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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.36
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.50
  • 食事4.14
宿泊年月
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1068件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 19:05:13

大晦日から二泊しました。
部屋も広く、食事もかにやステーキなどとても美味しかったです。
お節料理も一応あったのでよかったです。
ビンゴに参加したかったのですが、教えて頂いた時間にいったら既に終わってました。近くのもちつきの時間と重なっているので、少し時間をずらして頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(喫煙室)】

総合4

mineo-kさんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

mineo-kさん [60代/男性] 2019年02月02日 07:51:09

電話対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(喫煙室)】

総合2

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 18:22:23

19:30からの夕飯を選んだので19:30に会場に行きましたが、席がないようで会場に入ることが出来ず、行列に並ぶことになりました。20分ほど並んで19:50頃にやっと会場に入りましたが、料理がほとんどなく、ご飯も味噌汁もありませんでした。補充される様子もないのでスタッフに確認すると「補充されるはずです」と返答。補充されないまま20:30「ラストオーダーのお時間です。順次料理を下げ始めます」と言われました。「19:30からの食事の人は食べれないってことなんですね?」と聞くと「補充されてるはずなんですが」と返答されました。その後次々と料理は補充されましたがホテルの予定通り21:00には全ての料理が撤収されました。
このことをフロントにも言いましたが「そんなことがあったのですね。上に報告します。」と言われただけで、一切謝罪もありませんでした。
全ての対応に誠実さを感じませんでした。
二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング テーマパーク入場券付 ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 14:09:14

部屋には加湿機能付きの空気清浄機があり乾燥を防げる。
夕食は、海鮮丼コーナーが激混みでずらっと並ぶので、事前に汁物やラーメンは取るべきではない。
カニは美味しかったが足の付け根に味がなかったので丼に乗せ醤油をかけると良いと思う。海鮮意外の料理はそんなに好きな物がなかった。デザートも美味しく棒付きアイスなどもあるので子供も楽しめるかも。
食事の席は、外国人と分けられていたように感じ、静かで良かった。
お風呂は何種類もあり、泉質もよく満足。
ぜひまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 22:26:44

子供の誕生日で利用されていただきました。フロントの方の対応も良かったです。
夕食時のドリンクをサービスしていただき大変ありがとうございました!
夕食も朝食も大変美味しく、お風呂も良かったです(^-^)

ただ敷布団3枚に長い髪の毛がたくさんついていたのと、脱衣所にいた方のマナーが凄く悪かったのが残念でした。
脱衣所でスマホをいじったり、自撮りしている方が多く驚きました。
大半がインバウンドの方でしたのでしょうがないのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 02:18:23

札幌からのバスを予約させてもらい利用しました。かなり助かりました。

宿についてしまえば、歩いて観光もできるところなのでそこも嬉しかったです。宿は広くきれいですが、私のプランでは部屋は普通でした。Wi-Fiのつながりが混んでいるためか弱く接続がしにくかったのと、コンセントの数が少なかったのでそれが少し残念でした。

大浴場はとっても立派で広いため、混んでいるのも気にせずのんびりできました。しかし、時期の関係もあってか靄がすごく視界が悪いので外に出る階段などは少し心配でしたね。

食事は種類も多く楽しめる内容だったと思います。朝ご飯は夜と比べると少し落ち着いた内容だったかなと思います。

総評としては、バスでの送迎(予約が必要なのと、有料ですが安いと思います)、宿の近くに観光地がありつつも、コンビニやドラッグストアもあり便利、また宿のお風呂と食事が立派。とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合5

KANARU5265さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

KANARU5265さん [30代/女性] 2019年01月16日 14:32:42

2019年1月14日から1泊しました!
お部屋は7階の12畳のお部屋でした。
正面側のお部屋でした。
すぐ近くにコンビニがあり飲み物を買いに行ったりとても便利でした!
ホテルの方も優しく子供たちに接してくれて良かったです!
滑り台使えないようなことが特記されていましたが実際はどちらも使えました!
子供がよろこび滑っていました!
バイキングもおいしかったです!
朝にもう少しお刺身が欲しかったので星一つマイナス…
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙室)】

総合4

trojan91さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

trojan91さん [50代/男性] 2019年01月08日 18:08:28

食事はグリーンハウスに上げてもらったので、その評価になりますが、内容や種類ともとてもよかったです。カニもそうですが、それ以外にも種類が豊富です。朝食も同様にとてもよかったです。お風呂も非常に大きくて様々な種類のお風呂があり楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約14日前】 ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 13:20:36

