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青島温泉 青島グランドホテル クチコミ・感想・情報

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青島温泉 青島グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.53
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.86
  • 食事4.17
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 11:21:44

大きな窓がありオーシャンビューで
露天風呂からも海見え、波の音が
聞こえて疲れを取りました
部屋も広く畳も綺麗でとてもよかったです!
青島からも近く車を置いて行けたのもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】★すきやき和食会席プラン★
ご利用のお部屋
【【海側】露天風呂付和室8畳】

総合4

アサミィ2056さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

アサミィ2056さん [40代/女性] 2024年07月14日 11:27:42

よく利用しています。市内だと混むので立地も良く青島気に入っています。
スタッフさんの対応も良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月21日 15:24:45

青島グランドホテルをご愛護くださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
ロケーションだけではなく、スタッフ対応にもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもリピートしていただけるホテルを目指して参ります。またお気づきの点がございましたら、お知らせくださると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 21:02:02

すぐ目の前が海という立地は最高です。屋上露天風呂は本当に屋根のない露天風呂で、夜は星空見上げながら、朝は海と空が一望できて良かったです。洗い場まで露天なのは珍しいのでは。温泉もぬるぬるで、いかにも温泉入った!感がありました。
不満、というより驚いたのは、チェックアウトの前に1時間ほど散歩に出て、部屋に戻ったらベッドメイキングされていたことです。すぐには気づかなかったけど、荷物をまとめながら探し物をしていて、ベッドの掛け布団を捲ろえとしたら、キレイに整えてられていることに気づきました。脱いでベッドに放っていた浴衣もない。
正直、気分はよくないです。戻ってきて片付けるつもりだったのでスーツケースは開きっぱなしでしたし、下着も干してました。
連泊でもないのに、チェックアウト前に清掃で勝手に部屋に入られるなんて、国内外あちこち行ってますけど、初めてです。
一般的なホテルや旅館であれば、連泊でも清掃に入るのはチェックアウト時間の後だと認識してますし、早く帰った別の部屋と間違えたにしても、荷物があればフロントに確認しませんかね。そうじゃないオリジナルルールがあるなら先に説明してくれないと驚きます。
そのあと、荷作りしてたらドアをノックされ、ハイと返事したらそれきり。在室かどうかを確認してるのかもしれませんが、チェックアウトの時間前ですよ?失礼しましたとか、なんか言いようあるでしょう。
朝から青島を散歩してきて楽しかった気持ちが、それで帳消しにされました。たいした貴重品もなかったので、騒ぎ立てるほどではないのですが、最後の最後に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月21日 15:19:15

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊最終日に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、チェックアウト前にもかかわらずドアをノックしてしまい、お客様に対してのお詫びの言葉もなく本当に重ね重ね申し訳ございません。
当ホテルの教育不足により配慮が欠けました事を従業員全員で真摯に受け止め、今後二度とこのようなことが無いように改善に向けて注意喚起をして気を引き締めて参ります。
そのような中、当館の屋上露天風呂についてお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。当館の泉質は単純アルカリ温泉でお肌にとても良いと評判をいただいております。
今回のお客様のご意見、ご投稿いただきましたこと深く感謝申し上げます。
本当に申し訳ございません。またのご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付】温泉旅はもちろん出張、サーフィンに、駐車場無料
ご利用のお部屋
【【海側】和室ベットツイン】

総合4

わんてなさんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

わんてなさん [60代/男性] 2024年07月06日 13:41:42

夕食はボリュームがあり、満足できました。その反面朝飯バイキングは種類が少なく感じました。お風呂は展望はいいですが
日替わりで窮屈になる事がマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月21日 15:16:51

この度は青島グランドホテルにご宿泊くださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけたこと半面朝食バイキングが物足りなかったとの事、大変申し訳なく存じます。朝食についきましては改善に努めて参ります。屋上露天風呂は朝夕男女入替制です。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
お客様のお声を大切にし、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2食付】★すきやき和食会席プラン★
ご利用のお部屋
【【海側】低層和室8畳】

