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庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 クチコミ・感想・情報

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庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.26
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.62
  • 食事4.74
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

しんちゃん10号さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

しんちゃん10号さん [50代/女性] 2024年10月28日 23:27:48

千里浜でバイクのイベントがあり疲れを考慮して利用させて頂きました。
バイクは屋根付のカーポートに止めさせて頂き天気の心配はありませんでした。
食事、お風呂(温泉二種類の源泉)は美人の湯と疲れを癒す鉄分を含むナトリウム泉で長距離移動の疲れを見事に回復させて頂きました。
二人で宿泊いたしましたが、蟹は大きな物一杯を二人で分けたもので食べ応えありました。のどぐろもかつて食べたなかで一番美味しかったです。
遠いのでなかなかお伺い出来ませんが、是非リピしたい宿のひとつです。
またお邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年10月29日 16:45:20

しんちゃん10号 様
この度は遠方よりご来館いただき、誠にありがとうございます。
当日は大変お疲れ様でございました。
当館ならではの2種類の温泉は、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
お疲れを癒され、心身ともにリフレッシュしていただけていれば幸いでございます。
また北陸自慢の海の幸も、ご満喫いただけたようで嬉しく思っております。
次回もご期待に添えるよう、心よりおもてなしさせていただきますので、ぜひまたいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:39:27

10月三連休に1泊で宿泊。長時間かけて宿まで着きました。スタッフの方々は笑顔で感じがよく温泉も良かったです。食事は前菜などは予めテーブルにセットされていましたが刺身や天麩羅はその都度運ばれてきました。やはりお魚はとても美味しかったです。
問題は夜、隣の部屋からの騒音です。
深夜から明け方まで子供が飛び跳ねる音が響き全く眠れませんでした。
宿のスタッフは予めその様な事が起きるかもしれないと聞いていたらしく、それなら何故隣の部屋にも迷惑がかかると察しなかったのか?そして私達に伝えておいてくれなかったのか?他の部屋を用意してくれればこんな事は起きなかったと思います。
私も連れも全くの寝不足で翌日の観光にも影響しました。とても楽しみにしていた今回の旅行だったのでこの様なアクシデントは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年10月15日 15:18:58

投稿者 様
この度は三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく遠方よりご来館いただきましたが、深夜の騒音につきまして多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、事前の配慮がちゃんとなされていれば、このように多大なご迷惑をお掛けする事は防げたかもしれません。
今後はお部屋に関する事前のご相談や、当日の適切なご対応等を改めて見直しさせていただき、このようなご指摘を繰り返しいただく事のないよう、スタッフ教育を徹底して参ります。
また皆様に心身ともにお寛ぎいただき、気持ち良くご出発いただけるよう、今後ともおもてなしさせていただければと思っております。
この度は改めまして、心よりお詫び申し上げます。

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 14:23:27

是非一度宿泊して欲しいと言える宿です。食事、温泉、スタッフ、どれをとっても素晴らしいと感じられました。
私は民宿や一流宿、秘湯を守る会の宿、ほぼ毎週末東日本中心に出掛けてます。
その中でもこちらの宿はお食事に力を入れてるのも感じられました。
現に一つ一つ工夫されてましたし、魚介類はとても新鮮。既製品は無く全て手作りの品々でした。朝食の工夫も感激しました。
本当に美味しかったです。
周りのお客様もモラルとマナーを守っておられる日本人ばかりですし、とても静かに夕食を楽しんでました。
夜はとても涼しく、エアコン不要。
星空も綺麗でした。
年内にまたお伺いしたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年09月26日 12:53:46

