この度は数ある温泉地の中から蔵王温泉、そしてわかまつやをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

時がゆるりと流れる蔵王の大自然と身も心も温まるわかまつやの湯をご堪能頂けたようで何よりでございます。

チェックインからのフリーサービスもご利用いただき有難うございます。
特にデザートは、いつ来てもお客様にワクワクしていただける様にスタッフが工夫を凝らしなが手作りしております。常に新作も考えておりますので今後もどうぞご期待くださいませ。

また温泉も抜群の泉質とのお言葉、誠にありがとうございます。効能高く美肌の湯でも知られる蔵王の湯ですが、強酸性ゆえ肌の弱い方には少々負担がかかるかもしれません。その時は“短く回数多く”入浴するのがコツでございます。お肌の調子もまた違ってくるかと思われますので回数を重ねる入浴法も是非お試しくださいませ。

夕食後のラウンジもお気に召していただけたようで何よりでございます。３月にリニューアルした中庭テラスのあるラウンジは、自然の風を感じられる心地よい空間をご提供しております。現在は週末のみ開催しておりますが夜のラウンジにて地酒サービスも行っております。米どころ山形のオススメお酒やワインをご準備しておりますのでご宿泊の際は忘れずにお立ち寄りくださいませ。

そして料理、接客には文句の付け所が無いとの過分なお言葉を頂戴し感無量でございます。料理長が直接農家さんから仕入れる新鮮な地元の食材を余すとこなく楽しんでいただけるよう、味はもちろん生産者の想いなどもお伝え出来るよう調理、接客と今後も精進して参ります。

この度のご宿泊は、山の緑が色濃くなる時期でもあり自然の力強さも感じていただけたのではないでしょうか。これが木々が色付く秋となりますと同じ場所でもガラリと景色が変わり、また違う蔵王をお楽しみいただけます。
山粧う秋、食材も最も豊富となる季節も是非一度お楽しみくださいませ。



貴重なご投稿感謝申し上げます。

和歌（うた）の宿　わかまつや　支配人　小関

この度は数ある宿の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お料理がお口に合いまして幸いでございます。お客様がお選びになった【不動の一番人気】A5山形牛ステーキ、のプランはお料理重視の方にもご満足いただけるよう料理、サービス担当をはじめスタッフ一同努めております。

温泉についても源泉かけ流しの自慢の湯をお楽しみいただけまして何よりでございます。男女それぞれに内湯１箇所、半露天２箇所がございます。特に１８ｔの蔵王石をくり抜いて造った「大石くり抜き露天風呂」は人気がございます。源泉から水を加えたり、温めたりしておりませんので、お湯の温度の調整は湯口から注ぐ温泉の量を変えることだけで行っております。まさに蔵王の自然の恵みでございます。ごゆっくり味わってくださいませ。

次回はぜひ紅葉シーズンの蔵王へお越しくださいませ。山頂から山麓まで約１０００ｍもの標高差がある蔵王温泉は紅葉を長い間楽しむことができます（例年９月下旬頃～１１月中旬頃）。また、お料理も最も食材豊富な時期でございます。

貴重なご投稿感謝申し上げます。

和歌（うた）の宿　わかまつや　フロント　斉藤

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

趣のあるホテルとの言葉、ありがたく存じます。当館１１代目当主（現在１３代目）は茂吉と東京浅草で共に下宿をしていた仲で、当主が蔵王へ戻ったあとも茂吉が帰省するたびに酒を酌み交わしていたと聞きます。また、遠縁でもございます。そのようなことから、「和歌（うた）の宿」をコンセプトに、短歌や俳句などを楽しんでいただけるような宿づくりをしております。

館内について手入れが行き届いていて清潔感があったとのことありがとうございます。最近では2024年3月にロビーラウンジをリニューアルし、緑豊かな中庭に面したウッドデッキを新たに造り、より自然に触れることのできる空間を整備いたしました。

コーヒー、紅茶のドリンクサービス、お菓子のサービスもお楽しみいただけまして幸いでございます。上記ロビーラウンジにて時間限定で行っております。ご宿泊の方は無料ですのでお気軽にご利用ください。

強酸性の蔵王のお湯を満喫していただけまして何よりでございます。全国でも屈指の強酸性のお湯は硫黄の匂いも相まって温泉に来たなあ、という感じがすると存じます。清掃時間を除き２４時間ご利用いただきます。一部段差もございますので、足腰に不安のあるお客様はお気をつけください。

アメニティも充実していたとのこと幸いでございます。フロント前にアメニティバーもございますので、必要な分をお取りくださいませ。

お料理についてもご満足いただけまして何よりでございます。夕食は季節感を味わっていただけるよう、お料理そのものはもちろん、器や盛り付けにも工夫を凝らしております。

朝食について、地産地消の和のおかずが綺麗に並んでいて大満足とのお言葉誠にありがたく存じます。山形らしさを味わっていただけるよう努めてまいります。

また泊まりたいとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。秋の蔵王温泉はまた新緑の蔵王温泉とは異なり、赤や黄色に彩られた山々や秋ならではの食材を楽しむことができます。ロープウェイに乗っていただき、軽く散策していただいたり、御釜までドライブなどもおすすめでございます。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。

和歌（うた）の宿　わかまつや　フロント　斉藤

10年ぶりのご再訪誠にありがとうございます。

以前と変わらず対応が細やかで行き届いており、気持ちよくご宿泊していただけましたこと、大変うれしく存じます。

ご夕食、ご朝食ともにとても満足とのこと誠にありがとうございます。できる限り山形の食材を使用することを心がけております。最近でも、生産者のもとを訪れたり、美味しく召し上がっていただける料理法を研究したりと研鑽に励んでおります。

