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大阪富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事5.00
宿泊年月
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821件中 1~20件表示

総合5

平政23さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

平政23さん [40代/男性] 2018年09月23日 22:57:50

立地は最高。しかし駐車場代が少し高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大阪富士屋ホテル 2018年09月26日 17:16:30

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様に愛され続けるホテルであるために精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 22:06:48

繁華街近くでありながら、コスパが最高で、いい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大阪富士屋ホテル 2018年09月24日 15:18:52

お褒めをいただき光栄でございます。
今後も品質・サービス向上に努め、リーズナブルな料金でお客様にご宿泊していただけるよう努力致します。
またのご予約をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫QUOカード1000円分付☆出張でお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

アベちゃん5214さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2018年07月20日 19:42:04

お風呂の臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
大阪富士屋ホテル 2018年08月22日 17:26:31

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
浴室の臭いが気になられたということで誠に申し訳ございません。
清掃担当者と確認をし改善を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!出張応援プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 09:35:24

セキュリティーの問題上なのはわかるが、深夜コンビニへの出入りでフロントを通る際に何号室かと名前を聞かれるのはきちんと宿泊しているのに感じが悪いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
大阪富士屋ホテル 2018年04月19日 09:44:22

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様が安心してご宿泊をしていただけるように深夜時間帯は特に警備員による館内巡回やフロントスタッフによるお声掛けをさせていただいております。
安心・安全のためにも何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!出張応援プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 08:11:20

存在しているかもしれないですが、共有部分に電子レンジがあるとうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大阪富士屋ホテル 2018年03月18日 15:54:00

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
電子レンジは各フロアエレベーター前に設置しております。
ご滞在中にご希望やお気づきの点がございましたらフロントへ遠慮なくお知らせくださいませ。
末永くご愛顧いただけるように今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 17:21:34

宿泊代をチェックイン時に妻が払いチェックアウト時に私が払い2度払いさせられました。
こちらが気づいたから後から慌ててフロントに行き払い戻してもらいました。こちらが気づかなかったホテル側は気づいていないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大阪富士屋ホテル 2017年09月01日 15:00:23

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら2重で御精算をおこなってしまい大変申し訳ございませんでした。
当日担当したスタッフには勿論、他のスタッフへも今後同じようなことをしないように十分注意し気持ちを引き締めてサービス向上に努めて参ります。またご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルトリプル】

総合3

アキ60161280さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

アキ60161280さん [50代/男性] 2017年07月05日 10:07:42

ミナミの繁華街も近く、ビジネスホテルとしては申し分ないのです。が

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪富士屋ホテル 2017年07月09日 16:53:52

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
今回ご感想にていただいたようにビジネス・観光にとても良い立地で好評をいただいております。
これからもお客様に愛され続けるホテルであるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上シニア限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 09:05:19

外人(某アジア国)がとにかくうるさい、深夜2時3時騒ぐ
薄い壁を何しているのかドンドン叩く
立地柄しょうがないか
耳栓必須です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪富士屋ホテル 2017年05月23日 07:47:17

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、深夜に他のお客様の言動とはいえ大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
滞在中に気になることがございましたら、フロントまでご遠慮なく仰って下さい。今後、夜間の巡回を強化して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】みんな一緒でお得にご宿泊!カジュアルトリプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルトリプル】

総合4

ぼうけん416さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

ぼうけん416さん [40代/男性] 2017年02月22日 15:48:35

ありがとーございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪富士屋ホテル 2017年03月29日 16:02:59

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

1045なっきさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

1045なっきさん [40代/男性] 2016年09月11日 08:56:13

見た目は、ダーティーなイメージで大人の感じですが、クロスの張り方が雑で、古さを隠しているのが、見え見えでした。
特に、中国系の客が多かったので、雑でも仕方ないって感じです。
また、壁も薄い為、TVが揺れていました。
金額と一瞬の見えでは、相互4点ですが、上記理由で判断しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
大阪富士屋ホテル 2016年09月21日 14:42:25

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

また貴重なご感想を頂戴いたしまして、
感謝申し上げます。

末長く、ご愛顧いただけるように
努力して参ります。

ご来阪の際は、ご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫QUOカード1000円分付☆出張でお得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 17:55:47

立地条件も良く駐車場も近く便利でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
大阪富士屋ホテル 2016年03月29日 15:21:46

この度は、大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

ビジネスホテルのため、
ご出張でご利用いただくお客様も多く
少しでもごゆっくりご滞在いただければ幸いです。

何かご不便、ご要望がございましたら、
なんなりとお申し付け下さい。

またのご予約を従業員一同
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 16:17:21

1月26日から2泊しました。
利便性とても良いです。
お風呂の水はけが悪かっただけと、体調不良で体温計が欲しかったのに届けてくれず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
大阪富士屋ホテル 2016年02月08日 08:06:16

この度は大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

その後、ご体調はいかがでしょうか?

