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大阪富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事3.38
宿泊年月
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929件中 1~20件表示

総合5

182481さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

182481さん [30代/男性] 2024年11月20日 01:26:26

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】4/1~朝食リニューアル!
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルトリプル】

総合5

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 01:25:56

朝食が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】4/1~朝食リニューアル!
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム♪4名利用】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 19:39:10

難波ウォークが近くとても便利でした。静かで落ちついたいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
大阪富士屋ホテル 2024年10月10日 12:13:07

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地面につきましては難波や心斎橋も近くご観光をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

モモエボさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

モモエボさん [40代/男性] 2024年09月27日 11:37:29

スタッフ対応はとても素晴らしいです。
しかし、朝食は不味いやばい価格に見合わない。
これで1980円、いやいやこれはないでしょう。
ご飯ベチャベチャ、味噌汁薄い、野菜は臭い。惣菜は全てレトルト、パックから出しました感満載。
とにかく酷すぎる朝飯。こんな低レベルならば、大手あまり美味しくなぃチェーン店の方がまだマシです。
びっくしました。
あまりにも不味い酷いボッタクリ価格。
スタッフ対応が良かっただけ残念。
経営者が悪いんでしょうね。
最後に、日本一不味くて高い朝食でした。
ここまで酷い飯を食ったのは、生まれて初めて。
本当に不味かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
大阪富士屋ホテル 2024年09月28日 12:45:08

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接遇につきまして対応がとても素晴らしいとのお言葉、光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご指摘はレストラン担当者と共有し、今後の改善に努めさせていただきます。
重ねてのお詫びになりますが、この度はご期待に副うことができず、謹んでお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】4/1~朝食リニューアル!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 16:16:06

二度目の利用です。
立地が良く、買い物や食事にも
困りません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
大阪富士屋ホテル 2024年09月18日 12:57:43

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
二度目のご利用との事、重ねて御礼申し上げます。
周辺観光をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 16:14:12

部屋はコンパクトですが、ベッドが広いので、ゆっくりと休めました。
買い物にも便利な場所で、24時間困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大阪富士屋ホテル 2024年09月18日 12:57:48

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
また、設備面や立地面につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 12:22:41

久しぶりに利用させて頂きました。梅田から難波、日本橋駅を利用すると便利な事がわかりました。ホテルは落ち着いた雰囲気で安心してゆっくり滞在出来ました。1階のコメダ珈琲を当てにして早めに到着しましたが、店舗が入れ替わっていて残念でした。フロントではチェックインを早めに受付てくれたのでとても助かりました。リーズなブルで利用し易いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
大阪富士屋ホテル 2024年09月13日 19:35:00

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
1階のコメダ珈琲については当てが外れるかたちとなってしまい申し訳ございませんでした。
昨年12月末に営業を終了しており、4月1日より新たにバイキング朝食を提供するレストランへリニューアルを行いました。
機会がございましたら是非ご朝食付きプランでご宿泊いただき、お召し上がりいただければと存じ上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 03:02:47

バスタオルが少し臭いです。風呂場の黒カビは少しあるので取ればすごく良くなると思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
大阪富士屋ホテル 2024年06月23日 17:32:40

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タオル、並びに清掃につきまして、至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付プラン】4/1~朝食リニューアル!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 01:43:32

部屋も綺麗でベットも広くて寝心地も良く近くに大型駐車場があるのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年06月16日 15:09:12

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
また、設備面、立地面においてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 01:41:23

立地、良いです!コンビニも近くにあり食事する所も買い物する所も徒歩圏内で色々あり便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年06月16日 15:08:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様に喜んでいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 01:39:18

立地、最高です難波も徒歩で行けますし電車に乗らずに徒歩で色々な所に行けます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年06月16日 14:45:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様に喜んでいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 13:56:47

