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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.66
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.57
  • 食事4.00
宿泊年月
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1692件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:17:05

受験前夜に宿泊させて頂きました。予約はダブルのお部屋だったのを直ぐにツインに変えていただけ、ゆっくり休む事が出来ました。お風呂の改善とアメニティに化粧水などがあれば有難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【都ホテル博多開業記念】◇スイーツセット付・抹茶膳ORケーキセット◇ 朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアキング【24平米 ベッド幅200CM】】

総合2

もも坊さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

もも坊さん [40代/男性] 2020年02月24日 08:34:34

連休で嫁の友達が泊まりに来てるので休みの時にしたい仕事もありホテルを利用しました。
昼に落ち着いて仕事したかったが清掃の方がガタガタうるさく家でする方がマシでした。
ホテルが古いのは仕方ないですが普通に喋ってる声やトイレの流す音が聞こえるのはどうかと思う。
これならキングの部屋より安い部屋の方がマシですよ。

いつものお気に入りのトラスティの禁煙の部屋が空きがなかったのでこちらにしましたが我慢してでもトラスティにしたら良かったです。

もぅ、二度と使う事はありません…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】☆朝食バイキング付☆連泊がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアキング【24平米 ベッド幅200CM】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 17:32:24

2月17日に宿泊しました。全体的にはとても良かったです。立地の良さと部屋のきれいさに関しては非常に満足しました。
洗面台が少々遠いので、簡単な卓上鏡があれば、化粧をする人には便利だろうと思います。
また、朝6時ごろ大音量で部屋に音楽が流れてきたのには閉口しました。多分従業員の方の設定ミスで、廊下に流す曲を室内に、音量設定も間違えて流してしまったのだろうと思います。ミス自体はありうることですし、謝ってくださったので構いません。ただ、理由を言わずに謝るだけだったことには少し驚きました。時間もないのであえて質問はしませんでしたが、どうしてそうなったのかの簡単な説明は、ひとことでよいので欲しいところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍&事前決済限定割引*キャンセル不可・ご予約は3日前まで*<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【24平米 ベッド幅120CM×2台】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 11:54:30

急な出張でお世話になりました。食事のお店を教えて貰いましたが、駅の周りがすっかり変わってしまい、怪しい地区ではなくなり、寂しい気もしました。今度は昔懐かしい場所もご紹介下さい。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
♪御朱印めぐり(Goshuin Meguri) ◇オリジナルMAP付◇≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 14:41:30

地下鉄の駅に直結しており、立地は最高のパフォーマンスです。設備は最新ではありませんが、とても静かに過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍&事前決済限定割引*キャンセル不可・ご予約は3日前まで*<素泊まり>
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン【24平米 ベッド幅120CM×2台】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 17:35:40

入浴剤が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 17:37:07

あべのハルカス美術館の展覧会の為に一泊しました。
ホテルが、ハルカスに通路で接続されており便利です。天王寺駅が目の前で、公共交通機関で各方面の移動も簡単。
部屋・ベッド共に広く快適でした。
一点だけ気になったのが、バスルームのドアノブです。
今迄に見た事がない形。
取っ手部分が厚さ約5ミリ、滑り止めに細かい溝がありますが、薄い板状なので、ドアを押すか引くかは出来ても、習慣上、あのノブを見て回す動作には結び付きません。通常回すタイプのドアノブは『握ってください!』とデザインで誘導して、機能上も握り易いのが普通。
ノブを回すのにかなり力が必要で、使い勝手の悪さには閉口しました。
高齢者や力の弱い人には厳しいのでは?と指摘させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍&事前決済限定割引*キャンセル不可・ご予約は3日前まで*<素泊まり>
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【18平米ベッド幅120CM】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 14:46:33

泊まって良かったですよ。しかし
コスパはどうかな~。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートスーペリアツイン【27平米】】

総合2

MEN'Seggさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

MEN'Seggさん [30代/男性] 2019年12月31日 15:32:11

便座に尿の水滴があり、掃除は一切行われてないようです。
妻と娘は部屋からでて用を足していました。
浴槽の排水溝は毛が沢山詰まっていて
シャワーを出し始めたらすぐに水がたまり全然抜けなかったのです。
銭湯を探しました。
4時間半かけてきてさらに疲れとストレスが溜まりました。
もう二度と利用しません。Instagram、Twitter、Facebook、ブログ等に感想を書かせて頂きますのでご了承下さいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【早得30日前】☆朝食バイキング付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードトリプル【広さ27平米 ベッド幅120CM】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 09:49:16

フロントを通らずエレベーターに乗れるので防犯面が不安。室内での会話が廊下まで聞こえていた。駅から近く、コンビニはエレベーターを降りて30秒。大阪観光には最適な立地。3人でも充分な広さの部屋で快適に過ごせた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】キャンセル不可だからお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードトリプル【広さ27平米 ベッド幅120CM】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:34:12

年2回大阪に行くときに利用しています。今回はスーペリアなのでとてもゆったりした良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【27平米 ベッド幅120CM×2台】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:46:22

