この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に空室がある場合に限り、喫煙から禁煙へ変更は可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルの駐車場は一度入庫された場合、チェックアウト日まで出し入れが自由となります。
お車での観光もできますので大変便利でございます。

またお越し頂けるとの事で嬉しく思います。

お客様に快適な空間を提供出来るようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき、リピートしていただき誠にありがとうございます。

また、レストランの食事に関して嬉しいご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り最近では海外からのお客様も多くなってまいりましたが、すべてのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して日々奮闘しております。

何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき、リピートしていただき誠にありがとうございます。

また、レストランの食事に関して嬉しいご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り最近では海外からのお客様も多くなってまいりましたが、すべてのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して日々奮闘しております。

何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき、リピートしていただき誠にありがとうございます。

また、レストランの食事に関して嬉しいご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り最近では海外からのお客様も多くなってまいりましたが、すべてのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して日々奮闘しております。

何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき、リピートしていただき誠にありがとうございます。

また、レストランの食事に関して嬉しいご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り最近では海外からのお客様も多くなってまいりましたが、すべてのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して日々奮闘しております。

何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき、リピートしていただき誠にありがとうございます。

また、レストランの食事に関して嬉しいご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り最近では海外からのお客様も多くなってまいりましたが、すべてのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して日々奮闘しております。

何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

忘れ物に関しましてお客様に不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。

通常、お客様の忘れ物は保管しておりますが、
今回履歴にはなく、日も経っていた為、捜索もできない状況でございました。

しかしながら、お客様の納得のいく回答が出来なかった事は私たちの対応に不備があったと自負しております。

引き続き、お客様に寄り添ったサービスを提供していけるよう日々の業務に努めていく所存です。

今後もハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは梅田芸術劇場より徒歩１０分というアクセスの良さからたくさんの観劇のお客様よりご好評いただいています。

またホテル周辺は比較的静かで過ごしやすい環境ですのでお泊りの際にはリラックスしていただけるはずです。

また大阪で観劇の際にはぜひハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては、他のお客様からもご好評で周辺に飲食店やコンビニがあります為、食べ物に困ることはございません。

今後もお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際にハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足いただけず残念に思います。
当ホテルには19平米のツインルームのご用意もございます。
次の機会がございましたらぜひご利用ください。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては地下鉄御堂筋線や阪急大阪梅田駅など徒歩圏内の為、観光やビジネス問わず幅広いお客様よりご好評でございます。

何よりお客様に大阪を満喫して頂いたのであればこれほどに嬉しい事はございません。

今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは最上階が18階となりお部屋によっては開けた景色が望めるお部屋もございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテル魅力の一つは主要駅からのアクセスが便利であることです。

また大阪にお越しの際にはぜひハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄中津駅が最寄り駅となっており徒歩3分、梅田駅からも徒歩10分ほどですが、梅田駅周辺にはたくさんの飲食店や専門店があり
賑やかな街並みをお楽しみいただけます。

当ホテルのアメニティはお客様やスタッフの声をもとに改善しながら整備しております。

今後もお客様に喜んでいただける環境作りに全体で取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただきありがとうございます。

また、お部屋の設備について、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

館内のウォーターサーバーは製氷機とともにたくさんの方からご活用いただいております。
夏の暑い時期もぜひ皆様にご活用いただけましたら幸いです。

いただいたご感想はスタッフ全員で共有し、嬉しいご感想は活力に、残念な点は必ず教訓とし改善できるよう努めます。

今後もホテル全体でお客様に喜んでいただけるようなサービス、環境を目指して参ります。
引き続きハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは主要駅から徒歩圏内で、コンビニなども多く大変便利とご好評いただいています。

お部屋も快適にお過ごしいただけ、フロントスタッフの対応に関しましても温かい言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。

これからも数あるホテルの中から選んでいただけるようよりよい空間を目指して精進いたします。

大阪にお越しの際にはぜひハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からハートンホテル北梅田をリピートいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのアメニティバーはお客様やスタッフの声をもとに改善しながら作り上げております。

オニオンスープは昨年の冬に新しく仲間入りし、大変好評いただいています。

これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で、出張の際にいつもご利用いただいているとの事、心よりお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはアクセスも良く、梅田まで徒歩圏内でありながらも周辺は静かで過ごしやすい環境でございます。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。

また出張の際にはハートンホテル北梅田をぜひよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるためのサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げています。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 濱脇