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スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.84
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.71
  • 食事3.69
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 18:49:05

部屋に加湿空気清浄器(シャープ・プラズマクラスター)が置いてあり、ホテルでは乾燥に悩まされますがその点安心でした。
ビジネスホテルの宿泊は初めてなのでほかの様子がわかりませんがベッドが広い分、あらゆる収納はなく、ハンガーは3本かける場所もありましたがちょっとつらかったです。が、料金を考えるとまぁよいかと思います。
水が健康イオン水だったからか、他のホテル宿泊では髪パサパサ・手指の荒れに悩まされるのが ここではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

こまちゃん9055さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

こまちゃん9055さん [50代/男性] 2017年10月20日 16:31:16

一人旅で一泊しました。
部屋がとにかく狭いです。と言うか部屋自体は標準なのですが、ベッドが大きすぎてキャリーケースを広げる隙間もありません。普通のダブルベッドにして部屋に余裕を持たせた方が、宿泊者にとっては快適だと思います。
食事は品数が少なく、気持ち的には不満なのですが、無料朝食という事で普通とさせていただきました。
立地は繁華街から少し離れており、遊びに出るのには若干不便ですが、その分周辺は静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】秋割★ポイント2倍キャンペーン★天然温泉有◆朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

俊博5390さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

俊博5390さん [50代/男性] 2017年10月14日 18:08:08

値段からすれば大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 16:38:31

支配人の笑顔、対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 19:01:26

天然温泉もあり、ベッドも広く、とても寛げました。
出張で利用したのですが、久しぶりに、いつもよりもぐっすりと眠ることができました。
清算機があったり、チェックアウトが不要であったりと
手間が省けました。
スタッフさんの対応はとても良く、有人と無人のバランスがとても心地良いと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】楽天限定ポイント10倍 ☆無料バイキング朝食付☆ Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

ヨシ2142さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

ヨシ2142さん [40代/男性] 2017年10月11日 06:26:16

いつも利用しています。次回もまた御願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年10月11日 08:30:18

いつもスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
次回もまた快適なご宿泊をサポートして
いけるようスタッフ一同おもてなしの心
と精進する気持ちを絶やさず努めて参り
ます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夏割★ポイント2倍キャンペーン★Wi-Fi無料◆天然温泉有◆朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 17:15:30

天然温泉で楽しみにしていましたが、想像と違い小さくちょと残念でした。
朝食はパンを食べましたが、とてもおいしく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年10月11日 08:34:22

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに温泉についてご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。
仰る通り、当館の温泉は洗い場が四か所と
小規模な温泉施設となっております。
しかしながら、泉質は疲労回復効果が期待
できリラックスできるとお声も頂いており
ます。ご宿泊者皆様に是非ご体感して頂き
たく存じますので、温泉の利用方法につい
ては検討して参る所存でございます。
最後に朝食については焼き立てパンについ
てご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後も美味しいパンを提供できるようスタ
ッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 16:33:09

快適に過ごせました。
また旭川に行く際には宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 10:09:07

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、今回快適に御宿泊して頂けたと
のことで大変嬉しく存じます。
今後も快適な宿泊を皆様に提供できるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 10:53:00

仕事の都合でチェックイン可能時間に寄れないので事前連絡して14時頃にチェックインしたいと伝えました。実際に行くと駐車場利用は別途前金で500円かかると言われ支払いましたが、戻ってくるとホテルの敷地内の駐車場に空きがありませんでした。24時以降だったためフロントに誰もおらず近隣に第2駐車場があることがわからず仕方なく車椅子用ののスペースに駐車しました。フロントが不在になるなら事前に駐車場の注意事項くらい伝えておいてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 10:06:32

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、24時以降の対応についてご案内
が不足してしまい誠に申し訳ございませんで
した。また、駐車場利用についてもお戻り時
のご案内が不足し重ねてお詫び申し上げます。
今後このような案内漏れが無いよう努めて参
ります。誠に申し訳ございませんでした。
現在はエントランスに駐車場の案内MAPなども
設置しておりますので、今後ご案内の際に活用
して参ります。
この度はご不便をお掛け致しましたが、また
是非旭川へお越しの際はスーパーホテル旭川を
ご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 14:45:56

