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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.12
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.88
  • 食事4.56
宿泊年月
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1124件中 1~20件表示

総合5

fuefuki5450さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

fuefuki5450さん [50代/女性] 2020年03月10日 12:55:42

湯島駅の近くで、とても便利です。
3泊したのですが、同じタイプの部屋を取ることができませんでした。
ホテルに直接連絡しましたら、同じ部屋で3泊できるように変えてくださいました。
コンビニが近くにあります。
bedの硬さが心地良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年03月12日 17:10:24

私ども上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。また3泊もご滞在
頂けたんですね、重ねてお礼申し上げます。お客様からのご要望は可能な限りではございますが、お応えするように誤力しております。コンビニエンスストアも近所に3軒ございますので、便利とお感じ頂けたのかなと思います。また次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合5

fuefuki5450さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

fuefuki5450さん [50代/女性] 2020年03月10日 12:45:54

湯島駅に近くとても便利です。
息子と、部屋でお喋りをしたかったのですが、本人しか入れませんでした。
ロビーは狭くて、そちらでも話しをすることは難しかったです。
宿泊だけでしたら、快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年03月12日 17:14:40

御来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。セキュリティの為に時間帯によってはお部屋にお通しできない場合もございます。ロビーの他にカフェを営業時間以外ではフリーラウンジとさせて頂いておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:41:24

ホテル自体は新しくはないですが室内はきれいで広さもちょうど良いです。
部屋の外や空調の音がやや気になりましたが、このお値段で泊まる分には充分かと思いました。
チェックインの際にアメニティーをもらうことができますし、好みの枕も貸していただけます。
なんといっても手作りの朝ごはんが本当においしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年01月22日 11:13:56

この度は上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で励みになるご感想まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。当館は数年をかけて行いましたリノベーションも完了し、今後は更にサービス向上にも努めてまいる所存でございます。「おかあさんの朝ごはん」も全て手作り惣菜と焼きたての魚には、こだわりながら進化させて行きたいと思っております、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:18:28

一人で泊るには十分な広さと快適な設え…よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年01月17日 23:12:47

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また御感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。快適性はホテルにとって非常に大事な部分ですので御評価頂けて嬉しい限りでございます。今後も努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご連泊プラン♪♪ 2泊以上がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

総合5

こうちゃん0326さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

こうちゃん0326さん [40代/女性] 2020年01月06日 08:35:39

シャワーが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年01月06日 11:40:01

新年からご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年までで、全室のバスを新規に更新し是非ましたので、ご評価頂けたのかと存じます。今年もよご来館頂きたいと思っております、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:47:13

12月6日の夜11時すぎに到着し一泊しました。ホテルまでの道順に迷ってしまい30分ほどかかりましたが、実際は単純な道のりでした。夜は静かで快適でした。
朝はゆっくりしたいとチェックアウト11時を選んだのですが、掃除の準備のためでしょうか、朝早くからガサゴソと気になりました。おまけに周辺の工事の音もあり、ホテルのせいではないものの残念感が残ってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年12月23日 12:10:40

この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。御徒町駅からは徒歩5分程度で、ほとんど真っ直ぐにお越し頂けるのですが、駅から見渡せるわけではございませんので、少し分かりづらかったかも知れません。ご指摘の清掃時の音に関して申し訳ございませんでした。担当者にも、もっと配慮するゆに申しつけます。スタッフ一同で、またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 18:18:28

11月21日に宿泊しました。
ゆっくり休めて、朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年12月03日 09:47:08

ご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるのが私どもの願いでございますので、嬉しいお言葉にも御礼申し上げます。「おかあさんの朝ごはん」もより一層の努力で美味しさ倍増を目指して参ります。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!【QUOカード1,000円分】付きビジネス・ステイ・ご朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:39:37

地下鉄の駅に近く、交通の便は良く、泊まりやすいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月24日 23:27:56

この度は上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。また貴重な御感想まで頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。地下鉄は千代田線.銀座線、日比谷線そして大江戸線も最寄にございますので、様々なご用途にご利用頂けると考えています。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!【QUOカード1,000円分】付きビジネス・ステイ♪
ご利用のお部屋
【Wi-Fi無料!禁煙エコノミーシングル(ロビー階)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 14:13:14

15年ぶりくらいの宿泊でした。
前回は洋室シングルで朝食が美味しかった記憶があります。
今回は和室が風呂トイレ独立であったので朝食付きのプランで一泊しました。
1人で寝るだけなら4.5畳でも全く不便はないです。
風呂とトイレが独立してるため湯船からお湯があふれるのを気にすることなく入浴できました。
朝食は以前と変わらず美味しかったです。
上野駅までも歩いて行ける立地なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月22日 23:30:30

15年振りにお越し頂いたとの事、本当に嬉しい限りでございます。お帰りなさい!と申し上げたいくらいです。朝食も当時とは違う内容ですが、変わらず美味しかったと言って頂き、ほっとしております。和室はトイレが独立したタイプと違うタイプがございますので、ご予約時にリクエストして頂けると幸いでございます。またのお越しも15年と言わずに近々でお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

総合3

かぱかぱ1971さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

かぱかぱ1971さん [40代/女性] 2019年11月15日 05:52:34

先日のお部屋のプラン変更に対応して頂きましてありがとうございました。助かりました。
御徒町から近くてコンビニも近いのでとても便利です。
ただ一つ、パジャマが生乾きの様な臭いがして気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月15日 09:36:49

