クチコミ

総合評価
4.07
615
5
80
4
185
3
110
2
16
1
15
部屋
3.89
接客・サービス
4.09
ロケーション
3.80
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.93
清潔さ
4.11
455
5
その他
家族
2023年1月宿泊
italian cat
50代/女性|5 件のクチコミ

初めて利用させていただきましたが、リピ確定です!駐車場無料なのも嬉しく、フロントの方の接客がとても丁寧で笑顔に癒されました。ベッド周辺にコンセントがあるのも◎。周辺に飲食店はありますが1Fのレストランが美味しく、部屋にテイクアウトもできるので大浴場に入っている間に作ってもらいました。トイレ、テレビ、部屋の備品も問題なく、女性の浴場はフロントで番号をもらわないと入れないので男性が間違って入る心配もありません。アメニティも香りがよく、モーニングはレストラン内で、どれも美味しく、ゆったりして食事をとることができました(レストランがめっちゃ気に入りました!)直近で利用したビジホの中では断トツに良かったです。ストレスフリーで利用させていただきました。ワガママを聞いてもらえるならマッサージ器がどこかに置いてあると最高です☆また利用させていただきます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン

17
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ホテルルートイン各務原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り御礼、申し上げます。お客様がご利用になられたレストランや大浴場は多くのお客様からご評価を頂いておりますが有効な時間の使われ方は他のお客様のご参考になるかと思います。またマッサージ機器の設置につきましては全身用は設置場所の課題はありますがルートインの新館にはぜひとも取り入れていきたいサービスかと思います。小型のものなら各務原の導入は可能であり取り入れる様準備を進めていきたいと思います。また専属のマッサージ師も手配出来ますので今後ともルートイン各務原をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 深尾
2023-02-12
5
ビジネス
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

出張で2日間利用しました。新しくないホテルですが、室内も丁寧に清掃されており、快適に過ごせました。朝食のバイキングもメニューが多く、活力になりました。大浴場は温泉等のそれとは違いますが、広さもあり、十分かと思います。大浴場に入る際にカミソリをもっていかなければ、ビショビショで戻ることになるので注意です(笑)2日目の朝、アメニティの補充と室内クリーニングをお願いしたのですが、掛布団はそのままでした。(そんなものなんでしょうか?)また、ドアノブに新しい甚平とタオルセット等をかけておいていただきました。サービスはとても良かったです。ロビーに無料のコービーがあったのが個人的にはうれしかったです。Wi-Fiの電波は問題なく利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】★ルートイン各務原開業24周年カウントダウンプラン★

11
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、光栄でございます。 また、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、ご連泊の際の清掃でご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。当方の確認不足により、アメニティ交換のみの対応になってしまいましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。次回宿泊の際は、お客様のご希望に沿った対応ができますよう、確認を徹底させていただきます。 そして、当ホテルは今年で24周年を迎え歴史ある店舗でございますが、 お客様にご満足していただける様、館内の美化や改善に努めております。 朝食バイキングではお客様の一日の活力になるようなお食事を提供できるよう、 毎日レストランスタッフが考案したオリジナルメニューの提供等で、メニューを工夫しております。 また、朝食バイキングは店舗ごとにオリジナルメニューがございますので是非ご賞味下さいませ。 ロビーに設置しておりますウェルカムコーヒーは、お部屋にお持ちいただくことも可能でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますように、より一層努力してまいりますので、 また各務原にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン各務原 福本
2021-07-02
5
レジャー
家族
2013年10月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ

