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登別温泉 ホテル まほろば クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテル まほろばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.21
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.42
  • 食事3.99
宿泊年月
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932件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:32:18

8月5日に家族で宿泊しました。
食事、温泉の種類にとても満足しました。
もう一度ゆっくり
行って見たい場所です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 14:25:00

母を連れての宿泊でした。食事も大変美味しく頂きましたがアイスクリームが無かったのがちょっと残業でした。
母にも喜んで貰え又来年も伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【【上層階確約禁煙】展望風呂付き和洋室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 12:46:14

9年ぶり、2回目の利用です。お風呂は文句無し、素晴らしいです。食事は、バイキングですが、バイキングの質ですね~。質が並なら、ひとつ改善を提案します。カニが非常に食べにくいので、事前に切れ目を入れて貰えませんか?!みんな、身を食べ残して、捨ててました。勿体無いし、ホテル側もコスト悪化していて無駄ですね。ひと工夫で、顧客満足アップとコストダウンが同時実現します。検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 21:36:11

8月19日に宿泊したのですが、中国系?韓国系?(言葉が日本語ではなかったので)の方が夕食の時は後ろの人のことは考えずに蟹を山盛り持って行く・知り合いが居たのか並んでいるのを無視して横から入ってくるなどマナーが悪く気分が悪かったです!
最近では食事会場をアジア系の団体客と個人の客とを分けているところもあるので、次に利用するときはそうなっているとうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
毛ガニ・ずわい蟹・タラバ蟹の三大蟹食べ放題バイキング テーマパーク入場券付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 19:31:34

お客さまの声を参考にグリーンテラスで食事できるプランにしました
大正解でした!
マナーの悪い人も居なく、ゆっくり焦ることなく料理も選べて、食べ終わった子供たちが遊ぶスペースもあり、本当に気持ちのよい食事ができました
料理もどれも本当に美味しくて大満足です。

お風呂も滑り台があって子供が楽しそうに遊んでいました
広いお風呂でゆったり入れました
水風呂もありますが、室内プールぐらいの温度の低温風呂もあり、のぼせそうになった時にそこでクールダウンできてよかったです。

ちびろば縁日も楽しく、ゲームセンターのメダル券もいただき、大人だけではなく子供も本当に楽しめました。

部屋のトイレ(シャワー)の清掃がいまいちで髪の毛が壁や床に5本ほど残っていたのが気になりました。

総合的に期待以上だったのでまた行きたいと心から思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合3

kasabon27さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

kasabon27さん [60代/女性] 2017年08月18日 11:34:58

部屋のテレビボードや棚のほこりが在り、掃除が行き届いていない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 19:24:10

部屋は、清掃が行き届いておらず、バスルームには、髪の毛とトイレの便座には、茶色いシミが、備え付けの冷蔵庫にも髪の毛。さすがにフロントに電話したらその場で、掃除始めるし、終わったかとおもったら、忘れ物はしてくし。全くあり得ない対応。
御詫びに白い恋人と思われる菓子を、持って来ましたが、受けとりませんでした。
備え付けのタオルも、ヨレヨレ。
アメニティも最低ランク。
クチコミを見て高評価だったから宿泊しましたが最悪でした。
食事も三大蟹と謳ってますが、クズのような毛ガニと、同じく、クズのようなタラバガニ。
冷凍焼けしていて、パサパサでした。
唯一大浴場のみ、満足できましたが、他があまりにも酷すぎでした。
これで二人一部屋、40000円以上。最悪のお盆休みでした。
外国人専用の温泉ホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:27:15

三大カニ食べ放題が売りであるが、カニの品質・量が物足りない。毛ガニは乾燥していてみずみずしさがなくパサついた感じ。タラバガニは食べやすく細かく切っていることが逆にタラバガニの持ち味をなくしている。もう少し大きく切り分けて(例えば、関節ごとの二分の一など)提供したほうが豪華で食べごたえ、充実感を感じられる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約14日前】毛蟹・ズワイ蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:26:55

温泉の種類がたくさんあり、とても満喫できました。お食事のバイキングもどれを食べても美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約14日前】毛蟹・ズワイ蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 18:37:02