総合5

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 08:33:06

83歳の母親の実家が宮崎県串間市で60年ぶりの帰省をさせてあげたいと思い楽天トラベルにて青島でホテルを探していた所、リズナーブルな青島グランドホテルを発見しました
ホテル予約完了後、ホテルに連絡させて頂き、母親が車椅子なのでホテルの皆様にはお手数をお掛けする事をお伝えさせて頂きました。
到着後、ホテル側にて車椅子の母親の事を考えて頂いたようでホテルの部屋がスイートにグレードアップされていてびっくりしました。
部屋に入るとまた、びっくりしました。
室内の清掃状況も完璧で部屋から見えるオーシャンビューが最高です。
水平線と青島も見え、和洋室のとても素敵なお部屋でした。
料理は品数も多く、宮崎県の郷土料理が多くとても満足できる内容でした。
2泊しましたがホテルの気遣いで料理の内容も変えて頂いたので嫁も喜んでありました。
ホテルの従業員の方にもとてもよくして頂き本当に感謝しております。
是非また宿泊したいと夫婦で思いました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月15日 13:35:40

この度は数ある施設の中から青島グランドホテルをお選びくださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から、お母様とご一緒のご旅行が思い出深いものになるお役に立てたと推察でき、大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺望だけでなく、お料理や接客にもお褒めの言葉をいただき、従業員の励みになります。事前に車椅子のご利用があることは伺っておりましたし、当日空きがございましたので、お部屋の入口に段差のない特別室をご用意いたしました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【さき楽30】30日前の早期予約でお得な♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】和室8畳】

総合5

Boone88さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

Boone88さん [50代/男性] 2024年06月15日 10:50:44

とても快適に過ごすことが出来ました。
スタッフの方は皆さんはとても親切でしたが特に、フロントの外国人の研修の方は、日本語が非常に上手でプロフェッショナルに対応していただけました。
また、夕食時には女将から手作りの折り紙をお土産にいただけてとても心がなごみました。
夕食の質、量共に十分満足するレベルであり、温泉も非常に良いものでした。
また、宮崎に旅行する際は利用させていただきます。
こちらでお世話になりとてもゆっくりと過ごせて楽しませていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月15日 13:29:29

この度は数ある施設の中から青島グランドホテルをお選びくださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応・折り紙をお褒めくださり、ありがとうございます。今後の励みになります。
女将が折る手作りのチューリップの折り紙には
チューリップの花言葉の「おもいやり」をもって
お客様に接しようと思いを込めて折っています。

またお食事や自慢の温泉をご満喫いただき、嬉しく存じます。
6月下旬には目の前が海水浴場になります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】みやざき春旅クーポンキャンペーン
ご利用のお部屋
【【海側】和室8畳】

総合5

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:19:13

青島まで徒歩ですぐそこ。朝日がサイコーです。感動しました。ぜひ一度眺めてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月15日 13:26:42

この度は数ある施設の中から青島グランドホテルをお選びくださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
目のまえが海、海から昇る朝日を目の前の遊歩道や屋上露天風呂から眺めると格別でございます。
季節により朝日が昇る場所も違いますので
また季節を変え来ていただければ嬉しいです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【さき楽60】60日前の早期予約でお得♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【道路側】洋室17.5平米(ツイン)】

総合4

jamaica5050さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

jamaica5050さん [60代/男性] 2024年06月03日 20:30:47

夕食は種類も豊富で食べ手応えも、有り満足しました。部屋は昔ながらって感じだったけど、目の前は海で良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月15日 13:24:00

この度は数ある施設の中から青島グランドホテルをお選びくださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
ご夕食は宮崎牛のすき焼きをメインにした御膳です。当ホテルのお食事や立地をお気に召していただき、嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【さき楽60】60日前の早期予約でお得♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】低層和室8畳】

総合3

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 18:13:57

他部屋の音、声漏れがに気なりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月15日 13:22:35

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、客室での騒音でご迷惑をおかけしました。
貴重なご意見ありがたく存じます。今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2食付】★すきやき和食会席プラン★
ご利用のお部屋
【【道路側】洋室17.5平米(ツイン)】

総合4

熊本三郎さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

熊本三郎さん [50代/男性] 2024年06月03日 16:23:59

宮崎春旅クーポンキャンペーンを大いに活用させていただき、夕食時に思う存分飲みまくりました。
食事も豪華、なんといっても部屋から見える青島の景観がとても素敵で感動しました。
朝から彼女と二人で青島神社に参拝して恋愛成就をお願いしてきました。
素晴らしい立地でまた宿泊したいホテルでした。
従業員さん達の接客もほんわかして良かったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年07月15日 13:21:09