古いホテルで設備が古いことは承知で予約しましたが、グラスに唇の跡が残っていたこと(連泊なので計4つすべてに。)、タオルを広げたら1日目は血痕があり、2日目は黄色いシミがあったことの2点により、居心地が悪かったです。グラスもタオルも洗浄・洗濯済みなのはもちろんなのですが、人の目によるチェックが皆無と感じました。人手不足で大変なのでしょう。その2点がなかったら今後も定期的に利用したと思うので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年05月31日 15:27:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃において、多々至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、清掃担当者と共有し、今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまりますので、またのご予約を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:41:40

チェックインの時間より一時間ほど早く着いてしまい、疲れもあり休憩を取りたかった為、別途追加料金を支払ってでも早めにチェックインしたい事を伝えると当初用意していたお部屋とは変わりますが、追加料金無しで大丈夫です。ご用意致しますねと気持ちよく対応していただきすごく助かりました。
とても感じの良いホテルに感謝致しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
大阪富士屋ホテル 2024年05月31日 15:00:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツインルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 11:19:34

出張で宿泊しました。宗右衛門町まで数分の激近ホテルでとても便利でした。次回も泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年05月31日 14:54:34

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
立地の良さは多くのお客様に喜んでいただいております。
是非、次回もご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:38:58

週末に泊まると大通りを暴走族のようなバイクがたくさん通るので静かな部屋の希望を入れたが大通りの真裏ではなく横向きの部屋でやはりバイクがうるさくて何度も起こされた。場所は便利なのでそれさえなければ良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大阪富士屋ホテル 2024年05月31日 14:53:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、週末等は暴走族のような迷惑集団が多く、同様のお言葉を賜ることがございます。
ホテルとして何かできることがあればいいのですが、残念ながどうすることもできないのが現状でございます。
またの機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

nenetentenさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

nenetentenさん [50代/女性] 2024年04月15日 20:04:04

フロント、レストランのスタッフは大変感じがよかったです。
残念だったのが…使用してないトイレに髪の毛、ベッドの布団をめくったら髪の毛。全体的にきちんと清掃されてるのが心配になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
大阪富士屋ホテル 2024年04月21日 15:12:37

この度は弊ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃において至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルトリプル】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:39:04

部屋がお値段にしては十分広く(予約より広めの部屋をご用意しましたとは言われました)、くつろげました。ベッドも3人ともしっかりとしたシングルベッドだったので、大人三人熟睡できました。
なにより、チェックインの時間が14時と早くチェックアウトも11時なのでゆっくりできました。
立地もよく、今回家族で目的地がバラバラだったのですが、地下鉄を利用していろんな方向にいくことができ、助かりました。フロントの方も丁寧な応対で気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
大阪富士屋ホテル 2024年04月14日 11:59:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルトリプル】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:09:33

お部屋は広くて、洋服をかけるところのスペースもあり大半満足でした。マイナスな点では、トイレの便座が冷た過ぎた点と、お風呂に換気扇がなく、朝になると異臭がして不快でした。あと、洗面台の横にガムのような物がついていてそれに髪の毛がついていて掃除が行き届いていない点が気になりました。
立地は少し歩きますが、駅も近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
大阪富士屋ホテル 2024年04月14日 11:47:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃、並びに一部設備についてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様よりお言葉を紳士に受け止めサービス改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:12:34

何回か利用してます。気に入っているからです。料金は手頃で心斎橋や難波、梅田にも近くてとても便利です。外出も便利で、一階のコメダ珈琲もお目当ての一つです。コンビニもセブン、ファミマ、ローソンが近くに揃ってるのもいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
大阪富士屋ホテル 2024年04月14日 11:43:50

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階のコメダ珈琲店が新たにブッフェレストランへリニューアルをいたしました。
是非、次回のご利用の際はご朝食もお楽しみいただければと存じ上げます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:20:31

繁華街の近くでとても便利です。
リーズなブルで利用しやすいです。外出もしやすく、客室も機能的でベットが広いのがいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
大阪富士屋ホテル 2024年04月14日 11:39:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でポイント10倍ポイント♪価格も限界に挑戦中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

929件中 1~20件表示

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