蟹の食べ放題が美味しくて良かったです。
露天風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約14日前】 ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙室)】

総合4

akshくいしんぼさんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

akshくいしんぼさん [60代/女性] 2019年01月07日 18:28:01

大きい箱の宿泊施設にはあまり期待しないようにしているのですが、嬉しい誤算、というか...きちんと管理された感じの良い宿で、不満は何も感じませんでした。バイキング料理は組み合わせや味付けにセンスがあり、蟹の風味が良くて美味しかったし、アルコールの価格も良心的でした。従業員のみなさんも一所懸命で明るい対応でした。家族や親族旅行などにはもってこいの宿だと思います。お風呂の規模が大きくて湯気もうもうでなかなか全貌が把握出来なくて最初は戸惑った事はご愛嬌。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合5

へすゆさんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

へすゆさん [50代/男性] 2019年01月05日 23:56:18

泉質別の浴槽が多数あり 尚且つ男女入れ替えになるので趣向のちがう浴槽が全て楽しめます。
料理のバイキングも素晴らしい! 品数・補充率・オープンキッチン等たっぷり堪能できます 
並びや待ちで直ぐ機嫌を悪くする方はチャックイン時に当日の混む時間を避けて夕食予約すれば良いです。
登別の温泉街にも近いので全く不便も感じませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙室)】

総合4

道2920さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

道2920さん [60代/男性] 2018年12月26日 22:21:10

今回初めて利用しました。何度か登別に行ってますが、当施設を選びました。よく一人旅をしますので、なかなか利用できないホテルで一度利用したかった一つでした。食事がよく蟹好きの私にはとっても良かったです。蟹のの質もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙室)】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 10:18:44

メニューにホタテの貝焼き。てんぷらがあるホテルだったので、そちらを目当てに料金高額でしたが当ホテルを予約することにしました

ホームページでバイキング会場によってメニューが異なるという記載があったので、予約前に電話でお料理の確認をさせていただきました。
メニューの確認をした際、どちらの会場でもホタテはありますという回答だったにもかかわらず、実際はありませんでした
わざわざ確認して、予約したのに・・・

ホタテもない、天ぷらもない。。。唯一あった焼き立てステーキも形成肉で残念すぎるし
宿泊料など考えると全くなっとくいくものではありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙室)】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 13:52:38

復興割で行きました
部屋は洋室と和室を奥でつなげた部屋で
部屋の入口が2つで鍵が2つ(和室と洋室)
トイレも2つがよかったです

地獄谷や閻魔堂にも近く立地も良かったです

ただ、朝食が全くと言っていいほど食べるものが無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(喫煙室)】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 17:40:18

蟹を食べに行ったが時期のせいか?不漁のせいか?分からないが前回より味が落ちた感が有った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 12:44:21

大学の同期との4年ぶりの再会、旅行で宿泊させて頂きました。
久々の再会の旅行、ものすごく満足して過ごすことが出来ました。
従業員の方も丁寧で、赤ちゃんもおりましたが不自由なく最後まで楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
お風呂はかなり広く、利用者が多くても混雑しているという感じはなくゆっくり浸かれました。
また、お食事もバイキングということで色んな人が取った後が目立つということもなく、
初めから小鉢等にしてあったり、お料理自体も1点1点ちゃんとこだわっているのが良く分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 13:22:56

お風呂の泉質がすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【大自然体、北海道】ずわい蟹・たらば蟹食べ放題と旬の味覚を満喫バイキングプラン~リバティ~
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 07:50:06

マリンパーク付きでとってもお得。ごはんが美味しくて、お風呂もいろいろあって最高!子供たちは滑りたいを楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
北海道モダン空間~Green Terrace~ テーマパーク入場券付
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 07:48:24

とってもごはんが美味しくて、食べれるならもっと食べたかった。
お風呂はたくさんの種類と温度もいろいろあってすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
北海道モダン空間~Green Terrace~ テーマパーク入場券付
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 07:46:56

晩ごはんのカニ最高!!いくらもプチプチで本当においしいごはんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
北海道モダン空間~Green Terrace~ テーマパーク入場券付
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

1068件中 1~20件表示

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