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部屋数
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幼児 食事・布団付
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幼児 食事のみ
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幼児 布団のみ
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幼児 食事・布団不要
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広い客室と2つのレストラン、バー、エステ、温泉浴場完備の正統派山岳リゾート。駅やゲレンデ無料送迎あり

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基本情報

  • 住所
    〒399-9301長野県北安曇郡白馬村北城4688
  • TEL
    0261-72-3001
  • FAX
    0261-72-5349
  • 交通アクセス
    白馬駅からお車で約8分。白馬八方バスターミナルからお車で約3分。送迎はご到着の1時間前までにご依頼ください。
  • 駐車場
    有り 約70台無料。EV充電器2台分ございます。
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:24:00)
  • チェックアウト
    11:00
  • 総部屋数
    101室
  • 館内設備
    • レストラン
    • ティーラウンジ
    • バーラウンジ
    • バー
    • 宴会場
    • 会議室
    • 結婚式場
    • 大浴場
    • サウナ
    • 露天風呂
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • 自動販売機
    • セルフコインランドリーコーナー(無料)
    • エステサロン
    • テニスコート
    • 貸スキー
    • 貸スキーウェア
    • 貸スノーボード
    • 貸自転車
    • 麻雀室
    • 卓球
    • コネクティングルーム(一部・要予約)
    • スキー乾燥室
    • 電気自動車の充電スタンド
    • 送迎バス
    • ファックス送信可
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • ※サウナは男性のみ。大浴場にタオルはございません、お部屋から持参ください。ドライヤーは設置あり。
    • ※冬季は積雪状況により露天風呂を閉鎖する場合もございます、ご了承ください。
    • ※テニスコートは概ねGW頃から11月中旬の休館前まで。※期間中でも積雪があればご利用になれません。
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 衛星放送
    • 衛星放送(無料)
    • ビデオデッキ(貸出)
    • 電話
    • モジュラージャック
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • ドライヤー
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • 電気スタンド(貸出)
    • アイロン(貸出)
    • 加湿器(貸出)
    • 洗浄機付トイレ
    • エクステンションベッド
    • ベビーベッド
    • 石鹸(固形)
    • 石鹸(液体)
    • ボディーソープ
    • リンスインシャンプー
    • シャンプー
    • リンス
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • シャワーキャップ
    • くし
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン
    • 食堂
    • [夕食]
    • レストラン
    • 食堂
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • OMC
    • Bank Card
    • UFJ Card
    • Master Card
    • Saison
    • AEON
    • CF
    • LIFE
    • ORICO
    • TOP
    • View
    • JTB
    • Daimaru
    • Takashimaya
    • ANA
    • JAS
    • JAL
    • MEDIA
    • デビットカード
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • ■お部屋や階層の指定は受けかねます。予めご了承下さい。
    • ■白馬東急ホテルの客室は全室禁煙となります。お煙草は指定の喫煙スペースで願いします。
    • ■食物アレルギーをお持ちの方は、必ず事前にご連絡ください。直前申告の場合、対応しかねる場合がございます。
    • ■館内施設の営業内容を一部変更しております。最新情報は公式HPをご確認ください。
    • ※※※冬季営業前の定期メンテナンス休館について(毎年実施)※※※
    • 2024年11月16日(土)~12月6日(金)迄、全館休館となります(※ご宿泊は12月7日から可能)。
    • 休館期間中も電話受付はいたします(9:00~17:00)。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の100%
    前日        :宿泊料金の50% 
    2日前から     :宿泊料金の30% 
    3日前から     :宿泊料金の20% 
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • 客室内に洋式トイレあり
    • 大浴場浴槽に手すりあり
    • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
    • アレルギーに配慮した料理への対応可能
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • 掲載料金以外に別途入湯税(大人おひとり様150円)がかかります

サステナブルな取り組み

  • 廃棄物
    • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • エネルギー
    • レンタサイクルを提供している
    • 電気自動車の充電スタンドを設置している
  • 水資源
    • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
    • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 自然環境
    • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
    • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
    • ヴィーガンメニューを提供している
    • 地域の郷土料理を提供している
  • 多様性
    • アクセシビリティ(施設及びサービス等の利用の容易さ)を考慮している
  • 地域貢献
    • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
    • 地域の活動(ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等)に参加している
  • その他の取り組み
    • お客様用の歯ブラシ、ヘアブラシは、海水中における生分解性が確認された100%植物由来の生分解性ポリマーを使用したサステナブルに貢献するものを利用しております。

よくある質問

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
白馬駅からお車で約8分。白馬八方バスターミナルからお車で約3分。送迎はご到着の1時間前までにご依頼ください。

最終更新日:2024-09-11

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 約70台無料。EV充電器2台分ございます。

最終更新日:2024-08-22

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-09-11