この度は数ある施設の中から青島グランドホテルをお選びくださり、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
春旅キャンペーンは6月末で終了しました。
歩いて行ける青島神社は
縁結びの神様で有名です。縁結びに纏わる
願かけ神事もあります。
楽しい思い出のお手伝いができよかったです。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【2食付】みやざき春旅クーポンキャンペーン
ご利用のお部屋
【【海側】和室8畳】

総合2

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 18:37:14

お風呂は大変良かったです。アルカリ性のぬるっとした感触で、お肌がツルツルになりました。
立地は目の前が海で、朝のお散歩が気持ち良かったです。
とても残念だったのが、お部屋です。田舎で古いので仕方ないのですが、虫がとても多いです。翌朝起きたら、足に3箇所、腕に2箇所も刺されていて、今もかゆいです。虫なのかダニなのか分かりませんが、これから宿泊される方は、就寝前に虫除けスプレーを身体にかけてから寝ることをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月29日 16:06:01

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や立地をお気に召してくださり、嬉しく存じます。
青島神社までは徒歩で10分程です。朝晩散歩も海を見ながら遊歩道を歩け、すがすがしいです。
せっかく当館をご利用いただきましたが、就寝中に虫に刺されたとの事で、申し訳ございません。
景観を大切にするためお部屋の窓には網戸がありません。
夏時期は防虫剤の貸出をご用意しておりますが、ご案内が行き届かずご迷惑をおかけしました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 15:07:12

大人3人の素泊まりで利用させてもらいました。立地は目の前がうみというこで最高ですが、自身の部屋は道路側でしたので、部屋の古さのみが際立ってしまいました。また、トイレの蓋にホコリが厚く溜まっていたので、自身で清掃しました。

屋上露天風呂は入れ替わりで、夜は脱衣場も狭くアメニティも不満がありましたが、朝の方は脱衣場も広く最高でした!2つに差があり過ぎて、ハズレのみに入浴された方は印象がだいぶ違うと思います。
立地が最高なだけに非常に勿体ない印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月29日 16:04:00

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、清掃の不行き届きがございました事、心よりお詫び申し上げます。
また露天風呂ついて、貴重なご意見ありがたく存じます。
朝晩男女入替制となり男性は夕方が女性は朝方が広めの展望露天風呂となります。その他にも地下にも大浴場はございます。
ご案内の不足があり誠に申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
またご来館くださる事を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【素泊り】観光旅行はもちろん、ビジネス、サーフィンにも!駐車場無料です!
ご利用のお部屋
【【道路側】和洋室(6畳+ツイン)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 16:05:19

温泉が気持ちよかったです。
壁が薄いのか、朝までおしゃべりの声が聞こえて眠れなかった。
エアコンと冷蔵庫の音もうるさかった。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月29日 16:01:44

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、またクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
温泉をお褒めくださり、嬉しく存じます。
設備において、ご不便をおかけし心苦しく思います。
貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊】観光旅行、ビジネス、サーフィンにも!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【ホテル指定のお部屋】お手頃価格!※ご指定不可!(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 20:46:54

お風呂は良い泉質だったんですが、サウナが少し温度低めでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月16日 11:12:12

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、また口コミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお気に召していただけたのに、サウナで残念な思いをお掛けし申し訳ございません。
当館のサウナは男性で3名程・女性で1名程の省スペースとなります。

お客様の貴重なご意見を、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】温泉旅はもちろん出張、サーフィンに、駐車場無料
ご利用のお部屋
【【道路側】洋室17.5平米(ツイン)】

総合4

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 14:08:19

ゴールデンウィーク最終日だったのか宿泊者は少なく夫婦でゆっくり過ごせました。食事はすきやき和食プランでしたがなかなかの良い味でした。又行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月16日 11:10:04

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、また口コミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
自慢のすきやき会席をご堪能くださり、嬉しく存じます。
宮崎牛や宮崎のブランドポークをメインにしたすき焼き会席です。
チキン南蛮や椎茸めしなど宮崎の郷土料理も会席の中にあり郷土の味もお楽しみいただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【2食付】★すきやき和食会席プラン★
ご利用のお部屋
【【海側】和室ベットツイン】

総合4

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 14:51:10

こちらの要望に、嫌な顔せずに、応じてくれて感謝してます。お料理の割に値段もゴールデンウィークなのに安く、満足しています。孫も、また来たいと言ってました。総勢9人で宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月16日 11:08:12

