クチコミ

駅から地下直結でとても便利。 受付周りはスタッフさんの声掛け（もちろんスマイルで）が徹底しており安心。 お部屋はとても清潔で景色も良かったが、お風呂の水圧は低めだったのは残念。 ラウンジはアフタヌーンティーと朝食時に利用。大阪は新しいホテルがどんどん増えている中、ヒルトン大阪のラウンジは（こういう言い方は好きではありませんが）とてもコスパが良く、ホテル側の努力を感じます。 設備は少し古めですが、どこも清潔でした。何故ロビーにもっと椅子を置かないのと思いましたが、変な人が居着くのも困るので致し方なしというところでしょうか？

仕事で複数回利用。 大阪駅から近くて徒歩圏内で便利。 部屋を含めた設備は最新とは言えないが、清潔さ、スタッフのサービスはそれをカバーする流石のヒルトン高レベル。 朝食バイキングはちょっと高額だが皿数とクオリティーは素晴らしく、仕方がないかと。 玄関前のタクシー乗り場には常に複数台待機しているので、仕事利用では非常にありがたい。

設備は最新では無いが、スタッフ対応、ロケーション、朝食等々かわらぬ高品質。

朝食のお皿の位置が低くて使いにくいかったが、後は立地もいいし、お部屋も充実していて満足でした。

今回は素泊まりでの利用でしたが、アメニティ等も充実しているし駅近で立地もよかったです。また利用したいと思いました。

チェックイン、内線対応、ウェルカムや朝食の対応、クローク、すべてとてもスムーズでスタッフの方の接客レベルが高く非常に気持ちよかったです。 ご提案していただいたGUPで付いたウェルカムも最高でした。 アフタヌーンティーとイヴニングと2回も！夕食の予約があり、ギリギリでしたが行ってよかったです。 タオルもベッドも枕もすごく気持ちよかった。 ほとんど最高でしたが、少しだけ残念だったのは朝食のお味噌汁が美味しくなかったことと黒いマスクの若いシェフさんのオムレツが固めだったことと 部屋の障子と和柄のカーペット。 予約の時にも和テイストのない洋室がいいとお伝えしましたが、ないとのことでした。 でも本当に最高でした。 スケジュール的にプールに入れなかったのでまた絶対に泊まりに行きます！

誕生日の記念に宿泊しました。ホテル内でゆっくりくつろぎました。 思いっきりラウンジを利用し、お風呂・プールも小さすぎず大きすぎずとても快適でした。 また利用したいと思いました！値段が高いんで頻繁には無理ですが(T-T)

駅から近くてとても便利でした。お部屋も綺麗でゆっくり過ごすことができました。

梅田駅からも近く利便性も高く出張時はいつも利用しています。

駅から近く良かったです。 ゆっくり過ごすことが出来ました。

急遽出張で前泊が必要になり、2日前に予約＆利用しましたが、ハッキリ言って失敗でした。 　 良かったのは駅から徒歩2分という立地だけで、部屋は古くて狭いし、アップグレード付きのプランだったのでヒルトンルームからデラックスルームになったものの、26階でも目の前はビルで視界を遮られ眺望も何もなくガッカリ。 　 因みに、ヒルトンルームとDXの違いは、DXは23階以上の高層階にあるということと、バスタブがあるということだけで、広さや設備等は全く同じです。 単に寝るだけであれば、金額の高いDXを予約する必要は全くないです。 　 宿泊代は朝食付きで一人約5万でしたが、この金額であれば、もっと他に安くて綺麗で新しいホテルは沢山あったのに・・と勿体ないことをしました。 （一緒に出張に行った同僚が「いつも大阪ではヒルトンに泊まっている」というので、仕方なく自分もヒルトンにしたのが最大の敗因です；） 　 次回大阪に出張で宿泊する時は、5万の価格に見合う様な新しくて綺麗なホテルを選びます。