投稿者 様
この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
もったいない程のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございますが、嬉しい限りでございます。
特に投稿者様のように、旅慣れしておられるお客様からいただく温かいご感想は、とても大きな自信に繋がります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またぜひ、近いうちにいらしてくださいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
メインは5種のお刺身盛合せ&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン♪【三楽園会席】
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

ebamusiさんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

ebamusiさん [80代/女性] 2024年09月14日 19:28:36

今まで最高の部屋に泊まりました。
料理 地産地消の珍味を頂きました。
風呂も2あり有り日頃の疲れ癒やされました。
思い出に残る旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年09月16日 10:46:01

ebamusi 様
この度は遠方よりご来館いただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご評価を頂戴し、とても嬉しく思っております。
心身ともにリフレッシュしていただき、非日常をお楽しみいただけましたでしょうか?
次回もご満足いただけるご滞在となりますよう、心よりおもてなしさせていただきますので、ぜひまたいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選会席~夏~】 ★のどぐろ+鱧+白えび+鮎+特選和牛★ 旬の美味三昧♪
ご利用のお部屋
【二間つづき和洋室100平米】

総合4

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 15:48:37

ご飯がかま焚きでつやつやと味噌汁も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年09月07日 11:30:22

投稿者 様
いつも三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
炊き立てのミルキークイーン米や、具沢山なお味噌汁など、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
またぜひ、心身ともに癒されにいらしてくださいませ。
投稿者様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 12:57:37

2回目の利用です。
前回の宿泊時にも食事、お部屋、温泉及び宿のサービスが良かったため、今回も宿泊しました。
客室アップグレードプランで、24畳の部屋に宿泊し、家族全員大満足でした。
食事も富山ならではの地元の食材を使い、工夫を凝らした内容で素晴らしかったです。
温泉もお肌ツルツルになりアトピー性皮膚炎気味で荒れた肌もしっとりしました。
とにかく、想像する以上のサービスが受けられる優れた旅館です。
これからも富山を訪れる際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年08月23日 15:55:47

投稿者 様
今回も三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございますがとても嬉しく思っております。
今回は広いお部屋をご用意する事ができました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
また温泉につきましても、お身体への効果をご実感いただけたようで幸いでございます。
次回ご利用の際もゆっくりとご入浴いただき、心身ともに癒されてくださいませ。
投稿者様のまたのご利用を、楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SALE♪】★おひとり最大4,400円もお得!★客室アップグレードでワンランク上のご滞在を♪
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 16:38:36

予定より早く着いたのに快く迎えて頂きました。
スタッフさんの対応は皆さんとても丁寧な印象でした。

館内着が作務衣と浴衣選べ浴衣は柄まで選べました。

お米がおいしかった。
イカの刺身がすごい柔らかくて
牛鍋もやさしい味付けで美味しかったです。
夕食時の食前酒の柚子のお酒売って欲しい
くらいでした。

夜食の用意があり
夜食あるならご飯抑えておけばよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年08月23日 12:28:12

投稿者 様
この度のご利用、誠にありがとうございます。
日頃のお疲れを癒され、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
お食事もお口に合いましたようで、嬉しく思っております。
今回ご用意させていただいた食前酒には、「金屋美人」という濃縮柚子ドリンクを使用しております。
当館売店でも販売しておりまして、お酒や炭酸で割っていただいても美味しいので、お勧めでございます。
ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 21:54:34

お盆の帰省で両親他、大人5人で泊まりました。
まずは部屋の広さにビックリ!
ゆったりできて最高でした。
浴衣のほか、作務衣も用意されていて、食事は浴衣、寝る時は作務衣と着替えることもできました。
フロントもお食事の方も、みなさん親切で丁寧に挨拶していただき気持ち良かったです。
お料理もとても美味しく、夕食の赤だしとごはんはおかわり自由でした。
ロビーにはコーヒーメーカーが置いてあるので、アイスラテやホットコーヒーなど、いただきました。
また泊まりに行きたいと思えるお宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年08月17日 15:07:53

投稿者 様
この度は、ご家族の大切なお集まりで当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は広いお部屋をご用意できまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
お食事の際の炊き立てのご飯と赤出汁のお味噌汁も、心行くまでお楽しみいただけましたでしょうか?
次回もぜひ、ご家族皆様でお越しいただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
メインは5種のお刺身盛合せ&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン♪【三楽園会席】
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