他のスーパーホテルと同等で清潔な部屋でぐっすり快適に眠れました。
ホテル駐車場が台数があまり多くないので、遅めに行くと、100m程離れた場所の駐車場を利用することに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 10:00:25

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、今回もぐっすりお休みいただけた
とのことで大変嬉しく存じます。
今回はお好みの枕をお選びいただけましたで
しょうか。また次回も旭川へお越しの際は是非
スーパーホテル旭川でぐっすりお休み頂ければ
幸いでございます。
また駐車場について仰る通り少し離れた場所に
第二・第三駐車場がございます。
その為、徒歩で1~2分ご移動頂く事がございま
すので何卒ご了承いただければと存じます。
今後もサービスの向上に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 22:43:54

部屋や大浴場が、大変きれいで素晴らしかったです。
何よりフロント近くで、高さの違う枕の中から、自分の好みの高さの枕を選ぶことができるのが、とてもよかったです。
安眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 09:56:30

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、お部屋や温泉の清潔感について
ご満足頂き誠にありがとうございます。
また選べる枕についてもご満足頂き大変嬉し
く存じます。仰る通り、枕は硬さも重要です
が高さも同じくらい重要になってきますので
今回安眠できたとのことで安堵致しました。
今後も皆さまに快眠を提供できるよう努めて
参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 18:28:54

9月9日に利用しました。
駅からは少し離れているが、近くにコンビニもあり、不便はありませんでした。スタッフの感じも良く、朝ごはんも美味しくいただきました。
風呂は部屋とは別に温泉がありますが、時間による男女の入れ替え制の為、待たなければならない事がありますので、確認が必要と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 09:54:06

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、スタッフの対応や朝食について
ご満足いただき大変嬉しく存じます。
朝食は和食以外にも焼き立てのパンがあり、
皆様に大変ご好評いただいております。
今後も皆さまにご満足頂けるサービスが提供
できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

らいふ7296さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

らいふ7296さん [40代/男性] 2017年09月10日 16:13:03

たぶん7~8年ぶりに宿泊しました。相変わらず部屋は綺麗でよかったです。風呂の場所がわかりづらかったのと、朝食の品数減った気がしますが、気のせいですかね(笑)またきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 09:51:49

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、お部屋の清潔感についてご満足
頂きまして大変嬉しく存じます。
また、温泉の場所が分かりづらい点や朝食の
品数についてはご不便をお掛け致しました。
温泉の場所についてはチェックイン時に案内
が不足してしまい申し訳ございません。案内
の徹底に努めて参ります。
また朝食の品数については、数年前よりは数
は1~2品ですが増えております。
今後もご満足のいく宿泊を提供できるようス
タッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:02:41

時間帯で大浴場入浴が男女交代となる。到着時間によっては入れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 09:48:35

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに温泉の利用についてご不便をお掛
けし申し訳ございません。
設備上浴槽が一か所の為、皆様にはご不便を
お掛けしております。
今後入浴時間の変更などで配慮していけるよ
う検討して参ります。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、
是非ともまたご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】夏割★ポイント2倍キャンペーン★天然温泉有◆朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 13:38:35

毎年同じ時期に旭川で仕事があり、スーパーホテルを定宿としています。
酒飲みなので、繁華街から遠いことがネックですが、部屋はキレイで大浴場もあり、朝食も接客も文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年09月30日 09:46:22

いつもスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。
まず始めに、お部屋の清潔感や温泉・朝食
や接客についてお褒め頂まして誠にありが
とうございます。
今後もご満足して頂けるようスタッフ一同
日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

とも12211446さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

とも12211446さん [40代/女性] 2017年08月30日 17:33:55

駅からも近く、途中にコンビニもあり便利でした。朝食も無料のわりにとても美味しかったです。また旭川に行った時は、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年08月30日 18:06:50