外国人客が大半だから、アウェイ感でいっぱいです。 防音の窓は流石です。騒音ゼロ。 駅に近いので便利です。

８月１日より一泊、両親・５歳児連れ３世代でお世話になりました。 個人的な感想を書きます。 【お部屋】 和室スイートは低層階ですが、二間あるので広く、トイレ・洗面も清潔で、特にテレビ・ジェットバス付きの浴室が良かった。全体的にお部屋の満足度は高いです。幼児連れ・３世代旅行におススメ。 【食事】 今回プランで夕・朝食が付いていたので、夕食は中華をチョイスしました。品数も多く、どれも美味しかったです。子供用に汁そばもオーダーしましたが、子供用にハーフポーションにして頂き感謝しています。 【ラウンジ・サービス】 ラウンジは３２階で眺望がよく、ティータイム・カクテルタイムとも品数・内容に満足です。グラスが空くとすぐに追加を聞いてくれ、子供にもよく声を掛けて頂きました。 今回ラウンジスタッフ、レストランスタッフ、その他スタッフもヒルトン大阪はサービスが良かった。 【要望】 アメニティの化粧水・洗顔料などが部屋に1パウチしかないので、せめて成人女性分は欲しいかな。

以前に宿泊させていただいてから、またずっと行きたいと思っていながら、なかなかきっかけがないままでいたところ、今回の本当にお得なセールのメールが来て、思わず飛びつきました。 おなじヒルトンでも、東京とはちょっと違った雰囲気のある大阪ヒルトン。 チェッカーズでの朝食ブッフェをいただくと、海外旅行にきているような気分になれます。 特に作っていただけるオムレツが美味しくて、これを食べに来ているようなところも。 ブッフェに出ていたバナナブレッドが美味しかったので、そういえばどこかで見かけた気がすると思い、到着時に行った１階のカフェのパンが置いてあるところをみたのですが見つけられず。。。 仕方がないので、別のパンを買う時に目が行ったショーケースの中に置いてあったのを見て、即お買い上げ♪ しかも、とってもリーズナブルなお値段。 美味しいから買いたいと思う方、他にもいるのではないかなぁ？と思ったり。 どこで売っているのかわかるといいのにと感じました。 また絶対に再訪したいです。

久しぶりに友人とのホテルスティが無料アップグレードでエグゼクティブクラスに泊まることが出来て〜リッチな気分で宿泊でき、エグゼクティブラウンジでアフタヌーンティーもいただきました。さらによかったのは朝食が普通のバイキングかエグゼクティブラウンジか好きなほうを選べたことです。迷わず朝食バイキング好きな私たちは二階のレストランへお腹いっぱい食べて楽しいホテルスティを満喫しました。ありがとうございました。

エグゼクティブラウンジの内容はなかなか良かったのですが、エレベータでカードキーを差し込むときになかなか認証しなくて（複数回あり）あたふたしてしまいました。 部屋は清潔できれいでしたが欲を言うならば、バスルームの洗面が二つあって、シャワーブースも別だったりするとさらにエグゼぷてぃぶ気分が味わえたかも＾＾； それから苦情というほどではないのですがアフタヌーンティの時にラウンジの女性の方の接客がちょっと無愛想だった気がします。 ケーキやオードブルは大変おいしかったです。

ミッフィールームとても良かったです！いたるところにミッフィーグッズが置いてあり 、特にクッキーには感動しました。お味も良かったです。お土産も用意されているし、朝食も美味しかったです。ミッフィーファンにはたまらないですね。子供も大人も楽しめます！

フロントの女性が親切で丁寧な対応で言葉使いも美しい方でした。 お部屋も夜景が綺麗で空調も整っており、ちょうどよい広さで過ごしやすかったです。 朝食ビュッフェは丁寧で見せ方も上手く、どのお料理も美味しくて、チェックアウト後に大阪食べ歩きの予定でしたが食べ過ぎてしまいました。 また伺いたいです。

USJ目的でこちらを利用いたしました。チェックイン前とチェックアウト後にキャリーバッグを無償で預かっていただいたので身軽に観光を楽しむことができ、とても助かりました。朝のバイキングは美味しく、優雅なひと時を過ごせました。