深夜の渋滞で、東海北陸自動車道から近いところで急遽宿泊しました。 連休中日の深夜にたまたまあいていたのは幸運でした。駐車場が敷地内にあり、深夜でもスムーズにチェックインできるのは、ルートイン系列殿の安心感です。場所がわかりやすいのがなによりです。 大浴場も男女別にありますし、朝も利用できますので、とりあえずぐっすり寝て、朝食前に一風呂というのに最適です。 遅めの朝食だったのですが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくという一番難しいおいしさの基本をおさえつつ、品切れないようにスタッフの方がテキパキとしていてすばらしかったです。 座敷があるのもよいです。カイザーロールというのもちょっと得した気分です。 新聞、コーヒー、朝食、大浴場、LANなど無料でここまでついていて、たまにはゆっくり使わないともったいないぐらいの満足度です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。急なご宿泊ということではございましたが、大浴場、ご朝食におきましてご満足頂きました事またお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。今回のご旅行は、いかがでしたでしょうか。たくさんの楽しい思い出をお作りになられたことでしょうか。スタッフ一同、お客様のお言葉に恥じることなくご満足頂き次回も当ホテルをお選び頂けます様に努めて参ります。またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大橋
2013-10-15
5
その他
一人
2011年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

蘇原に実家のある友達の結婚式に出席するために宿泊しました。 蘇原が目的地であればタクシーでも数分で、立地は良いと思います。 ユニットバスはキレイですが狭く入る気になれませんが、女性用の大浴場はいつでも施錠してあり安心して入れますし、広さや湯量もビジネスホテルであることを考えれば申し分ないです。 ただやはり女性客が少ないからなのか、アメニティやタオル類の種類や量は期待できません。 宿泊代も安くレディースプランでサンプルやドリンクが頂けたので不満はありませんが、他のプランだと女性はあまり「お得感」はないかと思います。 作務衣は着やすく、浴衣より嬉しいですね。 お料理は美味しかったですがやはり量やメニューが男性向けで、食事面でもレディースプランに対応されていると良いと思います。 1つだけ気になったのがリネンのニオイですね。 クリーニングでも取りきれていないのか、うつ伏せの時には気になりました。 神経質ではないので、そのまま寝れましたが。 従業員の方のサービスも良く、総じて快適に過ごせるホテルです。 また蘇原に行く時には利用させて頂きます。 【ご利用の宿泊プラン】 レディースプラン♪【女性限定】アメニティー付きプラン ☆たっぷり朝食バイキング無料♪禁煙シングルルーム☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

レディースプラン♪【女性限定】アメニティー付きプラン

7
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この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 レディースプランは、コラーゲンドリンクとアメニティー2種類をお選び頂けるスタッフもおすすめの大変お得なプランでございます。今回ご指摘を頂きましたように、女性のお客様にもよりご満足頂けるよう検討して参ります。 リネンの臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことのないよう、清掃時には細かな部分まで注意を払い改善に努めて参ります。  これからも、一人でも多くのお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、一つ一つ改善して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。大変貴重なご意見を沢山頂きまして、誠にありがとうございました。 またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
2011-04-28
5
レジャー
家族
2010年10月宿泊
Mshenkerふぁん
40代/女性|1 件のクチコミ

2010/10/24、岐阜基地の航空祭の日に宿泊。 女性だけにという事で、シャンプー・リンス・トリートメントのセットをフロントの方から頂きました。 ナント!私が家で使っている製品でした。 私は髪が細くやわらかいので、備え付けのホテルのリンスインシャンプーだとパサパサになってしまうため、宿泊の時はいつも家から持っていきます。 今回も持参していきましたが、フロントの方が「髪質に合ったものをお選びください」と三種類(硬い髪用・普通の髪用?・やわらかい髪用)見せてくださいました。うれしくて、思わず「家でも使っているんです!!」と言ってしまいました。 禁煙ルームはタバコのにおいは全くせず、とても快適でした!!! 朝食も和食・洋食と種類も豊富で、主人も「これでこの値段は安いね!」と大満足。 宿泊して良かったです。 さいごに1つだけ・・・トイレのタンクの水の音がずーっとしています。使用したあとだけかと思って様子をみていましたが、違うようです。ちょっと見てみてくださいね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今現在、女性の方には、シャンプー、コンディショナーのサンプセットをプレゼント、又男性の方には、髭剃りのサンプルをお渡ししています。ご宿泊の際に、大変お気に入り頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。またバイキング朝食もご満足頂きまして有難うございました。日々お客様にご満足頂けるメニューを提供して参ります。  しかしながら、トイレタンクの水の音におきましては、大変申し訳ございませんでした。 早速、確認して修理いたします。 大浴場はいかがでしたでしょうか。次回是非お聞かせくださいませ。 スタップ一同心よりお待ち申し上げております。
2010-11-20
5
レジャー
一人
2010年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