GRAN CLASSさんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

GRAN CLASSさん [40代/男性] 2024年07月15日 19:19:06

今回で9回目の宿泊です!
伺う度に何かが変化しているので
それを当てるのが楽しみです!
当てちゃいましたけどね!\(^o^)/
それだけこちらに愛着がある証拠でもあります!
料理長厳選会席、最高でした!
いつか食べたかった大門素麺も食することが出来ました!
大門素麺を通常と違う【アレ仕立て】にしているとは!
まさに涼を感じるひと品でした!
のどぐろの塩焼きも脂が乗っており、そのまま食しました!
お刺身五種盛の食し方のご説明、
特に白身魚の食し方、
今まで経験したことが無い食し方でしたが、
一瞬にして納得です!
この様な食し方があったのかぁという新たな発見です!

最後になりましたが皆々様方に再会し、
お元気そうなお姿を拝見出来まして
非常に嬉しかったです!
今後ともお世話になります!宜しくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年07月16日 12:11:29

GRAN CLASS 様
いつも三楽園をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
今回のお料理も、一品一品ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
何度お越しいただいても、毎回新しさを感じていただけるよう、料理長も工夫を凝らし、今回も真心と情熱を注いでおりました。
GRAN CLASS様の温かいお言葉に、調理場のスタッフ一同、大変喜んでおります。
また素敵なお写真もご投稿いただき、ありがとうございます。
そして接客スタッフにも、いつも気さくに話しかけてくださり、その時間が私たちにとっても本当に楽しみであり、大きな励みになっております。
改めましてお礼申し上げます。
次回も心よりおもてなしさせていただきますので、どうかまたいらしてくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選会席~夏~】 ★のどぐろ+鱧+白えび+鮎+特選和牛★ 旬の美味三昧♪
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

カーネリアン7761さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

カーネリアン7761さん [50代/女性] 2024年06月12日 17:02:19

広いお部屋を用意して頂きのんびり出来ました。
エステしたがったのに夜はしてい無くて出来なかったのが残念でした。
お湯が良くお肌ツルツルになりました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年06月13日 14:52:49

カーネリアン7761 様
この度は遠方よりご来館いただき、誠にありがとうございます。
日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか?
素敵なひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。
エステサロンの営業時間につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当日が厳しい場合でも、翌朝ご出発前にエステを受けていただけるよう営業しておりますので、また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
カーネリアン7761様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

総合5

ぐぅーーーーーさんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

ぐぅーーーーーさん [30代/女性] 2024年06月09日 06:11:49

食事がすごくおいしかったです!
スタッフも感じの良い方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年06月10日 10:26:47

ぐぅーーーーー 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
ご夕食は、特選和牛や富山の旬の食材をふんだんに使用した、こだわりの会席でございました。
お楽しみいただけたようで、とても嬉しく思っております。
次回もごゆっくりと癒されていただけるよう、心よりおもてなしさせていただきます。
ぐぅーーーーー様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和牛満喫会席】陶板ステーキ+握り寿司+鍋で特選和牛を堪能♪
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

アルペン2003さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

アルペン2003さん [50代/男性] 2024年05月16日 14:22:55

今回もお宿の皆さんの笑顔に癒やされ、温泉と美味しい食事を堪能させていただきました。
帰りの送迎の際もいろいろと楽しくお話をさせていただき、滞在中から駅に着くまでの
心のこもったおもてなしをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年05月18日 10:18:55

アルペン2003 様
いつも遠方より三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の連泊でのご滞在も、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
お食事中や送迎バスでの、アルペン2003様とお話しさせていただける貴重なお時間を、私たちもいつもとても楽しみにしております。
ぜひ次回ご来館の際も、色々なお話をお聞かせいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
メインは5種のお刺身盛合せ&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン♪【三楽園会席】
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 11:50:06

