べたところ敷地内にあるような記載がありましたが、高速道路上にあるコンビニ?で、実際には宿泊者は行けない場所だったので、近くの別のコンビニ(徒歩5分程)を案内してもらいました。 お部屋でYouTubeなどが見れるのもありがたいです。 1泊お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は関空泉大津ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウトの際にはご不便をおかけし失礼いたしました。 お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。 今後もお客様に心地よいご滞在を提供できるようにスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-07-24
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

泉大津駅から少し離れていますが、部屋の窓からの眺めもよく、久しぶりに気分よく宿泊させて戴飽きました。 特に、浴室の大型シャワーが気にっています。水圧が強くすることができ、疲れた体を程よくほぐしてくれます。 おかげさまで、翌朝はスッキリと目覚めました。泉大津駅から難波駅まで、南海線区間急行で約20分、あっという間に、大阪の中心地に到着します。いろいろなことを含めてコストパに優れたホテルです。また、是非利用させていただきます。(今回は朝食付きプランではないので、食事は評価不能とさせていただきました。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF ベーシックプラン(素泊まり)★駐車場2週間無料★

5
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この度は関空泉大津ワシントンホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ホテルはお客様の仰る通り泉大津駅からは少し離れておりますが、客室から大阪湾が見渡せる海沿いに立地しており、駅からは無料シャトルバスもご利用いただけます。シャワーヘッド含めゆっくりとご滞在いただけましたこと嬉しく存じます。大阪ミナミを代表する難波駅までは泉大津駅最短で17分で到着するため、思いのほか交通至便でございます。次回は19Fの朝食や夕食では和食処のレストランもご用意しておりますので、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
2023-04-02
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
ともっち1502
60代/女性|7 件のクチコミ

1泊2食付きで利用させていただきました。 食事は館内の和食レストラン「白水」で和定食でした。 内容が大変すばらしく大満足です。また食事だけにでも伺いたいと思います。 お料理を待っている間に部屋に置いてあった白水だよりを興味深く読ませていただきました。 お店内の裏話?やお料理のアイディアなどを新聞式に書かれていて面白い取り組みだと思いました。 ホームページ上からも読めるようにして、当月のおすすめ料理などと一緒に発信すればより身近に なると思いました。 今回、宿泊助成利用でとてもリーズナブルにゆっくりとくつろぐことができて 大満足です。 フロントの方も親切にしていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【泉大津市宿泊助成】泉大津の特産品付プラン(2食付・和食プラン)

4
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いつも関空泉大津ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。 和食レストラン「白水」での夕食ご利用、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今回お読みいただきました白水だより「キラキラ☆白水日和」でございますが、毎月発行しております。毎月試行錯誤しながらでございますが、少しでもお客様に楽しんでお読みいただけるように、料理長中心に意見を出し合いながら食に関する情報、調理人の成長記録などをお届けしております。今回ご指摘頂きました通りホームページやSNS等も情報発信のツールとして今後検討させていただきます。 次回お泊りの際も、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 関空泉大津ワシントンホテル
2023-02-24
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

高齢の母との二人きりの旅行ということで、少し心配していましたが、とても良い思い出になりました。 お世話になりました。 事前にお願いした通りのお部屋を用意していただき、部屋からの海の眺望に二人とも大満足でした。 お夕食も美味しくて、88歳の母がきれいに平らげてしまうほどでした。 本当に久しぶりにゆったりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 またお土産のピンクのガーゼケットとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大阪いらっしゃい2022】泉大津市宿泊助成・泉大津の特産品付プラン(2食付)★駐車場2週間無料★

3
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この度は関空泉大津ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。 皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 関空泉大津ワシントンホテル フロント
2022-06-09
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

館内、お部屋ともに、清潔で静かに過ごせるホテルでした。部屋からの景色は、港湾施設や、高速道路の無機質な様子が面白くずっと眺めていました。朝食は、19階で、お部屋と、違う景色を楽しめました。おいしくお腹いっぱいになりました。駐車場は、屋内平面で、ホテル入口があり、無料でしたのでありがたいです。夕暮れ時に、港の公園に散歩しました。街灯がステキでホテルの灯りが見えて楽しめました。フロント、レストランスタッフは、感じよく思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大阪いらっしゃい2021・大阪府民限定】ベーシックプラン(朝食付)★駐車場2週間無料★

3
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この度はご宿泊ありがとうございます。 この度のご宿泊に際し、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 また機会がありましたら是非お越しくださいませ。 より一層のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 今後ともご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 関空泉大津ワシントンホテル
2022-01-13
4
レジャー
恋人
2018年10月宿泊
Psypass
40代/男性|14 件のクチコミ