すぐ近くに住む友人の家に遊びに行くために今回初めて利用させてもらいました。 これまでもいくつかのビジネスホテルを利用した事がありますが こちらのシングルは結構ゆったりしている方だと思います。 空調もしっかり効いており、布団も軽かったので夜も息苦しさが全くありませんでした。 あと、浴衣を着慣れていない自分には甚平はとてもありがたかったです。 朝食はシンプルなバイキングメニューでしたが 料理が少なくなるとすぐに補充してもらえたので ほぼテーブルが満席だったにも関わらず、みなさんスムーズに食べられていたように思います。 個人的にはアセロラジュースがあったのが嬉しかったです。 総合的にとても満足のいくホテルでした。 ぜひまた利用させて頂きたいと思います(*^_^*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆15日前早割りプラン☆

2
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この度は、当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。 疲れを癒していただけて、嬉しい限りでございます。 朝食バイキングの料理や施設、備品等に関しましては、スタッフ一同目を配らせ対応しておりますが、行き届かない点もあると存じます。そういった場合には、遠慮なく、お声を掛けていただければ、幸いに存じます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。 ホテルルートイン各務原 
2010-05-09
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
Stilelibero
40代/男性|124 件のクチコミ

2024/11/16、岐阜基地航空祭の前泊のため一泊。基地の門まで徒歩で20分程度で便利でした。 ホテル内には岐阜基地の航空機の写真も多数展示されています。 ・名鉄・六軒駅から徒歩圏内。 ・職員の皆さんの対応、お部屋の清潔さ、大浴場などは安定のルートインクオリティ。朝食もおいしかったです。 ・徒歩圏内にセブンイレブン、ドラッグストア(食料品も取り扱いあり)などがあり、買い物にも不自由せず。 ・これは施設の管轄外ですが、別館北側の部屋に泊まったところ、すぐ近くの民家の庭に人が集まって夜0時を過ぎても大声で喋っておられ、耳障りで眠れませんでした(宿泊した日が異例だったと願いたいです…)。 施設には満足です。またお伺いする機会がありましたら宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。  お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変励みになります。  来年も航空祭に参加されるご予定がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 多田
2025-02-11
5
その他
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

4月26日に、宿泊しました。 ルートインですから,駅から歩いて数分ということはもちろんないが,車で行くものには便利です。特に今回の旅行目的地と近く,いうことなし。駐車場は幅が広く,止めやすい。 高級ホテルでないので,部屋の豪華さなど,凄いといういことはないが,掃除も綺麗にされていて,価格的に十分に満足。夜具も適切。 朝食は無料出あることを考えると十分。岐阜の野菜は特上。フロントの従業員の対応も適切。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン

2
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この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をクチコミにてお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 台数に限りはございますが、無料にて駐車場を用意しておりますので、お車でお越しのお客様には便利にご利用いただいております。 快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃や朝食のメニューにもスタッフ一同工夫して取り組んでおります。今後もお客様にお喜びいただけますよう、精進してまいります。 またお近くへお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田
2023-05-29
4
その他
家族
2023年2月宿泊
zakuro0936
40代/男性|34 件のクチコミ

