よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
ＪＲ山手線御徒町駅徒歩５分。上野駅徒歩１２分。地下鉄上野広小路駅・上野御徒町駅・仲御徒町駅徒歩４分。湯島駅徒歩１分
ＪＲ山手線御徒町駅徒歩５分。上野駅徒歩１２分。地下鉄上野広小路駅・上野御徒町駅・仲御徒町駅徒歩４分。湯島駅徒歩１分
最終更新日：2023-05-24
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
無し 提携駐車場（上野パーキング 24時間3000円 車両の出し入れ自由 又は1泊2000円）要予約
無し 提携駐車場（上野パーキング 24時間3000円 車両の出し入れ自由 又は1泊2000円）要予約
最終更新日：2023-06-02
オートバイと自転車は置けますか？
ホテル敷地内に自転車とオートバイの無料駐輪スペースがございます。数に限りがございますのでご予約時にお申し出頂ければ幸いでございます。
最終更新日：2022-04-20
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-05-24
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか？
「SAKURA」と「AIKA」スーペリアツイン【ベッドスタイル】そして和室12畳と和室6畳（203）和室４．５畳（201）もバスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。
最終更新日：2022-04-20
チェックアウトを遅くしたいのですが・・
通常１１：００アウトでございますが、１３：００までのご延長を承れます。延長料は客室により2500円から3500円（税込）になります。
最終更新日：2022-04-20
宿泊料金のご精算方法について
当ホテルではチェックイン時に宿泊代金をお支払頂きます。
最終更新日：2022-04-20
チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりはお願いできますか？
はい、大丈夫です。
お気軽にお申し付けください。
ただしチェックインとチェックアウトの当日のみのお預かりになります。
お気軽にお申し付けください。
ただしチェックインとチェックアウトの当日のみのお預かりになります。
最終更新日：2022-04-20
全国旅行支援を利用する際に必要なものを教えて下さい。
以下が必要になりますのでお気を付け下さい。
日本国内に居住している事がわかる物（免許証、健康保険証）
日本国内に居住している事がわかる物（免許証、健康保険証）
最終更新日：2023-06-09
客室のカギはオートロックですか？
全室オートロック、セキュリティを高めた非接触型のカードキーを導入しております。
最終更新日：2023-06-09
喫煙スペースはありますか？
館内には喫煙スペースはございません。エントランス外部に灰皿のご用意がございます。
最終更新日：2022-04-20
子供と一緒に添い寝はできますか？
小学生までのお子様は、ツインルーム、和モダンルームもしくは和室ツインで大人1名様につきお一人の添い寝が可能になります。ただしセミダブル、ダブルに関しましては、お断りさせて頂いております。
最終更新日：2022-04-20
子ども用のパジャマはありますか？
申し訳ございません。お子様用パシャマのご用意がございません。
最終更新日：2022-04-20
マッサージ手配は出来ますか？
夜の1時までマッサージを手配しております。40分4500円です。
最終更新日：2022-04-20
レンタサイクルはありますか？
はい、ございます。
一日５００円（税込）でご利用頂けます。
自転車があると行動範囲が目茶苦茶に広がります。
アキバや浅草、合羽橋、谷根千巡りなどに最適です♪
一日５００円（税込）でご利用頂けます。
自転車があると行動範囲が目茶苦茶に広がります。
アキバや浅草、合羽橋、谷根千巡りなどに最適です♪
最終更新日：2022-12-29
周辺にはどんな施設がありますか？
当館周辺には、次のような施設があります。
■コンビニエンスストア：徒歩２～３分（ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン）
■ドン・キホーテ：徒歩４分
■病院：三倉病院・徒歩3分
■ドラッグストア：徒歩4分
■上野松坂屋 Parco：徒歩３分
■うさぎや 徒歩3分
■ラーメン横丁 徒歩5分
■コンビニエンスストア：徒歩２～３分（ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン）
■ドン・キホーテ：徒歩４分
■病院：三倉病院・徒歩3分
■ドラッグストア：徒歩4分
■上野松坂屋 Parco：徒歩３分
■うさぎや 徒歩3分
■ラーメン横丁 徒歩5分
最終更新日：2022-04-20
荷物発送について（当館からの発送）
ヤマト宅急便がご利用可能です。配送料金表はフロントにございます。ご確認下さい。
最終更新日：2022-04-20
タクシー手配について
フロントにて承っております。料金にはタクシー会社が手配料を加算致します。タクシー到着まで通常10分程かかります。
最終更新日：2022-04-20