上野ファースシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘のパジャマに関しましては、心よりお詫び申し上げます。洗濯の際に乾燥が不十分だった可能性がございます。今後はより厳重に不良品のチェックをして参ります。また万が一、同様な事がございましたら遠慮なく交換をお申しつけ下さい。是非ともまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 09:15:25

普通の良いホテルです。
食事は美味しかったですが、提供時間が7:00からと遅いため、その点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月08日 11:27:19

御来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。今後ともご贔屓にお願い申し上げます。またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合5

kainomiさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

kainomiさん [50代/男性] 2019年09月22日 20:52:20

何年かぶりに利用しましたが リフォームされた
和室の居心地はとても良かったです。
機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年09月25日 09:14:23

数年ぶりにご来館頂けたとの事、本当にありがとうございました。ここ何年かで、客室もかなり変わってきたと思います、和室もスタンダードな和のよさである、畳と布団を残しながらリノベーション致しました、お気に召して頂いて嬉しい限りでございます。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】10%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

総合4

マイスター様さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

マイスター様さん [50代/男性] 2019年09月02日 20:56:13

上野や御徒町などの繁華街から徒歩圏内で,助かりました。部屋は個別空調で快適でした。浴室に,前泊者のものと思われる髪の毛が数本あったので改善をお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年09月03日 09:58:55

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。上野御徒町は便利な立地でございます。当ホテルは少しだけ大通りから入っているお陰で、騒音に悩まされる事もないので特に夜はゆっくりとお休み頂けるかと存じます。ホテル本館は冷暖房切り替えも出来ますのでご満足頂けたかと存じます。バスタブの髪の毛は本当に申し訳ございませんでした。拭き取り専用のタオルを使用しるなど、神経を使っているつもりでしたが、まだまだスタッフのスキルとチェックが甘い事を反省致しました。全員に共有して改善して参ります。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 00:53:29

室内きれい。立地条件最高。格安。又利用しようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月23日 11:59:42

御来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。客室は出来る限り、綺麗に、清潔にとの思いでおります。まだまだ足りない部分ばかりでございますが、今後ともご贔屓にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】10%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合5

チョッパーパイロットさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

チョッパーパイロットさん [40代/男性] 2019年08月21日 23:29:06

セパレートのお風呂はゆっくり出来ました。朝食は別にお願いしましたが、焼き魚は着席とともに焼き始めてホクホクの状態です。おかずがとてもおいしくてご飯をおかわりしたいくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月23日 11:57:49

御来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。私どもの客室はユニットバスが多くを占めますが。和室、和モダンルームなどでは。トイレとバスが分かれております。御用途に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。「おかあさんの朝ごはん」はお客様がお越しになられてから魚を焼きだすので。ホカホカの焼きたてをお召し上がり頂けます。ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
新設35㎡【禁煙】和モダンルーム「藍花」シンプル和モダンテイスト。50インチTV.大きなお風呂です!
ご利用のお部屋
【New!和モダン ルーム「藍花」カップルでもファミリーでも!】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 19:52:05

8月3日に宿泊しました。当日チェックインが遅れそうなので電話したさいの応対は、非常に親切に対応して良かったです。ホテル着いてからの受付もスムーズに案内してもらい良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月15日 18:01:30

ございます。来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご接遇に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフも嬉しい気持ちにさせて頂きました。より心に残るサービスが出来るように努力して参ります、またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:20:13

立地がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月03日 22:55:27

御来館下さいまして誠にありがとうございます。また御感想をお聞かせ頂けて重ねて感謝申し上げます。色々な用途で便利な場所ではございますが、立地に甘える事なく更に快適なホテルにして行く所存でございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合4

fuefuki5450さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

fuefuki5450さん [50代/女性] 2019年07月31日 22:05:04

湯島駅に近くて前にコンビニがあり、とても便利でした。部屋も冷蔵庫も冷やしてあり、快適でした。部屋の色調はシックで、掃除も行き届いていて、落ち着きました。テレビが壁にあり、机を広く使うことができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月02日 13:36:09

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。リノベーションに伴いまして様々な仕様変更を致しました。テレビの壁掛けも半数ではございますが、採用させて頂いております。今後も改装には前向きに取り組んでいきたいと思っております。お言葉通りにお越し頂ければ、これ以上の喜びはございません。その際にはお部屋のご希望も入れて頂ければ可能な限りお応えさせて頂きます。お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

takey4さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

takey4さん [50代/男性] 2019年07月24日 20:05:53

7月18日に宿泊しました。2度目の利用です。部屋は清潔で、会合の場所からも近いのでまた機会があったら利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年07月27日 11:42:26

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。1月にご利用頂いて2度めのご滞在、本当にありがとうございます。また次回のご会合の際にも是非ご利用下さいませ!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:26:46

トイレと風呂が最新の設備で使いやすかったです。
部屋に湯飲み茶わんがありましたが,ビールなどを飲むのにコップも置いてあるとなお嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年07月15日 22:48:34

御来館下さいまして誠にありがとうございます。また御感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。和室もお風呂やトイレのリノベーションをしておりますので御納得頂けて良かったです。ご要望のコップに関しては検討したいと思いますが、フロントにてお貸出しする事は出来ますので御用命下さい。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

1124件中 1~20件表示

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