お料理が高級食材を使っているわけではないのに、工夫されていてとても美味しかったです。スタッフの皆さんのサービスも行き届いていて大変良かったです。是非また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年05月06日 10:36:18

投稿者 様
この度は遠方よりご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、富山ならではの旬の食材を使用し、料理長をはじめ調理場のスタッフが心を込めて調理させていただきました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
またアンケートも拝見させていただきまして、スタッフを想ってくださる温かいお気持ちが、とても嬉しかったです。
ぜひまた休まれにいらしてくださいませ。
投稿者様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

総合5

みいくん3609さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

みいくん3609さん [60代/男性] 2024年05月03日 11:02:11

北陸旅行を昨年の秋から計画していて、本来なら輪島温泉での宿泊の予定だったのですが、能登地震のため、こちらの宿に計画変更。閑かな環境を始め、食事の味や盛り付けも素晴らしく、良い一日を過ごすことができました。大変お世話になりました。また機会を作ってお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年05月04日 10:26:09

みいくん3609 様
この度は遠方よりご来館いただき、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけた事を、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は旅のお疲れを癒され、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
温泉やお食事など、ご満喫いただけていれば幸いでございます。
また富山へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
みいくん3609様の次回のご来館を、楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選会席~春~】★のどぐろ+ホタルイカ+白えび+毛蟹★ 旬の美味競演♪
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:24:16

改装前のお部屋との事でしたがお手入れが行き届いており清潔感もあり快適に過ごせました。
お料理はどれも美味しく、特にのどぐろは絶品で大満足です。
接客も良くまた行きたくなるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年04月22日 12:23:30

投稿者 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、こだわりの食材を一品一品心を込めて調理し、ご用意させていただきました。
焼きたてののどぐろもお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
次回ご来館いただいた際にも、心よりおもてなしさせていただきますので、どうぞまたいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合5

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投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:12:44

夫婦で宿泊しました。広いお部屋に案内してくださって、二人で感激。
ほぼ満室だったと思うのですが、騒がしいこともなく、快適に過ごすことができました。
お風呂も一人きりの時間があったり、外気浴スペースも気持ちよく、ゆっくりできました。
二種類の源泉を楽しめます。
温泉成分のせいもあって、洗い場の床が滑りやすいのと、浴槽内が見えないので気を付けなければいけません(笑)
食事はどれもとても美味しかったです。
夜食やコーヒーサービス、部屋や風呂場の備品、スタッフさんの対応、どれも細やかなところまで行き届いていて、とてもいいお宿でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年04月22日 12:16:50

投稿者 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
日頃のお疲れを癒され、心身ともにリフレッシュしていただけましたでしょうか?
当館自慢の温泉も、ごゆっくりとお楽しみいただけたようで幸いでございます。
ご投稿いただいた通り、温泉成分が濃い分お足元が見えにくくなっておりますので、ご入浴の際は充分にお気を付けいただければと思っております。
お食事につきましては、季節ごとにメニューを替え、旬の食材をご用意致しております。
次回はぜひ、違う季節にもお越しくださいませ。
投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
メインは5種のお刺身盛合せ&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン♪【三楽園会席】
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 22:43:46

まずスタッフの方の対応、気配りが良く感心しました。お部屋は半露天風呂付でしたが、大きなお風呂で素晴らしい景色を眺めながら何回も利用しました。お部屋の造りもモダンな部分を取り入れたリラックスできました。食事も美味しく、ボリュームがあり、また食事処の雰囲気も豪華で素晴らしかったです。全てにおいてレベルの高い宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年04月09日 12:54:56

