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ホテル京阪 京橋グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京橋グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.63
  • 食事4.15
宿泊年月
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2926件中 1~20件表示

総合5

Nissy4223さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

Nissy4223さん [50代/男性] 2020年08月13日 17:41:13

いつも利用させて頂いております。
駅近で飲食街も近くに沢山あるので安心して泊まれます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月13日 19:24:39

いつも数あるホテルからホテル京阪京橋グランデをお選び頂き心より感謝申し上げます。

また立地面についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は大阪の主要都市までの利便性の良さから
ビジネスでご利用のお客様のみならず観光でお越しのお客様にまで幅広く評価して頂いており当館の強みにございます。

頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様今後ともお客様に安心してお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】2名様利用】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kween1978さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

kween1978さん [40代/男性] 2020年08月11日 17:18:33

7月の末に宿泊しました。
お部屋おまかせプランでしたが、眺めの良い部屋でした。
とても綺麗なお部屋で、特にバス・トイレが一般的なビジネスホテルのそれと比べてかなり広い作りをしていて、清潔感のあるものでした。
とても残念なのは、せっかくの大阪滞在であったため繁華街で夜中まで呑んだくれてしまい、部屋での滞在は睡眠だけになってしまいました。せっかく綺麗なお風呂だったのにとてももったいないことをしました。
チェックインもコロナ対策でしょうか、全て自動で、フロント前にある端末でお会計まですべて完了しました。
快適な滞在をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月11日 19:34:05

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

当ホテルのお部屋にご満足頂けた様で光栄でございます。お部屋での滞在時間が少し短くなってしまった点が心残りとの事でしたが、ある意味ではこのちょっとディープな大阪京橋の街を存分に満喫頂けた様にも伺えます。

今後も感染対策と平行した上でより快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参る所存でございますので、またご機会がございましたら是非ホテル京阪へのご宿泊をお選び下さいませ。その際は、のんだくれの街京橋を楽しみつつも且つお部屋でごゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 15:47:00

お部屋お任せプランでしたが、女性専用ルームにアサインしていただきました。部屋の設備は大変良かったです。
チェックイン、チェックアウトはすべて機械で自分自身でとのことでしたが、到着が遅かった(21時ごろ)せいか、フロントに係の人がいらっしゃる気配がなく、戸惑いました。
残念だった点が二つ。お部屋の洗面台の排水溝に歯磨き粉の蓋のようなものが挟まったまま、製氷機の受け皿に髪の毛が落ちていた。の二つです。
コスパもよく、良いホテルと感じていたので、ショックどいうか、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月10日 17:11:45

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたにも関わらず、スタッフの不在や清掃不備等、重ね重ね大変失礼致しました。心よりお詫びを申し上げます。
製氷機の受け皿に髪の毛があるなど、以ての外でございます。担当部署と共有し、清掃と確認を再度徹底させて頂きます。

また、フロントにスタッフが不在でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お困りのお客様にはこちらからお声がけする事が、サービススタッフとして当然の事ながら、このようなご意見を頂いてしまい、恥ずかしい限りでございます。

次回もご宿泊の機会がございましたら、私共にぜひ挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 玉山

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 23:12:15

いつも利用しております。
朝食バイキングがご時世的にないのは残念ですが、、京橋から徒歩0分なのは本当に嬉しい。
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月10日 01:53:55

いつもホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、また難波や梅田までも大変行きやすく立地の良さは他のお客様からも高く評価して頂いております。
今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立つことができまして、光栄に思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ecoたわしさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

ecoたわしさん [50代/男性] 2020年08月09日 17:10:21

トイレの蓋が外れかけていたので修正された方が良いかと思います。
ちなみに部屋番号は1206でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月10日 01:44:02

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの蓋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃をより強化させて頂く所存でございます。
またの機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&19:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 20:00:09

チェックイン、チェックアウトがスピーディーで使いやすいです。
駅直結はありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月08日 22:42:18

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

自動チェックイン・チェックアウト機をご負担なくご利用頂けているのであれば何よりでございます。
また、京橋駅直結の利便性の高い立地に関しましても、多くのお客様より日頃からご好評頂いております当ホテルの強みであると自負しております。

今後とも、頂戴したご意見に甘んじる事無く、より良いホテルを目指して日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】1泊だけじゃもの足りない!連泊ステイで大阪満喫♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 19:59:22

2回目の利用です。
エコクリーニングのサービスがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月08日 22:34:05

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

客室清掃のエコクリーニングサービスに関してのご意見、有難うございます。
環境に配慮しつつ、且つ少しでも快適にご滞在頂ける様な空間造りに今後とも力を注いで参る所存でございます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上限定】出張にも!旅行にも♪大阪満喫プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 19:58:17

いつも利用しています。
アメニティの取り換えなど、サービスがしっかりしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月08日 22:23:39

いつもホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

当館のサービスに関しましてご評価を頂き大変光栄でございます。
今後とも、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一丸となって日々努力をして参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上限定】出張にも!旅行にも♪大阪満喫プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合3

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投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 17:43:10

タバコが吸えなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月08日 19:57:30

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ホテル館内におけるご喫煙に関してですが、現在、館内にございます喫煙ブースはコロナウイルス感染拡大防止の為一時的に閉鎖をしてございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きまして有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