古い建物ですが、気持ちよく使用できます。朝食バイキングもおいしくいただきました。厨房スタッフさんもテキパキとよく働いて、良い感じですね。この日はたまたま無かったのか、ヨーグルトが出ていなかったのが残念!それから、電子レンジが乗っている台の天板が剥がれかかっていて危ないんじゃないかと思いました。レンジ使ってる人はいなかったですけど。 部屋はツインにしたので広く、過ごしやすかったです。 一つ気になるのは、女性の大浴場には鍵付きロッカーが無いこと。なぜ?!わたくしの見落としでしょうか…探しても見つからず。(これは回答をいただきたい)お風呂は気持ち良かったけど、荷物の紛失が心配でした。これは改善していただけたら嬉しいのですが。 エレベーターは古く、1機しかないので、のんびり待ちましょう(^^) ロビーのコーヒーサービスは助かります。朝と夕方にいただいてます。 歯ブラシが、色違いで用意されていました。誰の歯ブラシかわかりやすくて良い!!助かる〜! 総合して満足は高いので、次回もリピートしたいですね。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お気付きの点をクチコミにてお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 ◇ヨーグルトについて バイキングメニューはもちろんでございますが、デザートも日替わりにてご提供しており、 ヨーグルトも常時のご提供ではなく、日替わりにてお出ししております。 しかしながら、せっかくご要望をいただいておりますので、今後のメニュー見直しの一つとして取り入れさせていただきます。 ◇電子レンジ台について 台と電子レンジの間にある木製の板についてお気付き頂いたと認識いたしました。 別添えで接着されていないため、お客様の仰る通り、浮いた部分について安全対策を講じる必要があるものでございました。目が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。こちらについて、安全対策を進めて参ります。 ◇女性大浴場のロッカーについて ご指摘いただきました通り、現状は女性大浴場のみロッカーを設置しておらず、貴重品はフロントにて施錠の上で保管を承っております。 ご不便をおかけしているだけでなく、防犯面でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 日々のお客様からいただいたお声を鑑み、現在女性用ロッカー設置に向けて作業を進めております。 次回ご利用の際は安心してごゆっくりと大浴場をご堪能いただけるよう、迅速に対応して参ります。 お気付きの点だけでなく、お褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。 全てのご意見が、より上質なサービス提供に向けての励みになっております。 次回も更にご満足いただけるご旅行になるよう、スタッフ一同、より心のこもったサービスを行って参ります。 また当館でお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。 フロント 豊森
2023-05-06
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
mn7948
30代/女性|4 件のクチコミ

建物が恐らく古いですが、室内のお風呂やカーペットが新しく、清掃も行き届いていました。 喫煙室だったので、においが心配でしたがお部屋の中は全く気になりませんでした。 接客もとても良くびっくりしました、気持ちが良かったです。 フロント前にはコーヒーのサービスがあり、美味しいコーヒーが飲めました。お部屋には煎茶と紅茶もあります。 アメニティも一通り揃っており、大浴場には化粧水と乳液もありました。お風呂はとても温かくて気持ちが良かったです。 気持ちの良い接客、温かいお風呂に快適なお部屋、そして朝のバイキングでさらに楽しい旅行の思い出となりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン

1
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 多くのお褒めのお言葉をいただけまして光栄に思います。 当ホテルは築25年と歴史のある建物でございます。その為、施設面での不備を最小限にとどめられるよう、館内美化に力を入れております。 禁煙希望のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。ご希望のお部屋に空きがありましたら、C/I時のお申し出で対応させていただいておりますので、なんなりとお申し付けくださいませ。 楽しい旅行の思い出に少しでもお力添えができたようで嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 福本
2023-01-02
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
las-cola
40代/男性|3 件のクチコミ

施設は少々年季が入っているが、その分最近のルートインよりもレストラン・大浴場のサイズに余裕があって良い。夕食時のレストランメニューに他店には無い日替わり定食があり迷ったらそれを選べば間違いない。部屋(喫煙、別館)はオートロックではない部屋電源も鍵式、水回りは狭い。古さはあるが清潔に保たれている。部屋の照明が明るいのも良い。今回は県の割引プランで安く利用できたが本来の料金では割高に思える。週末でも6500円ぐらいが妥当。また利用できる機会があれば利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。料金、設備などお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。 またお近くにお立ち寄りの際は、ご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 吉里
2022-07-13
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
yamayu783
40代/男性|8 件のクチコミ