投稿者 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に、大変恐縮でございますが、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご滞在中は旅のお疲れを癒され、非日常をお楽しみいただけましたでしょうか?
素敵なひとときをお過ごしいただけていれば、幸いでございます。
ぜひ次回も、自然の中でゆったりとお寛ぎいただき、お風呂やお料理などをご満喫くださいませ。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和牛満喫会席】陶板ステーキ+握り寿司+鍋で特選和牛を堪能♪
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳◆半露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:21:15

当日は、空いているお部屋があるとのことで、元々予約していた部屋からアップグレードしていただきました。
とても広く眺めの良いお部屋で気持ち良く過ごすことができました。
朝ごはんも一人一人準備されており、ゆっくりいただくことができました。
また行きたいです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年03月29日 11:35:09

投稿者 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
今回はお部屋に余裕がありましたので、特別に和モダン客室で用意させていただきました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
お部屋の前の桜の蕾が、ようやく膨らんで参りました。
今回お泊まりのお部屋は、お部屋の中から桜をお楽しみいただけますので、これからの時期が最もお勧めでございます。
またぜひいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:33:00

温泉の泉質がとっても良かったです!炭酸鉄泉が特に最高でした。
お食事は可もなく不可もなく。量はありましたが、これ美味しい!というのはあたりなかったです。
お刺身のお醤油がイマイチだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年03月27日 15:46:53

投稿者 様
この度は大切なお祝いにご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉は、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
素敵なひとときをお過ごしいただけていれば、幸いでございます。
お食事につきましては、皆様にご満足いただけるよう、さらに改良に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
投稿者様の次回のご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
メインは5種のお刺身盛合せ&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン♪【三楽園会席】
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳◆シャワーブース付】

総合1

投稿者さんの 庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 07:30:41

年老いた母にも、今期最後の活ずわい蟹をと思い予約。1人1杯でもそれなりに楽しめ、お腹一杯に。夕食後のちまきと飴?は部屋に持ち帰りましたが蟹雑炊を食べた後なので、その場で食べられる質の良いフルーツやデザートの方が我が家には嬉しかったです。部屋は綺麗でも寒かった。最高の28度に設定しても温まらず、あらかじめ用意されてた石油ストーブを付けて、寒さと臭さに耐えました。部屋のトイレに入るとウォシュレットが水しかでず、更に寒さに追い討ちを。スタッフに来てもらい、設定を直したと言って帰られましたが、お湯はその後も出ず。エアコンは見てはくれませんでした。夕食会場へ行く廊下の方が部屋より暖かいので悲しくなりました。夕食後、今時、お湯が出ないトイレか?と思い家族と奮闘。何とか設定を見つけ出しお湯が出ました。このお部屋、使うことがなかったのか??布団の上に毛布を余分にかけていただきましたが、普段より重くなり身動きが取れません。念の為、朝イチでまたフロントに行き、部屋のエアコンの設定が間違ってるのではないかと留守番のスタッフに伝えるも、その後もスタッフからは連絡はなく、チェックアウトとなりました。大浴場で一緒になったお客さんに、部屋にストーブはあるかと尋ねたら、ないとのこと。寒い部屋だとわかっていてあてがわれたと確信しました。朝食のスタッフさん、富山のお母さんといった感じですが、何を言ってるのか聞き取れませんでしたが、説明文を見て、美味しい卵かけご飯を食べることができました。北陸割でやっと予約できたお宿でしたが運があったのか?なかったのか?寒くて温泉に行った気分になれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園 2024年03月27日 11:45:30

投稿者 様
この度は三楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたが、サービスが行き届いておらずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご記入いただいたアンケートも拝見させていただき、すぐにお部屋の確認をさせていただきました。
お部屋や接客サービスなど、今回至らなかった点につきましては、早急にご対応させていただき、対策や改善を徹底致します。
他のお客様からもこのようなご指摘がないよう、今後も努力して参ります。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【本場のカニ×冬旬】★活ずわい蟹×お一人1杯★ 茹で蟹・刺身・鍋・雑炊で贅沢三昧!
ご利用のお部屋
【和モダン客室10畳~】

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