寒さ厳しい日が続きます。
お身体ご自愛下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コメダ珈琲店のモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツインルーム】

総合2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 09:23:04

知人が以前泊まって良かったとの話で初めて利用したが正直ガッカリした。一番気になったことは部屋の清掃で、バスタブに前泊者?の体毛が落ちていたしコップには汚れが残っていて不快な気分になった。またデスクは飲み物の跡か何かで少しベタついていて全体的に清潔感が感じられなかった。またフロントが無愛想すぎる。インの時もアウトの時も挨拶のひとつも笑顔のひとつも無かった。泊まってやっているとは言わないがもう少しホスピタリティがあってもいいと思う。それに4階の部屋だったが狭い所にダブルベッドが入れてあるので窮屈すぎて居心地が悪かった。またホテルの利用ガイドが部屋に置いてなく、チエックアウト時間や朝食の問い合わせをいちいちフロントに電話しないといけない。ちなみに朝食は1階のコメダ珈琲を利用してくれ、とのこと。もう少しきちんとした清掃や利用者サイドに立ったサービスを考えたほうが良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
大阪富士屋ホテル 2016年01月20日 15:58:26

この度は、大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃の不行届きや、フロントスタッフの対応の悪さ
大変申し訳なく、感じております。

当日担当したスタッフには、勿論
他のスタッフへもお客様のお言葉を共有し
気持ちを引き締めて、業務意識改善に努めて参ります。

ホテルの利用ガイドは、客室内テレビモニター内での
インフォメーションとなっておりますが、
ご案内が十分ではなく、大変失礼を致しました。

お客様のお言葉に学び、サービス向上に
取り組んで参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!出張応援プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

LEDAさんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

LEDAさん [50代/女性] 2015年11月23日 20:17:37

スタッフの対応は普通に良かったのですが、あまりにも部屋が狭かったです。
ベッドが特に細くて、まるで病院の診察室並み。楯も短いので、大柄な人だと無理でしょう。部屋には意味不明なテレビ台のようなもの(テレビは壁掛けなので棚は不要)が突き出していて、これがなければ少しはましなベッドが置けるだろうにと思いました。コンセントの位置もすごく不便で、これのせいでスマホの充電コードが引っ張れて壊れてしまいました。場所も駅から遠く、賑やかな場所からも少しあって不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
大阪富士屋ホテル 2015年11月24日 15:51:51

ご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

この度、ご利用をいただきましたスタジオツインルームは、
13.5㎡に2台ベッドが入ったハリウッドツインタイプの
少し手狭なツインルームのため、お客様のご期待に添えられず、
申し訳ございませんでした。

今後ともサービス向上に努めて参ります。

またご利用いただければ幸いです。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム】

総合4

HAL348さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

HAL348さん [50代/女性] 2015年10月03日 23:08:02

丁寧な対応でした。
チェックイン時間前に 荷物を預けに行ったのですが
部屋が 空いていると通していただけました。
下で コーヒーも飲めるので 助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
大阪富士屋ホテル 2015年10月07日 14:35:34


この度は、大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツインルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 12:00:15

スタジオツインだったので、ベッドが小さく、部屋がとても狭かったけど、深夜まで遊ぶのに便利な立地で、フロントの方の対応も良かったので、総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
大阪富士屋ホテル 2015年06月10日 15:14:01

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

ホテルの立地、スタッフの対応にも
満足いただきまして光栄です。

これからもお客様の声を励みに、
サービス向上にして邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12時レイトチェックアウトでごゆっくりご滞在★ミ
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツインルーム】

総合2

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 12:16:16

GWにファミリーで大阪観光にお世話になりました。チェックイン前に荷物を預けていたバックが壊されていてビックリ…ベッドカバーに変なシミがあるし…風呂は髪の毛付着していて…掃除が行き届いてない。道頓堀の近くで立地は良かったですが、もう二度と利用はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
大阪富士屋ホテル 2015年05月19日 13:40:39

この度は、ご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

折角ご利用いただいたにもかかわらず、
ご滞在中に不行届きがあり、不愉快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後改めて、作業動作方法を確認・改善し、
ご満足いただけるように、精進して参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツインルーム】

総合4

koutou楽天さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

koutou楽天さん [50代/男性] 2015年04月25日 10:54:19

大阪はこの3月、4月と非常にホテルが混んでおり、予算オーバーではありましたが、やっとみつけた当宿にお世話になりました。心斎橋からも遠くなく、便利な立地です。また、接客、設備も配慮が行き届いています。ただし、東洋人系の外国人宿泊客が多く、ややうるさい点がタマにキズです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
大阪富士屋ホテル 2015年04月26日 13:12:16

大阪富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

弊ホテルは、ビジネス・観光にとても良い立地と
好評をいただいております。

最近は海外からのお客様がすごく増え、
非常に混雑しています。

次回ご滞在中に他のお客様の話し声等が気になる際は、
フロントにご遠慮なく仰って下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月16日 15:16:01

フロントの方が最低です
二度と利用しません

年配の男性なのですが、普通の口調で接客業になぜなったのかな?という話し方で、普通に片手でお釣り領収書を投げてきます

???でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
大阪富士屋ホテル 2015年04月25日 12:34:57

ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から弊ホテルを
ご予約いただいたにもかかわらず、
不快な思いにさせてしまい大変失礼を致しました。

心よりお詫び申し上げます。

本人には、お客様のお気持ちを伝え、
今後の接客改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約でお得プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月28日 23:50:37

部屋がキレイで快適でした。
難波にも近く立地は良いです。
朝食はもうちょっとボリュームがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
大阪富士屋ホテル 2015年03月04日 11:55:51

ご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

道頓堀、難波へは至近の距離で立地が良いと
大変好評をいただいております。

朝食は、コメダ珈琲店でのモーニングと
なっておりますが、追加で色々な品も
取り揃えておりますので、次回は
是非ご注文をしてみてはいかがでしょうか。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コメダ珈琲店のモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

821件中 1~20件表示

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