チェックイン後、部屋のWi-Fiがつながらないことが判明しました。フロントに連絡すると、すぐに部屋の移動を提案してくれ、ことなきを得ました。この時の女性職員さんをはじめ、出会った皆さん対応が良かったです。朝食も種類が豊富で、朝刊もあり、基本的なサービスの良さが感じられました。設備も、古さを感じさせるものではなく、清潔で今の時代に見合ったものだったと思います。 二泊しましたが不満のない滞在となりました。 岐阜や各務原近辺に来る時はまた予約しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】☆朝食付き☆おかげさまで23周年大感謝祭プラン

1
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この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きまして大変光栄でございます。ありがとうございます。 お客様に喜んでいただけるのが、私たちの一番の喜びでございます。このようなお言葉を頂けてとても嬉しく存じます。 今年の6月で23周年を迎えましたが、施設を清潔に保つために日々隅々まで清掃を致しております。 私たちはこれからもお客様に愛されるホテルを目指して精一杯精進致します。 また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 吉里
2020-09-24
4
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
dorapapa
50代/男性|105 件のクチコミ

いつもお世話になっております。もう10年ほど、お仕事のとき使わせていただいている記憶が、 朝食はいつも美味しいですし、連泊しても飽きないように配慮されています。 お風呂は、若干ぬるめですが広めの人工温泉で、とてもよいです。 駅からあるくと、遠い、夜中のコンビニは、若干遠いですが、昼は、ごく近隣にドラッグストアもあり、 だいたいのものは入手できます。 部屋はそんなに広くはありませんが、シングルで長期連泊しても耐えうる面積です。 フロントもとても丁寧でタクシーの配車も間違い少なく、ちゃんと客の香をお覚えていて?、 案内してくださいます。 部屋がオートロックではないので、そこだけ注意は必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。 10年にわたりご利用頂いていますことはスタッフ一同非常に光栄に思います。またバイキング朝食や大浴場についてのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご説明がございました部屋のルームキーは、オートロックではなくまた部屋の電源を兼ねていますので、お出かけの際は、鍵を抜き、ドアをロックしてフロントのお預けくださいませ。冷蔵庫や、エアコンは、電源が落ちませんので、そのままご利用いただけます。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 次回お会いします事、心よりお待ち申し上げております。 フロント  大橋
2018-11-13
5
ビジネス
一人
2016年9月宿泊
subaru767
30代/男性|2 件のクチコミ

出張の際に宿泊いたしました。8月にも宿泊しましたが、その際大浴場の排水溝の臭いの件についてコメントを投稿させて頂きました。今回9月に宿泊させて頂いた所、排水溝の工事をされたようで臭い全く気になりませんでした。気持ちよく入浴できました。ありがとうございました。  7月から9月にかけ1泊ずつ3回宿泊しました。シングルで予約したんですが部屋がいっぱいだったのか3泊ともツインの部屋でした。広くて使い勝手良く、大変ありがたかったんですが、同じタイミングで予約したから同じようにツインだったのか…。どうでもいいんですが、少し気になっています。  次回出張は未定ですが、また宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうごうございます。 大浴場でございますが、ご満足いただけたとの事でスタッフ一同、大変光栄に存じます。 お部屋の件でございますが、当ホテルビジネスホテルでございますので、平日はシングルルームのご予約を多く承っております。 その関係で、ツインルームに空きがございましたら、ご予約の早いお客様から優先的にツインルームのお部屋をご用意させて頂いております。 またご不明点等ございましたらお気軽にホテルスタッフまでお知らせくださいませ。 それではまたのご宿泊を心よりお待ち申しております。 ホテルルートイン各務原 フロント 吉里
2016-09-25
4
ビジネス
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