当館のお米は山形県産「つや姫」を使用しております。その名の通り、光沢があり、バランスの良い味が特徴と言われております。まだ召し上がったことのない方はぜひ一度ご賞味いただければと存じます。

新緑の蔵王温泉でごゆっくり疲れを癒やしていただけましたようで何よりでございます。

また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同ご再訪心よりお待ち申し上げております。

和歌（うた）の宿　わかまつや　フロント　斉藤

この度はご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿感謝申し上げます。

リピートしたいお宿の１つになりました、との大変ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。

季節を変えてぜひお越しくださいませ。おすすめは秋の蔵王温泉でございます。客室から眺める赤や黄に色づいた百名山・蔵王には新緑の蔵王とは異なる魅力がございます。紅葉を眺めながらの蔵王大露天風呂、ロープウェイに乗って紅葉狩りなど宿の外にも楽しみが沢山ございます。

スタッフ一同ご再訪心よりお待ち申し上げております。

和歌（うた）の宿　わかまつや　斉藤

この度は数ある宿より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
全体的にとてもいい宿、とのありがたいお言葉感謝申し上げます。
硫黄の匂いがお身体やお持ち物に染み付いてしまったとのこと、ご迷惑をおかけしました。

ラウンジのコーヒー、牛乳、手作りデザート等お楽しみいただけまして何よりでございます。また、夜の「ナイトバー」もご利用くださりありがとうございます。夜のお酒、おつまみのサービスは２０２４年７月時点では不定期開催となっておりますことご了承くださいませ。
２０２４年３月にリニューアルしたロビーラウンジにて、四季折々の和風庭園や瀧山を眺めながら、くつろぎのひとときをお過ごしください。

お風呂は大浴場（男女各１箇所）、貸切風呂（２箇所）ともに２４時間ご利用いただけます。アメニティーもそれぞれのお風呂にご用意しておるほか、女性用のパウダールームもご用意しております。
シャワーについては環境への配慮の観点から、一定時間のみ流れるようになっており、ご不便を感じられることもあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいませ。

夕食、朝食について、量、質ともにご満足いただけましたこと幸いに存じます。お客様のお選びになったプランは個室確約のプランでございます。個室ご希望のお客様は、プラン内容ご確認くださいませ。ご人数やご利用シーンに応じて、様々なタイプの個室食事処をご用意しております。お料理提供のタイミングについても、お客様の召し上がるペースと合致したようで何よりでございます。お料理そのものはもちろん、器や盛り付けにもこだわっております。

チェックアウトのご延長について、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。通常は１０時でございますが、有料にて延長も受付けております。ご利用条件については、フロントまでお尋ねくださいませ。

次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。秋の蔵王温泉は、赤や黄色に色づいた山々をご覧いただくことができます。ロープウェイに乗り、テラスや山小屋カフェでまったりと過ごしたり、定番の観光スポットお釜へドライブしたり、といった楽しみがございます。

またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

和歌（うた）の宿　わかまつや　フロント　斉藤

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

ロビーラウンジにて、牛乳、コーヒー、手作りデザート等の無料サービスを行っております。中庭の近くまで出られるウッドデッキも新たに整備しましたので、天気の良いときはぜひお外でコーヒーなど召し上がってみてはいかがでしょうか。御釜や蔵王の山々をイメージした一点ものの椅子もございますので、ぜひご利用くださいませ。

お食事について、地元の素材を使用したお料理をお楽しみいただけましたこと幸いに存じます。量、質ともにご満足いただけましたご様子何よりでございます。月替りの「季豆腐」をはじめ、１年中いついらしても同じお料理ではなく、季節感のあるコースとなるよう料理スタッフをはじめ研鑽に励んでおります。

お風呂も家族風呂（貸切）と露天風呂（大浴場）、いずれもご満喫していただけましたようで幸いでございます。自家源泉から１００％かけ流し、水を加えたり、温度を上げたりしない本物の温泉を心ゆくまでご満喫くださいませ。

また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。たとえば、紅葉シーズンの「蔵王大露天風呂」はいかがでしょうか。グリーンシーズンのみの営業となり、２００人ほども入れる自然の中にある野趣あふれる露天風呂でございます。当館から車で送迎もいたしますので、ぜひ一度はお入りになってください。話のタネにもなるかと存じます。お料理も全く内容も雰囲気も変わりますので、お楽しみになさってくださいませ。

またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

和歌（うた）の宿　わかまつや　フロント　斉藤

この度はご利用ありがとうございます。

貸切風呂は予約なしで無料でご利用いただけるようになっております。現在もう一つ貸切風呂を増設中でございますので、完成しましたら待ち時間も減ることと存じます。お風呂場は硫黄の影響を少なくするため、若干ご移動いただく必要があり、廊下をはじめお風呂場について冬期間は寒くなりがちになっておりますことお詫び申し上げます。

山形から蔵王温泉まで車で約４０分程度山登りになりますが、冬期間は積雪もございます。スタッドレスタイヤなどの対策を万全に、急操作を控え、ご安全にお越しくださいませ。山形駅から路線バスもございますので、運転が不安なお客様はぜひご検討くださいませ。

お料理についてもご満足いただけまして幸いでございます。よりご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。

思い出に残るご旅行のお手伝いが叶ったのであれば何よりうれしいことでございます。

お食事は月替わりの豆腐のほか、山形の豊かな四季を目で、舌で楽しんでいただけるよう努めております。蔵王温泉の景色と同様、季節によって全く異なる味覚をお楽しみいただけますので、ぜひいらしたことのないシーズンにお越しいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様によりお喜びいただけるよう努めてまいります。

またお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。