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ホテル ひさご家 クチコミ・感想・情報

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ホテル ひさご家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.67
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事4.38
宿泊年月
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総合4

楽々beat321さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2018年05月25日 15:07:15

 割烹をうたうだけあって、落ち着いた感じのレストランで頂く食事(夕食・朝食)のレベルは高い方だと思います。接客も上手です。食事付きで宿泊する価値は準あるでしょう。
 宿のそばは中海ですが、宍道湖に近いこともあって、朝食には蜆の味噌汁が付きます。朝食後にはコーヒーサービスがあります。食事時の準ジャジーなBGMもいい感じです。
 部屋は普通のビジネスホテルです。大浴場があれば尚良しです。価格はやや高い感がありますが、カードは使えます。
 マッチ、パンフレット、箸袋と三元牌が揃い、宿泊マニアには嬉しい宿泊施設です(比較的清潔感のある宿です)。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ひさご家 2018年05月26日 16:08:01

お褒めにあずかり恐縮です。
これからもお客様に喜んでいただけるよう心からのおもてなしを心掛けてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕】 一泊二食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 21:46:31

駅前で、駐車場もあり、部屋も大きく、フロントの方々も親切でした。
トイレ付き風呂場の照明(ライト)がやたら暗い。明るいものに変えた方がよい。
朝食が500円で美味しく頂きました。
隣室の音が聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル ひさご家 2018年05月09日 14:55:12

ご指摘ありがとうございました。
出来る限り対処し、
お客様が快適にお過ごしいただけるようにいたします。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆全室禁煙】

総合5

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投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 14:26:25

今回、二回目の利用です。
体質の都合で、通常食事はほぼ自前なのですが、朝食プランでの予約だったため、私の食べられないものを細かく聞いてくださって、新鮮で美味しいお野菜つきの朝食をしっかり食べさせていただけたので、本当に有り難かったです。
対応してくださるスタッフの皆様も、完全に標準語でガチガチというのではなく、マニュアル通りのシステム感がなくてむしろあたたかいので、ホッとします。
アメニティも、DHCのもので使い心地が良かったです(^^)
また、安来に泊まるときにはこちらにお願いすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ひさご家 2018年03月30日 11:39:28

アレルギー等特別食のお客様への対応は、
調理長と相談しながらできる限りのことは
して差し上げたいと考えています。
喜んでいただいてよかったです。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 20:03:27

 DHCのボディソープとシャンプー&コンディショナーが備えられ、シャワーキャップやヘアバンドもあり、レディースプランという感じの部屋でした。朝食は口コミ情報にあったように、山陰らしさが有り美味しかったです。しかも、食後のコーヒーを部屋に持ち込めるのは、貴重な朝の時間を有効に使えるので有難かったです。でも、便座が冷たいのと、エアコンがすごい音を立てるため、総合評価は3です。
 便座の交換は大変なので、希望者には百均に売れているような便座シート?カバー?を配るのはいかがでしょう?シャワーキャップやヘアバンドより、便座シートが嬉しいと思いました。寒い時期に利用される方には、便座カバー持参をオススメします。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ひさご家 2018年03月17日 09:56:21

貴重なご意見ありがとうございます。
出来る範囲で改善に努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:43:56

食事が素晴らしくおいしかった。宿泊費込みでこの価格でいいのかと思うほどでした。急遽朝食もお願いしましたが、朝食もとてもおいしかったです。コスパは最高クラスのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ひさご家 2017年12月02日 12:49:35

ありがとうございます。和食の割烹も併設しております。田舎の小さなビジネスホテルですが、これからも心を込めておもてなししたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆全室禁煙】

総合4

つボイノリコさんの ホテル ひさご家 のクチコミ

つボイノリコさん [40代/男性] 2017年11月27日 16:41:53

お部屋は清潔で広さもそこそこあり、ベッドもセミダブルサイズで空気清浄機兼加湿器もあり、とても快適にお過ごせました。皆さん仰る通り、割烹屋を営んでいらっしゃることっもあり、とにかく夕食も朝食も、決して豪勢ではないのですが、とても丁寧に調理されているのがわかるぐらいに美味しかったです。1名あたり+2700円で2食付きになるのであれば、つけない方が損に感じるぐらいです。
しいて言えば、枕に難ありでしょうか。枕が低すぎて、数々のお客様が使われてきたせいか皮脂臭さが染み出るような感じで、そこさえ改善していただければ、「大変満足」にしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ひさご家 2017年12月02日 12:52:36

ご指摘ありがとうございます。少しずつですが、改善して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕】 一泊二食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆全室禁煙】

総合5

ひっぽ71さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

ひっぽ71さん [40代/男性] 2017年11月07日 13:49:28

松江市で出張のため宿泊しました。松江の手頃な宿が満室で、お隣安来市内のこちらにしましたが、松江市まで20分程でした。お部屋は広く、圧迫感はなく、清潔感もありました。朝食は高級感があり満足しました。立地、清潔感、コスパとも優れた穴場的ホテルですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ひさご家 2017年11月08日 11:12:36

