ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の壁紙などのデザイン、快適なご滞在を頂く上で大切なファクターでございますね、これからもお客様目線を忘れる事なく、様々な取り組みをしていきたいと思っております。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
「おかあさんの朝ご飯」は昔ながらの当たり前に美味しいご飯を目指しております。またお召し上がり下さい、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
場所に関してはご不便をお掛け致しました。JRですと御徒町駅から徒歩で5分、地下鉄は上野御徒町駅、上野広小路駅から徒歩で4分、湯島駅からは徒歩2分程度ですので、一番最適なアクセスをお選び頂ければ幸いでございます。
次のお越しの際のご参考にして下さい、ご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

永年の御利用、本当にありがとうございます。私どもも常連のお客様には、いくら感謝しても足りないと思っております。スタッフも励みになり喜んでいます。「おかあさんの朝ご飯」もより美味しくなるように努力して参ります。
また次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また良いホテルとのご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
入口の階段は、構造上から変更する事ができません、ご不便をお掛けして申し訳ございません。大きなお荷物をお持ちの場合はスタッフにお声がけ下さい。すぐにお手伝いさせて頂きます。
またのお越しの際にご用命ください、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。「おかあさんの朝ご飯」も、よりクォリティを上げて美味しくして参ります。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。リピートでご利用頂いたのに数々の不備で不快な思いをされる事になり本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
私どもでは、客室の点検に時間を掛け念入りなチェックをするようにしております。なぜ点検で発見できなかったのか情けない気持ちでございます。担当したスタッフに当日の状況確認をし同様な事が発生する事がないように問題解決して参ります。
ご期待に添えられるホテルにして参ります、またの機会も頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。バスルームの匂いの件、本当に申し訳ございませんでした。現在では問題ない状態でございますが、ご滞在中に何らかの問題で匂いが生じ、それを点検時も見逃すというミスがあったようでございます。心よりお詫び申し上げます。またのお越しを頂戴した際には絶対に快適にお過ごし頂けるように頑張ります。スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。大変に励みとなります、
清掃の不備に関しまして本当に申し訳ございません。清掃のスタッフにも閲覧させ掃除方法の見直しを指示致しました、改善するように努力して
参ります。またの機会を頂けましたら、ご満足して頂けるように致します。お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。意外に知られておりませんが私どもから東京大学の一番近い入口までは徒歩圏でございますので、ご利用頂けまして幸いでございます。
ご指摘のございました客室備品のハンガーをすぐに確認致しました、確かにクリップ部分が錆のような汚れがございました。新しいハンガーと交換致しましたが本来でしたら清掃時に発見しないとならない案件でございます、教えて頂けて感謝申し上げます。
また、こちらに御用がございましたら是非ご利用下さい。スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在、そしてご朝食にご満足頂けて嬉しい限りでございます。また機会がございましたら是非ご利用下さい、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
アクセス、立地そして静かさが売りでざいますのでご満足頂けて嬉しい限りでございます。
ご要望の点も今後に活かさせて頂きます、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。駅近と便利でも静か、が売りでございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。コンビニは歩いて１分から３分程度で３軒、ドン・キホーテも近くにございますので何時でもお買い物に困る事がないかと存じます。
またのお越しをもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回はお部屋の件で大変にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。全館全室が禁煙となっておりますので、どういう原因でご指摘頂いた状況になったのかを調査して再発する事が無いように致します。またお越し頂けると思っておりますので、しっかりとお迎えできるように準備してお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。またご出張の際にお越し頂ければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
また東京にご出張の際には是非ご利用下さい。
ご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
掃除の不備では本当に申し訳ございませんでした。担当者にも共有して日々の清掃で綺麗な客室に出来るようにして参ります。
喫煙場所は今後の課題として検討して参ります。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今回は和室１２畳のお部屋をご利用頂きましてありがとうざおいました。ウォシュレットはリモコンの電池切れで作動しておりませんでした。現在は良好に動作しておりますが大変にご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。
メンテナンス、点検の強化をして再発防止に努めて参ります。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。