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oasis20さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- oasis20さん [50代/男性] 2017年07月31日 21:24:54
-
7月25日に宿泊しました。とても安らげる感じの宿でした。お風呂も食事もまったく不満はありませんでした。ただ、昔ながらということなのかもしれませんが、お風呂の洗い場に鏡がないのは残念でした。髭剃りのために一度お風呂をでなければならないのは、面倒でした。泉質の関係で鏡は取り付けられないのかもしれませんが不便に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年08月06日 20:58:16
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お風呂、お食事とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お風呂の「鏡」の件ですがご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ｐｈ１．３という強酸性の泉質のため、金属類が一部を除いて腐食してしまうため、鏡を壁面にとめる金具が錆びて鏡が落下してしまう懸念がある事から敢えて浴室内の設置を控えさせていただいております。ご理解賜れば幸いに存じます。
四季それぞれに様々な魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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ドン1958さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- ドン1958さん [50代/男性] 2017年07月31日 20:39:53
-
天気がよくなかったのは残念でしたが、気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年08月06日 20:50:20
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
悪天候は生憎でございましたがごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
避暑の夏、紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の春、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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jinrizi3118さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- jinrizi3118さん [20代/女性] 2017年06月20日 15:36:39
-
お食事もお風呂もお部屋も期待よりはるかに上回るもので大変満足したのですが、
私たち2人のために置いてくださっていたおしながきのうちの1枚が「◯◯会 ご一行様」と書いた、明らかに他のお客様あてのものでした。
内容も微妙に違うもので、厨房の裏側を見てしまった気がしました。
ほかが完璧だっただけに、ちょっとひっかかってしまいました。
よく確認してから提供していただけるとありがたいです。
でもほかは今まで行った旅館の中では1番です。大変いい思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年07月18日 18:28:13
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
不行き届きが有り大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、チェックをしっかりしたいと思います。
不行き届きがあったのにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客さまの声を励みに、日々改善を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 11:26:46
-
宿の方々のまごころのこもったおもてなしを感じ、うれしかった。いいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年07月18日 18:26:06
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なるお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
お客さまがごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、今後もスタッフ一同向上して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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くんぼちゃんさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- くんぼちゃんさん [70代/男性] 2017年05月17日 17:52:31
-
予約プラン金額と違っていて残念！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年05月18日 20:03:52
-
この度はご迷惑をおかけいたしました。
すぐに差額を返金をさせていただきます。
今後同じような事のないよう、予約担当者には周知いたしました。
どうかこれに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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くんぼちゃんさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- くんぼちゃんさん [70代/男性] 2017年05月17日 17:36:27
-
５月１５日に宿泊しました。仙台から茨城にいる兄夫婦を招待してゆっくり過ごさせていただきました。美味しい食事と温泉でとても満足して貰いました。ただし、支払の際、チェックを怠った私が悪いのですが、家で見てみたら、予約したとき、割引クーポンの金額が４０００円利用となっていたのに２０００円に減額されておりました。予約詳細をみても２部屋利用でそれぞれ２０００円割引になっていたのに…。また、烏龍茶が１杯が２杯になってたり…。残念でした。マッ、宿としては良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年05月18日 20:17:28
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お食事と温泉をお楽しみ頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたこと幸いに存じます。
ご精算に関して、こちら側のミスございまして、多大なるご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
早急に差額分を返金いたします。
大変な不行き届きがあったのにもかかわらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
二度と同じようなミスのないように周知徹底いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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ibarakinomaruさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- ibarakinomaruさん [50代/男性] 2017年05月09日 09:28:58
