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ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.65
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.10
  • 食事3.87
宿泊年月
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2011件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 15:54:42

リフォームしたばかりでとてもきれいでした。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック!】出張でも旅行でも!川崎満喫応援プラン<無料朝食サービス付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 21:31:52

JR川崎駅からは少しだけ離れていますが、許容範囲の立地だと思います。
お部屋は建物の外観からは想像出来ないくらい清潔で機能的でした。
近々でリニューアルされたんだと思います。
無料の朝食も必要充分です。
次回の出張時にも利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 22:46:09

食事は利用できませんでしたが、サービスは変わらず良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年04月11日 06:04:39

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック!】出張でも旅行でも!川崎満喫応援プラン<無料朝食サービス付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 22:44:43

前回宿泊させてもらって、非常に良かったのでリピートしました。定番の味噌汁は変わらずおいしかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年04月11日 06:04:49

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック!】出張でも旅行でも!川崎満喫応援プラン<無料朝食サービス付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 19:09:32

部屋はシンプルだけど個別空調になっているのが〇。また他の人も絶賛している朝食の具沢山味噌汁もほんとに具沢山でとても美味しかったです。チェックアウトも遅めでゆっくりできるし、機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 21:19:12

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料サービスでご提供させて頂いております、ご朝食の具だくさんのお味噌汁に、大変ご満足を頂けましてスタッフ一同安堵しております。

お部屋の設備につきましても、お部屋全体のリフォームも行ってございます。
すでにリフォームが終了しているお部屋もご提供をさせて頂いてますので、より一層お客様にご満足していただけますよう、設備及びサービス面につきましても精進して参ります。
チェックアウトのお時間も午前10時迄の宿泊施設が一般的ではございますが、当館はお昼12時迄とできるだけお客様にお寛ぎ頂けますよう努めてございます。

今後もお客様にご満足頂ける最高なサービスと空間をご提供し、気持ち良くホテルをお発ちになるよう日々精進して参りたい所存でございます。
また機会がございましたら次回のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック!】出張でも旅行でも!川崎満喫応援プラン<無料朝食サービス付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 17:26:15

駅から多少歩きます.また,フロントが2階ですので,荷物が多い方は多少大変かと.朝食は必要十分の内容であったと思います.お世話になりました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 20:46:58

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前の歓楽街から徒歩2~3分程度、ごゆっくりと静かにお休み頂く際には適度な立地だと存じております。また川崎近隣の宿泊施設の中でも駅に近い環境にございます。

フロント前には階段がございますが、荷物が多いお客様や持ち運びが大変なお客様には、スタッフがお手伝いをさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。

これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 16:28:39

タオル等が一人分しかなかったですが、すぐに丁寧に対応していただいたので、とても感じはよかったです。
ドライヤーもよかったのですが、櫛がないのが残念でした。また、空気清浄機があればもっとよかったです。
お風呂もユニットバスですが広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 21:37:42

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またこの度のご宿泊ではタオルのご用意が不足してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後このような事が起こらないようスタッフの指導をさせて頂きます。

また櫛でございますが、こちらのご案内不足で申し訳ございません。フロントにてブラシの貸し出しも行ってございます。次回ご利用の際にはお申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らない点もございますが、常に迅速かつ丁寧な対応を心がけてございます。上記の事があったにも関わらず、お褒めのお言葉が頂戴出来ましたこと誠に御礼を申し上げます。

これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
【ふたりだけの空間を楽しみたい方に◎】カップルプラン(無料朝食付)<大型テレビでVOD視聴が無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド140×195/無料朝食付】

総合4

t3104さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

t3104さん [40代/男性] 2019年03月11日 14:41:03

2泊いたしました。
立地:駅から7,8分程度で問題なし。
施設:ホテル内の自販機が乏しいと感じましたが、コンビニが徒歩1分なので問題なし。エコノミーダブルでしたが、部屋が狭いので、圧迫感が。これでダブルって感じ。まぁ寝れば良いので問題無し。他ホテルの様に2泊で、掃除無しで、ミネラルウォータープレゼントとかだとちょっと嬉しい。
冷蔵庫の取り扱い方法が書いていなかった。(気付いてなければすいません。)
朝食:ビジネスホテルとしては十二分。売りのお味噌汁は美味しかった。ご飯は堅くて香りなくイマイチ。レストランの従業員さんはとても感じ良い。挨拶元気。補充素早いビジネスマンとしては月曜日も6:30希望。
風呂:ユニットバス狭すぎ。
フロント:非常に丁寧。感じ良し。

総合評価☆4にしたのは、エコノミーダブルを取ったが、エコノミーシングルと値段の差が大きい。(シングル空いてなかった)そして、ダブル部屋がシングルと差あるの?と思ってしまった所。値段なりの差別化が有ったほうが良いと感じた。


従業員の対応は非常に良かった。
機会があれば、利用します。
お勧めしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 22:01:26