禁煙ルームを予約したかったのですが、喫煙ルームを予約してしまい、それに気づいたのが当日のチェックインを済ませた後。ダメ元で尋ねたら、部屋変えをして頂けました。タバコのにおいに敏感なので、とても助かった対応をしてもらえました。実際に喫煙部屋にタバコのにおいがするのかは分かりませんが、とても嬉しい対応でした。 朝食も豪華さはないですが、良かったと思います。スタッフの方もとても頑張っていたと思います。スタッフの方もステキだと思います。 残念な点を挙げるとしたら、外の暴走音と隣室の宴会での声がかなりうるさかったです。防音関係は少し良くないかも知れません。 あと、Wi-Fiが少しよくなかったです。切った方がよく繋がったので。 それでも、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪朝食付き≫きららリゾートシンプルステイ

2
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋のご希望は可能な限りご希望に添えるよう対応して参りますのでいつでもご相談くださいませ。 朝食も、スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう日々努力しております。お褒め頂き誠にありがとうございます。 ただ、お部屋で十分くつろいで頂けなかったようで、大変申し訳ございません。防音関係及びWi-Fiはこれから見直して参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 これからもホテルきららリゾート関空をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルきららリゾート関空 フロント
2018-11-02
5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
kinako7815
50代/男性|13 件のクチコミ

関空から海外に旅行するために前泊で利用させて頂きました。このホテルを選んだ理由は、駐車場が無料であること、関空までの送迎バスがあること、朝食つきであることでした。深夜のチェックインにもかかわらず、フロントの男性は親切丁寧で安心できました。駐車場もホテルのすぐ裏で、しかも屋内でよかったです。送迎バスのドライバーさんも気遣いがあり、行きも帰りも快適でした。朝食は最上階で朝日を見ながらおいしく頂けました。室内はやや古さは感じますが、清潔で広く、次回も前泊の際は是非利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプル&朝食付き〔旅行者編〕 車預かり最大2週間無料☆

2
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。 ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 紺野
2016-09-18
5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

関空から翌朝出発するために泊まりました。南海電鉄の泉大津駅からホテルまでとホテルから関空までの無料シャトルバスが魅力です。海外へ行くときは荷物が多いので、本当に助かると思います。 部屋はちゃんと掃除されており、きれいでした。特に気になる点はありませんでした。 ただ、エアコンの音が大きくて寝づらく、切って寝たら夜中に暑くて目が覚めるということはありました。 総合的には、関空利用で宿泊を考えるなら、また利用したいと思いました。 今回は利用しませんでしたが、車を最大で2週間預かってもらえるというのも魅力だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】シンプルステイ〔旅行者編〕 車預かり最大2週間無料☆2015VER

1
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ホテルきららリゾート関空のご利用、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊に際し、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 ただ、エアコンの音が煩く、お客様のお休みを妨げましたこと、お詫び申し上げますと共に、早速改修をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうござます。 今後とも当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 横田
2015-10-06
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
rain625
40代/女性|7 件のクチコミ

夏フェス二日連続の参戦の為に宿泊させてもらいました。 高速のそばとは思えないくらい静かでゆったり過ごすことができました。 今回は利用しませんでしたが、夕飯はルームサービスもありだったなぁと思いました。 泉大津フェニックスには歩いて20分ほど。 シャトルバスの混み具合、周辺道路の渋滞を考えれば20分は快適だったのだと思いました。 また、夏フェス参戦の時には泊まらせていただきたいと思います。 駐車場が屋根付きでチェックアウト後も無料で駐めておけるのはありがたいサービスでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイ〔旅行者編〕 車預かり最大2週間無料☆

1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート関空をご利用頂き、ありがとうございました。夏フェス、楽しまれた様子で良かったです。宿泊もご満足をいただけましたようで、何よりでございました。泉大津フェニックスへのシャトルバスはかなり混みあいますので、当ホテルから歩かれたほうがベターかと存じます。毎年この時期は満室となりますので、お早目のご予約をお待ち申しております。 ありがとうございました。 フロント 黒岩
2014-09-02
5
レジャー
家族
2014年3月宿泊
hkcool
50代/男性|8 件のクチコミ

関西空港からの海外旅行の際の前泊に、何度も利用していますが、とても気に入っています。おすすめポイントは次のとおりです。 空港からは少し離れているのですが、無料の送迎バスがあります。旅行中に無料で車を預かってもらえます。駐車場は広く、屋根付きで安心です。Wi-Fiも無料で使えます。 また、19階にあるレストラン、エスポートでは、夕食にオーダーバイキングがおすすめです。大阪湾の夜景を見ながら、おいしい食事が楽しめます。前日少し早めに出かけ、りんくうアウトレットで買い物した後、ホテルでゆっくりくつろぐのが、最近の私のトレンドです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定5部屋】口コミをしていただくとお得♪モニタープラン☆