-
ホテルの立地や食事、部屋の設備には大変満足したが、お風呂が露天風呂を含め狭かったのが非常に残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年05月18日 20:01:49
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
立地、お食事、お部屋について大変満足とのこと幸いでございます。
一方、お風呂については狭かったとのことでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
泉質をお楽しみいただきたいと思っておりますので、浴槽の大きさはそれほど大きくは設計してございませんので、何卒ご了承くださいませ。
また、混雑が予想される時間帯を避けていただくなどご協力をお願いできましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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hmacchanさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- hmacchanさん [50代/男性] 2017年05月02日 16:50:09
-
4月29日の一泊で夫婦でお世話になりました。料理、温泉、部屋、料金、サービスどれをとっても満点だと思います。今まで泊まった宿の中でも最高ランクだと思います。
特によかったのは宿に到着してから3時前なのにお出迎えしていただき、チェックアウトの見送りまでの間のおもてなしが素晴らしくとても良い気分で過ごすことができました。女房はお気に入りで和歌（俳句？)まで作ってフロントに持ってったかと思います。
天気も良く、一日目の山寺と二日目の蔵王散策も最高でした。やはり東北は最高ですね。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
-
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年05月09日 10:37:41
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行のお手伝いが少しでも叶ったとすれば私共も大変嬉しく存じます。
当館には過分なご評価を頂戴し恐縮いたしております。
四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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baniraniba38さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- baniraniba38さん [50代/女性] 2017年04月04日 21:31:06
-
3/28.29とお世話になりました。
建物は少し古い感じがありましたが、館内・部屋の清掃がとても行き届いており、色々な場面での従業員さんのお心遣いに感動致しました。
一泊でしたがとても気持ちよく過ごせました。
食事のメニューを懐石コースと鍋コースで悩みましたが、思ったよりもボリュームがあり鍋コースでも大満足でした。
朝食も器が可愛らしく豪華で素晴らしかったです。
温泉は、私は少し熱く感じましたが、文句なしです。
これまでにも、同額料金でいくつか宿泊しましたが、わかまつやさんが今までで一番最高でした。
帰りに飴を頂きましたが、これもまたメッセージ付きで、また行きたい！と思わせるお心使いに感激致しました。
口コミ通りのサービス満点な素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年04月05日 15:14:46
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃、接遇、料理とお気に召していただけたご様子で何よりでございました。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 20:23:58
-
リピーターでしたが、昔のわかまつやの方が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年03月21日 14:43:01
-
この度は当館を再度ご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる「昔」がいつの頃の事か分りかねておりますが、この地に新築移転間もなく２２年を迎えようとしております。
明暦元年（1655年）創業以来の伝統を受け継ぎつつ、新しい宿の形を標榜して参ったつもりでおりましたが、お気に召していただけなかったご様子で大変残念に存じます。
また機会がございましたら具体的なアドバイス等賜れば幸いでございます。
四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 18:19:04
-
蔵王の伝統的な温泉ホテルです。 場所はバスステーションにかなり近いが、ケーブルカー駅から少し離れている。 しかし、彼らはあなたがそれらを呼び出すことができる限り、バスとケーブルカーステーションとの間でシャトルバスを提供することができます。
温泉は非常に高く、それは非常に高い水準にあります。
夕食と朝食も良かったです。 そしてその価格はその場所でサービスと合理的です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年03月06日 10:59:01
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
送迎、温泉、お食事とお気に召していただけて何よりでございました。
スキー・樹氷見物の冬はもちろん、新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋と、四季毎に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 16:33:33
-
山形牛会席がとてもおいしくボリューミーでした。山形牛のすき煮風鍋は絶品でした。朝食も品数が多くて味も良かったです。
温泉の泉質は本物でした。ただ、それ故サビていたり鏡がなかったり多少不便は感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年03月06日 10:55:03
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事、温泉（泉質）をお気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
「サビ」「鏡」についてはph1.4という超強酸性のためなかなか手入れが行き届かないのが実情でございます。ご理解賜れば幸いでございます。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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文明堂4319さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 文明堂4319さん [70代/男性] 2017年02月19日 21:40:13
-
蔵王の樹氷が見たくてクチコミを参考にして利用しました。バス停とロープウェイ駅までの送迎有難うございました。雪国の育ちではないので、車での送迎は感謝、感謝です。
ゆっくり過ごすため、部屋でのあいさつは控えます、というのは大変良いことと思います。
また、旅館の食事というと部屋食が多いのですが、食事処で椅子に座ってのテーブル食は
、腰の悪い者にとってありがたいことです。朝食後ロビーでのコーヒー、フルーツ、小菓子は無料サービスで楽しめました。千葉からきた夫婦のかたと、相席し4連泊してスキーを楽しんだということに話が弾み色々と楽しみを教えて頂きました。朝食だけなら一期一会も無かったと思います。源泉かけ流しの温泉も良かったのですが、脱衣所が寒いのが難点です。