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当館は駅からも近く、徒歩圏内にも数箇所コンビニなどがあり、お食事やお買い物をしていただくにも、大変便利な位置だと存じております。

お部屋につきましてはリフォームも行っておりまして、新しいお部屋もご案内をさせていただいております。更には今回お客様のご利用頂きましたお部屋よりも広くてごゆっくりとお寛ぎが出来ますお部屋もございますので一度お試し頂ければ幸いでございます。

ご朝食のお時間はこちらのご案内が至らず申し訳ございません、月曜から土曜日までは朝6:30からでございます。

また数々の貴重なご意見ご感想などを頂戴いたしました事、今後のサービスの向上のためのご参考と勉強をさせていただきます。誠にありがとうございます。

最後に機会があれば利用しますとのお言葉をいただけた事は従業員一同のなによりの励みでございます。
これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら次回のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル <無料朝食付>/ベッド幅140】

総合5

K-ageさんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

K-ageさん [50代/男性] 2019年03月09日 13:52:20

駅から少しはなれておりましたが、非常によいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 20:38:18

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。

当館は駅前の歓楽街から徒歩2~3分程度、徒歩圏内にも数箇所コンビニなどがあり、お食事やお買い物をしていただくにも、またお休み頂く際には静かで適度な立地でございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂くには大変便利な位置だと存じております。

今後もお客様にご満足頂ける最高なサービスと空間をご提供し、気持ち良くホテルをお発ちになるよう日々精進して参りたい所存でございます。
また機会がございましたら次回のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 17:07:00

出張で使用しました。
川崎は全体的に高いので、朝食付き、お風呂広さでは十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 20:27:15

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊料につきましては、都内や川崎近隣の他の宿泊施設様との兼ねあいもございますが、なるべくお客様にリーズナブルな価格でのご提供を心掛けております。

これからもお客様がごゆっくりと安心してご利用して頂けます様にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いを致します。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド140×195/無料朝食付】

総合4

voxy_szkさんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2019年03月01日 22:07:26

朝食の味噌汁は評判のとおり具だくさんで栄養満点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年03月17日 20:04:44

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の具だくさんのお味噌汁に、大変ご満足を頂けましてスタッフ一同安堵しております。

ご朝食につきましては、お客様に満足して頂けますように無料サービス以上のご朝食がご提供できますように、日々努力を心がけております。

これからも、より一層お客様に満足していただけるよう精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン<無料朝食付>】

総合4

chiro-yusuさんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

chiro-yusuさん [50代/男性] 2019年02月18日 20:24:25

いつも快適に利用させていただいています。12:00チェックアウトもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月24日 07:41:10

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合3

uechan1205さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

uechan1205さん [50代/男性] 2019年02月15日 16:03:11

キャッシュバックありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月24日 07:40:42

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック!】出張でも旅行でも!川崎満喫応援プラン<無料朝食サービス付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合4

ひろち5656さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

ひろち5656さん [60代/男性] 2019年02月10日 11:11:42

朝食がついてチェックインが遅いのでいつも助かります。
ただ、朝食会場の係員がこちらを監視するような目で見るのは気分が良くありません。言葉やシステムの判らない外人にももう少し親切に教えてあげるべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月24日 07:39:00

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しいなかに、ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食+チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 15:31:04

駅からは少し歩きますが、その分静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月05日 06:36:19

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

至らぬ点も多々ございますが、今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック!】出張でも旅行でも!川崎満喫応援プラン<無料朝食サービス付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 13:00:41

朝食は家庭料理で量も丁度よっかたです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月03日 07:40:56

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして
御満足頂けた様で大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合5

chiro-yusuさんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

chiro-yusuさん [50代/男性] 2019年01月29日 09:43:30

具だくさんの味噌汁はとても楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月03日 07:46:20

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食を楽しみと仰って頂き、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 20:19:59

いつもの通り快適に過ごさせていただきました。
朝食は味噌汁はもちろん、初めて麻婆豆腐が出て、山椒の香りがしておいしかったです。
またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月03日 07:43:43

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド122×195/無料朝食】

総合5

おかちん0630さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

おかちん0630さん [60代/男性] 2019年01月26日 10:29:29

食事は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年02月03日 07:44:21

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

至らぬ点も多々ございますが、今後もより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

総合5

hide3776さんの ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) のクチコミ

hide3776さん [40代/男性] 2019年01月14日 11:58:03

値段が安く、スタッフの対応を含め、大変満足出来る宿泊が出来ました。
歯ブラシとカミソリのグレードをもう少しあげてくれたら、満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンロイヤル川崎(2019年4月リニューアルオープン) 2019年01月17日 06:54:44

この度は数多くあるホテルの中から、サンロイヤル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(無料朝食)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル <無料朝食付>/ベッド幅122】

2011件中 1~20件表示

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