この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

立地、施設につきまして、高くご評価いただき光栄に存じます。

次回ご出立の際のシウマイ弁当は、ぜひ1階の食品館をご検討いただけましたら大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。ベッドの寝心地や、セルフチェックインについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたシャワーにつきましては地球環境保全の一環で節水機能を付けております。そのため、一定の時間で止まってしまう仕様になっております。シャワーの説明については最もかと存じます。貴重なご指摘ありがとうございました。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リュウ１２１ 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。また泊まりたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の振動につきましては申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
こちらの口コミを確認後、早急に対応させていただきました。貴重なご指摘ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進参る所存でございます。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

貴重なご感想、ご指摘をお寄せいただき、大変参考にさせていただきました。

アワーズイン阪急は、シャワーのみでバスタブがないお部屋のシングル館、バスタブがありベッドが２つ以上のお部屋のツイン館がございます。

ツインのお部屋のシングルユースも承っておりますので、ぜひご検討いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在では、美味しいお酒を召し上がられたご様子、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

温浴券についてですが、1か月以内であれば次回ご滞在の際にご利用いただけます。
また、素泊まりのご予約で温浴券を当日お買い求めいただくこともできますので、ぜひまたご検討くださいませ。

今後とも末永いご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、清掃に不備があったとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後もこのようなことがないよう、さらに徹底を図って参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

至らぬ点がございましたが、機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

入口が分かりにくかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。

当館は駅前に位置しており建物が2棟連なっていますが、チェックインはシングル館（S館）で承っておりますので、建物の「S」のマークを目指してお越しいただきますと、入り口すぐのエスカレーターで3階にフロントロビーがございます。

至らぬ点があったにもかかわらず、高い総合評価をいただきありがとうございます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進参る所存でございます。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

高評価をいただき光栄に存じます。
女性フロアは1フロアと他の部屋タイプに比べて数が少なくなっております。ご予約は3ヵ月前より承っておりますので、次回ご宿泊いただける際はお早めにご予約いただければ幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在では、室外の音が気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お部屋のリクエストは確約することはできかねますが、可能な限りスタッフが個別に対応しております。
次回ご予約の際はご検討くださいませ。

一方、QRコード決済やご朝食についてなど、良かった点もご投稿いただき、光栄に存じます。

機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在では、保冷庫の冷え方がいつもと違ったとのことで、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。

保冷庫の機種につきましては、①お部屋のしつらえに合わせたサイズの問題、②音の問題、から制約があることは事実でございます。
但し、前回のご宿泊の際にはご意向に沿ったものであったとすれば、不具合の可能性もございます。
いずれにせよ、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

一方、エコ清掃に関しましては、清掃スタッフの負荷削減やリネン洗浄にかかる資源削減などの観点から、お客様にご協力をお願いしている取組みでございます。

実は多くのお客様から連日清掃に入る必要はないとのご意見をいただき、スタートさせたいきさつがございます。

従いまして私どもでは、エコのご指定がなければ通常通り清掃をさせていただいており、エコのご指定があっても清潔を保つため３日に１度の清掃は必ず入らせていただくという、あくまでもお客様のご希望に沿った対応をさせていただいております。

以上、至らぬ点数々ございますが何卒ご容赦賜り、機会がありましたら、ぜひまたご利用いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

道中安心してお越しいただけたようで安堵いたしました。

また、身に余る高いご評価をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

スタッフについてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。

大浴場「おふろの王様」については、ご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できますので、次回ご利用いただく際は併せてご利用いただければ幸いに存じます。

いただいたご意見は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

快適に過ごせたとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お部屋の眺めにもご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく光栄に存じます。

デスク備え付けの鏡についてのご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。

現在、女性専用フロアにて、お化粧用の卓上三面鏡をご用意しておりますが、その他のフロアでのご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。
もしよろしければ女性専用フロアのご利用も、ご検討いただけましたら幸いに存じます。

いただいたご意見は、今後のお部屋づくりの参考にさせていただきたく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。当ホテルは大井町駅前にございます。大井町はJR線、りんかい線、東急大井町線の３路線がご利用でき、羽田空港までは30分、都内主要駅、ビッグサイトなどへの移動が大変便利な立地でございます。ビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

清掃について、お褒めの言葉をありがとうございます。気持ちよくご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。