古さは感じますが、とても広い部屋で満足しました。
リニューアルされていなので室内は綺麗でした。

又利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 06:48:26

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆16Fリニューアル記念プラン☆より快適に♪ ◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートスーペリアツイン【27平米】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 20:35:19

4歳の子供に、アメニティやバスタオルをご用意いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 06:49:46

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪ + ポイント5倍☆素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【24平米 ベッド幅120CM×2台】】

総合3

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 12:09:39

建物にやや古さを感じる。
朝の食事には満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 06:50:50

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 22:50:41

子供の受験のため、11月8・9日連泊させていただきました。
まず、立地がとてもいいです。受験地まで天王寺から通おうと思っていたので、天王寺駅と阿部野橋駅側で助かりました。特にホテル地下と繋がっている阿部野橋駅や近鉄の店舗への移動が気軽にできて大変よかったです。
ホテルのお部屋も今までのレビューを読ませていただいていて、不安な部分もあったのですが、16階のとても眺めの良い、きれいなお部屋で問題ありませんでした。ミネラルウォーターやお茶、コーヒーのサービスも朝の一杯に有難かったです。あと、消臭スプレーも助かりました。ただ、これだけ満足なのに2点だけ残念な所がありました。1点は1日目の夜、お風呂の栓に前泊された方のだと思われる長い髪の毛が巻き付いていました。量もそこそこありました。(掃除の際チェックされないのか??)2点目は、2日目の夜の室内着(パジャマ)が汗のような匂いがして不快でした。きちんとたたまれていましたが・・交換されていないのか?クリーニングに問題があるのか?
以上、トータル的にはこのお部屋ならまた泊まりたいですね。今度は観光で利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 07:31:28

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
お部屋のバスタブの栓の所の髪の毛、パジャマの臭いで、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心から深くお詫びを申し上げます。
常日頃より、清掃の不備がないよう注意して参りましたが、清掃が行き届かず改めましてお詫び申し上げます。
早速、清掃担当者に清掃指導させて頂きます。
お客様のご貴重なご意見有難うごじました。
これからも都シティ大阪天王寺をお引き立てしたけすよう何卒宜しくお願い申し上げます。

これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊◆素泊り】☆全室空気清浄機完備☆連泊がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【27平米 ベッド幅120CM×2台】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 15:37:58

もう少しバスルームに広さがあれば良かったかな。あと、ロビーに座れるところがなく、待ち合わせには、不向きかな。残念です。
あとは、流石に、前身が都ホテルです。対応とかは、良かったです。
また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 06:58:58

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍&事前決済限定割引*キャンセル不可・ご予約は3日前まで*<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードトリプル【広さ27平米 ベッド幅120CM】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 04:51:04

便座に水の跳ねた跡あり。一昨日の宿泊時も残念なことがありましたがショックでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 04:47:56

バスタオル2枚のうちの1枚がヨレヨレ気味…ショックでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 07:18:50

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
ヨレヨレのバスタオルをご用意してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご連絡いただきましたら交換させていただきましたのに、大変失礼いたしました。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】キャンセル不可だからお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 21:50:54

近鉄阿部野橋駅、あべのハルカス直結の立地。広い部屋と寝心地の良いベッド。大きなバスタブ、ポーラの品質の良いシャンプー類。おいしいコーヒーマシンが部屋に備え付け。サービスのミネラルウォーター。眺めがよく手作り感の多いおいしい朝食。マイナス面はトイレが古いために汚かったことのみ。チェックアウト後にも荷物を預かってもらえることができ、明日香観光を荷物なしで楽しめました。11月の3連休にこの料金で泊まれたのは大満足です。阿部野橋の駅から橿原神宮前駅まで急行で乗り換えなし40分。連休中にもかかわらず、行きも帰りも電車も混まずに楽々座ることができました。明日香の観光には奈良から行くよりここから行くほうがおすすめです。観光後、阿部野橋駅に戻って荷物を受けとって新大阪から新幹線で帰路につきました。大変お世話になりました。今度は吉野観光のために貴ホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年12月05日 07:11:00

この度は、都シティ大阪天王寺ご宿泊をいたただきまして誠に有難うございました。
お客様より、お褒めのお言葉をいただき私共大変恐縮しております。
明日香、橿原神宮へのご旅行はいかがでしたか。歴史が多い所でもあります。紅葉もいかがでしたか。良い旅の思い出もできましたでしょうか。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからも、都シティ大阪天王寺をお引き立ていただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【24平米 ベッド幅120CM×2台】】

総合5

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 11:19:45

9/30に主人と一泊しました。
フロントで客室の最上階にグレードアップをしていただき素晴らしい夜景を楽しむことが出来ました。
お部屋もスタイリッシュな内装でしたし、朝食もやはり眺めの良い最上階のレストランで頂けて満足いたしました。
また是非泊まりたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2019年10月18日 06:15:00

この度は、都シティホテル大阪天王寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のお部屋はリニューアル致しましたお部屋でして、当ホテルの都合により利用していただきました。
私共、此れからもお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
大阪へお越しの際は、是非当ホテルのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪ + ポイント5倍☆最上17階<スカイレストラン 朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【24平米 ベッド幅120CM×2台】】

1692件中 1~20件表示

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