樹氷を見に孫を連れてくることがあれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年02月20日 09:15:19
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
送迎やラウンジサービスをご評価いただけて私共も大変嬉しく存じます。
今回お選びいただいた「会食場プラン」に加えて「個室ダイニングプラン」もご用意しておりますのでご家族のみでごゆっくりお食事をご希望の場合は後者のプランをお薦め申し上げます。
脱衣場の暖房につきましては泉質から来るサビ防止のため、廊下からの間接暖房となっておりますので効きが甘いと思われます。申し訳ございませんでした。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 23:22:00
-
部屋は和室でとても広く、ゆっくりくつろげました。
お風呂も無料で家族風呂が開放されていて、すごく良かったです。
スタッフの方々もすごく親切で、心地よかったです。
クリスマスイブに泊まったのですが、ロビーで無料でケーキや日本酒が振る舞われて、細かい気遣いなどに感激しました。
また泊まりに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2017年02月01日 09:43:46
-
クリスマスイブに当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、貸切家族風呂とお気に召していただけて何よりでございました。
また、イブのサービスもお喜びいただけて私共も大変嬉しく存じます。
スキー・樹氷見物の冬はもちろん、新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋と季節毎に違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 10:34:33
-
口コミ評価通りの旅館でした。満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2016年12月08日 15:43:34
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
山凍る冬、山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、と四季を通して様々な魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
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おすぎ1131さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- おすぎ1131さん [60代/男性] 2016年11月20日 23:28:49
-
7人のグループで利用させていただきましたが、お風呂のお湯に満足、食事もどれもおいしく一同満足して帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2016年11月21日 09:19:03
-
この度はグループ様にて当館をご利用をいただき誠に有難うございます。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の春、避暑の夏、と四季毎に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 17:30:01
-
11月13日に宿泊しました。2年前に宿泊し、お風呂の泉質とおもてなしに満足し、今回も宿泊させていただきました。天候もよく、紅葉も見ることができ最高でした。宿では、温泉と地酒でリフレッシュできました。また、機会があったら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2016年11月19日 20:41:22
-
この度は２年前に引き続き当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お天気に恵まれ紅葉をご堪能いただけたご様子で何よりでございました。
山粧う秋、山凍る冬、山嗤う春、山滴る夏、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
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らいちゃん5838さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- らいちゃん5838さん [30代/男性] 2016年11月14日 18:06:31
-
紅葉の綺麗な時期でとても良かったです。
何よりも食事が豪華で美味しかったです！
地元の食材もたくさん使われていて大満足です。
温泉も硫黄のいい匂いで癒されました。
あとは部屋に無線LANがあればよかったなと思います。
また訪れたいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2016年11月14日 20:11:12
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
紅葉、お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
無線LANは、現在はロビーのみですが、県からの補助制度もあり近々に全室使用可となる予定でございます。
錦繍の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の「春もみじ」、避暑の夏、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」＠会食場
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～18畳（ご人数・プランに合わせてご用意）】
総合5
epyasuさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
- epyasuさん [70代/女性] 2016年10月27日 08:20:53
-
部屋数が少ないおかげか お風呂が貸切状態で ゆっくりのんびりと温泉を
楽しめました
予約なしで使える貸切風呂があることも驚きの一つ
また行きたいなと思わせてくれる宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや 2016年10月27日 16:52:45
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
貸切風呂を始め、ゆったりと温泉をご堪能いただけたご様子で何よりでございました。
四季ごとに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
cutie-kumaさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
従業員の方の対応が良く楽しい旅行の思い出となりました。
ただ、料理の出る時間が遅くて残念でした。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族の楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが少しでも叶ったとすれば幸いに存じます。
お料理の配膳に遅れがあった様で大変失礼申し上げました。社員のいっそうのスキルアップに努めて参りたいと存じます。
山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、山嗤う春、と四季毎に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。