お風呂がとっても良かった
硫黄泉が好きなので 単純硫黄泉がサイコーでした 
子供も滑り台で遊べて お風呂も楽しそうでした
食事は不味くはないけど
感動する美味しい料理はなかった
カニはまあまあ いっぱい食べれて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 15:31:29

Location is excellent, service level is fairly ok but could be improved. The buffet is crappy, I would never join their buffet plan if I know how crappy the food is

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 10:27:07

料理にお風呂とても大満足です。
韓国人などの観光客が多いですが気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 17:19:26

去年に続き二度目の宿泊なのですが、海外の方のマナーが最悪でした。
エレベーターでは降りる方優勢ではなく入ってきてぶっかり喧嘩になりかけました。食事開場もうるさくマナーが
・・・
明日、朝早くチェクアウト予定でしたが深夜まで部屋や廊下で中国、韓国の方が騒がれ寝れず予定変更しました。
二度と行かないと決めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 14:47:43

立地良し、風呂良し、食事良し、久しぶりに全てに満足させてもらえる宿に出会いました。
今まで宿泊した宿の数ある夕食バイキングの中でNo.1です。
1つひとつの料理がとても美味しく、カニの身入りもしっかりとしており、ライブキッチンのステーキは肉質も良く、とても満足しました。
登別温泉に再訪する際には必ずリピートさせて頂きたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 00:05:16

食事がグリーンテラスで前回泊まっった時よりもゆっくり静かにできたのが最高だった。
ドリンクも注文してから素早く対応してくれ、蟹も次から次に出てきて、とても良かった。
お風呂は間違いなく最高で次からもグリーンテラスで予約したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MASSAN2011さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

MASSAN2011さん [60代/男性] 2017年07月31日 06:19:51

中国人が多くてウンザリ。
エレベーターや廊下で大きな声で話をしたり
食事会場では、飲み物を飲みながら歩いていたり
マナーの悪さが目立っていやになってしまいました。

今回3カ所で泊まりまりましたが全て同じでした。
中国人団体客の宿泊割合いを表示してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙室)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 09:43:46

2度目の宿泊になります。中国人用のホテルなのかと思うぐらい中国の方でほぼ満員のようです。夕食も右も左も中国の方。まるで中国に行った気分です。ゆっくり食事をしたくても、周りが騒がしく、時間をずらして入ったのですが、デザートのメロンは一切れも残ってなく、料理も回らなず残り物の感じがしてほぼ食べれずでした。登別に宿泊するならば、大きなホテルを避けた方が良さそうです。食べ放題につられがちですが、カニもたいした美味しくもなく、外国人が多すぎて、幻滅するよりも、少し価格は高いかもしれませんが、小さな宿に泊まる方がいいと思います。もう、登別で大きな宿には泊まることはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 22:58:09

部屋、料理、お風呂などとても素晴らしいと思いました。ですが、バイキング会場に缶ビールを持ち込んでいるお客やお風呂にビンのお酒を持ち込んでいるお客、旅館の駐車場で花火している客を見かけ非常に不愉快でした。お客のマナーが悪ければ注意するのは当然ですし、ルールを守ってもらうようにしてもらうのは、当たり前のことと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】毛蟹・ずわい蟹・タラバ蟹 三大蟹食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【上層階確約禁煙】展望風呂付き和洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 09:31:04

夕食はバイキング形式でしたが、品切れしている状況が多く見受けられました。
特にかにやお刺身等、人気があるものはそんな状況になっていました。
食べたい時に食べたいものは無いというのは、バイキングの良さが損なわれていると感じました。 しかし、総じて美味しくはいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
北海道モダン空間~Green Terrace~ テーマパーク入場券付
ご利用のお部屋
【【上層階確約】展望風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:26:56

部屋もとても綺麗でした
夕食もとてもおいしかったです
朝食はイクラとかの海鮮が食べられたら良いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
源泉露天風呂付スイートルームで過ごす 四季折々の特選会席
ご利用のお部屋
【源泉露天風呂付スイートルーム】

932件中 1~20件表示

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