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに立地についてご満足頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は駅まで徒歩7~8分、コンビニまで2、
3分と比較的便利な立地にございます。
繁華街へは、徒歩15分程で若干距離があり
ますが繁華街から離れている分静かで、夜
はごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
また朝食についてもご満足頂きありがとう
ございます。無料ではございますが焼き立
てのパンなどもございますので、また次回
お越しの際はぜひともご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夏割★ポイント2倍キャンペーン★Wi-Fi無料◆天然温泉有◆朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 17:28:20

アメニティーの一部を未使用で返却すると、ささやかなお菓子がいただける「エコひいき」という企画がいいですね。子供は喜びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年08月30日 17:45:21

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに、スーパーホテルのエコ活動の
一つでもある「エコひいき」についての
貴重なご意見誠にありがとうございます。
エコに参加いただきご満足頂けたことは、
私共も大変嬉しく存じます。
今後もエコを通じてお客様と地球に優しい
ホテルであれるよう努めて参ります。
また改めてスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スーパールームプラン】★2~3名様1室☆無料バイキング朝食付☆ Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル+ロフトベット■スーパールーム】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 01:28:49

部屋は狭いが無料の朝食はありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年08月28日 07:21:17

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに、お部屋の面積について手狭で
あったとのことでご不便をお掛け致しまし
た。仰る通り、当館全室12平米の面積であ
り一般的なビジネスホテルの広さとなって
おります。
また無料朝食についてご満足頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後も無料でありながら健康にこだわった
朝食を提供していけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 23:11:50

風呂の時間が短いのがやや不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年08月28日 07:12:55

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに、温泉の時間について貴重なご意見
を頂きまして誠に有難うございます。
スーパーホテル旭川の天然温泉の設備は浴場が
一か所である為、仰る通り時間帯で男女入替制
となっております。以前期間を設けてご宿泊者
様にアンケートを実施し現在の入浴スケジュー
ルとなっております為、また改めて入浴入替の
時間を改めて見直して参ります。
今後もお客様皆さまにご満足して頂けるよう、
スタッフ一同サービス向上に努め精進して参り
ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちし
ております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】夏割★ポイント2倍キャンペーン★天然温泉有◆朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

ヒデ9861さんの スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 のクチコミ

ヒデ9861さん [30代/男性] 2017年08月17日 16:12:59

5、6年位前に函館のスーパーホテルに泊まった事があるが、それに比べると朝ごはんの種類も減り、お風呂で使用するアメニティーも減り正直がっかりしました。ホテルの売りである天然温泉も洗い場が4つしかなく順番待ち。部屋のユニットバスは生乾きの匂いで臭かった。全体的にホテルの質が落ちた感じがします。もうしばらくは泊まらないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル旭川 天然温泉 大雪山の湯 2017年08月28日 07:07:44

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして
重ねて感謝申し上げます。
まず始めに、朝食やアメニティーについて
のご意見ありがとうございます。
仰る通り、朝食は店舗ごとで提供しており
ますメニューが異なる為、品数に若干の差が
ございます。お客様から頂いたお声で少し
ずつではございますが、メニューを増やして
いけるよう努めて参りますので。
また、お風呂で使用するアメニティーについて
ですが、仰る通り函館の店舗では以前温泉に
備え付けのシャンプー・リンス以外にもお客様
で選べるものがあったようでございます。
誠に申し訳ございませんが、スーパーホテル旭
川ではそのような貸出品がございません。
店舗ごとで行っているサービスがございます為
お客様に混乱を与えてしまい申し訳ございませ
んでした。
また入浴施設や設備についてご不快な念を与え
てしまい申し訳ございません。お客様皆様にご
満足して頂けるよう改善に努めて参りますので
何卒今後のスーパーホテル旭川にご期待頂けれ
ば幸いでございます。
最後に、またお客様にご宿泊頂ける日にはご満
足して頂けるようスタッフ一同日々サービス向
上に努め精進して参ります。
この度は数々ご満足いただけない点があり、申
し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】夏割★ポイント2倍キャンペーン★天然温泉有◆朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

65件中 1~20件表示

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