ゆーき1623さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

ゆーき1623さん [20代/男性] 2020年08月05日 22:12:19

出張で7月28日から3日間宿泊しました。加湿器や空調が整っており、かなり居心地が良かった。
駅から近く非常に便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月06日 05:53:36

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご出張時のご利用でいらしたとの事で、少しでもお仕事の疲れを当館で癒して頂けたのであれば何よりでございます。

今後とも、ビジネス・観光問わず沢山のお客様が気持ちよくご利用・ご滞在頂ける様な施設になるべく、スタッフ一丸となって日々精進して参る所存でございます。

またのご利用を心より、お待ち申し上げております。


フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】皆様のお声を★クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブル(17平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たくや1439さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

たくや1439さん [20代/男性] 2020年08月03日 22:09:20

また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年08月04日 09:02:18

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂戴できこの上ない喜びでございます。
心より感謝申し上げます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう今後とも
サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】皆様のお声を★クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル(17平米)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リストラ親爺さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

リストラ親爺さん [60代/男性] 2020年07月28日 23:29:41

不潔極まりない汚いホテルだった。髪の毛だらけ、それも大量。ベッドの下はホコリだらけ。コロナ対策云々言う以前に基本的な清潔感がない。二度と泊まらない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月29日 07:41:12

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、清掃による不備でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と共有し、このようなことが起こらないよう、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊される際は、挽回できるチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロントスタッフ 作山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】40%OFF!待ちに待った夏休み♪アクセス抜群駅上ホテルステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン(17平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 19:41:24

駅近くで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月21日 23:45:23

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
お言葉の通り、当館は各沿線の京橋駅よりお近くにあり、観光・ビジネス問わず多くのお客様よりその利便性の高い立地に関しましてご好評頂いております。

今後とも、より良いホテルを目指して日々精進して参る所存でございますので、またご機会がございましたら、ホテル京阪へのご宿泊をご検討下さいませ。

ご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合3

るぷす2012さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

るぷす2012さん [30代/男性] 2020年07月21日 18:11:33

設備について説明不足な所が
ありましたね。
カード使わないとエレベーターの
階選べない事とか。
朝食パンの受取も
よく分からなかったでした。
駅から近く、建物内に色々とお店があり便利で立地は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月21日 23:42:47

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
しかしながら、館内設備や宿泊プラン特典のお渡し方法に関しまして説明が不足しており、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お言葉の通り、恵まれた利便性の高い立地条件の甘んじる事無く、今後、スムーズで快適なご滞在を頂ける様にきめ細やかなご案内に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂き、有難うございました。

フロントスタッフ 増田

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックイン♪(テイクアウトデニッシュセット付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 23:15:48

シャワーヘッドがミスト調から打たせ湯まで切り替えられて良かったです。
浴槽も広めで快適でした。
室内の椅子生地やカーテンもこだわりが見られました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月21日 08:38:31

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきありがとうございます。
また浴室につきましてもお褒めのお言葉を頂き、あわせて御礼申し上げます。
ご滞在の間ご不便なくお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
「また利用したい」とお言葉を賜り、スタッフにとって何よりの喜びにございます。
次回もまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】皆様のお声を★クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 14:48:43

夜間帯に利用しました。立地の良さは抜群で、食事には困りません。

ただ、掃除が行き届いてなかったです。
受話器周りに茶色いゴミが多数…引き出しのランケーブルが入った箱はホコリだらけ…

シーツやタオルの交換のみで、使われてなさそうな場所はチェックもされてないのでしょう…

コロナ渦なので、いつも以上に掃除には気をつけてもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月20日 17:51:29

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。当館は各沿線の京橋駅から徒歩圏内にあり、ビジネス・観光問わず幅広いお客様の様々なニーズに合う利便性の高い立地でございます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、お掃除の不備でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、担当部署と共有し、この様な事がないよう今後入念にお部屋の清掃を行う所存でございます。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

フロントスタッフ 境

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

ecoたわしさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

ecoたわしさん [50代/男性] 2020年07月19日 11:49:04

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月19日 12:11:37

この度は、ホテル京阪京橋グランデをご利用いただきありがとうございます。
当館の立地の良さは、他のお客様にも高く評価されています。
ぜひまたお越しの機会は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

ecoたわしさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

ecoたわしさん [50代/男性] 2020年07月19日 11:47:54

急に連泊に切り替えましたが丁寧に対応いただき感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月19日 12:11:06

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒め頂き、大変うれしく思います。
またぜひ機会がございましたら当館へのご宿泊を検討くだされば幸いです。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF以上★大阪旅が今ならオトク!(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(17平米)】

総合4

ecoたわしさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

ecoたわしさん [50代/男性] 2020年07月19日 11:46:24

クリーニングの説明・手配も親切で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月19日 12:09:35

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒め頂き、大変恐縮でございます。
またぜひ、次回ご利用の機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合4

ecoたわしさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

ecoたわしさん [50代/男性] 2020年07月19日 11:44:42

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル京阪 京橋グランデ 2020年07月19日 11:51:05

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、また難波や梅田までも大変行きやすく立地の良さは他のお客様からも
高く評価して頂いております。
また機会がございましたらご旅行の際に当館をお選び頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙☆室数限定】お部屋おまかせ&18:00チェックインの『訳あり』プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【お部屋おまかせ】1名様利用】

2926件中 1~20件表示

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