岐阜への出張の際にお世話になりました。大浴場付きはやはりポイント高いですね。いつもルートインを利用させていただきますが部屋のUBは使ったことがないです。朝食無料もありがたいですが、メニューが比較的多く、前回の宿泊時とは違ったメニューもあって飽きさせない工夫が感じられます。スタッフの方との顔を合わせることは少なくチェックインかチェックアウトの時くらいですが、対応はいいと思います。立地的にも周りに店が多く便利。  1点だけ改善点を感じるのですが、大浴場の排水溝の臭いがいつも気になります。湯に浸かっている時は感じませんが体を洗うとき、足元に排水溝があり、下水のようなにおいがいつもします。あれだけ、掃除の工夫などで何とかなりませんか?次回9月に宿泊予定です。ぜひ早めの対応をお願いします。  部屋のキーはカードではなく、ルートインの中では昔に建てられた建物なのかと思いますが、改装されていて日頃の掃除も行き届いています。今後も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 バイキング朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ共々毎日、お客様に対して少しでも喜んでいただけますサービスや 工夫を感じさせるような料理提供をこれからも目指して参ります。 また大浴場排水溝の臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。 以前より、他のお客様からも排水溝臭いのご指摘がございました。 そのため、この度、一部工事を行い、臭いの改善させて頂きました。 次回、9月、ご宿泊予定の際には、この点につきましては、ご満足いただけるのではと思います。 また引き続き、清掃面にも力を入れ快適にすごして頂けます様に取り組んで参ります。 まだまだ暑い日が続きますが、お体に気をつけ下さいませ。 スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。 フロント 大橋
2016-08-27
5
レジャー
一人
2016年3月宿泊
berezatv
50代/女性|14 件のクチコミ

初めて利用しました。駐車場が無料なのと、バイキング式朝食がとても美味しかったです。特に鶏の唐揚げがあったのですが、朝から唐揚げ? と思いつつ食べたのですがこれがとっても美味しくて、おかわりしてしまいました。 私はホテル滞在時にはなるべく大浴場のあるホテルを選ぶのですが、こちらの大浴場はあまり広くはありませんが、夜遅い時間に利用したので1人貸切状態で利用できました。お湯も良くて浴場も清潔、とても気持ち良かったです。 フロントの方の対応も親切丁寧で、挨拶もきちんとされていて良い印象でした。機会がありましたらまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
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この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキング、大浴場、スタッフにつきましてのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、お客様の評価で高得点をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食のメニューですが日によってメニューが異なり、栄養バランスや品数に満足して頂けますよう努めています。鶏の唐揚げを高評価していただけましたこと、是非朝食スタッフに伝えさせて頂きます。朝食スタッフも大変励みになると思います。 大浴場ですが、貸切状態で快適にお過ごしいただけたこと、私達も嬉しく思います。当ホテルの大浴場は、活性石の温泉でございます。 あまり大きな大浴場ではございませんが、日々の疲れを少しでも癒して頂き、 明日への活力にしていただければと思っております。 是非、また岐阜にお越しになる際は、また違った高評価を得ることができますよう努めて参りますので、お立ちよりくださいませ。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 澤木
2016-03-30
4
レジャー
一人
2014年10月宿泊
チョモ乱馬
40代/男性|51 件のクチコミ