1
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 当ホテルをいつもご利用いただき、スタッフ一同喜んでおります。 エスポートはご利用いただいておりますので、次回お泊りの際は5階和食白水を是非ご利用下さいませ。個室でゆったりと日本庭園を眺めながらのお食事を、じっくり堪能できるかと存じます。 今後ともホテルサンルート関空にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 横田
2014-04-06
4
ビジネス
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出国前の前泊で利用しました。4〜5年前に一度利用して以来二回目です。 当日、列車の遅延で到着時刻が遅れたためフロントに連絡を入れたところ、駅前に客待ちのタクシーがいないかも知れないから…ということで、もよりのタクシー会社の電話番号を教えて下さいました。 荷物が軽かったので結局歩きましたが(15分程度。途中大通りを跨ぐ歩道橋は上り下りとも自転車に乗ったままでも通れるようなスロープ構造で、キャスター付きの小さなトランクなら負担になりませんでした)、実際駅前に客待ちタクシーはいなかったので、荷物が重かったら助かっただろうと思います。 部屋は必要十分な広さと設備で、ユニットバスも綺麗でした。価格を考えれば十分以上かと思います。 同じ階に外国人の団体客がいて、近くの部屋に何人か集まって話していましたが、自室に入ってドアを閉めてしまえば話し声や物音はほとんど聞こえず、問題ありませんでした。 機会があればまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定5部屋】口コミをしていただくとお得♪モニタープラン☆

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルサンルート関空をご利用賜り、 誠にありがとうございました。最寄りの泉大津駅からは徒歩15分から20分程の距離があり、ご不便をお掛け致しました。お荷物もございましたのにご負担にならずに済んで安心致しました。 駅前からのシャトルバスは最終が22時となっております。次回はお時間に余裕あればご利用下さいませ。 また当ホテルは中国からの団体客が多く、もし今後お泊りの際、騒がしいと感じられましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 フロント 黒岩
2014-03-27
5
ビジネス
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大阪へは、出張で年間50泊以上してました。これまで、市内は南森町か日本橋、南側は堺ばかりでしたが、初めてホテルサンルート関空さん利用しました。泉南方面や、南河内方面への営業移動も楽で、周囲もごちゃごちゃしてないので、気に入りました。他県から大阪への営業では、車の駐車料金も悩みですが、市内にこだわらなければ駐車料も無料だったので、大変利用し易いです。チェックインが遅かった為、滞在時間は少なかったですが、又利用します。関空利用時も良いですが、ビシネスでの平日宿泊にはおすすめです!


部屋:
3
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接客・サービス:
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ロケーション:
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朝食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【限定5部屋】口コミをしていただくとお得♪モニタープラン☆

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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして、私共のサービス並びにホテル施設にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。 ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見、ご指摘は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。 またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 紺野
2014-03-15
4
レジャー
家族
2014年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地 駅からは少し遠いですので、送迎バスを利用するといいと思います。 ホテル自体はとても綺麗で大きなホテルで 海外からの旅行者も多く見られました。 部屋 高速道路が見え、夜景の綺麗な部屋でした。 お風呂やベッドも綺麗で安心して眠れました。 食事 食事はしていないので、評価不能としました。 風呂 綺麗でした。あえて言うならば、ハンドソープが欲しかったです。 サービス 23:00ごろに電話があり、電話を受けたところ、 間違い電話だったのですが、その相手の方が少し苛立っていた、そして私をフロントの人だと思っていたようで、こちら側が間違いだと伝えても分かってもらえませんでした。 フロントの方がどのような対応をしてこちらに電話を繋いだのかは分かりませんが、夜遅くということと、相手に状況を理解していただくのに時間がかかり、不快な気持ちになりました。 設備 特に問題はありませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定5部屋】口コミをしていただくとお得♪モニタープラン☆

1
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この度はご旅行の前泊、後泊とホテルサンルート関空をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙な中口コミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 間違い電話により、不快な念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、当ホテルのお部屋にご満足いただけたご様子で、またごゆっくりとお休み頂けたとのお言葉を頂戴し、安心致しました。 当ホテルには5階に和食レストラン『白水』、19階に洋食のレストラン『エスポート』がございます。 次回ご利用の際レストランもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 また、ハンドソープでございますが、固形石鹸をフロントでご用意しております。 ご案内不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございません。次回ご利用の際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。 従業員一同お客様に喜んで頂けるサービスを目指して参ります。 またホテルサンルート関空でお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。 フロント 浜田
2014-02-24