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ホテル京阪 京橋グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京橋グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.76
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.67
  • 食事4.04
宿泊年月
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2864件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 16:18:50

朝9時を過ぎたあたりから、ドアの向こう側から客室清掃の人たちがドアをノックして清掃する前の在室確認をする音が盛んに聞こえてきました。
チェックアウトは11時だと思って宿泊していましたが「もしかしたら正しくは9時で、チェックアウトが遅い部屋を起こして回っているのだろうか」と勘違いしてしまいました。
そのため慌てて着替えつつ、フロントにチェックアウト遅延のお詫び電話を入れてしまいました。

結局のところチェックアウトは11時だったのですが、とにかくそれくらい慌ててしまうほど、各所の部屋をノックしている音がドアの向こうから聞こえてきました。

両隣や向かいの部屋の時は、自室をノックされているかと思うほどでした。
寝ている人も起きてしまうレベルですので、チェックアウト済み部屋に対する在室確認(ノック)は、他の部屋で休んでいる人のことも考慮してほしいかなぁ…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月29日 17:41:19

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、清掃スタッフの配慮ない行動により
お客様にご不快の念を与えてしまい申し訳ございません。
直ちに清掃担当者にも申し伝え
当然のことではございますが、今後この様な事の無い様努めて参ります。
今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め
お客様に心から快適にお過ごし頂ける環境つくりとサービス向上を目指し
従業員一同日々精進したく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 14:18:26

キャンペーンがあり、予算内で宿泊することができました。

[朝食]
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
私は連泊で宿泊しましたが、朝食は毎回同じメニューでした。
それでも種類が多かったので飽きはしませんでした。

[部屋]
とても綺麗で清潔でした。
京橋近隣のホテルに何軒か宿泊しましたが、京橋グランデが一番綺麗で安心できました。

立地も駅からすぐで、とてもお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月27日 15:09:32

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご朝食や客室、またホテルの立地に関しましてご評価を頂けた様で安心致しました。

お仕事でのご利用との事ですが、少しでもお値打ちに、またそれであっても快適にお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。

今後共、頂戴したお褒めのお言葉に甘んじる事無く、より良いホテルを目指して日々精進して参る所存でございます。

また、お近くにお越しの際は、是非ホテル京阪へのご宿泊をご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF以上★大阪旅が今ならオトク!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル(17平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 11:09:27

部屋が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月26日 13:25:12

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたお部屋はコンパクトツインルームという
17平米のお部屋でございまして、
こちらのお部屋は少し手狭ではございますが、
比較的お安くご案内させて頂いております。
当館では他に26平米と36平米のツインルームもございますので、
次回ご宿泊の際にご参考にして頂ければ幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF以上★大阪旅が今ならオトク!(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンパクトツイン(17平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 17:37:28

フロントの階のトイレが異常に汚かった!
1つの個室は汚物が詰まったかんじになっていてゾッとした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月21日 09:21:44

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロント階のお手洗いの清掃が行き届いてなく、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、真摯に受け止め今後は巡回を強化し、今後このような事がないよう努めて参ります。
また勝手ではございますが、こちらにお越しになる際には当館をご利用頂ければ幸いにございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大阪駅から3駅約10分!駅チカ★雨にも濡れない好立地(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツイン(19平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 10:02:35

何度か利用したことがありますが、今回は最上階の部屋で、快適に過ごすことが
出来、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月20日 10:34:17

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子でとても安堵しております。

今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】皆様のお声を★クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇最上階スーペリアシングル(17平米)】

総合5

くろ8695さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

くろ8695さん [40代/男性] 2020年03月20日 10:02:28

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月20日 10:32:42

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより安心して快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。
また、お越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★室数限定】お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 08:20:31

京橋の駅近で便利

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月20日 10:33:37

この度はホテル京阪京橋グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立つことができまして、光栄に思います。
次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】2名様利用】

総合4

くろ8695さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

くろ8695さん [40代/男性] 2020年03月18日 12:38:40

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月18日 13:30:50

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも気持ち良くご滞在いただけますよう、努めて参りますので今後も
何卒宜しくお願い致します。
また、お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントスタッフ 岩瀬
 

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★室数限定】お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合5

dajinchiさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

dajinchiさん [20代/男性] 2020年03月14日 09:59:08

連泊だと安く、立地最高、綺麗。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月14日 11:43:42

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
『最高』、『また行きたいです』のお言葉を頂戴できましてこの上ない喜びでいっぱいでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 玉山

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】見つけたときが超ラッキー★大阪旅行を楽しもう!(食事なし)
ご利用のお部屋
【TSL◇禁煙◇ダブル(17平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Mーphoneさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