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、また口コミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
お食事をお気に召してくださり、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは3名以上の部屋もあります。
お食事会場もご家族ごとにテーブルをご用意しています。
夏は当館のすぐ裏が海水浴場となっておりますので、お孫様も楽しくお過ごしできるかと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】★すきやき和食会席プラン★
ご利用のお部屋
【【道路側】洋室17.5平米(ツイン)】

総合4

しろ99さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

しろ99さん [30代/女性] 2024年04月30日 13:52:08

GWに1歳、4歳、7歳のこどもと宿泊しました。低層階の和室でしたが、窓から海が見えました。ホテルのすぐ裏が海なのでこども連れにはよかったです。夕飯は食べきれないくらい量が多く味も美味しかったです。7歳の子はこども御膳でしたが、多くて半分しか食べきれなかったです。朝ごはんはバイキングでスパイスカレーが出て、それが美味しかったです。
温泉はお湯がトロリとしていて気持ちよかったです。屋上の露天風呂は洗い場が外にあるので夜は寒いと思います。
売店はお土産のお菓子しかないので、アイスの自販機を置いてもらえると嬉しいです。
春旅クーポンで安く泊まることができたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年06月16日 11:04:06

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、また口コミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に青島の海をご堪能されたとの事で、嬉しく存じます。
青島の海は海水浴が6/29にオープンします。
徒歩50歩のところに海があり、水着のままでロビーもOKです。
またお食事がお気に召されたとのお言葉は、スタッフの励みになります。
貴重なご意見ありがたく存じます。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】みやざき春旅クーポンキャンペーン
ご利用のお部屋
【【海側】低層和室8畳】

総合4

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:17:25

青島に近く、海の目の前という絶好の立地です。
低層階の客室だと海側といっても防風林で海はほとんど見えませんでした。
屋上露天風呂は一部故障があったり、地下のお風呂もあまり落ち着けませんでした。
全体的に古いぶん落ち着くことはできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年05月12日 15:58:27

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、また口コミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、眺望を楽しめず、低層階和室のお部屋の説明が不足しており申し訳ございません。眺望をお部屋からもお楽しみいただきたい方は和室をご選択いただければ、眺望をお約束できます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に親身に対応できるよう、努めてまいります。

総合5

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 10:55:57

海側のお部屋で、景色がとても良かったです。建物自体の古さは感じられますが、昭和のホテルという雰囲気が好きな人は満足できると思います。夕食は量も種類も豊富ですが、コース料理のように順々に出てくるのではなく、ずらっと並べてあったりするので、好きなものから食べられます。前菜でお腹一杯でメインが食べられない…ということにはなりません。温泉は昔ながらの整髪剤?みたいなのはあったけど、化粧水や乳液などがなかったのが残念。朝食のバイキングは少し種類が少ないように思います。歩いて青島に行けるのでとても便利です。お酒類の自販機はありませんので持ち込みをお勧めします。部屋にあった冷蔵庫は大きいのでたくさん入れられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年05月12日 15:46:40

この度は青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、また口コミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
当館の眺望や立地と食事の提供スタイルがお気に召されたようで、嬉しく存じます。
お風呂の備品や朝食また酒類の自動販売機に関しては、貴重なご意見ありがたく存じます。酒類の自動販売機については只今メンテナンス中です。近日中には館内に設置の予定です。ご迷惑をお掛けします。
お客様が快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同精進し、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】【さき楽60】60日前の早期予約でお得♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】和室8畳】

総合1

投稿者さんの 青島温泉 青島グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 16:39:01

電気自動車なので充電ができるホテルを探していたら、宿泊者は『無料』と公式ホームページに記載してあったので、このホテルに宿泊することにしました。ですが、実際は無料ではなく、後から請求がきます!
青島グランドホテルにも確認したら、無料とか書いてないと言い張るばかり。最終的には、認めましたが、終わってから、後味の悪い旅行になってしまいました。今から思うと、しっかり確認しておくべきだったなと後悔してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
青島温泉 青島グランドホテル 2024年05月10日 11:30:20

この度は数あるホテルの中から青島グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
電気自動車充電の件では、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、心苦しいばかりでございます。
ホームページの情報は以前のものが更新されずに残っていた為でした。誤って記載しておりました情報は、ご指摘いただきました後すぐに修正いたしました。
今後このような事がないよう、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
改めて、この度のご利用とご連絡に心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2食付】★すきやき和食会席プラン★
ご利用のお部屋
【【海側】露天風呂付和室8畳】

46件中 1~20件表示

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