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アワーズイン阪急 クチコミ・感想・情報

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アワーズイン阪急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.72
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.94
  • 食事3.62
宿泊年月
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423件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:43:59

立地環境の良さ、温浴施設も深夜まで利用できることなどからコスパは抜群で都内宿泊の際は是非リピートしたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:25:13

初めて利用させて頂きましたが、きれいで大浴場もよく素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

TAKI1010さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

TAKI1010さん [50代/男性] 2024年04月21日 19:23:39

ここお値段であれば、安定のコスパです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:48:35

仕事でいつも利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:47:53

仕事でいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:43:28

いつも利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:25:08

いつも利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 13:40:55

いつも利用しています。食事メニューがいつ宿泊しても同じで変えたほうが良いと思います。他は良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年04月19日 17:25:17

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。ご指摘いただきました朝食につきましては担当と相談し、今すぐにとは参りませんが、できる限り改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食付プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:16:02

ありがとうございました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アワーズイン阪急 2024年04月11日 14:37:20

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

また泊まりたいとのお言葉、なにより嬉しく光栄に存じます。

身に余る高いご評価をありがとうございました。

ぜひまたお越し下さませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合3

chittam_k2さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

chittam_k2さん [30代/女性] 2024年04月08日 09:49:00

普通に良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年04月09日 16:14:56

chittam_k2 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
「良かった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(2店舗から選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合1

マシュ4175さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

マシュ4175さん [40代/女性] 2024年04月05日 22:23:11

土曜日だから仕方ないのかもしれませんが、大浴場は別料金でバスタブのない部屋、特に広くもなく、この金額はあり得ないと思いました。パジャマもジャージのような素材で肌さわりがわるく休まりません。
同じホテル内で研修だったので使いましたが、そうでなければ近所に用事があっても使うことは2度とないと思います。食事はビュッフェを選びましたが、添加物だらけの既製品ばかり、その場で手作りしたと思われる物は何一つありません。食べられるものがほとんどなく、金額的にもモスバーガーに行った方が良かったと後悔しました。きいた話では、ロビーと同じフロアにあるカフェの朝食の方が安くておいしいみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年04月06日 13:18:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

研修の機会にご利用いただいたとのこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:02:40

今回初めてホテルの朝食セット800円(パン食)を利用した。量も多くお得感はあるが、周りにいろいろなお店があるので、その選択肢の一つとして知っておくといいと思った。シングル間に宿泊した家族が、和朝食(大戸屋800円)を利用したが、とても満足していた。
エコ連泊ということで、清掃なし、タオル交換のみというのが気楽で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年04月06日 11:33:59

この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回はじめて朝食券をお買いもとめいただいたとのこと、選択肢として候補にあげていただき、大変嬉しく存じます。

エコ連泊につきましても、ご協力ありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2~3泊でお得!(清掃なし)エコ連泊プラン<さき楽30>
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:04:22

お風呂の王様が併設しているのでユニットバスは利用しませんでした。
ツインのお部屋がかわいく、テーブルとベンチとクッションがあって、うれしかったです。
部屋ぎもあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年04月02日 12:18:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

高評価いただき大変嬉しく励みになります。
また、お部屋についてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 10:43:38

部屋が汚い
前の客が溢したチョコレート、菓子の屑がデスクについたままで清潔感に欠けた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月30日 11:21:15

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

せっかくのご滞在だったにもかかわらず、清掃の不手際があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

早速清掃責任者と共有し、確認を行っております。
いただきましたご指摘は、清掃品質向上のために活かし、このようなことがないよう精進して参る所存でございます。

また、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

これに懲りずに機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 ※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

tantaroさんの アワーズイン阪急 のクチコミ

tantaroさん [60代/男性] 2024年03月29日 06:52:16

大井町駅近で大変便利な立地です。シャワーのみの部屋でしたが、高層階の部屋で景色も良かったです。宿泊客は併設の温浴施設を500円で利用できるので利用しましたが、快適でした。価格もリーズナブルでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月29日 11:26:07

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、身に余る高い評価を賜りましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

また、高層階での景色もお楽しみいただけたようで、なによりでございます。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

masatare7168さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

masatare7168さん [40代/男性] 2024年03月28日 15:24:10

ビジネスで利用しました。周辺の食事もでき、駐車場アクセスも近くて便利。銭湯もついててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月29日 11:18:29

この度はアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

お仕事でのご滞在、アクセスやお食事、おふろの王様など、お役に立てたようでなによりでございます。

またお近くにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 10:21:39

高層階で夜景がキレイでした。QRコードでチェックインできて待つことなくスムーズでよかったです。食事できるお店がホテル内にいくつかあり、コンビニもあり便利でした。駅が近いこともよかったです!フロントやスタッフのかたもとても丁寧でした!お気に入りのホテルのひとつとなりました。またリピートします。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月29日 11:15:50

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。

夜景の綺麗な高層階をお気に召していただけたようで、なによりでございます。

また、スタッフの対応や、スムーズにチェックインを行っていただけたこと、館内施設など、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく光栄に存じます。

お気に入りのホテルにしていただけたとのお言葉は、私共にとって、大変励みになります。

ぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大20%オフ】さき楽30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合5

もと6126さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

もと6126さん [40代/男性] 2024年03月28日 07:17:48

駅から直ぐで立地が良い
部屋は綺麗で清潔的
1人で泊まるだけならコスパ最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月28日 12:06:06

もと6126 様

この度はアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。また立地や清掃についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのございます大井町は都内主要駅へのアクセスが大変便利な立地でございます。これからもビジネスや都内観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<さき楽14>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【高層階シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:42:05

エレベーターの数が6機もあるが、くるのがいつも遅いです。謎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月28日 12:04:17

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。
ご指摘いただきましたエレベーターにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
夕方やチェックアウト時間帯は大変混雑しております。6基フル稼働しておりますが、それでも待ち時間が発生する場合がございます。
社内でもエレベーター運用につきましては改善に向けて努めて参りますが、今しばらくは誠に恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

総合4

投稿者さんの アワーズイン阪急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:41:46

エレベーターの数が6機もあるが、くるのがいつも遅いです。謎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アワーズイン阪急 2024年03月28日 12:04:16

いつもアワーズイン阪急をご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価いただき大変嬉しく励みになります。
ご指摘いただきましたエレベーターにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
夕方やチェックアウト時間帯は大変混雑しております。6基フル稼働しておりますが、それでも待ち時間が発生する場合がございます。
社内でもエレベーター運用につきましては改善に向けて努めて参りますが、今しばらくは誠に恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙※シャワーのみ・バスタブ無】

423件中 1~20件表示

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