ホテルを決める基準は大浴場がある事なので、旅行先にルートインがあればよく利用しています。今回は1ヶ月後の神戸マラソンに向けて一人合宿?で木曽川のサイクリングロードを走ろうと思って利用しました。走った後にチェックインしてすぐ大浴場に直行しました。洗い場が6つしかなくそのうち2つは故障中だったので、混んでいたら大変だったかな?と思います。高校生の団体が来ていたので、時間が重ならなくて良かったです。 オートロックでないホテルに何度か泊まりましたが、チェックインの時にその旨説明があったのは初めてです。今まで泊まったホテルでは説明がなく、鍵を掛けずに出掛けてしまった事もあります。その事も含めてフロントの対応は爽やかでとても良かったです。 一つだけ、部屋のトイレが狭く(個人的な問題もあるのですが)便座から立ち上がる時に上のタオルを置いてある棚に思いっきり頭をぶつけてしまいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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日頃より、ルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 各務原での一人合宿お疲れ様でございました。スポーツの秋で、運動にはちょうど良い季節ではなかったでしょうか。大浴場で疲れと汗を流してごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 大浴場ではシャワーが2箇所故障しており、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に修理をし、現在は全てご利用頂けるようになっております。 また、トイレが狭く棚に頭をぶつけてしまったとの事、お怪我はなかったでしょうか?重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 構造上、早急に改善とはまいりませんが、今後このようなことのないよう拝察させて頂きます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 朝晩が冷え込む季節となりましたが、くれぐれも風邪やお怪我等お気をつけ下さいませ。 神戸マラソンで良い記録が残せますことを願っております。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン各務原 安江(真)
2014-11-23
5
ビジネス
仕事仲間
2011年11月宿泊
香奈花
20代/男性|4 件のクチコミ

よく仕事の関係で、こちらのホテルを利用しています。 いつもありがとうございます。 以前は有ったハズなんですが、少し前から大浴場の歯ブラシ無くなりました? 重宝していたんですが…やはり経費対策でしょうか。 また、大浴場のボディソープやシャンプーのボトルが少し壊れているみたいで、ポンプがうまく機能しないのが幾つか有ります。 まだまだ利用すると思いますので、直していただけると、ありがたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
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いつもホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたように、エコ活動の一環として、大浴場の歯ブラシの設置を中止させて頂きました。大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。もし不都合がございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。 また、ボトル不良につきましてもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。早速確認し、使いづらいものは交換致しました。 また何かお気づきの点がございましたら、ご指摘頂ければ幸いと存じます。大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2011-12-29
5
レジャー
一人
2010年7月宿泊
炭奉行
40代/男性|209 件のクチコミ

また利用させてもらいました。前日四国から車で来て少し疲れていたので、夕食は外出せずに部屋でとることにしました。(日曜日だったのでレストランはお休み)近くに地元の人が利用している食品スーパーもありなんでもそろっています。周りの環境も静かです。大浴場はいつ行っても貸し切り状態でしたし、温度も私にはちょうど良かったです。まだまだデジタル放送になっていない宿泊施設が多い中、対応していらっしゃる点もよかったです。また利用させともらいますよ!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 はるばる四国からお車での長旅、大変お疲れ様でございました。大浴場でゆっくりとお体を癒して頂けましたでしょうか?お客様に快適にお過ごし頂けますことが、私共の一番の喜びでございます。このようにたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も益々ご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2010-07-20
4
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2009年7月宿泊
信長3103
50代/男性|29 件のクチコミ

総合的には満足しています ただ、最初の受け付けにて部屋の利用方法を説明してほしかったです 普通はカードで部屋の電源をつけますが最初全然わかりませんでした 出来ればチェックインの時に説明していただければと思います あと お風呂は大浴場がありうれしいのですがシャワーが壊れていて臨時に修理しているのですがホースから水もれがひどくシャワーの意味がありません せっかく気持ちいいと思っても残念な気持ちになります 前回 敦賀を利用したのでかなりのギャップはありますが多少経年劣化があってもサービス面でカバーしていただければ満足すると思います ついでに脱衣カゴ、洗面、イスは少し暗い所だったので模様が汚れに見えました すみません。。色々といましたがこれからも利用したいと思っているので書かしてもらいました


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 弊社ホテルグループをご利用して頂いているにも拘わらず、サービスのギャップを感じ取られるなどあってはならないことと深く捉えております。 設備は古くとも手入れの行き届いている状態でお迎えすることがホテルで働く者の努めであり、その全ての者が「おもてなし」の心を持ってお迎えできなければならないことは基本中の基本でございます。 改めて私を含めた全員が、お客様と同じ目線・感覚を持ってホテル作りに当ります。 またどうぞ各務原にお越しの際には当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。 マネージャー 北川
2009-07-25