田舎の小さなビジネスホテルですが、一人一人のお客様を大切に、おもてなししたいと思っています。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:23:48

コンビニが近くにあり、便利でした。駐車場が無料で利用できたのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ひさご家 2017年11月08日 11:14:01

お仕事の大型トラック等にも対応できる駐車場を無料で完備しております。ご遠慮なくお問い合わせください。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

KATSUKI03730さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

KATSUKI03730さん [40代/男性] 2017年10月13日 23:51:55

とても良いホテルでした。駐車場がちょっと分かりにくかったですが、部屋を清潔にしてありました。朝食はビュッフェではなく、定食でいただくことができ、妻も感激しておりました。しじみのお味噌汁がとてもおいしかったです。
また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル ひさご家 2017年10月18日 12:44:15

お誉めにあずかり恐縮です。
スタッフ一同これを励みに、
一層努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
         ホテルひさご家 北川

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆全室禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 13:43:49

月山富田城への観光で利用しました。
イエローバスを利用する事を考え、駅前の宿をチョイス。
コンビニも近くて便利でした。
設備は古く、レストランの従業員の方々は年配の方が目立ちましたが
接客は良かったと思います。
ただ、朝食は和食にしましたが、口に合うおかずが少なく、少々不満です。
大根おろしが黄色?キノコが入った鉢は妙な味。
しじみのお味噌汁は非常に良かったですけど。
チェックアウト後の荷物預かりのサービスには快く対応して頂き、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ひさご家 2017年10月18日 12:48:10

ご利用誠にありがとうございました。
いつもご朝食はお誉めいただいているのですが、
お口に合わなかったようで、申し訳ありませんでした。またのお越しをお待ち申し上げております。
           ホテルひさご家 北川

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 18:30:02

スタッフの方、皆いい感じです。建物は古いのですが、全体が清潔にこざっぱり整えてあって良いです。枕が高すぎて使用しなかったのですが、枕がないとこれまた具合悪い感じでした。薄いのを2個とかで自分で調整できるといいです。ドライヤーはかなり年季ものでビックリでしたが、きちんとしてありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ひさご家 2017年10月10日 09:58:14

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のご指摘、大変ありがたく受け止め、少しずつですが、改善していきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
           ホテルひさご家 北川

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 18:16:11

とても気持ちの良いホテルでした。設備も、新築では無いのはわかりますがそれでも十分綺麗で、ユニットバスの床面が広かったのには感動しました。
部屋に4点とつけたのは、当然オートロックなのはわかるのですが、内側から鍵部分をひねるとカチッと言わないためなんとなく本当に鍵が間違いなくかかっているという確証がもてないかんじがしたためです。
それ以外はなにも言うことなしで。
また安来に泊まることがあったら、迷わずここにするような気がします♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ひさご家 2017年09月27日 18:07:12

ご利用誠にありがとうございました。お褒めいただき恐縮です。オートロックに関するご指摘は初めてでした。改善点は改善し、これからも気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張ります。

ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

ururu24さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

ururu24さん [50代/女性] 2017年08月22日 10:42:25

8月9日に一泊しました。ビジネスホテルなのに食事に大変満足しました。予約時に魚か肉か、朝食は和食か洋食か質問がありましたので夕食は肉を朝食は和食を選択して申し込みましたが、夕食の料理を見てびっくりしました。小ぶりですが魚の煮付けに肉の鉄板焼きに刺身等ミニ会席のようで味も美味しく満足しました。朝食も美味しくてコーヒー(デミタスでなくしかも挽きたて)までついていてびっくり!ただ難点が一つあり目覚ましの時計の操作するも説明がいまいちで時計がとんでもない状態になりフロントに連絡するもかからず、数分後連絡があり説明しましたら夜勤のスタッフは「自分も時計のセットが苦手でと言われ」結局モーニングコールをお願いしました。これ以外はこの安さで内容的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ひさご家 2017年08月24日 09:34:29

モーニングコールに関する不手際、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご自身でのセットは面倒ですので、フロントにお申しつけいただければフロント操作でモーニングコールセットできます。田舎の小さなビジネスホテルですが、割烹も併設する和食の専門店でもあります。次回も是非ご利用お願いいたします。 ホテルひさご家 北川

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕】 一泊二食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ひさご家 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 17:50:20

駐車場の場所がわからなくて困っていたところ、丁度従業員の方が出ていらして、親切に案内していただきました。
夕飯も想像していた以上に量が多くて美味しかったです。
お風呂が足がのばせるくらい大きかったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル ひさご家 2017年08月16日 10:32:46

田舎の小さなビジネスホテルですが、和食の割烹も併設しており、夕食朝食とも調理長が心を込めてお造りしております。駐車場は3か所に分かれますが、すぐ近くです。わかりやすくご案内しております。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ホテルひさご家 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

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