花旅館　岩戸屋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒882-1621宮崎県西臼杵郡高千穂町岩戸6332-1

• TEL

  0982-74-8118

• FAX

  0982-74-8119

• 交通アクセス

  高千穂駅より車で１０分。／九州自動車道　松橋ＩＣより車で120分。／熊本空港より車で80分

• 駐車場

  有り　6台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • 売店
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ワープロ利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • ルームサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • ドライヤー(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • 朝刊サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 広間

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • JTB
  • JAL
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 当日のキャンセルは50％をいただきます。ただし、NO　SHOW　キャンセルの場合100パーセント頂きます。
  • 門限は11時となっております。
  • ※お車でお越しのお客様へ　　駐車場は旅館の1件隣に御座います、「天岩戸神社東本宮」の駐車場、又は、旅館すぐ横に御座います坂道を上がって頂き、左側の白色のコンクリートの駐車場を御利用下さいませ。
  • 令和2年4月1日より施設館内は全面禁煙になります。喫煙は、2階喫煙室にてお願いいたします。
  • 「遊覧貸しボート」「高千穂神楽」の料金改定について　　令和2年3月1日より
  • 　　「遊覧貸しボート」　　　　　　　　　　「高千穂神楽」
  • 　　　　1名乗船　　4,000円　　　　　　　　　　　　個人　　　1,000円/1人
  • 　　　　2名　　　　5,000円　　　　　　　　　　　　団体　　　　900円/1人　（20名以上）
  • 　　　　3名　　　　6,000円
  • 　　　　1隻定員3名【但、0歳～6歳（未就学児）を含む場合4名料金500円】

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※料理の別注文もできます。お電話にて受け付けております。（前日まで要予約、当日は不可）
  • 高千穂牛の石焼き １名分￥1,728　高千穂牛ステーキ 1名分￥4,300　猪鍋 1名分￥1,940