Mーphoneさん [40代/女性] 2020年03月13日 22:48:09

コロナウィルス感染地エリアで宿泊者が激減。とても安く
最上階の綺麗な大きいコーナーをご用意していただきました。
機会で精算で直接の接客サービスはなく、お礼や会話もしにくい状況でしたが
こちらのコメントから御礼を伝えたいと思います。
とても大変な時期ですが、そんな時に低価格でも良い部屋へランクアップして下さいまして有難うございました。
頑張って乗り切って欲しいと思います。
また機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月14日 08:14:51

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けましたご様子でとても安堵しております。
また利用したいと言うお言葉まで頂戴できましてこの上ない喜びでございます。

今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

またお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF以上★大阪旅が今ならオトク!(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合5

daringさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

daringさん [50代/男性] 2020年03月13日 18:20:37

接客がとても気持ちよかった。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月13日 19:25:11

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し
あわせて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの喜びにございます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じないサービスを
これからも提供できます様、日々精進して参ります。
次回もまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1~2名様限定!お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】2名様利用】

総合5

くろ8695さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

くろ8695さん [40代/男性] 2020年03月13日 11:27:35

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月13日 13:13:37

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★室数限定】お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

くろ8695さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

くろ8695さん [40代/男性] 2020年03月12日 09:31:43

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月12日 11:56:11

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
「よかった」とのお一言に尽きまして、ご滞在に際し不備無くお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。

またお近くにお越しのご予定がございましたら、是非ホテル京阪へのご宿泊をご検討下さいませ。
ご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★室数限定】お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 00:24:20

駅からの近さと、朝食のバラエティの豊富さで、大阪出張の際は毎回使ってます。設備も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月12日 11:54:39

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
当ホテルでご出張の疲れを少しでもお取り頂けているのであれば何よりでございます。

今後とも、ビジネス・レジャー問わず幅広いご旅行に適したホテルを目指して参る所存でございます。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂き、有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【ワンコインで朝食♪】お日にち限定!今だけお得な特別プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル17平米】

総合4

くろ8695さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

くろ8695さん [40代/男性] 2020年03月10日 08:47:41

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月10日 09:32:00

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様子でございまして、大変嬉しく思います。
また、お越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 岩瀬
 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1~2名様限定!お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合5

331851さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

331851さん [20代/女性] 2020年03月10日 00:28:09

部屋も綺麗でフロントのサービスも良くて、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月10日 09:33:07

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
今後もより安心して快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。
また、お越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 岩瀬
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF以上★大阪旅が今ならオトク!(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンパクトツイン(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 23:54:55

駅近で食事や買い物も便利です。またJRと京阪が利用出来、ビジネス拠点として最高の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月10日 09:34:31

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地等をはじめ、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
仰る通り、当館はJR、京阪、地下鉄鶴見緑地線から徒歩圏にございまして、
アクセスは便利とのお言葉を多々頂戴しております。
また、お越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 岩瀬
 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】皆様のお声を★クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇最上階スーペリアシングル(17平米)】

総合5

住宅屋そらさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

住宅屋そらさん [40代/男性] 2020年03月09日 23:53:15

部屋のグレードアップを相談し、対応していただき快適に3泊過ごせました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月10日 09:37:09

この度はホテル京阪京橋グランデへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
スーペリアツインルームに関しまして
ご満足をいただけた様で大変嬉しく思います。
当日空きがございましたので、ご案内させて頂きました。
次回もぜひご利用頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿を頂きまして有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前でも間に合います!お得に大阪へ!(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇最上階スーペリアダブル(17平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 23:19:20

豪華な朝食バイキング楽しみでしたが、時節柄しかたないとしても、代わりの和風セット
焼き魚四切れがかなり塩辛い上に、これも脂ぎって塩味強い唐揚げ三ピース、焼き魚に唐揚げとは、いくら何でも…参りました。
サラダのドレッシングもしょっぱい、フルーツはしなびて小さなイチゴ、おすましは温く、
あの品格のある朝食の代わりで1980円とは、自分の中では最高のホテル京阪京橋とは到底思えない衝撃でした。
15階の部屋は最高、他は文句なし、しかし、しかし、あの塩辛さと油がいつまでも残って。
もし、改善されたら、飛んでいきますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月10日 09:37:27

この度はホテル京阪京橋グランデへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋への褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当日は最上階のスーペリアシングルに空きがありまして、
お振替させて頂きました。お気に召した様で大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食につきましては至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとにレストラン担当者と共に
改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、またの機会にも当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF以上★大阪旅が今ならオトク!(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合5

juno106さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

juno106さん [40代/男性] 2020年03月09日 21:51:00

コロナで大変な時期ですが、頑張ってください!
最高の部屋でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年03月09日 22:46:39

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒め言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後ともより良いホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 奥上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1~2名様限定!お部屋おまかせ&16:00チェックインの『訳あり』プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】2名様利用】

2864件中 1~20件表示

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